留学+网站运营方案.docx
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留学+网站运营方案
留学+
平台运营
2016/6/5
留学+网站运营计划
1、产品背景：
平台名称：
留学+
目标客户群：
待留学及准留学生
2、运作模式
目标计划
计划：
计划实施周期目标为：
1年
目标：
打响网站品牌
任务：
提高品牌流量培养客户的粘性
目前情况：
由于网站（平台）已经上线，留学+初创期工作已经在操作，本人下面主要对网站目前的已经后期需要达到的效果，产品运营一般分为初创-成长-成熟，初创前期已经完成，目前网站平台需要的是目标用户，以及目标用户的使用的数据反馈，成熟期的盈利模式，由于没有具体沟通，单想必应该有一个大致的方案，目前本人首先做一个网站成长期的一个运营周期计划：
3、网站运营的周期划分
第一阶段：
内容建设、平台推广
1）、个人认为一个网站平台首先要解决的是网站内容，网站（产品）可提供用户消费并且延长用户的停留时间.
常用方法一：
内容建设主要分为6个部分：
1，关键词挖掘，竞品分析，确定要开发的新产品和方向。
关键词挖掘竞品分析
确定要开发的新产品和方向：
如院校库，offer墙，问答，语言成绩培训，签证护照，国外机票接机住宿等产品。
2，创造内容（分析竞争对手，采集或者原创）
编写程序采集竞争对手网站信息入数据库。
3，编辑审核，伪原创，重新整理发布
采集到的内容到数据库，通过网站后台，重新编辑整理再发布。
4，制作着陆页模板，做聚合，或专题。
1）网页title标签中出现关键词。
2）页面的keywords和description标签中出现关键词（如今搜索引擎对这两个标签不怎么重视，但是利用一下总是没有坏处的）。
3）面包屑导航包含关键词
4）页面h1标签包含关键词。
（h标签是指网页html中对文本标题所进行的着重强调的一种标签，他的作用仅次于Title）
5）页面其他html标签或者正文常出现关键词。
H5页面标签的模板：
便于搜索引擎理解和抓取内容，XX网站建设文档上已指出：
5，做内链，外链，推广。
内链：
相关性内容串联起来，便于蜘蛛抓取（做给搜索引擎看到，不是给用户看的）。
外链：
优质外链，提高页面PR。
优质链接的属性：
相关性：
就是链接所在页面，板块要与行业相关。
权威性：
链接所在网站的知名度越高越好。
广泛性：
链接分部的站点广泛。
健康性：
链接所在网站要正规，杜绝在私服，赌博，游戏和低质量站点做外链
存活率：
链接所在页面要长期能打开，链接页面自然访问量越大越好。
收录率：
把URL存在文档，定期查询收录率。
不断提高收率。
锚文本多样化：
链接文字多选几个同意的，相近的词，看起来自然
页面分布：
链接尽量分布在页面多个位置，不堆砌，能做锚文本链接固然好，如果只能做文本链接，URL前要有链接的相关描述性文字。
页面质量:
是指链接所在页面清晰整洁，内容有一定原创性，对用户有价值。
目前主流的外链建设方法：
首页或内页友情链接交换；购买软文；软文互换；广告互换；内容合作等方式大都能符合优质链接的属性，取得不错的效果。
友情链接，软文，广告都要参考对方网站的相关性，域名年龄，XX流量等情况。
重视首页，也重视内页：
其他外推平台常见的有一下几种：
问答平台；分类信息；文库论坛；博客；Sns社区类；微博；微信公众账号；收藏，开放目录类；病毒式营销手段；分享，下载类手段，会员邮件推广，视屏推广，事件推广，手机APP开发等等。
6通过数据分析，对已有或待发布的内容进行调整优化。
分析服务器蜘蛛抓取log日志
