企业应收账款管理和应用的研究毕业论文.docx

企业应收账款管理和应用的研究毕业论文.docx

《企业应收账款管理和应用的研究毕业论文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业应收账款管理和应用的研究毕业论文.docx（27页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

企业应收账款管理和应用的研究毕业论文

企业应收账款管理和应用的研究毕业论文

前言

应收账款是企业发展资金构成的重要部分同时也是公司在资金运转经营的关键部分，在社会主义市场经济中，为了使企业变得更加强大发展的更加好，大多数企业采取赊销政策，利用赊销政策占据更多的市场，抢占更多的客户，赊销政策使得应收账款数量急剧增加，长时间的不退还使得坏账增多，企业现金流动性减弱，难以维持正常运转，商业资金风险增加，应收账款的催还周期过长，使得资金循环过慢，使得流动资金在运转环节出现错误，使得资金陷入短缺中，加剧公司财务风险，影响到公司的正常经营。

如何很好地运用赊销政策，规划企业应收账款研究管理占据重要地位，此篇文章谈论了应收账款存在的问题，寻找应收账款的管理必要性，根据企业在经营中出现的问题，通过国内外研究现状分析，提出适合自己的合理化建议及措施，更好地为企业服务，降低风险。

应收账款的存在就是具有一定的风险，应收账款的作用表现在两个方面：

企业一方面想借助应收账款来促进销售，增加销售收入，占有一定的市场份额；同时企业又希望消除应收账款迟收带来的资金运转苦难以及坏账发生。

如何处理并解决这一相对立的问题，本文将通过对应收账款基本概念针对企业存在的问题，提出相关完善应收账款管理的建议。

第1章课题研究背景与价值

第1.1节选题的意义与价值

1.1.1理论意义与价值

对应收账款管理研究进行理论分析，针对应收账款方面的基本管理情况和理论进行细致的了解，最后对公司企业的应收账款管理提出意见及建议并加以修改。

通过对应收账款的理论研究可以使应收账款的研究得到发展，改善了以往对应收账款的不足之处，对以后的应收账款管理有了理论上的依据。

1.1.2实践意义与价值

针对企业应收账款管理的研究，使企业制定合理的信贷措施，降低公司的信用销售风险，加强公司应收账款的动态监测，避免公司陷入资金枯竭难以运营甚至破产，公司利用信贷政策，依靠销量的增长从而使收益大于持有应收账款，结合我国的市场经济体制，分析应收账款在企业中不同的问题及原因通过这些问题找到一条适合企业发展的财务制度、应收账款管理体系使应收账款问题得到很好地解决。

第1.2节研究综述

1.2.1国内研究

李春涛、金汐（2012）《应收账款管理存在的问题及财务风险控制对策》中提出应收账款管理中存在的问题：

缺乏风险意识，片面追求销量；对应收账款中在销售过程中以及日常管理存在的不同现象及相关的问题加以分析针对性的提出修改建议。

陈英新（2012）在《勘察测绘公司应收账款管理研究》从风险的角度，应收账款风险包括对商业市场的不稳定以及债务分析不当、债权债务关系不明确、不能及时偿还债务，盲目的赊销政策使得应收账款剧增不能及时收回，无论是回收时间还是应收账款回收份额上。

贾香萍、刘考场（2012）在《企业应收账款管理研究》指出，尽管保理业务有了长足发展，随着市场经济的不断发展，我国对外贸易无论是规模还是数量上都大幅度增长与企业的应收账款相比，不论是国际应收账款还是国外应收账款来说，都是那么的微不足道，使得我们清楚的认识到我国应收账款的发展任重道远，但是存在着很大幅度的提高空间”企业应该更新发展理念、强化内部管理和环境建设，以促进我国的应收账款管理的快速发展，应收账款管理体系对公司管理及财务方面起着很大的作用。

