中介服务行业综合管理制度完整版.docx

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中介服务行业综合管理制度完整版

中介服务行业综合管理制度

——XXX会计师事务所综合管理制度

第一章总则

第一条为了发展社会主义市场经济，健全和完善公司日常秩序，规范公司员工举止，提高工作效率，特制定本制度。

本制度共分十七章一百三十二条。

第二条目录

第一章总则

第二章公司考勤和日常工作管理制度

第三章公司员工奖惩制度

第四章公司财务管理制度

第五章公司印鉴管理制度

第六章公司人事管理制度

第七章公司员工考核制度

第八章公司员工保密制度

第九章公司档案管理制度

第十章公司计算机管理制度

第十一章公司业务复核管理制度

第十二章公司车辆管理制度

第十三章公司员工注册签章制度

第十四章附则

第二章公司考勤和日常工作管理制度

第三条为维护本公司工作秩序，保证工作顺利进行，特制订本制度。

公司的考勤时间为：

周一至周五；工作时间为：

5月1日至9月30日上午8时30分至12时，下午2时30分至6时；10月1日至次年4月30日上午8时30分至12时，下午2时至5时30分。

第四条公司考勤对象是：

公司在职和临时聘用人员；公司总经理及年龄在55周岁以上的在职人员不参加出勤考评。

第五条考勤项目为：

出勤、请假（病假、事假、探亲假、婚假、产假、丧假）、迟到、早退、旷工、外出执业等。

一、出勤：

在公司坐班或外出办理公司业务，公司员工必须按时上班，超过上班时间为迟到。

迟到一次扣工资二十元。

二、请假：

1、因病需要休息；应向办公室请假，填写请假条，并向常务副总经理汇报。

病假每月不超过七天，超过七天者扣除当月效益工资。

原则上病假不能超过一个月。

超过一个月扣除岗位津贴和效益工资。

2、事假：

因故不能正常工作；必须事前请假并填写请假条；一般人员及项目经理请假由部门经理审核、主管副总经理批准，部门主任、副总经理请假由常务副总经理审核批准；常务副总经理请假由总经理批准；总经理请假由常务副总经理负责公司事务。

；事假每月超过五天的，扣除当月效益工资。

超过十五天扣除岗位津贴和效益工资。

3、探亲假：

公司员工异地探望父母或配偶；在不影响重大业务的情况下提出申请，部门主任请示主管副总经理审核，报请常务副总经理或总经理批准；探亲假期间效益工资减半，其它照发。

4、婚假：

公司员工按婚姻法要求结婚；

由本人提出申请、主管常务副总经理和总经理批准，尽可能安排在业务不紧张的时间里；时间为三天，如果晚婚再加七天；婚假期间工资待遇不变。

5、产假：

公司女工按照国家计划生育政策休假；

由本人提出申请、主管常务副总经理和总经理批准；产前15天，产后6个月；产假期间扣除效益工作和岗位津贴。

6、丧假：

公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女、兄弟姐妹）死亡；

本人告知公司办公室，报请常务副总经理和总经理批准；时间：

四天（不含路程时间），路程时间由公司领导酌情掌握；丧假期间工资待遇不变。

三、早退：

上班后无故提前半小时下班的。

早退一次扣工资二十元。

四、旷工：

无故不来上班，每月旷工三天或年累计旷工三十天开除。

五、外出执业：

公司员工受公司指派到郑州市区以外的地区工作；外出执业人员需到办公室填写外出执业登记表，一般人员、项目经理、部门主任外出执业由部门主任申请，主管副总经理审核，常务副总经理批准；副总经理、常务副总经理外出执业由总经理批准；总经理外出执业由常务副总经理主持公司工作；外出执业期间享受执业补助。

