前台文员的工作职责说明书.docx
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前台文员的工作职责说明书
前台文员的工作职责说明书
一：
前台文员的工作职责
成立健全平安治理内业资料和职业平安健康及环境危害因素识别台账，准确及时上报各类报表和反馈事故隐患整改情形。
一、负责前台效劳热线的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并转达给相关人员，不遗漏、延误;
二、负责来访客户的接待、大体咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，维持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉，及时填写记录表，并于第一时刻转达到客户效劳团队，按期将客户投诉记录汇总给副总领导;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并维持整洁干净;
五、同意行政领导工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的治理规定，完本钱部门分派的工作和任务
二：
前台文员的工作职责
工作职责：
一、负责公司前台接待工作。
二、负责公司接转、收发、文档复印等工作。
3、负责各类办公函档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一样行政事务。
技术要求：
一、对办公室工作程序熟悉
二、熟练利用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、和谐能力，及较强的保密意识;
五、熟练利用各类办公自动化设备;
六、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
三：
前台文员的工作职责
一、时刻坚守在前台工作职位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
二、前台文员负责前台效劳热线的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并转达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、大体咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，维持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处置工作，打印、复印、的收发。
仓管员有仓管员的工作职责，下面为大伙儿搜集的2篇“仓管员的工作职责说明书”，供大伙儿参考借鉴，希望能够帮忙到有需要的朋友!
五、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
六、对客户的投诉，及时填写记录表，并于第一时刻转达到客户效劳团队，按期将客户投诉记录汇总给副总领导。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并维持整洁干净。
八、同意行政领导工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
九、认真执行目标卡的治理规定，完本钱部门分派的工作和任务。
10、治理办公各类办公设备,合理利用并提高设备的利用效率,提倡俭仆。
四：
前台文员的工作职责
1.接听、转接;对来访人员做好前台接待工作。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。
3.负责总领导办公室的清洁卫生。
4.做好会议记要。
不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：
老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好记录，员工号任何时候不得同时开出5个以上）。
5.负责公司公函、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的记录。
想当收银员，那你对收银员工作了解吗，为大伙儿搜集了一篇“收银员的工作职责说明书”，供大伙儿参考借鉴，希望能够帮忙到有需要的朋友!
8.做好公司宣传专栏的组稿。
弄勤学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作，收费终止后与有关同志及时查对，避免少交或漏交现象。
十负责一样事故的调查、分析，提出处置意见，协助处置重大工伤事故、机械事故，并参与制订纠正和预防方法，避免事故再发生;
9.依照公司印信治理规定，保管利用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐记录，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每一个月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.治理好员工人事档案材料,成立、完善员工人事档案的治理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每一个月考勤并交财务做帐，留底。
15治理办公各类财产,合理利用并提高财产的利用效率,提倡俭仆。
16.同意行政主管分派的临时工作。
五：
前台文员的工作职责
一、负责进入公司办公场所的来客的接待、记录、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处置。
二、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访，记录内容，并做好记录与转达工作。
按期保护、保养机。
4、维持前台环境清洁。
五、负责公司文件打印，协助复印等工作。
六、负责报刊定阅及邮件分发治理。
7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
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