甘素芳、胡伟（2011）在《协同企业及其发展思路探讨》指出：

在商业发展方面我国企业大多数存在着许多销售误区，尤其是重销售量轻货款的到达。

在我国大多数企业只重视销售收入、销售利润的增长，盲目片面的认为，在如今竞争激烈的时代争取自己的一片市场错误的观念。

只想把产品销售出去，企业就会有资金有财富，现金回收的快慢无关紧要，绝对能收回。

就是由于这种错误的销售观念导致企业的应收账款常年增多状态。

对于公司内部内部来说应收账款管理缺乏系统的细致有效的管理机制。

应收账款的及时有效的回收大大激发员工的工作热情。

如果缺乏应收账款激励制度肯定影响员工当事人的催款积极性，使得应收账款回收速度受阻。

张林红、李建军（2011）在《我国企业应收账款管理问题研究》我国企业应收账款管理信用制度不合理。

我国应收账款信用管理的相关体制不太完整，缺乏系统的详细的体系，对公司的监管罚处力度不够。

从企业自身找原因就是自身的管理制度不完善。

为了使得公司利润、销售量增多，盲目的采取赊销政策，对客户信用管理没有了解，没有更好的分析偿债能力，不能很好地评估出客户的综合信用，造成应收账款困难，坏账发生风险增大。

文慧娟（2012）在《应收账款管理中的问题及全程管理对策》中提出了加强应收账款管理的意义：

能对企业无效资金进行更好地管理使用；.能够减少企业的机会成本；能够使企业的现金流对称；可以真实体现企业的经营成果。

刘宏（2013）在《浅谈应收账款的管理》将应收账款定义为：

第一、改变盲目追求利润最大化的销售观念；第二、应树立正确的应收账款管理目标，重视企业的现金流量管理；明确应收账款管理细化分配到各个责任部门；第三、明确回收应收账款的责任人，把应收账款的回收纳入到领导和员工的考核体系中来；第四、建立健全应收账款的对账风险系统体制。

1.2.2国外研究

JamesC．Van．Home（2010）《Fiscalpolicyandmacroeconomicenvironment》中指出企业在应收账款管理方面主要的影响要素是关于企业信贷措施和商业经济发展的宏观经济环境。

商业宏观经济环境是不可预知的不能加以控制的因素，但是商业信贷影响因素变量就很多，包括现金折扣的措施，期货的期限多少、还有交易用户的质量情况、具体的做账程序等等。

公司通过种种措施改变影响信用政策的因素导致实际的销售额与所产生的的销售额之间存在差异出入。

应收账款投资收益与评估只有两者等同才能使应收账款产生最大的收益。

JohnG.Salek（约翰·塞莱克）《AccountsReceivableManagementBestPractices》中指出，企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低。

而应收账款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款的呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。

作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重。

分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。

Jamesc.Van.Horne（杰姆斯）在《Financialmanagementandpolicy》中认为应收账款管理环境的影响因素是：

整体的经济环境和企业的信贷措施政策。

对于公司的整体环境就大环境而言是不可控制的、不可预知的，而企业信贷措施政策的影响因素是可以控制的包括客户的信用质量、借贷的时间长短、现金的折扣率、收款的入账的程序等。

企业可以改变这些可变量的因素然后通过变量控制信贷措施来转化成生产机会成本。

应收账款管理实际是销售产生的利润和应收账款投资增加的收益进行评估，这样才能是应收账款达到最大值。

建立多元应收账款回收模型，根据经济变量模型对客户财务分析。

第1.3节课题的研究意义与目的

1.3.1理论意义

应收账款管理在我国企业发展过程中起着至关重要的作用，目前我国对应收账款管理理论研究存在着理论上缺陷，应收账款管理研究理论对公司的发展与建立健全社会信用管理体系有着密切的联系。

对于目前我国的社会信用体系存在着许多不足，社会信用管理体制相对于比较薄弱，社会信用体制正处于探索发展的阶段，由于我国的相关法律法规不是很完善，使得我国中小企业甚至是大部分企业不能很好重视应收账款的作用，根据西方国家的应收账款管理结合我国的应收账款国情创造出的中国特色的管理模式。

我国与世界各国交往日益频繁，学习国外先进经验，我国的市场经济将会得到更好地发展，我们的社会信用体制也会随之逐步建立并完善，到时候我国的应收账款管理制度会有更大的进步。

