中小型企业文化建设模式及路径研究学位论文.docx
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中小型企业文化建设模式及路径研究学位论文
西安邮电大学
毕业设计（论文）
题目：
中小型企业文化建设模式及路径研究
院系：
经济与管理学院营销策划系
专业：
市场营销
班级：
营销0901
学生姓名：
李 全
导师姓名：
巩 红职称：
教 授
起止时间：
2012年12月23日至2013年6月7日
毕业设计（论文）诚信声明书
本人声明：
本人所提交的毕业论文《中小型企业文化建设模式及路径研究 》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果，论文中所引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注；对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明并表示感谢。
本人完全清楚本声明的法律后果，申请学位论文和资料若有不实之处，本人愿承担相应的法律责任。
论文作者签名：
时间：
年月日
指导教师签名：
时间：
年月日
西安邮电大学
毕业设计（论文）任务书
学生姓名
李 全
指导教师
巩 红
职称
教 授
院系
经济与管理学院营销策划系
专业
市场营销
题目
中小型企业文化建设模式及路径研究
任务与要求
⑴严格按工作计划落实论文写作各阶段任务。
⑵注意资料收集要完整，有实证意义。
⑶论文选题要有针对性及现实意义，观点要正确，论据要充分完整。
⑷论文层次，结构设计要合理，语言文字使用要正确，简明。
⑸字数不少于8000。
⑹阅读相关文献不少于20篇。
⑺至少参阅两篇英文专业资料。
开始日期
2012年12月23日
完成日期
2013年06月07日
院长（签字）
2013
年
月
日
西安邮电大学
毕业设计（论文）工作计划
学生姓名___李 全__指导教师___巩 红__职称__教 授
学院__经济与管理学院系别_营销策划系专业_市场营销___
题目___中小型企业文化建设模式及路径研究________________
______________________________________________________
工作进程：
工作内容
起止时间
2012.12.23-2013.01.01与老师进行论文开题交流
2013.01.02-2013.03.01收集论文资料准备开题
2013.03.02-2013.03.10准备开题报告并完成开题写作
2013.03.11-2013.03.15与老师进行提纲交流
2013.03.16-2013.03.25提交论文粗纲
2013.03.26-2013.04.01提交论文细纲
2013.04.02-2013.04.10与老师就论文写作进行交流
2013.04.11-2013.04.25完成论文初稿
2013.04.26-2013.05.01与老师就初稿存在问题进行交流开始进行二稿
2013.05.02-2013.05.15完成二稿
2013.05.16-2013.05.23就二稿与老师交流着手三稿
2013.05.24-2013.05.26完成三稿
2013.05.27-2013.06.02对论文格式和内容进行检查并定稿打印
2013.06.03-2013.06.07准备和完成论文答辩
主要参考书目（资料）
[1]林汉、魏中奇，中小企业发展与创新，上海：
上海财经大学出版社，2001
[2]（美）威廉．大内z理论
[3]（美）特雷斯·B迪尔，阿伦·A．肯尼迪．企业文化——现代企业的精神支柱。
上海：
上海科学技术文献出版社，1989
[4]（美）托马斯．彼得斯等著．寻求优势。
北京：
中国财政经济出版社，1985
[5]王成荣编著．企业文化学教程．北京：
中国人民大学出版社，2003[13]张毕西等．地方政府促进中小企业发展的模式研究．江苏商论，2004．1
[6]俞国方．塑造中小企业的文化模式．经济论坛，2000．16
主要仪器设备及材料
计算机、互联网、图书馆
论文（设计）过程中教师的指导安排
按工作计划执行
经常与老师保持联系（每周见面一次）
对计划的说明
西安邮电大学
毕业设计（论文）开题报告
经济与管理学院营销策划系市场营销专业2009级01班
课题名称：
中小型企业文化建设模式及路径研究
学生姓名：
李 全学号：