第六条考勤机构为公司办公室；

第七条办公室每月月底应将考勤情况汇总登记报公司财务部、常务副总经理、总经理各一份；财务部据此扣除工资或发放外出执业补贴；办公室据此存档并作为考核内容。

第八条公司员工请假、外出执业应到办公室领取假条和执业登记表，经批准后，将假条和执业登记表交办公室备案。

第九条公司员工上班期间必须遵守以下纪律：

一、有组织，有计划，工作听指挥；

二、讲公正，求公允，执业按章程；

三、不迟到，不早退，有事先请假；

四、不越权，不越级，管理有权限；

五、不吵架，不斗殴，举止讲文明；

六、不闲谈，不泄密，职守不擅离；

七、免吃请，拒受贿，廉洁应自律；

八、戒游戏，戒赌博，公众树形象。

第十条公司员工日常工作要遵守以下要求：

一、遵守党和国家各项方针、政策、法律、法规；

二、认真学习三个代表；严格按照《中国注册会计师执业准则》《中国注册会计师职业道德准则》《资产评估准则》、《资产评估执业道德准则》《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师执业道德行为准则》等相关准则执业，恪守独立、客观、公正、保密的原则；不以个人名义承接业务。

三、按照《中国注册会计师质量控制基本准则》的要求，树立服务至上，质量第一的宗旨，根据本人工作能力，考虑风险，综合分析后进行工作。

四、遵守本公司工作纪律，个人服从组织，下级服从上级，坚决服从指挥和调配，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

五、严守客户和本公司秘密，对自己知悉的各种秘密，未经公司领导授权不得向第三者泄漏，包括自己的父母，配偶，兄弟姐妹等亲友。

六、工作时间，不酗酒滋事，不做与工作无关的事，不聊天、下棋、打扑克、玩游戏。

七、有事请假，不擅离工作岗位；

八、遵守国家和本公司作息时间，不迟到、早退、旷工，发扬艰苦奋斗、脚踏实地的工作精神。

九、关心集体、热爱工作、不计较个人得失，不图名利。

十、有困难、矛盾、问题及时向组织和领导汇报，相互了解不积怨、不报复，求大同、存小异。

第三章公司员工奖惩制度

第十一条公司对员工的奖励为：

通报表扬，优秀建议奖，全勤奖，先进个人奖，带薪休假奖，特别贡献奖，提前晋档晋级奖，赠送公司股份奖，授予公司终生员工称号奖。

第十二条公司总经理、常务副总经理不参与以下奖励：

通报表扬，优秀建议奖，先进个人奖，提前晋档晋级奖。

第十三条奖励内容与事实：

一、通报表扬：

公司对工作表现突出，由部门主任提名，董事长办公会讨论通过；

二、优秀建议奖：

公司对员工向公司提出的非常有利于公司发展的优秀建议的奖励，由总经理提议，董事长办公会讨论通过，金额为人民币贰佰元；

三、全勤奖:

公司对每月出满勤的员工的奖励,金额为人民币壹佰元；

四、先进个人奖：

公司对每年度各项工作表现突出的员工的奖励，金额为人民币贰仟元，先进个人由群众无记名投票评议，董事长办公会议评议通过，先进个人奖人数为公司人数的10%；

五、带薪休假奖：

公司对各项工作表现特别突出员工的奖励，由常务副总经理或总经理提名，董事长办公会议讨论通过，带薪休假天数按国家相关规定执行；

六、特别贡献奖：

公司对为公司做出极大贡献的员工的奖励，由常务副总经理或总经理提名，董事长办公会议讨论通过；

七、提前晋档晋级奖：

公司对各项工作表现特别突出的员工的奖励，由常务副总经理或总经理提名，董事长办公会议讨论通过；

八、赠送公司股份奖：

公司对在公司服务十年以上，各项工作表现特别突出的员工的奖励，由总经理提名，董事长办公会议讨论通过；所赠送股份每次不超过公司总股份的5%；

九、授予公司终生员工称号奖：

公司在对公司服务二十年以上、各项工作表现特别突出的员工的奖励，由总经理提名，董事长办公会议讨论通过；获得公司终生员工称号的人员在离职后享受离职前工资待遇的70%。

第十四条公司对员工的惩罚为：

警告，通报批评，经济处罚，降档降级，开除留用，开除。

第十五条惩罚内容与实施：

一、警告：

公司对违犯公司规章制度的员工的处罚，由部门主任提议，董事长办公会会议讨论通过；

二、通报批评：

公司对严重违犯公司规章制度的员工的处罚，由副总经理提议，董事长办公会会议讨论通过；

三、经济处罚：

公司对违犯公司规章制度或业务操作规程给公司造成经济损失的员工的处罚，由副总经理提议，董事长办公会会议讨论通过，经济处罚分为罚薪和罚款，具体数额在董事长办公会议上讨论通过；