1.3.2实践意义

在商业竞争日益激烈的市场经济体制下，应收账款的产生式无法避免的，是市场经济发展的必然。

应收账款管理是企业经济经营活动中必不可少的一个环节。

应收账款管理科学管理，能够促进企业经济发展，占有更多的市场份额。

对于企业发张就有更多地现实意义；能够加速产品的生成、促进商品经济的发展，使企业在竞争中处于较为优势的地位。

不重视应收账款的管理，使坏账加剧，降低公司流动资金的运转速度，情况严重的可能导致企业资金周转困难甚至破产。

因此应收账款管理研究目的就是要认清目前企业应收账款管理中存在的问题，并探索出解决对策，是应收账款充分发挥它的信用功能，尽可能降低其成本。

第1.4节研究范围与内容

1.4.1企业应收账款管理和应用的研究

应收账款是企业发展资金构成的重要部分同时也是公司在资金运转经营的关键部分，在社会主义市场经济中，为了使企业变得更加强大发展的更加好，大多数企业采取赊销政策，利用赊销政策占据更多的市场，抢占更多的客户，赊销政策使得应收账款数量急剧增加，长时间的不退还使得坏账增多，企业现金流动性减弱，难以维持正常运转，商业资金风险增加，应收账款的催还周期过长，使得资金循环过慢，使得流动资金在运转环节出现错误，使得资金陷入短缺中，加剧公司财务风险，影响到公司的正常经营。

1.4.2研究内容

了解企业应收账款管理的概念以及企业应收账款管理和应用的研究的现状，应收账款管理研究应用存在的问题，针对企业应收账款管理得现状存在的问题分析原因，制定措施使企业健康的发展。

第1.5节研究视角与方法

1.5.1研究视角

（1）应收账款管理和应用的研究的现状：

我国当前的中小企业大多数已经建立起了基本的应收账款管理制度，从客户信用的核准审批账款催收到坏账准备的计提等财务环节的规定较为详细，但是没有作为一个体系落实到企业日常的经营管理上来，导致相关制度的执行不力在外部经济环境变坏和信贷条件相对苛刻的时候，就容易对企业造成较大影响。

企业的应收账款管理制度执行仅依靠财务部门、没有设定好应收账款总规模阈值、应收账款管理制度流于形式，执行监督不力，致使中小企业的应收账款居高不下，流动资金不足，影响企业的发展。

（2）应收账款管理研究应用存在的问题：

盲目的赊销政策，更多的抢占市场，市场的激烈竞争，导致应收账款急剧膨胀，应收账款管理制度不完善，导致应收账款长期拖欠，企业事后管理措施不完善，导致坏帐频现，客户信用管理不善，缺乏风险防范意识等等。

1.5.2研究方法

（1）文献资料查阅

通过查找有关应收账款管理的书籍、报刊，参阅知名人士发表的论文著作，然后登陆各种有关应收账款管理研究的网站获取相关的学术信息加以参考。

（2）实地访淡

深入XXX有限公司对应收账款管理进行了解询问对会计人员进行访谈。

（3）收集案例

对XXX有限公司等几家企业不同会计期间的应收账款管理情况分析当前状况，找到管理中的问题，针对不同情况的问题加以分析提出解决方案。

第2章企业应收账款管理和应用概况

第2.1节应收账款的概念

应收账款是指企业因销售商品，提供劳务、向购货方或接受劳务单位收取的款项，是公司销售货物、提供劳务等经营活动所形成的债权，主要包括公司销售货物、商品、材料、提供劳务等应向相关债务人收取的价款及代购货方垫付的运杂费等。

第2.2节企业应收账款管理研究要素

应收账款管理研究要素所说的是企业在赊销活动中，销售方将商品或劳务提供给购买方，也是赊销政策盲目的产物，使得应收账款不断地加剧，是企业是否正常健全运转的体现，对应收账款管理研究是公司发展的关键，中小企业通过学习外国先进技术，结合本公司的实际情况特点，走出一条适合自己的发展道路，建立健全我国应收账款制度，完善企业信用管理制度，加强企业应收账款管理。

第2.3节企业应收账款管理的目标

作为一个公司一个企业而言，应收账款的存在就是一把双刃剑，凡事都有它的利与弊，公司在忙去追求销售量、销售收入、公司的市场占有额剧增的同时，弊端也显露出来，应收账款的不断膨胀给公司的日常资金运营带来困难，使得公司的资金运转困难、长期的应收账款由于没有强有力的催收政策导致坏账频繁出现。