设置robots.txt文件，或者nofollow标签。
利用统计工具纪录网站访问UV，转化率，跳出率；分析网站各目录索引量和收录量比例；
分析网站用户搜索词和访问轨迹，查找跳出原因，提升用户体验；优化着陆页和退出页，提升转化率。
网站流量：
方法二，让用户自发的创造内容。
建立有效的激励机制，比如发帖加积分，精华帖积分翻倍，积分换奖品等活动，激励会员原创，邀请写手投稿，有奖金等。
方法三：
定期围绕先关热门事件，提前策划关于高校留学的各种专题。
2）、网络推广
通过网络推广达到网站流量的建设目的，利用不同的推广方式，扩散、营销、活动，提升流量指标，目前在移动互联网的时代，都在讲如何能够获得足够的精准目标用户，那么转换率将会维持在一个较高的水平，对于流量要求的不是很高，但是个人认为，流量是我们无法回避的一个事实，前期，不管我们是否能够定向的获取目前用户群，但是大量的流量还是能给我们带来一定的相关数据。
2.1友情链接互换，广告位互换。
途径：
友链置换群，友链互换网站，择PR，BR，域名年龄，收录多的站互换友链。
2.2通过搜索指令：
intitle:
关键词inurl:
bbs找排名好的留学论坛注册账号推广。
2.3和竞争对手或者教育相关的站长合作，共享资源，互利共赢。
主要是和大学生经常逛的网站合作，比如人人网，开心网，猫扑，天涯，游戏论坛，土豆网等进行广告投放，在XX进行品牌推广，商业推广。
还可以在学校选择，资料准备，语言成绩培训，问答解疑，签证护照，国外机票接机住宿等环节建设内容，或者和其他网站站长谈合作，共享资源。
3）关键词分析：
一关键词分析的基本原则：
1、调查用户的搜索习惯：
只有了解用户的搜索习惯，我们才能把我用户的搜索需求，用户喜欢搜索什么？
用什么搜索引擎？
等等
2、关键词不能过于宽泛：
关键词过于宽泛会导致竞争激烈，耗费大量时间却不一定得到想要的效果，并且可能降低了关键词的相关性。
3、关键词不能过冷：
想想，没有用户搜索的关键词，还值得去优化吗？
4、关键词要与页面内容保持高度的相关性：
这样既有利于优化又有利于用户。
我们再来看关键词挑选的步骤：
1、确定核心关键词：
我们应该考虑的是哪一个词或者两个词能够最准确的描述网页的内容？
哪一个词用户搜索次数最多？
2、核心关键词定义上的扩展：
例如核心关键词的别名、仅次于核心关键词的组合等、核心关键词的辅助等。
3、模拟用户思维设计关键词：
把自己假想为用户，那么我会去搜索什么关键词呢？
4、研究竞争者的关键词：
分析一下排名占有优势的竞争对手的网页，他们都使用了什么关键词？
二、我们再来看第二部分：
页面逆向优化
为什么要做逆向优化？
因为在大型网站中，页面的优化价值一般不同于中小网站。
考虑到各种综合因素（例如品牌、页面内容、用户体验等），大型网站的页面优化价值大多数呈现逆向顺序，即：
最终页》专题页》栏目页》频道页》首页。
如何针对各页面进行关键词分配呢？
通常情况是这样的：
1、最终页：
针对长尾关键词
2、专题页：
针对热门关键词，例如“周杰伦”
3、栏目页：
针对固定关键词，例如“音乐试听”
4、频道页：
针对核心关键词，例如“音乐”
5、首页：
不分配关键词，而是以品牌为主。
在进行关键词分配后，我们可以在最终页中添加匹配的内链作为辅助，这是大型网站内链的优势。
三、第三部分，前端搜索引擎友好
包括UI设计的搜索友好和前端代码的搜索友好两点。
1、首先我们来看UI设计的搜索引擎友好：
主要是做到导航清晰，以及flash和图片等的使用，一般来说，导航以及带有关键词的部分不适合使用flash及图片，因为大多数搜索引擎无法抓取flash及图片中的文字.