07093032
指导教师：
巩 红
报告日期：
2013年03月23日
1.本课题所涉及的问题及应用现状综述
课题涉及的问题：
本课题所涉及的问题主要有我国中小企业在建设企业文化时存在的问题、问题形成的原因，以及对解决我国中小企业文化问题的模式的探索。
改革开放20多年以来，我国企业文化建设获得了长足的发展，取得了丰硕的成果，涌现了一大批优秀企业文化的知名企业，如海尔、联想、华为、福田等。
他们在企业文化建设方面形成了自己独特的文化理念和核心价值观。
尽管如此，由于我国各个企业历史发展状况不一致，企业文化建设发展不平衡，大多数中小企业文化建设尚在起步阶段，在企业文化建设方面存在许多问题和不足。
应用现状：
近几年来，我国中小企业文化建设已在一些中小企业初显规模：
一些中小企业纷纷概括出本企业的企业精神、经营战略，并且开始采取措施，力求尽快的把它们变成全体职工共同的基本信念、价值标准和行为准则；一些有着悠久历史的中小企业，则在总结经验教训的基础上，对传统文化进行了扬弃，在中小企业文化上进行更新和深化，力求用崭新的中小企业意识来培育职工；一些新建的中小企业，更是从建立的第一天起，就旗帜鲜明的提出本企业的经营哲学、发展战略、企业精神；特别是一些新兴的高技术中小企业，针对知识密集、知识分子密集的企业特点，普遍把建设优秀的企业文化视为中小企业的灵魂和生命。
2.本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析
关键问题：
本课题的关键在于中小企业文化建设可行性的模式与路径的研究与探索。
本文应用解剖案例、归纳总结、逻辑分析等方法，就中小企业文化的概念、中小企业文化建设的内涵与途径经行了总结，对中小企业文化建设现有模式进行分析与阐释，做出进一步的探索，尝试为中小企业文化建设提供一套系统的可行性参考。
解决思路：
首先，对本文的研究背景及意义、中小企业文化国内外现状、动态以及论文的主要内容与创新点等进行概括。
其次，对企业文化进行理论分析。
主要介绍企业文化的含义、特征、基本功能、基本价值、基本体系等。
对企业文化建设现状进行分析。
总结企业文化在建设方面拥有的成果和存在的不足。
对我国中小企业文化的可行性构建方案。
主要包括企业文化建设启动时机和切入点的选择，企业文化理念的定格设计，企业文化的传播、推展与实践巩固，企业文化的完善与创新，企业文化的评价。
再次，结合案例对论文进行分析，以典型案例对中小企业文化建设进行全面剖析。
最后，得出本论文的结论。
可行性分析：
通过资料的搜集，对我国中小企业文化的发展现状，企业文化的塑造，企业文化的运用等做出一定的阐述与分析。
通过对典型的企业文化案例的剖析来引出企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展状况和环境变化来作出及时的调整和改变，这样才能对企业的长期发展产生深远的影响。
针对我国中小企业文化建设管理模式的选择问题，本文认为只有适合企业的管理模式才是最佳的。
企业采用的管理模式应该是，先要分析企业的特点和历史，学习先进的管理模式，最后形成体现企业个性的科学管理模式。
管理模式是否能促进企业核心竞争力的形成和发展，是评价管理模式优劣的首要标准。
3．完成本课题的工作方案
关于完成撰写学年论文的工作方案
一、工作目标
在论文撰写过程中，多向指导老师请教，悉心听取老师意见，及时准确做好论文的修改工作早日保质保量完成自己的论文撰写。
二、工作内容
在一周之内完成论文基本框架的构定，随时查找所需资料；及时与指导老师联系，请求老师进行指导。
根据指导老师的要求，在论文答辩前严格做好论文撰写与修改工作，努力做到最好，争取早日定稿。
三、工作安排
2012.12.23-2013.01.01与老师进行论文开题交流
2013.01.02-2013.03.01收集论文资料准备开题
2013.03.02-2013.03.10准备开题报告并完成开题写作
2013.03.11-2013.03.15与老师进行提纲交流
2013.03.16-2013.03.25提交论文粗纲
2013.03.26-2013.04.01提交论文细纲
2013.04.02-2013.04.10与老师就论文写作进行交流
2013.04.11-2013.04.25完成论文初稿
2013.04.26-2013.05.01与老师就初稿存在问题进行交流开始进行二稿
2013.05.02-2013.05.15完成二稿