企业在发展中应收账款管理目标就是制定适合自己公司的销售与账务的科学管理，走出一条适合公司实际情况的应收管理政策及信用政策，利用这种政策作出销售盈利与销售成本、应收账款管理利弊之间的关系予以权衡。

只有的销售盈利和担负的成本之间产生相平衡，才能考虑实行制定的应收账款信用政策是否可行。

在赊销活动中如果公司销售的有前景，应收账款的安全系数相对较高，即可对该公司放宽应收款的信用政策，实行赊销政策，获得更大的商业利润，否则，对其实行严格的信用政策，对该客户进行信用程度的整合，确保公司利润最大化的情况下，使得公司应收账款损失系数达到最小。

对于企业而言，应收账款的管理重点是根据企业自身的发展和自身的实际情况与销售客户的信用程度制定出一条适合公司发展的信用措施，应收账款管理与财务管理都是公司财务部分重要的构成，是企业达到应收账款管理目标必须制定出适合自己的方针政策。

第2.4节应收账款管理研究的国内外借鉴

通过对甘素芳、胡伟等国内众多学者著作文献的学习不难发现在企业日常的交易活动中经常发生赊销行为，无可避免的就会发生应收账款。

在社会主义市场经济飞速发展的时代，由于社会信用意识淡薄，商业信用环境恶略，使得我国信用管理制度存在着许多的问题，在诸多方面都有表现“盲目追求销售额、销售量的增长，不重视信用管理；大多数公司企业不能建立专门的管理机构来加强信用管理；即使有信用管理人员管理大部分也缺乏专业素质；对客户了解信用了解不够；担心出现问题，不适用信用管理工具”国内研究现状很好的分析了我国应收账款方面的不足，并结合我国国情及企业发展的程度来制定出一条适合实际的应收账款解决方案。

另一方面，我国的企业管理制度自身不完善，为了达到一定的销售量完成销售任务，对客户缺乏更好地细致了解缺乏准缺确的评估，没有制定相应的风险应对措施。

针对不同的原因学者们展开深入的调查研究，对不同原因采取不同的解决措施建立一系列的解决方案。

通过对JamesC．Van．Home、BenJ.Sopranzetti等几位学者著作的研究发现：

国外企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，没有强有力的回收政策使得应收账款回收率偏低以及企业整体的信用程度都是影响公司应收账款管理水平的主要原因。

应收账款的不断加剧导致应收账款堆积，没有强有力的崔收政策导致坏账形成，长期以来使得运转资金匮乏，应收账款占据公司的机会成本比重较大，导致好多公司亏损，影响企业发展。

进而影响公司的营业收入，影响公司的利润使得发展缓慢。

针对不同的国外应收账款存在的这不同账款国外学者采取不同解决方案改善信贷问题建立合理有效的信贷管理体制，针对收回率低的问题，建议一系列的回收政策必要时利用法律武器来维护自己的合法权益。

第3章XXX有限公司应收账款管理应用现状及问题

第3.1节XXX有限公司简介

XXX有限公司，公司成立于2001年，公司坐落于河北省保定市，占地约50000平方米，旗下有河北玖兴种禽有限公司、河北荣达屠宰厂、以及荣达视频加工厂、荣达超市等，总资产达4000万元，公司实行特色系类：

一、祖代种鸡培育场；二、商品肉鸡养殖场；三、玖兴生鲜屠宰厂；四、熟食加工厂。

公司屠资金实力雄厚，仅白“玖兴”生鲜童子鸡年货物销售总量达1000万只，质量受到各个地方消费者的肯定。

为了使消费者的吃上更安心健康的食品，不断地对产品生产水平质量进行精进，于2005年通过ISO9001：

2000认证。

荣达食品加工厂凭借其强有力的技术支持和有效的科学管理，2005年正式启动，首批产品“玖兴童子鸡”初上市就受到客户们的认同与支持，同时相关制定企业管理制度，做到科学、合理、安全、生产管理，使得产品更能为消费者所信赖，打造健康和谐的消费市场。

