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酒店类合作方案

 

酒店类合作方案

合作项目对象:

酒店类

项目发起人:

上海碧洁投资管理有限公司

项目起草时间:

2013.6.8

 

 

合作项目对象:

酒店类(包括某些连锁品牌酒店及其门店)(以下称“甲方”)

合作项目发起人:

上海碧洁投资管理有限公司(以下称“乙方”)

目标和宗旨

把乙方旗下干洗品牌推广到全国市场,并做强做大;形成与甲方互利互惠的战略合作模式,达成资源整合,资源共享,市场共赢的目标。

合作方式

通过四种途径展开合作:

1、完善员工福利

甲方员工衣物在乙方处消费将享受成本价清洗服务;乙方员工在甲方处消费将享受甲方内部员工价。

2、联合推广

A、广告位互换

推广范围增加、成本降低,整合宣传册、单页、展架、广告等多种形式整体包装,互惠互利,使甲乙双方推广范围增加、成本降低。

B、口碑

通过甲乙双方员工信息传递和讲解,可形成内外部良好的口碑和信誉。

C、促销活动

在一些促销、重大节日、活动中,甲乙可以整合各方面资源,参与双方举办的大型活动中,或者联合举办一些大型活动,展现商家实力与形象。

3、业务合作

A、甲方所使用的经营工具,如毛巾、床单、被套等,乙方将以低价方式予以清洗服务,并采用上门服务方式。

B、乙方提供给甲方洗涤券,鞋油等耗材放置在甲方经营场所的每个房间内,作为住店客户的有偿服务之一。

从中所得获利甲乙双方按三七分成模式进行,甲三乙七(洗涤券定价见合作协议书)。

4、升级客户服务

增加产品附加值,甲乙双方的会员客户在甲乙双方消费时都能享受到折扣服务,增加会员卡价值,提升会员忠诚度。

合作步骤

1、步骤一:

双方相互实地考察实力,确定合作方向与内容,签订合作意向书;

目标进行时间:

一周

2、步骤二:

选址试点运行,完善合作细节;

目标进行时间:

一个月

3、步骤三:

签订正式合作协议,确定战略合作模式;

目标时间:

一个月后

4、步骤四:

甲乙双方连锁经营合作全国范围开展。

目标时间:

长期

甲方优势

此段以甲方为经济型酒店分析:

1、甲方消费群体集中

主要以中端消费者为主,满足商务、旅游对于住宿的需求。

此类人群因为频繁的交通往来于高额的住宿费用的原因而不会选择星级酒店,快捷、廉价、干净、整洁成了他们的首选。

2、甲方市场占有空间广阔

目前经济型酒店较少,而且布局不平衡,东南沿海发达地带明显密集与西北等地,而且经济型酒店供给少于高星级酒店数,经济型酒店仅占10%,低于平均水平70%。

3、抗风险能力高

甲方在市场环境、宏观经济政策、不可抗力以及产业发展周期因素的影响下维持正常运营的能力高于星级酒店,由于投资少,规模小,用于配套设施较少,经济压力明显较低。

4、品牌连锁效应

经济型酒店中连锁品牌较多,在全国可以形成规模效应,有较大的知名度。

5、投资回报大

以一个150个房间的自主经营的经济型酒店为例,平均入住率70%,则投资回报时间为3年左右,即使是加盟和特许经营的酒店,需要额外的品牌使用费、管理费、培训费,他的投资回报也是很可观的。

此段以甲方为星级酒店分析:

1、定位高端,高消费人群,外籍人士居多

2、品牌价值较大,知名度较高

3、资金充沛,实力雄厚

4、管理严格,标准化运营,员工培训体系完善

乙方优势

1、资深品牌代理,专业团队运营

公司以洗涤业为中心,以双赢、共赢为目的,以投融资为基石,投资项目遍布全国。

碧洁旗下共运营有奥特洗福莱、灰姑娘、路易仙奴、洗尚、鞋之恋、莱勒、味统天下七大包括干洗及餐饮等多方行业品牌。

2、一站式运营的祖师级品牌运营商,具有一定品牌号召力

全球独创的洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具洗护生活馆(一体店),在欧洲取得巨大成就,开创了干洗店全新经营模式。

3、网络广大,实力雄厚。

经过九年的发展运营,上海碧洁在全国的连锁加盟伙伴已经扩大到了近千家,并且已经在上海建立了3000平米的技术培训基地,600多平米的全国最大的集洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具护理为一体的实体旗舰店。

1、服务对象精英路线,服务质量高端卓越

碧洁旗下奥特·洗福莱主打衣鞋包洗护一体,奢侈品洗护为其主要服务卖点,专业打造成精品干洗、名流会所。

合作之后优势

合作之后,将使双方资源充分开发利用,降低成本损耗并加强了员工福利待遇,增强了凝聚力并且拓宽了盈利渠道。

1、强强联合,互相利用对方已渠道,拓宽了宣传范围,扩大了双方品牌影响力;

2、甲方经营成本下降,并且业务专业性获得增强,双方员工福利政策得到完善,凝聚力获得加强,并且盈利渠道获得增加;

