儿童早期综合发展解决方案.docx

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儿童早期综合发展解决方案

儿童早期综合发展解决方案

1采用服务器-网络-客户端模式

2建设标准

本项目的建设主要依据以下各标准和规范：

●《中华人民共和国母婴保健法》，1994

●中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》，2009

●国务院《<中华人民共和国母婴保健法>实施办法》，2001

●卫生部《新生儿疾病筛查技术规范》，2004

●卫生部《常用计划生育技术常规》，2004

●卫生部《妇幼保健信息系统基本功能规范（试行）》，2008

●卫生部《妇幼保健信息系统网络支撑平台技术指南（试行）》，2008

●卫生部《全国儿童保健工作规范（试行）》，2009

●卫生部《新生儿疾病筛查管理办法》，2009

●卫生部《健康档案基本架构与数据标准（试行）》，2009

●卫生部、国家中医药管理局《电子病历基本架构与数据标准（试行）》，2009

●卫生部《基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南（试行）》，2009

●卫生部《基于健康档案的区域卫生信息平台建设技术解决方案（试行）》，2009

●卫生部《妇幼保健信息系统基本数据集标准》，2011

●卫生部《儿童耳及听力保健技术规范》，2013

●卫生部《儿童口腔保健技术规范》，2013

●卫生部《儿童心理保健技术规范》，2013

●卫生部《儿童眼及视力保健技术规范》，2013

●《国家卫生计生委国家中医药管理局关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》（国卫规划发〔2013〕32号）