2、然后是前端代码的搜索引擎友好：
包含以下几点
a、代码的简洁性：
搜索引擎喜欢简洁的html代码，这样更有利于分析。
b、重要信息靠前：
指带关键词的及经常更新的信息尽量选择出现在html的靠前位置。
c、过滤干扰信息：
大型网站的页面一般比较复杂，各种广告、合作、交换内容以及其他没有相关性的信息比较多，我们应该选择使用js、iframe等搜索引擎无法识别的代码过滤掉这一部分信息。
d、代码的基础SEO：
这是基础的SEO工作，避免html错误以及语义化标签。
四、第四部分，内部链接策略
为什么要强调内部链接策略？
因为内链具有以下优势：
1、大型网站海量的数据使内链的优势远远大于外链。
外链的数量可能几千几万几十万，但是大型网站拥有成百万上千万甚至上亿的海量网页内容，如果用这些海量的网页做内链的建设，优势是很明显的。
2、网站内的网页间导出链接是一件很容易的事情。
3、提高搜索引擎对网站的爬行索引效率，增强收录，也有利于PR的传递。
4、集中主题，使该主题的关键词在搜索引擎中具有排名优势。
在内链建设中，我们应该遵循以下原则：
1、控制文章内链数量：
穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3—8个左右。
2、链接对象的相关性要高。
3、给重要的网页更多的关注：
使重要的更有关键词价值的网页得到更好的排名。
4、使用绝对路径。
五、第五部分，外部链接策略
我们强调大型网站的内链建设，但是我们同时也不能太忽视了外链的建设。
外链的建设虽然没有中小网站那么重要，但是也具有很高的价值。
我们通常可以通过交换链接、制造链接诱饵、投放带链接的软文等方法来建设外链。
1、我们来看交换链接应该要遵循哪些原则：
a、链接文字中包含关键词
b、尽量与相关性高的站点、频道交换链接
c、对方网站导出链接数量不能过多，过多的话没有太大的价值
d、避免与未被收录以及被搜索引擎惩罚的网站交换链接
2、制造链接诱饵：
制造链接诱饵是一件省力的工作，这使得对方网站主动的为我们添加链接。
制造链接诱饵的技巧很多，但是可以用两个字来概括：
创意。
3、带链接的软文投放。
指的是在商务推广或者为专门为了得到外链而进行的带链接的软文投放。
六、第六部分，网站地图策略
有很多大型网站不重视网站地图的建设，不少大型网站的网站地图只是敷衍了事，做一个摆设。
其实网站对于大型网站是很重要的，大型网站海量的数据、复杂的网站导航结构、极快的更新频率使得搜索引擎并不能完全抓取所有的网页。
这就是为什么有的大型网站拥有百万千万甚至上亿级的数据量，但是却只被搜索引擎收录了网站数据量的一半、三分之一甚至更少的一个重要原因。
连收录都保证不了，怎么去做排名？
Html地图：
1、为搜索引擎建立一个良好的导航结构。
2、Html地图中可以分为横向和纵向导航，横向导航主要是频道、栏目、专题等链接，纵向导航主要是针对关键词.
3、每个页面都有指向网站地图的链接。
Xml网站地图：
主要针对Google、yahoo、live等搜索引擎.因为大型网站数据量太大，单个的sitemap会导致sitemap.xml文件太大，超过搜索引擎的容忍度。
所以我们要将sitemap.xml拆分为数个，每个拆分后的sitemap.xml则保持在搜索引擎建议的范围内。
七、第七部分，搜索引擎友好写作策略
搜索引擎友好写作是创造海量数据对取得好的搜索引擎排名的很关键的一部分。
而SEO人员不可能针对每个网页都提出SEO建议或者方案，所以对写作人员的培训尤为重要。
如果所有写作人员都按照搜索引擎友好的原则去写作，则产生的效果是很恐怖的。
1、对写作人员要进行反复培训：
写作人员不是SEO，没有经验，不可能一遍就领悟SEO的写作技巧。
所以要对写作人员进行反复的培训才能达到效果。
2、创造内容先思考用户会去搜索什么，针对用户的搜索需求而写作。
3、重视title、meta写作：
例如Meta虽然在搜索引擎的权重已经很低，但是不好的meta写作例如堆积关键词、关键词与内容不相关等行为反而会产生负作用。
而Title的权重较高，尽量在Title中融入关键词.