四、降档降级：

公司对严重违犯公司规章制度或业务操作规程并给公司造成重大经济损失的员工的处罚，由常务副总经理提议，董事长办公会议讨论通过；降档降级既可只降档或级，也可以同时降档降级，降档降级一次只能降一档或一级；

五、开除：

由总经理提议，董事长办公会议讨论通过，公司员工有下列之一行为的可以开除：

1、触犯国家刑法被判刑或劳动教养的；

2、违犯国家法规被行政处罚的；

3、开除留用期间违法违纪的；

4、每月旷工三天或年旷工累计超过十天的；

5、严重违犯职业道德给客户造成极大经济损失的；

6、给公司声誉造成极大不良影响的；

第四章公司财务管理制度

第十六条：

为建立健全公司内部财务管理，做好财务基础工作，如实反映公司经营成果和财务状况，依法计算和缴纳国家税费，保证投资者合法权益，特制定本制度。

第十七条公司财务管理机构为公司财务部，在总经理领导下负责公司财务管理和会计核算工作，执行中国注册会计师协会颁布的《会计师事务所会计核算办法》和《会计师事务所财务管理若干问题的暂行规定》。

第十八条财务部门职责：

一、贯彻执行国家统一的财政制度、财务制度和统计法规，运用现代化管理方法，加强财务管理，健全财务稽核制度。

二、搞好经济核算，按时编制计划，上报会计、统计报表。

三、严格进行会计核算：

1、严格审查原始凭证，填制记账凭证。

2、正确使用会计科目，认真登记会计账簿。

3、及时、准确、完整地编制会计报表。

4、严格控制成本费用计划，及时进行分析，做到既满足经营性支出，又不铺张浪费。

5、做好会计稽核与会计检查工作，使账账、账款、账物相符。

6、按上级规定的比例，提取和使用各项资金。

7、按国家税收制度规定，正确计算缴纳税金。

四、固定资产管理：

1、及时办理公司固定资产的增减、转移、报废等财务手续。

2、对公司的固定资产每年组织一次全面清查，做到账、卡、物相符，手续齐备，交接清楚，资产完好。

第十九条财务部主任职责

一、遵守国家的法律法规、财务制度。

二、严格按照财经政策及公司财务制度控制费用开支范围，分清资金渠道，合理使用资金。

三、认真贯彻执行公司股东会、董事长办公会议做出的决议。

四、组织财务部人员业务学习，贯彻执行公司董事长办公会会议精神。

五、审核公司会计报表，经常检查会计账簿、凭证记录制作的准确性、完整性、真实性。

六、每季度给公司董事长办公会会议提供财务咨询报告作决策参考。

七、督促公司各部完成收入。

八、严格掌握费用开支标准，审核公司财务支出，力争资金使用达到安全、高效、合理。

第二十条财务部会计职责

一、严格按照国家财经政策和公司财务管理制度编制审核会计记账凭证和原始凭证，确保会计资料的合规、合法、真实准确，未经审核签批或审核不合规定的凭证，不得作为财务款项的收付和记账凭证。

二、对经过审核合格的原始凭证，按照业务内容和国家制定的相关会计制度填制会计记账凭证，不得将不同的业务内容和并记账，对违反财经法规及公司财务管理制度的行为应予抵制。