●《中国妇幼人群膳食指南（2016）》

●卫计委《国家基本公共卫生服务规范》，2017

●卫计委《早产儿保健工作规范》，2017

3系统功能介绍

专科医院/儿童医院

1、儿童基础档案管理

（1）儿童基础档案管理

●提供儿童基础档案管理，包括建档、修改、查询和统计等功能。

●提供包括唯一性的个人识别码，同时满足服务对象多态化的需求，并考虑管理系统扩展可能需要的编码预留。

具备保健对象唯一标识介质支持系统，如儿保一卡通等，满足流动人口、数据共享等要求。

介质支持可关联市民卡、医保卡等其它相关介质卡。

支持读取、导入二代身份证基本信息。

进行档案修改时，保存修改日志。

（2）支持对接儿童基础档案

（3）支持辖区儿童基础档案的分析统计（4）支持照片采集并进行管理

2、专项检查

口腔保健

（1）支持儿童口腔保健信息查询、登记、修改功能

（2）支持打印儿童口腔保健信息体检报告单

（3）支持儿童口腔保健信息打印、批量打印功能（4）支持儿童口腔保健信息统计功能

心理保健

（1）支持儿童心理保健信息查询、登记、修改功能

（2）支持打印心理保健信息体检报告单

（3）支持儿童心理保健信息打印、批量打印功能（4）支持儿童心理保健信息统计功能

听力筛查与诊断

（1）能够登记管理初筛、复筛、诊断、治疗和随访、康复管理、提醒与预警信息，以及相关查询、导出、打印功能。

（2）检查医院可以批量录入听力筛查信息。

视力筛查与诊断

（1）能够登记管理初筛、复筛、诊断、治疗和随访、康复管理、提醒与预警信息，以及相关查询、导出、打印功能。

（2）检查单位可以批量录入视力筛查信息。

3、新生儿疾病筛查与诊断

（1）能够实现与新筛中心系统对接：

自动读取新生儿疾病筛查结果。

（2）能够整合短信平台：

短信或APP消息通知家长新生儿疾病筛查结果。

4、儿童健康体检管理子系统

（1）能记录管理各种信息，包括儿童基本信息，刷卡信息导入、各年龄阶段体检、其他时段体检、入园体检。

（2）能够自动生成体格发育评价，打印体检报告、生长发育图、神经发育评估表、基本公卫表单。

（3）能够实现短信自动通知家长带小孩到保健机构做体检。

（4）能够查询体检预约，修改预约，打印体检通知单，已迁出查询，儿童迁出管理，到期未检查询。

（5）支持体检数据采集

5、儿童六一体检管理子系统

（1）支持儿童六一体检信息登记、修改、删除功能

（2）支持单独打印、批量打印儿童六一体检报告单（3）支持儿童六一体检套打功能

6、儿童入园体检管理

（1）支持儿童入园体检信息登记、修改、删除功能

（2）支持单独打印、批量打印儿童入园体检报告单

（3）支持儿童入园体检套打功能

7、高危儿管理系统

（1）能实现高危儿自动筛查自动建档，同时也支持手动建档和结案。

（2）能实现高危儿随访及监测。

（3）能进行高危儿干预及预警。

（4）能提供高危儿脑筛查（0-6月儿童高危脑损伤筛查）及相应指导

报告。

（5）能产生高危儿管理统计表。

（6）能提供全身运动评估与高危儿管理系统（GMs）。

8、儿童智力、心理测评、气质评估

（1）支持儿童智力测评分析，自动分析结果，打印报告单

智力评估方法

适用年龄

新生儿20项行为神经测查方法（NBNA）

0～1月

丹佛智力筛查（DDST）

2月~6岁

婴儿20项神经运动检查

0～1岁

0～6岁儿童智能发育筛查测验（DST）

0～6岁

Gesell发育诊断量表

0～6岁

0~6岁儿童神经心理发育量表

0～6岁

感觉统合评定

3～12岁

韦氏学前儿童智力量表（WPPSI）

4～6.5岁

韦氏儿童智力量表（WISC）

6～16岁

图片词汇智力测试（PPVT）

3～8岁

瑞文测评

5～18岁

Alberta婴儿运动量表（AIMS）

0～18月

Peabody运动发育量表（PDMS2）

0～72月

婴幼儿语言发育筛查量表

0～35月

（S-S法）语言发育迟缓检查（CRRC版）

1～6.5岁

（2）支持儿童心理测评分析，自动分析结果，打印报告单

心理评估方法或问卷

适用年龄

孤独症行为量表（ABC）

18月～17岁

儿童孤独症评估量表（CARS）

3～17岁

Conners父母症状问卷

3～17岁

儿童学习障碍评估量表

3～15岁

注意力控制测验

5～18岁

婴儿-初中学生社会生活能力量表（S-M）

6月～15岁

Achenbach儿童行为量表（CBCL）

2～3岁

Achenbach儿童行为量表（CBCL）

4～16岁

家庭养育环境问卷

0～6岁

（3）支持儿童气质评估，自动分析结果，打印报告单

（4）支持辖区内儿童智力、心理、气质评估的分析统计9、营养性疾病儿童管理系统

