电信机房管理标准_精品文档.doc

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电信机房管理标准

第一章总则

第1条为了强化电信机房的安全、保卫、消防、环境等基

础管理工作，促进全省各电信分公司实现机房现场管理标准化、规范

化，推进机房管理达标工作，特制定本标准。

第2条机房管理的总要求是：

局站、机房现场需有明确的

管理责任部门和责任人员，机房现场管理制度健全，进出、作业及施

工管理到位，现场维护作业计划落实，机房和通信设备运行安全，现

场环境卫生、整洁、规范，消助管理严格，电缆孔洞防火封堵规范，

用电安全保障周密:

第3条本标准仅从电信机房及局站安全、现场作业、环境、

消防、用电、设施管理等方面规范机房管理，.凡与设备、网络直接相

关的维护和作业管理要求，见相关维护规程和管理办法。

第4条新建、改建、扩建和辖治的电信机房，除符合本管

理标准所列规定外，应符合城建、环保、消防、人防、抗震、电力引

入及使用等有关规范要求。

第5条机房维护责任单位要把机房管理纳入日常管理工作；维护

主管部门要定期检查机房管理情况；各电信分公司每年要检

查本地网机房管埋情况;省公司将不定期抽查各电信分公司机房管理

情况。

第6条本标准适用于电信所有机房。

第7条本标准由电信有限公司运行维护部负责解释。

第二章电信局站机房安全管理

第一节门卫管理

第8条各级电信分公司要加强电信局站的门卫管理，落实

责任，确保局站内通信设施安全。

第9条电信局站门卫职责:

1、对出入电信局站的人员、车辆以及物资检查登记。

2、及时应答、处理各类报瞥电话、信号以及在职责范围内的其

它事务。

3、电信局站的守卫、巡视，发现问题，及时处理并汇报。

4、维持所辖区域内的公共秩序，劝队齐种不良行为，预防治安

案件发生。

第10条综合值守门卫还应负责电信局站内各类公共设

施、设备的巡查，防止损坏，发现异常应采取措施并及时汇报。

第11条门卫值班室应备有《来访登记簿》、张挂《门卫

制度》。

外来人员、车辆出入电信局站，必须主动向门卫出示证件，

说明来因与联系人（或部门），并履行登记手续。

第12条门卫执勤人员应佩带工作牌上岗执勤，并严格遵

守门卫制度。

第二节门禁和钥匙管理

第13条应按照系统使用要求指派专人或部门负责电信

局站/机房门禁系统的管理与维护，保证门禁卡、门禁设备与系统的

完好。

第14条门禁卡或钥匙的发放、注销、权限设置与更改等

管埋工作由安全保卫部门负责。

第15条本单位员工禁卡的发放应视工作需要确定;外

来人员使用门禁卡，需由相关部门填写申请表，安全保卫部门批准后

发放，工作结束后应由相关部门收回并注销。

第16条门禁卡遗失、损坏应及时在安全保卫部门挂失或登记，并注销该卡使用权限。

第17条机房钥匙应统一存卿管理，设置专用的钥匙箱

或钥匙架。

机房钥匙标识明确、清楚，并纳入交接班实行动态管理。

第18条电信机房实行封闭式管理，并备《机房出入登记

簿》。

出入机房必须严格履行登记审批手续，非因工作需要一律不得

进入。

进入和离开无人机房需主动登记，有人值守机房值守人员应主

动要求来人进行登记。

第19条非本局（站）电信工作人员进入电信机房，需经

主管部门批准;非电信工作人员进入电信机房，由派出单位提出中请，

相关业务部门会同安全保卫部门提出意见。

报主管领导审批，并由接

待单位派专人陪同，在批准的范围内开展工作。

第20条外籍和港、澳、台人员（包括外国及港、澳、台

独资企业的中方雇员）进入电信机房，需由相关业务部门会同安全保

卫部门提出意见，经本地网主管领导审核批准并不得进入与工作内

容无关的区域。

外籍和港、澳、台人员不得进入党政专用通信、战备

通信和海防通信等涉密机房。

第21条各级维护、管理人员（包括非本单位电信工作人

员）进入电信机房工作必须佩带工作牌;非电信工作人员进入电信机

房应领取并佩带临时出入证（卡）或施工服务证（卡），工作结束后

应及时归还。

第22条任何人.员进入机房未经准许不得翻看、抄录、复

制、下载有关通信设备、网络组织与配置、电路开放、配线记录、软

件数据等机密资料及技术、用户文档（包括电子文档）:

未经批准严

禁任何人将上述资料带出机房;未经许可机房内不得摄影、摄像。

第四节无人值守电信机房的安全管理

第23条无人值守机房应安装火灾自动报警装置，支局以

.上机房应采用旱期火灾自动报警。

火灾自动报鲁的控制器应安装在有

人值班的地方，或将报警信号转接到当地值班人员，同时可将报警信

号并入环境监控网，实行二级监视。

明确值班人员的责任，制订火灾

报瞥应急处置方案，报警后及时到现场处理，不得延误。

第24条无人值守机房内要切断非生产用电源，控制终端

要尽量远离机架，非检查测试时要关闭测试终端电源，确有困难的应

关闭显示器电源。

第25条建立健全无人值守机房的巡视检查制度，运行维

护和保卫部门要定期进行防火安全检查，做好检查记录。

第三章机房作业.与安全用电管理

第26条机房作业包括对机房、机房内巍与、，设施的

巡检、维护、测试、清洁、勘察和施工改造等。

第27条维护〔巡检、测试、清洁等）作业应按照维护规

程要求和作业计划实施;实施非维护作业需有相关主管部门核准的作

业计划及方案。

由外单位人员实施的机房作业计划应取得相关主管部

门批准，并按要求安排随工人员。

-

第28条机房作业人.员必须遵守齐项机房管理制度，并禁

止在机房内吸烟、饮食。

外来作业人.员必须服从机房管理人员及随工

人员的管理。

第29条进入无人值守机房作业应首先开门通风，作业过

程中保持机房空气新鲜;离开时应检查机房内各设备、设施是否正常，

清理好现场，并做到人走灯灭门锁。

第30条机房作业涉及线、缆布放及设备、器件安装的，

必须严格遵照机房工艺规范要求和其他技术要求，不得因作业而破坏

机房原有工.艺规范，或降低机房安全标准。

第31条随工人员对施工人员和现场的必须严格监督管

理，并配合工程监理对施工全过程的安全、工艺、环境卫生等管理，

及时制止可能影响通信安全的操作及其它违章操作，发现问题及时汇

报。

施工结束后随工人员应负责对工程的检查和随工验收，并督促现

场杂物和垃圾的及时清理。

对施工过程中所发生的任何重要问题随工

人员需有详细记录。

第32条因施工作业需要使用电缆槽道、桥架、竖井、爬

梯时，需获得维护部门的同意;需要对电缆孔洞进行拆封的，必须征

得安全保卫部门同意，施工后必须遵循“谁拆封，谁恢复”的原则，

进行规范封堵。

第33条机房内施工作业必须遵守以下规定:

1、禁止施工设备外包装在机房内开箱，并禁止在机房内堆放设备包装、

材料等。

2、严禁乱拉接电源线；严禁使用卤钨灯等高温照明灯具作临时照明。

3、严禁用电钻在带点的母线排上打孔。

4、涉及墙、顶、地板等易产生灰尘的施工作业，必领采取严格、

有效的防尘措施，并及时清理。

5、每日离场时清理施工现场，施一结束后彻底清洁现场，保证

机房环境鉴洁。

6、禁止将机房作为施工人员休息场所。

第34条机房安全用电必须遵守以下规定：

1、动力维护部门是通信用电安全管理的第一责任部门，负责通

信用电安全的归口管理。

2、动力机厉供电端子至各专业机房的第一受电端子（配电箱）

及其线路，由动力维护部门维护管理，该端子（配电箱）以后部分由

各用电单位维护管理;