2013.05.16-2013.05.23就二稿与老师交流着手三稿
2013.05.24-2013.05.26完成三稿
2013.05.27-2013.06.02对论文格式和内容进行检查并定稿打印
2013.06.03-2013.06.07准备和完成论文答辩
4．指导教师审阅意见
指导教师（签字）：
年月日
说明：
本报告必须由承担毕业论文（设计）课题任务的学生在毕业论文（设计）正式开始的第1周周五之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。
西安邮电大学毕业设计（论文）成绩评定表
学生姓名
李全
性别
男
学号
07093032
专业班级
营销0901
课题名称
中小型企业文化建设模式及路径研究
课题
类型
毕业论文
难度
一般
毕业设计（论文）时间
2012年12月23日～2013年06月07日
指导教师
巩红（职称教授）
课题任务
完成情况
论文 11（千字）；其它（含附件和编程程序等）：
指导教师意见
分项得分：
开题调研论证分（10%）；课题质量（论文内容）分（50%）；创新分（5%）；论文撰写（规范）分（10%）；学习态度分（20%）；外文翻译分（5%）指导教师审阅成绩：
指导教师（签字）：
年 月 日
验收小组意见
验收成绩：
验收教师（组长）（签字）：
年 月 日
评阅教师意见
分项得分：
选题分（10%）；开题调研论证分（10%）；课题质量（论文内容）分（60%）；创新分（5%）；论文撰写（规范）分（10%）；外文翻译分（5%）
评阅成绩：
评阅教师（签字）：
年 月 日
答
辩
小组
意见
分项得分：
准备情况分（15%）；陈述情况分（40%）；回答问题分（40%）；仪表分（5%）
答辩成绩：
答辩小组组长（签字）：
年月日
成绩计算方法
指导教师成绩40（％）评阅成绩20（％）验收成绩10（％）答辩成绩30（％）
学生实得成绩（百分制）
指导教师成绩评阅成绩验收成绩
答辩成绩总评
答辩委员会意见
毕业论文（设计）总评成绩（等级）：
学院答辩委员会主任（签字）：
学院（签章）
2013年06月日
备
注
西安邮电大学毕业论文（设计）成绩评定表（续表）
目 录
摘要I
AbstractII
1引言1
2企业文化的研究1
2.1问题的提出1
2.2我国企业文化的研究1
2.3企业文化的基本体系2
2.4企业文化的作用与价值4
3我国中小企业的企业文化建设5
3.1我国中小企业企业文化建设的必要性5
3.2我国中小企业企业文化建设的特点5
3.3我国中小企业企业文化建设模式的探索5
4我国企业文化建设的分析6
4.1我国企业文化建设的模式6
4.2企业文化建设的时机选择7
5基于雄宇重工企业文化的研究与分析8
5.1雄宇重工的企业文化简介8
5.2企业的核心理念9
5.3家族企业向企业家族的成功转型9
5.4企业文化路径探究分析11
6结论11
致谢12
参考文献13
摘要
上世纪80年代初，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业发展的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。
近几年来，伴随着国内市场经济的飞速发展和企业制度的不断更新，企业文化学说在中国的影响越来越大，认同度日渐提高，它已经成为人们研究企业运行机理、探索企业成功秘密、构筑企业发展动力的一种不可或缺的管理理论，把它称为20世纪80年代以来最重要的管理学说和企业管理理论发展的第四个里程碑毫不为过。
由于我国各个企业的历史发展状况不一致，企业文化建设发展不平衡，大多数中小企业企业文化建设尚在起步阶段，在企业文化建设方面存在许多问题和不足，如江苏雄宇重工科技股份有限责任公司，是一家中小型企业，作为本文的典型案例，该公司从企业文化探索到初步建设再到企业转型等举措，在国内中小企业中较为突出并取得成功，尤其在家族企业向企业家族转变，走过了很长一段艰辛而又曲折的道路。
本文首先从企业文化的基本理论入手，分析中小型企业企业文化建设的现状，论述了我国中小型企业企业文化建设的构建程序，对中小型企业文化建设方面应关注的问题进行了较深入的研究。
关键词：
企业文化文化建设核心竞争力
Abstract