三、按照国家有关部门的要求，足额提取缴纳各项税费并报送相关会计资料，按时办理各项税费的申报缴纳，做到及时准确。

四、记账及时准确，检查认真，做到账实、账账、账表相符，按照权责发生制及公司财务管理制度要求及时结算本公司的收入支出，完整准确地反映本公司的财务成果及资金状况。

第二十一条财务部出纳职责

一、熟悉各项费用开支标准，依照中国人民银行《现金管理条例》严格控制现金开支范围及手续，严禁白条顶库。

二、严格审核现金及银行收付的原始凭证，对合规的收付凭证及时办理款项收付和银行存款的结算手续并填制相关收付记账凭证。

三、及时准确地对现金的收入、付出和结余进行详细的纪录，及时对库存现金与现金日记账的余额进行核对，做到日清月结、账款相符。

四、收付款项时，必须进行复核、当面点清，收付后在凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记。

五、按照银行规定填写支票，填清日期、收款单位、用途、限额等，严禁签发空白、空头支票。

六、严格按照公司财务制度规定的手续办理现金及支票的借支。

借支票填写登记清楚支票号码、借出日期、用途、经手人签名。

及时催收各单位及个人借款。

七、及时和银行对账并做出银行存款调节表，做到账实、账账相符。

八、做好安全防范工作，填写保管好各种票据、印鉴，并做到支票与印鉴分存，保险柜做到人离柜锁，大额超限现金不留存财务室过夜，要及时送存银行。

第二十二条财务收入管理

一、公司的各项收入都要全额登记入账，开出发票即应收回账款。

二、开出发票资金因故暂时不能收回的，应按照权责发生制原则，先行登记收入，由财务部督促业务经办人员催收欠款，确保资金尽早入账。

三、凡开具发票无论资金是否及时入账，业务经办人员都必须在公司留存发票记账联背面签名。

四、开具发票须经公司总经理、常务副总经理同意。

第二十三条现金的管理

一、所有业务收入收取的现金必须当日送存银行，不得自行留存或坐支。

二、出纳人员要控制库存现金限额（日存人民币壹万元）。

三、公司业务往来、购买物品，超过人民币五千元的，必须用银行转账支票进行结算。

四、原则不准个人借支公款。

五、不准将公司账户借给其它单位使用。

第二十四条：

财务支出的管理

一、公司财务支出实行副总经理、常务副总经理审核，财务部复核，总经理审批制。

二、总经理对公司各项财务支出具有批准权。

三、公司重大财务支出需经公司股东会或董事长办公会会议同意。

重大财务支出为：

对外投资、业务协作费、业务分成、银行贷还款、购置固定资产、赔偿费。

四、公司常务副总经理对以下财务支出具有审核权：

1、公司购买工作必需的办公用品。

2、招待公司业务客户及来访的客人。

3、公司员工外出工作所发生的交通、食宿、差旅费费用。

4、公司车辆所发生的费用。

5、公司副总经理、部门主任、项目经理、一般人员外出办公确要乘坐出租车时，需经常务副总经理同意。

五、部门主任、项目经理、一般人员的报销单据由主管副总经理审核。

六、总经理、常务副总经理、副总经理的报销单据由本人审核。

七、财务部复核内容：

报销单据的合规合法性，大小写及数目是否相符,印鉴是否清晰，

第二十五条：

会计资料的管理

一、会计资料是指：

公司财务制度、账簿、凭证、报表、会计人员业务学习资料。

二、财务部会计负责公司财务制度、会计人员业务学习资料的保管。

三、财务部会计负责公司总账、明细账、记账凭证、会计报表、纳税申报资料。

四、财务部出纳负责公司现金日记账、银行日记账的保管。

第二十六条：

会计物品的管理

一、会计物品是指：

财务印鉴、发票、发票专用章、支票、空白票据、财务部微机、保险柜、会计资料、装订工具的保管使用。

二、财务部会计负责财务专用章、个人印鉴、发票、空白票据的保管使用。

三、财务部会计负责财务部微机、会计资料的保管使用，财务部微机不得进行非财务资料及文字处理，非财务部人员不得擅自操作。

四、财务部出纳负责支票、发票专用章、保险柜、会计资料装订工具的保管使用。

第二十七条：

外出职业人员补助标准

一、省内市外地区：

每人每日补助人民币三十元。

二、省外地区：

每人每日补助人民币四十元。

三、沿海开放地区及经济特区：

每人每日补助人民币五十元。

财务人员应根据办公室提供的外出执业登记表，发放外出执业补助。

第二十八条：

其它有关规定