3、动力维护部门专业人员有权检杏各用电户的第一级熔断器（开

关）是否符合规定要求。

若发现有不符合技术规定要求的用电器材，

有权责成用电单位进行整改。

4、各分公司要建立和健全安全用电管理办法和机房用电申请审

批管理制度，必须上墙并严格落实，用电安全管理应逐级落实责任部

门和贡任人。

5,通信机楼用电管理应严格按规定安装和使用动力没备、配电

设备及供电线路。

末经维护部门批准，任何部门和人员不得将用电设

备擅自接入供电系统。

通信机楼内部用电必须报维护部门批准、备案

后方可实施。

6、外单位（包括合用的邮政及其他通信运营商等）用电必须向

通信机楼所属分公司维护部门提交申请，并附设计方案和图纸备案;

由维护部门会同有关部门对方案进行会审并获同意后，方可组织实施。

第四章机房环境管理

第35条电信机房内温度、湿度、空气洁净度等环境条件

及指标应符合规范要求，确保设备正常运行。

第36条电信机房按所安装设备类型和贡要程度，分为A、

B、C、D四类，应采取改造和维护措施保证各类机房的温、湿度指标

达到如下要求:

1、A类机房，包括干线传输枢纽和设置长途交换机、省际/省内

骨干信令转接点、省际/省内骨干智能网SCP、省际/省内骨干数据网

设备的电信机房及其动力机房，温度10~25℃，湿度40~70%。

2、B类机房，包括设置本地网汇接局、关口局、智能网SCP、信

令转接点、无线市话核心网设备、传输骨干节点、数据骨干节点（含

城域网核心层设备）、IDC、拨号服务器的通信机房及其动力机房，5

万门以上市话电信机房及其测量室、动力机房，服务重要用户及要害

部门的交换、传输、数据设备通信机房，长途干线上下话路站:

温度

10~28℃，湿度10~28%。

3、C类机房，包括5万门以下市话机房、城域网汇聚层数据机

房及所属的动力机房，和长途传输中继站：

温度10~30℃，湿度20~

85%。

4、D类机房，包括设置模块局、用户接入网、城域网接入层设备（小区路由器、

交换机）、DSLAM设备的机房：

温度5~35℃，湿度15%~85%。

第37条机房内应有严格的防尘、防静电措施，工作人员

进入机房必须穿工作服、工作鞋，对通信设备进行操作时必须严格按

照防静电操作要求进行。

第38条定期检查、测试动力环境集中监控系统的温湿

度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等监测探头，保持性能良好，

工作正常。

第39条采取措施严防鼠害、蚁害，及其他小动物的闯入

机房。

第40条MDF机房工具管理

1、测试车摆放于MDF直列中间处，原则上距离配线架l.2米位

置。

测试车使用后，测试延伸插头线按要求整理归位。

2、常用维护工具按指定位置摆放，使用后工具及时归位。

3、作业跳线应固定在MDF指定位置。

第41条MDF专线标识由各分公司统一制定。

第42条MDF机房横、直列端子整洁、完好，无旧线头

和废线、无铁丝、线碎等杂物，防尘盖齐全，跳线走线规范、整洁。

第43条MDF物理端子规范标准

1、直列：

列号、板号标识清晰、准确。

2、横列：

行号、板号、设备号标识清晰、准确。

3、绕接式端子，端子绕线紧密（绕线6-8圈、脱皮≤2mm）。

4、布线合理、松紧适当，并按规定穿过固定环、输线环。

第44条机房内各类线缆应布放整齐、合理，标识准确、

清楚。

第45条机房现场环境和物品摆放具体要求标准如下:

1、机房现场环境要求保持地面干爽、整洁、卫生;门、窗玻璃

保持明亮干净，门牌标识清楚;墙面干净无污迹，贴挂整齐，无不要

物悬挂;

2、机房内物品.如清洁用具、安全用只、记录资料、仪表工器具

等要求定位摆放