3、乙方对甲方成熟客户的二次发掘,降低市场开发风险,甲方也获得额外收入;

市场营销策略

针对甲方经济型与星级酒店的区别,结合乙方当地加盟店实际情况,提供不同类型干洗品牌:

星级酒店,主推奢侈品洗护品牌——奥特·洗福莱,同时推广奢侈品护理;经济型酒店,主推中高端亲民品牌——灰姑娘。

1、在对外形象方面

甲乙双方制作一套精美的画册,图文并茂、内容详实,包括:

品牌简介、服务项目、硬件设备、店内环境、从业资质、收费水平、顾客结构层次及消费水平、在区域内的影响力等,尽可能的表述自身的资源优势。

甲乙双方各自在前台位置挂上联盟企业的匾额。

2、在活动促销推广方面

可以采用低价促销与免费试用的体验式促销,印制一批DM宣传单,促销地点可以配合甲方当地实际情况展开。

例如在甲方酒店大堂开展现场促销活动采用节日推广,在重大节日期间推出节日促销活动,包括发送洗衣体验券,办卡打折宣传以及买10000送8000,现场奢侈品保养讲座等活动。

甲乙方所拥有的相关网站上为对方促销活动留出相应广告位,进行推广。

活动中以品牌推广为主,包括双方刊物杂志、官网、微信、微博等相关系列品牌价值;其次推广VIP会员卡。

3、在产品组合方面

VIP贵宾卡的互通:

持甲方的VIP卡可在乙方处消费里享受折扣优惠;持乙方的VIP也可在甲方处消费享受同等折扣优惠。

将甲乙方VIP卡合理搭配,捆绑推广,增加促销类别,例如同时办两张卡,只收一张卡的工本费等。

4、在员工培训方面

乙方可以予以甲方员工关于日常衣物折叠整理以及保养护理教学培训,并为酒店管理人员提供营销管理培训课程等。

双方责权

1、甲乙双方有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。

2、当甲乙双方其中一方举办活动时有权利要求其另一方来协助。

3、甲乙双方有权利为推荐的客户争取最大的利益。

(如价格、服务、优惠等)

4、甲乙双方有权利在大型节假日中参与策划的整体活动。

5、甲乙双方有权利优先得到另一方推荐来的客户资源。

6、甲乙双方联盟后各自须自行选择出联络人员,以保证及时与甲乙双方的联系与执行。

7、甲乙双方每个月须确定一个时间段聚会以保证双方信息的及时汇合与商讨。

8、甲乙双方在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。

(包括价格、品、服务、对外的媒体宣传、客户资源整合等)

9、优先为双方推荐优质客户(如:

客户在一方消费之后,刚好还需要另一方商家产品时,须优先推荐)

10、甲乙双方须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。

11、未尽事宜,可另商讨及规范补充。

财务计划

开支预测:

甲方

宣传物料费:

宣传册+DM宣传单+折扣券(现有)

乙方

特制洗涤券费:

现有

人工物流费:

现有

宣传物料费:

宣传册+DM宣传单+免费洗衣券(现有)

活动推广费:

2000

利益分配

此段只分析洗涤券与鞋油类耗材的收益分配,不涉及成本降低环节。

按照合作协议,甲乙双方的收益分红——乙方每月提供定额洗衣券给甲方,如甲方处每使用掉一张洗涤券,则按此洗涤券金额的30%收益归甲方,其余则归乙方,按月或按季度结算。

例:

甲方一个月用掉洗衣券100张,鞋油膏30支(洗衣券定额50元,鞋油膏20元),则当月盈利金额在5600元,其中甲方收益5600X30%=1680元,乙方收益为3920元。

注:

具体的利益分配,只有在实际操作过程中才能渐趋明晰化、合理化。

风险控制

任何投资都有风险。

对于跨行业开拓市场来说,虽然市场前景乐观,但也不排除亏损等风险出现的可能。

要把风险系数减至最低,就必须采取最稳妥的营销策略,并做好风险提前防范工作。

1、市场开拓风险及防范:

市场开拓必须试探性、选择性地进行。

要采取积极稳妥、大胆细心、前进不冒进的稳健市场行为。

本合作方案没有大资金投入,基本利用原有资源进行整合共享,风险较低。

考虑双方实际情况,对于连锁品牌初期阶段可以以甲方旗下一家直营门店为试点目标,经过三个月的运营模式成熟之后,合作细节确定后再逐渐向品牌全面合作方向迈进。

对于星级店可以采用一月试运营。

另外,双方应抓好终端经营管理,遇到问题及时与对方进行沟通,并且妥善安排售后服务内容。

2、财务风险及防范:

财务方面,可能存在回款不及时、现金流断裂、财务虚报瞒报漏报等风险。

应该建立健全财务管理制度,使收支分开,财务帐目公开透明。

另外,保证业务及时跟进,抓好回款管理,培训相关人员财务知识等措施也十分有必要。

3、其它不可预知的风险:

如国家政策调整、工商抽检等,需要甲乙双方共同承担,精诚合作抵御风险。

一切以双方共赢为最高目标。

 其它

1、甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的服务和产品。

2、甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,

均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。

 3、甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,

以保证双方良好的履行合作约定。

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