Thebeginningofthe1980s,withtheriseofJapanesecompanies,itwasnotedthattheimpactofculturaldifferencesonthedevelopmentofenterprises,andthenfoundthattheintegrationofsocio-culturalandorganizationalmanagement-corporateculture.Inrecentyears,alongwiththerapiddevelopmentofChina'smarketeconomyandenterprisesysteminnovation,thedoctrineofcorporatecultureinChinaisgrowing,risingdegreeofrecognition,ithasbecomethepeople'sresearchenterpriseoperationmechanism,discoverthesecretofbusinesssuccess,anindispensablemanagementtheorytobuildapowerofenterprisedevelopment,calleditthefourthmilestoneinthedevelopmentofthemostimportantmanagementtheoriesandbusinessmanagementtheorysincethe1980sisnottoomuch.
DuetotheinconsistenthistoricaldevelopmentofvariousenterprisesinChina,corporateculturedevelopmentisuneven,mostSMEsculturalconstructionisstillinitsinfancy,therearemanyproblemsanddeficienciesinthebuildingofenterpriseculture,suchasJiangSuXiongyuHeavyTechnologiesAG,asmallandmedium-sizedenterprises,asatypicalcaseofthispaper,thecompanyfromcorporateculturetoexploremoreprominentinthedomesticsmallandmedium-sizedenterprisestotheinitialconstruction,businesstransformationandsuccess,especiallyinthefamilybusinesstothefamilybusiness,andtakealongperiodofarduousandtortuousroad.
Startfromthebasictheoryofcorporateculture,analysisofthecurrentsituationofSMEsculturalconstruction,discussedChina'ssmallandmediumenterprisesandculturalconstructionprogram,buildingonEnterpriseCultureshouldbeconcernedaboutamorein-depthstudy.
KeyWords：
Cultureofenterprisecultureconstructioncorecompetitiveness
1引言
我国大多中小企业没有企业文化或者无从建设，从而使得企业难以进一步拓展，与同行的集团性大企业有着巨大差距。
本文分析了我国中小企业文化建设现状，明确了其中存在的关键问题，探索并整合中小企业企业文化建设可行性路径与模式，选择典型案例加以论证，从而引出中小企业在迈向集团化大企业时所面临的企业文化问题。
2企业文化的研究
2.1问题的提出
中国目前正处在经济发展、机制改革、管理创新的时期，活跃的企业文化创新使得对其理论的研究也面临百家争鸣、深入发展的局面。
尽管企业文化学在中国初露苗头，但它对企业经营管理理论的发展与对企业管理实践的指导意义是不可忽视的。
企业文化不仅仅是一个口号，更是一种管理方式，它代表了企业对高层次管理的追求；每一个集团性大企业都有一个共同的特征，便是注重企业文化建设，通过企业文化为经营管理赋予个性。
其次，企业文化建设是企业建设的核心，它丰富并发展了企业管理理论，是企业管理理论发展的一个新的里程碑。
