企业管理概论笔记.docx

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企业管理概论笔记

方法来支持企业战略管理的？

第一章企业管理体系

1什么是管理体系？

管理体系的目标与基本内容是什么？

管理体系即使质量体系的简称吗？

2为什么要推进企业管理体系的一体化工作？

一体化的过程中将会有什么障碍呢？

3有人说企业管理体系的作用是规范企业管理行为和运作状态。

你认为这样的观点是否有道理？

为什么？

4企业为什么要进行管理体系认证？

你认为通过认证就考验高枕无忧了吗？

为什么？

第二章企业人力资源开发与管理

1为什么说人力资源开发与管理是现代企业管理的核心？

请举例回答。

2企业人力资源管理规划必须具有全局性，科学性，应变性，为什么？

3企业人力资源评价应注意哪几个关键问题？

4从人力资源开发的角度，应如何认识大学毕业生就业后的继续教育？

5劳资问题是人力资源管理的内容吗？

为什么？

6查阅《中华人民共和国劳动活动法》的有关资料,谈谈在法律环境下企业应该如何做好人力资源管理?

第三章公司理财

1为什么说企业的资金流不能断流?

2企业为什么要进行财务预算和控制?

要做好财务预算与控制的关键在哪里?

3为什么要读懂企业的资产负债表,利润表和现金流量表?

这三张表的作用是什么?

4为什么企业在进行各种财务决策时必须牢记货币的时间价值和投资的风险价值这两个基本概念?

5企业投资于企业融资的关键是什么?

6企业在利润分配时应考虑哪些因素?

第四章企业设施与工作环境

1企业为什么要进行基础设施的管理?

基础设施的管理的主要内容有哪些?

2设备选择的基本原则是什么?

3什么是设备生命周期?

同一设备在不同企业的生命周期相同吗?

为什么?

4设备我说呢产生无形磨损?

设备无形磨损应该如何补偿?

5什么是设备保养?

简述一级保养,二级保养,三级保养的主要区别?

6做好设备预防性修理的关键是什么?

如果提高设备预防性修理的科学性和有效性?

7企业开展工作环境管理的基本要求是什么?

85S的内涵是什么?

如何进行5S管理?

第五章信息管理与信息系统

1企业建立MIS的主要任务是什么?

是否只要企业建立了MIS,企业管理就是现代化的了?

2企业建立管理信息系统有那几个关键步骤?

3在企业战略管理中IT∕IS的角色的地位是什么?

4有人说只要掌握了计算机技术,配备了良好的计算机系统,就能有高效的MIS,你认为这话对吗?

为什么?

5确保企业MIS有效发挥作用的关键因素是什么?

企业的ERP就是MIS吗?

为什么?

第六章市场研究与市场营销

1现代企业研究的主要任务是什么?

对于市场营销而言,市场研究扮演着怎样的角色?

2企业开展市场研究有哪些方法?

这些方法对于提高企业的市场调查有什么作业?

能有助于企业促进销售吗?

3企业市场营销包括哪些策略?

如何进行策略的选择呢?

4为什么说企业的市场营销活动会受到生产观念,产品观念，推销观念，市场营销观念和社会观念的影响？

5如何认识广告营销的作用？

企业有哪些广告渠道可以选择？

选择的依据是什么？

第七章生产运作管理

1企业生产运作管理研究的目的和基本内容是什么？

2为什么说流程中瓶颈可能产生漂移？

3简述MRP的基本思想，并讨论MPR对企业提高生产运作管理水平的积极作用。

4MRP与JIT之间生产方式上最大的区别是什么？

企业实施JIT有什么先决条件?

要做好什么准备？

第八章质量管理

1为什么企业必须强化质量管理？

2为什么说，在今天全面质量管理仍然是我国非常艰巨的任务？

3今天诸多的质量问题都市因为技术问题吗？

为什么？

4质量的概念就是指产品质量吗？

为什么？

5质量管理体系主要包括哪些内容？

为什么企业必须持续改进其质量管理体系呢？

6为什么ISO9000族标准产生后，会受到全世界绝大多数企业的欢迎？

7常用的过程质量控制七种工具是什么？

这些方法各自的作用是什么？

第九章企业物流与供应链管理

1什么是物流，物流活动能创造哪些价值？

举三个例子说明物流活动所创造的价值。

2企业中有哪些主要的物流作业？

3为什么现代信息技术是物流活动取得成功的关键因素？

物流信息系统有哪些主要功能？

4什么是供应链？

供应链上有哪些五六年？

供应链管理思想核心是什么？

5激励不当会导致供应链失调，采取说明措施才能消除这种影响？

6商业促销与价格波动是如何影响供应链协调的？

第一十章创业与创业期企业

1创业的关键是什么？

是不是所有人都考验创业呢？

2创业过程的各个阶段中，创业者应该关注的重点是什么？

3在新形势下，创业的最大财富还是知识技术吗？

第一十一章企业创新与创新管理

1简述创新的概念，并讨论企业创新的目的是什么？

2企业创新的关键是什么？

如何保证企业的创新一定能够有助于提升企业竞争力呢？

3为什么说企业创新不局限技术创新？

怎么认识商业模式创新的意义呢？