（1）能实现蛋白质-能量营养不良、营养性缺铁性贫血、维生素D缺乏性佝偻病、肥胖儿童自动筛查自动建档，同时也支持手动建档和结案。

（2）能实现蛋白质-能量营养不良、营养性缺铁性贫血、维生素D缺

乏性佝偻病、肥胖儿童随访及监测。

（3）能进行蛋白质-能量营养不良、营养性缺铁性贫血、维生素D缺乏性佝偻病、肥胖儿童干预及预警。

（4）能生成蛋白质-能量营养不良、营养性缺铁性贫血、维生素D缺乏性佝偻病、肥胖儿童管理台账和统计表。

基础平台系统

（1）数据字典：

能设置职工体检参数、设置儿童健康管理参数、设置通用参数、管理行政区划（如行政区划的名称、代码、邮编、小区及归类划分）、设置各类指标的预警值等。

（2）机构及权限管理：

使用机构设置、操作员设置、角色/成员设置、权限管理、日志管

理。

数据接口系统

（1）支持与区域妇幼健康管理平台对接

（2）支持与医院HIS、LIS等系统接口对接。

（3）支持与新筛实验室系统接口对接。

（4）支持与外部设备接口对接（如二代身份证读卡器，身高体重仪等）。

系统特点

1、系统先进性

●管理模式创新，业务、管理、服务、科研四位一体。

将儿童健康业务的多个环节联系起来，实现多个业务系统的整合，有效保证数据的一致性和完整性。

●将系统功能针对多个个需求群体进行细分。

●高危预警：

针对营养性疾病儿童进行自动筛选和预警，同时如需要可以联合GIS地理地图进行监控和管理。

●专业系统支持：

公司具备儿童健康全程管理需要的软件，包括心理评估、营养分析指导、智力测试等系统可以根据需要进行整合。

●兼容性：

兼容性能力要求系统的通用性好，软硬件兼容能力强尽可能利用用户已有的软件和硬件，以减少用户投资。

●强大的统计功能：

系统提供多种查询方式，医务人员可以根据其自身的权限，查阅被保健人员的保健信息，对其进行全面了解，进行综合分析，提高诊断水平，并可防止医疗事故的发生。

系统提供强大的统计功能，使统计工作变得更方便和灵活。

大大降低统计数据所需要的人工干预和工作量，提供高效、准确的各类报表统计。

可随时查阅各类统计报表，并提供强大的数据导出/导入功能。

●完善的报告打印功能：

可将各类检查数据以报告单的形式直接打印或汇总打印（如儿童定期体检报告、入托（园）体检报告等）。

可在每次体检结果中打印照片、健康教育处方、发育促进处方以及下次体检的时间。

2、系统灵活性

系统提供不同的功能模块，各医院根据自己的需求，可以灵活选择不同的功能模块。

可以单独实施一个模块，也可以把各个模块同时实施。

既可以每个保健机构自成体系使用，也可以全市整合使用。

3、系统开放性

儿童健康管理平台与其它系统如基层卫生信息平台、医院管理系统（HIS）等其他系统有着密切的联系。

因此，在开发中考虑到其它系统的关系以及数据的互联互通。

4、系统扩展性

功能的变化往往是不可预知的，而且具有一定的随意性。

系统建立一个灵活的基础框架，在这个基础框架的基础上进行具体功能的开发，在需要的时候可以加入新的功能或对某个功能进行升级更新。

部署环境

平台硬件配置推荐方案

设备名称

设备型号

数量

服务器

PowerEdgeR620机架式服务器：

2

颗英特尔®至强®处理器E5-2609v2，

2*8G内存，3*600GB15K2.5英寸热插拔硬盘，750W冗余电源/无DVD

1

平台软件配置方案

软件名称

版本

备注

操作系统

WindowsServer2003及以上

数据库

SQLServer2008及以上

IIS

7.0及以上，ASP.NET4.0

浏览器

IE9.0及以上，谷歌浏览器等

客户端应用环境与要求

硬件环境

●CPU：

2.0Ghz以上

●内存：

建议2G以上

●显示器分辩率：

1280×800及以上

●硬盘：

320G以上

●网卡：

100M网卡

●打印机：

1台

软件环境

●操作系统：

Windows7/WIN8旗舰版

●浏览器：

IE9.0及以上版本

●办公软件；Office2003及以上版本

网络环境

ADSL上网或专线，带宽2M以上

建设周期

类型

完成目标

进度周期

备注

第一阶段

调研、接口规划

2周

第二阶段

环境搭建，系统部署

3周

第三阶段

现场实施、培训

4周

第四阶段

测试、验收

4周

售后服务

服务方式

●上门服务、热线电话、网上远程技术服务；

●信函答询、传真回复；

●提供应用软件与系统软件的支持资料和文档；

●定期巡视，及时发现故障和隐患

售后服务内容

1、项目实施过程中做好系统部署和培训工作。

2、本项目自验收之日起，进入免费维护期，提供项目免费维护期为壹年，并提供免费功能增强性维护及免费技术维护服务（其中包括系统维护、跟踪、检测等），保证软件正常运行。