4、内容与关键词的融合：
在内容中要适当的融入关键词，使关键词出现在适当的位置，并保持适当的关键词密度。
5、为关键词加入链接很重要：
为相关关键词加入链接，或者为本网页出现的其他网页的关键词加入链接，可以很好的利用内链优势。
6、为关键词使用语义化标签：
八、第八部分，日志分析与数据挖掘
日志分析与数据挖掘常常被我们所忽视，其实不管是大型网站还是中小网站，都是一件很有意义的工作。
只是大型网站的日志分析和数据挖掘工作难度要更高一些，因为数据量实在太大，所以我们要具备足够的耐心来做该项工作，并且要有的放矢。
1、网站日志分析：
网站日志分析的的种类有很多，如访问来源、浏览器、客户端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。
跟SEO工作最相关的主要有以下三种：
a、搜索引擎流量导入
b、搜索引擎关键词分析
c、用户搜索行为统计分析
2、热点数据挖掘：
我们可以通过自身的网站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己对热点的把握能力来进行热点数据的挖掘。
热点数据的挖掘主要有以下手段：
a、把握行业热点，可以由编辑与SEO共同完成
b、预测潜在热点，对信息的敏感度要求较高，能够预测潜在的热门信息。
c、自己创造热点，如炒作等
d、为热点制作专题
九、第九部分，为关键词创作专题
除了最终页面，各种针对热门的关键词所制作的专题应该作为网站的第二大搜索引擎流量来源。
我们在对热点数据进行挖掘后，就可以针对这些热门关键词制作专题了。
制作的专题页的内容从何而来？
我们一般通过程序实现对应关键词相关的信息进行筛选聚合，这样就使得内容与关键词高度匹配，为用户、为搜索引擎都提供了所需要的内容。
当然，仅仅建立一个专题而没有辅助手段是很难保证专题的搜索引擎排名的，我们可以通过文章内链、频道页推荐、或者最终页的专题推荐来获得链接达到效果。
1、为热点关键词制作专题，例如本站的美图秀秀P图专题。
2、关键词相关信息的聚合
3、辅以文章内链导入链接
推广方法
一）、SEO诊断
1、对网站网站的相关调整使其更符合SEO优化（具体对网站做出，相关的检测，找出目前网站存在不利于网站优化的问题，解决问题，提交全面的SEO检测报告）.
优化应注意的事项
1、网站树形结构（合理的网站结构应该是一个扁平的树型网状结构）确保每个页面都可以通过至少一个文本链接到达；重要的内容，应该能从首页或者网站结构中比较浅的层次访问到；合理分类网站上的内容，不要过度细分。
2、每个页面有独立的关键词（分布页面关键词时一定要避免多个页面使用同样关键词）
3、每个页面有独立的标题（这一指标在站内优化占据60%，如果多个页面标题一致，搜素引擎会认为这是重复网页，就会被删除）
4、每个页面有吸引力的描述（描述也很重要，直接影响到网站点击量。
描述不会影响关键词排名，所以无需堆积关键词，但一定要有吸引力）
5、合理控制关键词密度（控制关键词密度，不是代表在页面堆积关键词。
在不伤害用户体验的情况下，合适的布局关键词）
6、统一URL地址（如果网站上多种url都能访问同样的内容，会有如下危险：
a.搜索引擎会选一种url为标准，可能会和正版不同
b.用户可能为同一网页的不同url做推荐，多种url形式分散了该网页的权重
如果你的网站上已经存在多种url形式，建议按以下方式处理：
a.在系统中只使用正常形式url，不让用户接触到非正常形式的url
b.不把Sessionid、统计代码等不必要的内容放在url中
c.不同形式的url，301永久跳转到正常形式
d.防止用户输错而启用的备用域名，301永久跳转到主域名
e.使用robots.txt禁止Baiduspider抓取您不想向用户展现的形式
7、URL尽量短（长长的URL不仅不美观，用户还很难从中获取额外有用的信息。
另一方面，短url还有助于减小页面体积，加快网页打开速度，提升用户体验。
）
8、位置导航（又称"面包屑导航"其作用是让用户知道他现在所处网页的位置。
另一方面利于搜索引擎抓取），面包屑以频道首页开始，而不是网站首页开始.例如，网易首页>网易汽车>某频道>某文章，应改为:
网易汽车>某频道>文章汇总页>某文章。
面包屑最后一项指向本页面时，不加链接,并且使用
9、锚文本（不同锚文本可以指向同一个URL地址，相同锚文本不能指向多个URL地址）
10、网页H1标签（H1--H6一共6个标签，H1最重要、H6和普通文字一样。
网页中把关键词加上H1标签是为了提高网页相关度，和网页关键词相关的关键词可以使用H2、H3。
）
11、图片alt标签（搜索引擎无法读懂图片内容，就是根据图片alt属性来抓取图片的，搜索引擎建议网页每个图片都加alt属性，但是有的图片在网页多次出现，重复加就画蛇添足了，所以把重要的图片加alt属性即可）
12、URL静态化（静态URL地址，搜索引擎能更好的抓取，也有利于用户体验。
）
13、NOFOLLOW和JS使用（使用nofollow和js控制网页中不相关、不想被收录的url地址，人为控制网页权重分配，这一点结合蜘蛛访问日志可以分析解决）
14、网站地图（网站地图分为html、xml文件格式，前者为了用户快速找到想要的内容，后者为了搜索引擎抓取）
15、404页面（404页面是错误页面，当用点击丢失的页面会自动的跳转到404页面。
网站开发完成后用工具全站扫描死链接后再上线，404页面不能加入自动跳转到首页的代码，这样会导致首页不被收录）
16、robots.txt（屏蔽不想被搜索的页面）
17、网页质量（很重要，它首先影响用户的流失，然后就是搜索引擎。
被搜索引擎视为网页质量很低的页面是不会被收录，因为是没有价值的页面。
知道了这点，我们修改起来应更加顺手，只要把网页的内容做的很丰富，用户喜欢了，搜索引擎自然就收录了）
18、友情链接（友情链接只在首页显示即可，一定要避免全站显示）
2、关键词挖掘，挖掘行业相关有质量关键词
在网站各个栏目以及页面布局相关关键词，文章等相关内容的关键词布局，让网站的收录量、以及质量度提升，从而达到我们的预期效果。
3、内容建设
上述已经描述，初期保证每天5条左右信息的录入，保证每天都有新内容的录入.长期的内容累积不仅使网站的流量增加，也可以用户停留、活跃产生一定的促进作用。
3.1、把好的内容呈现给用户
我们有高质量的留学内容，在一定的阶段，我们可以他通过站内或者站外的方式，把我们的内容推荐给用户，通过主动推荐或者引导等.
