心理健康教材笔记cz继续教育.docx
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心理健康教材笔记cz继续教育
第一章专业技术人员心理健康概述
心理卫生两种概念P1
心理保健定义主要任务P1
第一节现代健康观念
一个体的健康应该是身心健康的有机统一
健康的定义P3健康的内容P3
二个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者互为因果
生理健康P4心理健康P4胡兰夫德P4
三个体的心理健康十个动态的连续变化过程
连续变化定义P5动态定义P5
四心理保健不仅要重视防治疾病，更要全面提升素质
心理健康的两个互相联系、不可或缺的要求P5人身体健康观和保健工作模式三个发展阶段P6
第二节心理健康及其界定
一心理健康的等级
心理健康定义P6心理健康三个等级：
心理常态、心理失调、心理病态P6-7
威廉.葛莱德斯顿心理健康行为特征七大项、五个阶段P7
二区分心理异常与正常的心理学原则
三条基本原则：
主观世界与客观世界的统一性原则P7
心理活动的内在的一致性原则P8
人格的相对稳定性原则P8
三心理异常与正常的评判标准
1统计学的常态分布2社会规范3心理疾病的症状4个人心理体验5心理成熟水平
6社会适应7文化标准P9-10
四中外学者对心理健康标准的讨论
1西方学者的心理健康观第三届国际心里卫生大会世界卫生联合会心理健康标志P10
西方学者（心理健康：
心理状态、自身潜能、社会环境）P11
波孟
美国马斯洛和米特尔曼10条标准P11
美国贾霍达六项标准（自我的态度、成长发展自我实现、整合的人格、自律性、对外界环境知觉、支配环境）P12-13
美国舒尔滋五项标准P13
2我国传统文化中的心理健康观
寡欲清心养性培德乐观自足情绪平稳自我约束人际关系自知知人自我发展P14-17
3我国当代学者的心理健康观
华中师范大学刘华山六条标准P18内外兼顾
黄坚原标准P19朱永新P20陈永胜P20郭念锋P20马建青P21
心理健康广义、狭义P21
第三节专业技术人员心理健康的标准及其运用
一专业技术人员心理健康标准
1身心感觉良好—基本要件之一P22
2智力表现正常—指标之一P23智力六大要素非智力因素（广义、狭义）
3情绪积极稳定协调P244价值观和人生观与社会主导基本一致P25
5自我意识有较高的水平P256人格和谐健全P25
7人际关系良好—必不可少的条件P257具有高尚的伦理道德精神P26马斯洛
9热爱生活和工作，与现实保持良好接触P2610心理行为符合年龄特征和角色要求P27
二专业技术人员心理健康标准的正确理解和运用
1标准的相对性P272整体的协调性P27认识、意志行为
3适应的积极性P28消极的适应、积极的适应生存标准、发展标准P28
4动态的平衡性P285层次的高低性P29
第二章专业技术人员常见心理问题及其成因
心理问题四个等级：
健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病P30
第一节专业技术人员常见的心理问题
心理亚健康表现：
1虚荣心P31功名心2攀比心理P323猜疑心理P33
4悲观主义P345自卑心理P35
6恐惧心理P36布拉德安全感（确定感、可控制感）
7逃避心理P378嫉妒心理P39特征9报复心理P40
10报复心理P4011挫折心理P41失败
12浮躁心理P42务实精神
13完美主义心理P43完美主义者心理特征
第二节专业技术人员常见心理问题成因分析
心理问题成因：
生活环境、社会变迁、经济环境、技术革新的要求、竞争程度和社会对职业的期望等P45
一工作压力P45
二经济状况国家社会家庭经济P46
三政治体制P47
四科技进步工作压力发生变化无所适从P47
五感情与家庭的变故P48
六急功近利的心理倾向P49
第三章塑造专业技术人员的健康人格
第一节什么是人格
一各学科对人格的研究及界说
心理学的人格界定：
1总和式定义---人格是个人所有的特质的总和---肤浅和常识性的弗林斯P52
2整合式定义----多种特制的整合阿尔波特和吉尔福特特点P52
3层次性定义----有组织有层次詹姆士四个层次：
物质、社会、精神、自我P53
4适应性定义----有机体对环境的适应肯卜夫克雷奇、克拉奇菲尔德P53
5区别性定义----人与人之间的区别舍恩麦克莱兰霍尔林赛P54
人格（实在的；非实在的）P54
人格的几个基本相同点P55