一、送交及提取大量现金（人民币两万元以上）时，应两人乘车办理，以确保安全。

二、任何单位和个人借阅会计资料，必须经过批准，批准人为常务副总经理、总经理。

三、公司为员工办理社会统筹养老保险、住房公积金、失业保险、社会医疗保险。

四、财务支出实行副总经理、常务副总经理审核，财务部复核，总经理审批制，总经理对本所各项财务支出具有批准权。

五、本公司一切采购事项均由办公室主办，各业务部门对所需的办公用品和业务用品应及时向办公室提出申请，办公室应根据各部门的需要，编制采购计划，报总经理审批后实施。

六、各业务部门因公出差及其他开支（含差旅补助），在规定范围内，由项目负责人（或指定专人）统一办理报销手续。

七、业务招待费开支，原则上由办公室统一安排，特殊情况，须经总经理同意后方可实施。

临时性开支，由总经理决定，交办公室或有关人员办理，重大的临时性开支，由总经理提请股东会或董事长办公会通过后方可办理。

八、个人通讯费的报销实行每月单独、定日报销的办法，即无特殊情况于每月的20—25日按公司通信设备管理制度规定的标准，批报通讯费。

九、外出办公（不含市内），按实际天数计算外出补助。

十、各部门人员因公借款，需填写借据，详细注明原因，并经总经理签批，无特殊情况，借款时间不得超过两周，报销时应首先冲抵借据。

无特殊情况，应在购置（支付）完成或出差返郑三日内完成报销手续。

十一、各类报销事项均由项目负责人、购置（支付）负责人签字，并经财务人员对票据的合规性、合法性及金额的正确性进行审核签字后由经办人按签批手续实施报销。

第五章公司印鉴管理制度

第二十九条：

为规范用印，保证公司工作质量和效益，根据国家规定结合本公司的规章制度特规定以下印鉴管理制度。

一、公司的印鉴分为：

法人章、公章、合同专用章、业务审核专用章、财务专用章、发票专用章及其它印鉴章。

二、公司的公章、合同专用章、及其它专用章由办公室负责管理，业务审核章由业务部门经理负责管理。

三、公司财务专用章、发票专用章由财务部负责管理，法人章由主任会计师或其委托他人负责管理。

四、凡与本公司承担业务风险有关各类印鉴不得私自借出，乱盖。

五、使用公章要进行登记并办理签批手续，使用公司公章须由公司总经理签批，不经签批不得用印。

六、加强印章管理，除特殊需要外，严禁在空白纸上用印。

七、公司公章原则上不准携带出本公司，因工作需要到公司外使用，应事前向总经理请示经批准后方可携出，用完应及时送回办公室，并做好登记。

八、根据有关规定，用印时必须注意上压单位，下压时间，力求端正准确，符合用印格式。

第六章公司人事管理制度

第三十条：

公司人事工作贯彻落实“以人为本”的指导思想，坚持“德才兼备、公平竞争”的择人标准和“任人为贤、人尽其才”的用人原则，积极开展从业人员思想政治教育和业务培训，大力开发人才资源，为发展壮大公司事业服务。

第三十一条：

公司人事管理机构为公司办公室，负责人才招聘，定岗定员、人员调配、劳动工资、统筹、保险、人事档案等日常管理工作，重要人事安排由董事长办公会或总经理批准。

第三十二条：

人员编制分类

凡被公司聘用的人员均为公司员工，根据聘用方式员工分类如下：

一、股东员工：

指股东。

二、基本员工：

指具有执业资格或相关专业技术职称且与公司签订三年以上劳动用工合同者。

三、一般员工：

上述两项以外的在职或返聘人员，且与公司签订一年以上劳动用工合同者或聘用合同者。

四、临时聘用员工：

因工作项目需要，经批准临时雇用的人员，或因故未签订劳动用工合同者。

第三十三条：

招聘和录用条件：

公司根据工作需要，面向社会公开招聘各类专业人才，通过“公开竞争、考试考核、试用合格、正式录用”的聘用程序，广泛吸收优秀人才，为公司事业发展服务，应聘人员基本条件：

一、热爱祖国，遵纪守法，爱岗敬业，履历清白，为人正直，追求上进。

二、具有相关专业大专以上学历或具备相关执业资格者。

三、身体健康，年龄在40岁以下（档案转公司），具备执业资格或高级职称放宽至50岁。

四、年龄在40岁以上65岁以下的高中级专业人员，可以采用返聘方式，不再转档。

五、有突出才能或社会影响者，可再适当放宽条件，考取注册会计师等执业资格者免于考试，其它需经董事长办公会议决定。

应聘人员报名时，应交验能够证明自己身份、年龄、健康状况、学历、职称、成就等方面内容的证件、资料，按公司规定登记报名，经董事长办公会批准后由总经理签发“录用通知书”。