2）、SEM
已经和XX相关人员进行咨询、具有留学资质是可以开具相关的XX竞价账号.
三）、微信公众号
根据我们留学+平台的自身特点以及受众群体，对公众平台的内容进行定位，然后进行测试，经过一段周期的运营得到用户的反馈，通过用户的转发，评论，收藏，点赞，来分析用户对内容的感兴趣度，然后坚持原创、固定更新时间、保持互动等来培养用户习惯.
4）、自媒体
利用网络红人等，专业写手；
5）、广告
考虑付费广告投放。
6）、网络水军
建议外包。
3）、阶段性KPI指标
项目
工作内容
质量指标
实际完成情况
备注
编辑
SEO
SEM
Email
网络水军
新媒体
第二阶段：
策划实施相关活动
通过开展独立的活动、以及联合活动，拉动我们短期的一个指标，通过活动，可以有效的拉动注册用户，通过也可以通过签到等一些来提升用户的持续活跃度.
阶段性KPI指标：
短期：
在一个较短的时间内展开活动。
快速：
用简单直接的方式在较短的时间内达成效果
提升指标：
目的明确，提升活动对应的指标，达成KPI.
从活动策划--开发----测试---宣传----上线----监控数据---奖励发放---效果评估
第三阶段：
提升用户转化用户粘度
通过前期的努力，以及推广，我们平台获得了早期的用户，那么如何使我们的用户更有粘度。
用户从注册到使用再到熟练或者活跃，到最后参与我们的项目（也就是付费转化），或者流失.
1、增加促进用户活跃的功能，可以做一些相关留学生关注的话题答卷，持续答对，或者多少天，得到相关的奖励，或者积分商城，签到得积分等
2、通过数据分析，做好相关用户的等级分类.
3、利用好活动版块，活动改版后可以以高校，学生为目标用户，让他们用起来，发布，分享，互动，各种讲座，会议，运动，社团活动，聚会等等。
推广团队组建：
SEOER1-2人：
做大型网站，天然条件是拥有大量的产品内容，很自然的就会有大量页面（比如类目页很可能就有三、四级，产品详情页也可能有数十万到百万张），所以第一focus是不断开发产品，生产页面;编辑人员培训；集中做好站内SEO。
工作1.关键词库的管理：
关键词挖掘到百万级，统一管理各个类目的关键词。
工作2.数据分析，整理SEO的各种指标数据，定期的出周报数据、月报数据、季度数据、年度数据（收录，抓取，流量…）。
工作3.站内外优化：
不断开发产品，生产页面，做内链，外链，友链建设。
编辑若干人：
信息采集，生产页面，编辑审核等；微信公众号、微信群的运营和维护；渠道文章的撰写。
SEM1人：
关键词管理、广告投放、转化数据追踪、后续分析、等。
需要管理投放的搜索引擎可能包括：
XX（在国内必定的）、360好搜（有潜力）、搜狗（额外补充转化量）、神马（移动时代很火所以也要开始玩）、Google（如果你还能从谷歌搜索获得用户，恭喜你！
也有可能你网站在国外有一定的知名度）。
网站合作+分销渠道1-2人：
寻找外部网站、跟这些网站沟通进行合作、交换资源。
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