公司对保定当地的经济起到了很大的推进作用，为社会做出了贡献。

第3.2节XXX有限公司应收账款管理存在的主要问题

3.2.1企业盲目的赊销政策导致应收账款急剧膨胀

XXX有限公司为了扩大市场增加商品销售量，许多公司采用最为常见的一种销售手段即赊销政策，以此达到目的，对销售商品起到了至关重要的作用。

赊销就是一把双刃剑有弊有利，在货物销售剧增的同时应收账款也随其猛增，导致了应收账款拖欠日严重，坏账与日剧增，各种活动现金逆转不足，使公司日常运营出现困难，影响企业正常运转，甚至使企业经营能力难以维持，制约XXX有限公司的发展。

只顾于销售产品，追求销售量与销售额的增长，忽视了应收账款问题，使得公司现金流量活动现金严重冻结，难以维持发展运营。

3.2.2企业应收账款管理制度不完善导致应收账款长期拖欠

XXX有限公司管理制度不健全，缺乏一套严谨整体的管理体系。

客户档案信用管理没有足够充足的客户档案，在信用政策与控制方面都欠缺有效的信息来予以支撑。

对销售客户的必要的缺乏了解，盲目的业务规模，缺乏对信用客户的信用分析。

对客户大规模的连续供给满足，然而资金现金难以收回，对日常运营影响重大，最终导致应收账款难以兑现，出现大量的死账，坏账。

对客户的访谈不够到位，缺乏与客户之间的沟通，对客户的基本情况不了解，对其生产经营是否能支付得了信贷不能得到有力的支撑，还有对客户的信用档案不能建立完整的资料，是否有偿债能力，使得应收账款不断加剧。

企业应收账后的管理措施实施不当。

许多企业应收账款后挂在帐户，不赊销客户信用状况变化的经济或知识，只是等待成熟的恢复。

直到方法发现客户信用期限变更，太晚了。

一些企业的应收账款到期不能收回的，只是让它的长期贷款，增加企业的资产。

此外，一些企业的不良贷款，监管不足，经常积极提出意见，但很少或追求经济非常困难的，对直接责任人的民事和刑事责任。

在市场经济与国家控制相结合的发展阶段，社会信用问题一直是人们关注的，但是由于社会基础意识薄弱，社会主义制度信用体制不完善，商业信用体制在建设中，信用政策尚未出台。

在商业交往中赊销政策盲目进行，应收账款管理意识较为淡薄，在应收账款管理比较单调，更重要的是大多数公司没有建立起相关的信用管理制度。

XXX有限公司管理体系尚不完善，销售部门、财务部门相互推卸责任使得各部门应收账款难以回收难以维持正常运营。

企业之间为了应收账款经常发生官司，好多企业公司为了省事，将大多数应收账款挂在外账上，导致长期拖欠。

公司尚未建立相关的管理部门和专职人员。

还有关于公司制定的相关的信用管理政策不太符合公司的实际情况、日常的管理不规范、财务部门对账能力、追寻应收账款不太及时，使得应收账款存在一定的都风险。

在商业交往中存在时间差异，导致存在一定误差，而且不能及时的查对账。

3.2.3企业内部控制制度不全、缺乏风险防范意识

河北荣达禽畜有限公司缺乏有效的激励措施，难以调动销售人员的积极性企业在销售过程中为了获得更好地成绩，完成销售部门的任务，经常盲目的赊销，但是没有考虑到应收账款堆积时间增长导致坏账的发生，员工为了自己的利益着想，盲目的完成上级给自己的任务，大多数采用更多的赊销政策，然后公司存在缺陷漏洞，并没有要求人员全部追回。

应收账款并没有实行责任制，导致公司的应收账款无法收回，坏账沉积，使得公司的运营资金无法正常运转。

公司在商业交往中对市场缺少必要的分析和风险的意识，更重要的是对交往的客户没有进行品格的认识，偿债能力，以及经营状况等基本的必要的了解，一味追求销量使得应收账款大量产生，最终形成逾期坏账。