最后，企业文化学为探索适合不同国情的现代企业管理方式，即创造具有民族化、个性化的企业管理模式，提供了新的视野，开辟了新的道路。
2.2我国企业文化的研究
2.2.1研究背景和发展现状
我国已研究企业文化二十余年，走的是一条理论与实践、定性与定量相结合的道路。
时至今日，各方面对企业文化的研究业已成熟，运用企业文化打破屏障，完成企业升华发展的案例数不胜数，企业文化建设已成为任何一个企业做大做强的必要举措。
自从企业文化的概念进入中国以来，得到越来越多的关注，影响范围也十分的广泛，从企业的经营理念、经营方式到市场的拓展、员工的招聘、工作的总结等，企业文化无时无刻不在发挥其重要作用。
然而国内企业文化发展却十分缓慢，其突出表现在：
第一，中国的企业文化还停留在粗浅的阶段，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究还非常少；第二，中国企业文化的研究严重滞后于发展实践，企业文化建设缺少科学理论的指导，缺乏个性，因此也难以从文化层面对企业长期发展产生推动力。
2.2.2研究的意义
中国特色的企业文化理论有利于促进企业制度创新，促进企业经营管理重点由物向人的转变；有利于改进和推动企业的精神文明建设；有利于发挥传统文化的优势，推广国内优秀的企业管理经验，建设具有中国特色的企业文化。
随着科技水平的不断提高，社会分工越来越细化，社会经济活动逐步社会化、虚拟化、网络化、电子化，这必将更有利于中小企业的发展。
因此加强中小企业企业文化建设对我国企业文化的发展具有重要意义。
2.3企业文化的基本体系
2.3.1企业文化的含义
企业文化是指建立在一定社会文化大环境的基础上，通过企业领导者的宣传与倡导和企业员工不断的实践、创新与认同所形成的企业整体的价值观、道德规范、企业特色、管理模式与传统和习惯的总和。
2.3.2企业价值观的构成及内容
企业价值观的构成：
经济价值取向。
企业是以盈利为目的的机构，但这并不等于企业是单纯的谋利组织，企业项目投资、产品开发、营销组合等决策并不完全从盈利出发，它们只是事业抉择的限定条件。
社会价值取向。
每一个企业内各个元素都与社会紧密相连，企业在发展与盈利的同时应更加注重对社会的索取与回报，了解所处行业社会问题并积极参与解决问题，对社会形成积极影响。
既满足社会的需要，又为企业发展奠定基础。
伦理价值取向。
主要涉及企业内部人员之间，企业和消费者之间，企业和合作者之间等关系的维持和确立。
政治价值取向。
企业是在一定的政治环境中生存的。
经济问题、社会问题、伦理道德问题和政治问题紧密相连，对一系列问题的看法和解决方式，都会使企业形成明确的政治价值取向。
企业价值观内容：
员工个人价值观。
个人价值观是员工在工作、生活中形成的价值观念，如工作目的、个人与他人、企业的关系以及对金钱、职位、荣誉的态度等。
群体价值观。
指各成员配合默契，行动一致，自觉和不自觉地影响着企业的个人及组织行为和风气。
整体价值观。
它是对企业生产经营目标、社会政治目标以及员工全面发展目标的一种综合追求，全面地体现企业发展、社会发展与员工个人发展的一致性。
2.3.3企业精神
参与精神。
员工通过参与企业，发挥聪明才智，得到比较高的经济报酬，改善了人际关系，实现了自我价值。
而企业则由于员工的参与，改进了工作，降低了成本，提高了效率。
协作精神。
协作是企业经营必不可少的要素，不仅能放大整体价值，也能更好地实现个体价值。
奉献精神。
指企业经营过程中关注对社会进步及发展的影响、为社会多做贡献的精神。
能使企业得到公众的亲睐，获得长远利益。
2.4.4企业形象
理念形象。
指企业向社会公开昭示的企业精神、经营方针、服务宗旨、等理念。
产品形象。
指产品社会公众心中的整体印象，企业要塑造良好的形象，应做市场调研，提高产品质量与性能，突出产品的特色和文化个性。
服务形象。
指企业及全体员工在营销服务过程中的表现。
良好的服务能够提高企业的美誉度和知名度。
员工形象。
它包括管理者形象和一线员工形象。
管理者形象是指企业管理者的能力、魄力、品德和功绩等留给员工、同行和公众的印象。
一线员工形象指企业全体员工的道德、行为、精神、态度、技能等给外界的整体印象。
作风形象。
指企业风格和企业精神面貌两个方面。
企业风格表现了企业的个性，
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