被正式录用的员工，必须与公司签订劳动用工合同或聘用合同，以确保员工和公司双方权益人的利益。

合同期限可分为试用期（试用期为三个月）、一年期、三年期等。

合同到期前30日内可再申请续签。

公司员工要求终止合同的，均应提前30日通知公司，并提交书面申请理由。

第三十四条：

辞职、辞退、劝退：

离职员工必须交清经办业务，结清财务账款，办理有关工资人事变换手续，经批准后方可离职。

第三十五条：

公司人员定岗、调配权在公司董事长办公会，办公室负责执行。

第三十六条：

人员调入的程序：

一、申请调入人员到办公室领取有关表格，认真如实填写。

二、办公室对申请人的身份、学历、技术职称、健康状况、工作业绩、现工作表现进行审查核实并存档。

三、公司董事长办公会会议审查讨论：

1、同意调入，由公司办公室办理调转手续后，公司董事长办公会议再讨论定岗。

2、同意试用，待三个月试用期满后，由董事长办公会会议讨论决定。

3、不同意聘用，申请人资料退回公司办公室，由公司办公室妥善保管或退还申请人。

四、公司办公室按董事长办公会会议决定起草文件。

第三十七条：

人员调出的程序：

一、由本人到办公室申请，认真如实填写调动申请表。

二、董事长办公会会议通过。

1、同意调出，由办公室办理调转手续。

2、同意缓期调出，待期满后由办公室办理调转手续。

3、不同意调出，由常务副总经理对本人讲清道理，做好思想工作。

三、办公室按董事长办公会会议决定起草免职文件。

第三十八条：

人员调配的程序

一、由副总经理向董事长办公会会议提议。

二、董事长办公会会议讨论通过。

三、按董事长办公会会议决定起草任免职文件。

第三十九条：

临时人员聘用的程序

一、由部门主任提出申请，主管副总经理审查。

二、副总经理提议，董事长办公会会议讨论通过。

三、董事长办公会会议决定工资报酬。

四、办公室按董事长办公会议决定起草聘用通知。

五、财务部按聘用通知发放工资报酬。

第四十条：

人员离职的程序

一、辞职人员必须提前一月向公司董事长办公会会议提出申请，董事长办公会会议在10个工作日内给予答复：

1、同意辞职：

公司办公室给予办理有关人事关系转换手续并按公司董事长办公会会议决定起草免职文件。

2、不同意辞职：

由常务副总经理对本人讲清道理，做好思想工作。

二、公司辞退员工的决定权在董事长办公会会议，公司办公室应提前十天通知被辞退员工，由常务副总经理对本人讲清原因，做好思想工作，辞退员工的免职文件在通知本人三日后发布。

三、劝退员工的决定权在董事长办公会会议，公司办公室在董事长办公会会议三日内通知本人，待本人联系好新的单位后给予办理人事调转手续，劝退员工的免职文件在通知本人的三日后发布。

第四十一条：

开除公司员工的决定权在公司董事长办公会会议，公司办公室根据董事长办公会会议决定起草文件并通知本人。

第七章公司员工考核制度

第四十二条：

公司员工的考核机构为董事长办公会会议。

第四十三条：

公司员工考核领导小组成员为：

组长：

总经理

付组长：

常务副总经理。

成员：

副总经理、部门主任。

考核领导小组办事机构为公司办公室。

第四十四条：

考核期限为每年元月1日至12月31日。

第四十五条：

考核对象：

公司副总经理、部门主任、部门副主任、项目经理及公司一般员工。

第四十六条：

考核内容

一、政治思想。

二、业务技能。

三、业务效益。

四、业务学习。

五、日常工作。

第四十七条：

考核方法：

采取个人述职、群众评议与董事长办公会会议考评相结合的方法。

第四十八条：

考核步骤

第一步：

公司员工于每年元月15日前将个人述职报告送交公司办公室；

第二步：

考评小组根据公司状况划分评议区域，公司员工在个人所在评议区域参加群众评议，群众评议时间为每年元月15日至31日，评议结果交考评小组。

第三步：

公司办公室于每年元月20日前将公司员工考勤状况表、请假状况表、外出执业状况表、奖励处罚状况表提交考评小组。

第四步：

考评小组在每年3月1日前将考评结论提交公司董事长办公会会议。

第五步：

公司董事长办公