在我国由于社会信用管理体制的不太完善，大部分公司或企业不能严格执行合同，甚至少数的企业不能一起足够重视。

在应收账款进入呆滞后，好多企业单位不能及时的作出一套更有力度的、及时的催收措施，使得本来就拖欠的账款更加难以收回。

为了公司占有更多的市场抢占更多的市场份额，盲目的追求近期利益。

XXX有限公司同样如此为了扩大销量，采用宽松的信用政策，占有市场份额，却最终导致应收账款的增多，公司流动资金不能及时回收，不能更好地了解赊销对象。

第4章完善XXX有限公司应收账款管理和应用对策

第4.1节制定正确的赊销管理政策

河北荣达禽畜公司为了生存和发展，千方百计地开展促销活动，盲目的赊销政策导致应收账款急剧膨胀，导致企业资金不足，运转困难。

为了是荣达公司的利润达到最大化从而盲目的产生赊销，使应收账款增长迅速。

不应该以应收账款的增长为目的，而是规避资金风险，从企业的长远利益考虑，企业应收账款的管理总目标，应该是最大化的实现企业财务管理目标达到良好的企业价值，不能使公司的周转资金受忽视。

因此，企业需要合理制定合理的信用标准，信用政策。

客户信用标准，是指为客户提供商业信用体现出企业实力和最低资本要求的，一般用坏账损失的预期收益率来衡量，达不到客户的信用标准最低要求需要用现金支付。

首先，确定企业信用总规模。

企业信用总规模是企业能否承受违约风险能力和破产的风险。

企业的风险承受能力也可以影响信用标准或选择。

这是对企业资金占用的数量直接相关。

承担风险的能力强，能为客户降低信贷标准，扩大业务。

相反，如果企业风险的能力较弱，只有严格的信贷标准的实施，以减少违约风险。

销售必须考虑企业产品销售的变化，产品畅销，紧缩的信贷规模；产品的弱点，信贷宽松银根很紧，严格的大小。

必要时暂停信贷业务。

除了专注于同行业的竞争。

面对市场竞争，企业需要了解自己的实力，如资金、公司规模、信用能力、偿债能力等，根据对方企业的实际情况，采取适合彼此的实际的信贷标准，以在竞争中知己知彼方能占据优势。

第二，每个客户根据自己的实际情况使用自己的信用标准。

大家所了解到的企业用户信用资料，在对客户分析基础上了解的客户不同资料，评论出客户信用等级，然后决定是否给予信贷优惠。

评级的客户通常参考5个方面，就是所谓的评价客户的“5C”标准，客户的信用质量，偿债能力，资本，抵押和经济状况。

这五个方面的准信用客户的深入调查，根据调查结果确定信用率来评估其信用评级的坏账损失，进一步考虑最大限度地可以在一定时间内对客户的信用，而信用销售客户信用等级档案的建立。

信用客户应该是一年一次，特殊情况下可以随时调整。

公司所采用的客户信用标准直接影响到公司的销售收入、销售利润，公司的发展离不开更严格的客户信用标准，只有处理好信贷问题才能更好地发展，更好地评价客户信用既可以减少坏账损失亦可以降低应收账款成本，但另一方面也可以因此降低销售和销售利润的影响。

相反，在某种程度上盲目的追求数量上的信贷发放标准，虽然使得销售收入、销售数量的增长，但是使得应收账款盲目增长，机会成本加剧造成坏账的损失严重。

企业进行什么样的信用标准，应该是一个信贷收入增加的变化之间的权衡和增加的成本变更后的信贷标准。

此外，企业可以从商业信用的西方了解吸取教训，建立自己的防范信贷风险。

如：

信用担保。

企业可以在合同中约定，客户必须在信用期限内提供保证，如果信用证过期，将承担相应的法律责任；有条件销售。

信用期较长的应收账款，坏账风险，通常短于坏帐的大的信用风险，因此企业可以签署有条件销售合同的客户，负责销售的所有商品的所有权时，客户可以获得所有权只有在支付结算毕竟，如果你不能支付钱，公司通过正常合法的方式收回货物，补偿少部分损失。

第4.2节建立健全应收账款管理制度

XXX有限公司根据应收账款管理出现的问题，加强应收账款管理制度，制定客户的信用，加强信用规模的控制措施，使应收账款周转率在正常状态。

因此，应对应收账款管理制度作出的调整。

首先，对客户做好偿债能力分析以及客户付款的信用程度。

对公司客户做信用记录涉及到客户自己的信用条件，偿债信用关系的成立，客户偿债日期，根据其所欠数额以及