3、提供7×8小时电话技术支持。

通过电话方式或远程方式解决问题。

4、针对本项目，系统升级方面，在免费维保期内应用软件一般功能性升级给予免费优惠，对于根本性换代升级，则给予低于市场平均价位的优惠。

责任工程师制度

为该项目都配备责任工程师。

保修与维护

软件产品负责终身维护。

服务响应时间

对客户提出的现场维护请求予以尽可能的快速响应。

对关键性故障立即由责任工程师以最快捷的交通方式给予响应。

远程联机维护

专设远程联机热线为客户提供在线联机维护。

无法实施远程维护的故障实施

现场维护。

升级

对于本项目给予最及时的更新及升级服务。

品质管理

实施全面品质管理，品质管理深入开发、实施、销售、配套、服务等各个环节，以保证提供优质产品和优质服务。

培训咨询

本项目中均拟定培训计划，为客户培训系统管理员、系统维护员和系统使用者。

并为广大客户提供与本项目相关的网络基础知识、软件设计与开发、管理员维护等方面的义务咨询。

技术服务方案

1、电话支持服务

提供7*8小时技术人员手机电话支持服务。

根据服务对象所出现的问题、故障进行远程技术指导，如电话无法解决的将会派出技术工程师上门服务。

2、电子邮件支持服务

当服务对象遇到问题时，可以通过发送邮件的方式寻求技术支持。

技术人员在接到邮件后一小时内，整理相关文档和用户所需要的文件及问题答复，通过邮件回复的方式，将软件、硬件系统的信息发送至用户邮箱，帮助服务对象解决问题。

3、远程网络支持服务

经服务对象授权后，技术人员通过互联网经过安全验证后，远程登录到用户内部网络进行的故障诊断和故障排除的服务方式。

4、网络平台服务

建立QQ平台式服务体系，将服务对象的技术管理员以及应用系统较多的业务人员进行统一管理、共享信息资源。

5、现场支持服务

●一般故障现场支持服务

当电话服务、邮件服务、远程网络服务等不能解决问题时，技术人员以

最快的响应时间内赶到故障现场，并指导以及重新卸载安装数据库，重新安装操作系统、各类业务软件系统，重新调试网络设备等问题。

原则上，在不影响财政局业务操作的前提下，1天内完成重装工作,最长解决问题期限不能超过2天。

如特殊情况无法解决的，须向服务对象说明原因，并征得服务对象同意，延长维修时间。

●重大紧急故障现场支持服务

包括故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。

重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命，配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

提供专职的技术及施工人员的24小时热线电话，做到重大紧急事故由专人第一时间解决问题.

6、技术服务流程

服务对象：

1.通过智能身份识别技术（二代身份证或居民健康卡或保健卡）实现了儿童的漫游就医，可在不同时间，不同地区，不同单位进行的健康检查，信息都是完整和连续的，有助于建立完整的居民健康档案。

2.实现政策早知晓、预约提醒、结果查询等方便了患者，加强病人和医院的互动。

医生：

1.通过每个儿童的建卡和每次体检的录入，可以自动筛选出专案儿童（如：

贫血、营养不良等）和高危儿童从而进行早期干预，降低儿童的患病率和死亡率。

2.随时可以对到期未检的儿童（尤其对高危或体弱儿童，营养性疾病儿童）进行催检，提高了系统管理率，降低了病人风险。

医院：

1.通过建立全市统一的儿童健康管理系统，规范了儿童健康业务开展内容和流程；建立了一套高效、透明化运作机制和绩效评价机制。

2.工作台账和统计报表自动生成，提高工作效率和数据的准确性。

3.建立集中的数据中心，加快了信息的流转，有助于各级医疗机构的业务协同。

4.信息的完整利于数据挖掘，为今后儿童健康政策和相应法规的制定提供了有利的依据。

5.每次儿童检查完毕后可以提供体检指导报告（强大的知识库）打印，提升了医院的服务质量。

6.拓展儿童保健服务项目，挖掘儿童保健服务市场，给医院带来可观的经济效益。