销售话术品牌服装店优秀导购成功的十大技巧.docx
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销售话术品牌服装店优秀导购成功的十大技巧
品牌服装店优秀导购成功的十大技巧
☑一、导购角色认识
☑二、未来主要发展三条道路
☑三、扮演的四大角色
☑四、导购的职业理念
☑五、导购的职责
☑六、仪容仪表(给顾客美好的第一印象)
☑七、活用肢体语言:
无声胜有声
☑八、服务礼仪(省略部份)
☑九、顾客的两大购买动机:
理智动机和感情动机
☑十、顾客购物心理的八个阶段