人格的心理学的定义P55
二人格的综合规定性及其意义
1人格的定义众多，人格的定义各异—内涵复杂
2人格的主要素质是人的“社会特质”P55
3人格构成：
思想素质、道德素质、心理素质、智能素质、需要素质和生理素质P56
4人格的规定性P56性格、气质、道德、潜在能力
5人格的核心意义P56
6人格内涵的阐释P56-57人格、心理因素、教育在人格培养中、个体的人格是可以选择的、个体的人格锻造
第二节人格的特征
一人格的基本特征
1人格的社会性P582人格的整体性P59
3人格的稳定性P594人格的独特性P60
5人格的可塑性P61自我调节6人格的倾向性P617人格的层次性P62
二人格特征间的关系
1人格的社会性与生物性的关系P62
2人格的共性和个性的关系P63
3人格的稳定性和可变性的关系P64
4人格的“他控性”和“自控性”的关系P65
第三节怎样塑造健康人格
一中西方人格理论家对健康人格的见解
西方学者：
马斯洛等马斯洛的心理健康的十条标准P67
我国学者：
沙莲香等沙莲香四个方面P67
二健康人格的标准P68-70
1人格健康者内部心理和谐发展2人格健康者能够正确地处理人际关系，发展友谊
3人格健康者了解自我、接纳自我，能体验到自我存在的价值
4人格健康者能够面对并正视现实，而不逃避现实
5人格健康者能协调、控制情绪，心情良好
6人格健康者有积极向上的、现实的人生目标
7人格健康者对社会富有责任感8人格健康者有独立、自主的意识
三塑造专业技术人才的健康人格
1现代科学意识的陶冶P702正当竞争意识的确立P71
3超前创新意识的激发P714全面开放意识的加强P72
5民主法治观念的强化P726高度社会责任意识的培养P73
7合理需求意识的调整P74
第四章专业技术人员的应对挫折的能力
第一节挫折概述
一挫折的含义
挫折是一种普遍存在的社会心理现象。
挫折是一种主观感受。
P75
二挫折产生的原因
1客观因素自然因素的影响，社会因素的影响P76
2主观因素生理因素的影响，心理因素的影响（自我估计不当、抱负水平过高、动机冲突而引发挫折）P77
三影响挫折承受力的因素P78
1生理条件2心理状态
3生活阅历4个体需要与动机的强烈程度
5个体的抱负期望水平
第二节挫折对心理的影响
一挫折对人心理发展的双重影响
1积极的方面P79增强个体的适应性、增强个体的认知力、增强个体的耐受力、增强个体的内驱力
2消极的方面P80影响个体实现目标的积极性、降低个体的抱负水平、降低个体的创造性思维水平、减弱个体自我控制能力，产生行为偏差（攻击性行为—直接攻击形式、间接攻击形式和自我攻击形式）、影响个性的形成和发展（状态性反应和特质性反应）、影响身体健康
二心理防御机制与个体感受到挫折时的行为表现反应
心理防御机制理论19世纪末弗洛伊德提出P82
常见心理防御机制分为五大类：
建设性防御、替代性防御、掩饰性防御、逃避性防御、攻击性防御
表现为十种方式：
侵犯---三要素：
伤害行动、伤害意图、社会评价米勒和多拉德P83
固执
退化勒温倒退
逆反
文饰“精神胜利法”
否认
投射—移情的一种内在心理机制，一种最基本的心理过程P84
表同又称自居，与投射完全相反的过程P85
替代—主要表现形式是升华和补偿
反向作用P86
三专业技术人员挫折的基本类型及原因分析
（一）专业技术人员挫折的类型
1事业型挫折-----最大的挫折自我需要是最高层次的需要P86
2人际关系型挫折---主要指公务活动中形成的关系P87
3生活型挫折---物质匮缺或生活变故P87
4心源型挫折P87
（二）专业技术人员挫折的原因分析
1组织因素组织中领导不当、组织中人际关系不良、组织内部利益分配不公（亚当斯）、组织制度的不健全P88-89
2个人因素生理条件的限制、个人素质的欠缺、个人期望值过高、个人目标的冲突、个人对挫折的容忍力P90
四专业技术人员挫折的预防和战胜
1提高认知水平，做好心理准备P91
2客观评价自我，确立相应抱负P92
3创设挫折情境，增强承受能力P92
4正确归因，积极应对P92-94
第三节应对挫折的自我调节
一自我调节概述
自我调节皮亚杰平衡化自我调节三种方式P95
自我调节受：
生理因素、过去受挫折的经验、对挫折的知觉判断、预见性高低、其他个人素质的影响
二自我调节的原则
1在认知上不可避免正确对待“失败”P96
2在态度上防卫性反应客观而冷静的分析P96-97
3在行动上修订自己的目标制定有效的调查措施P97
三自我调节的方法
1正确认识挫折P97
2正确地认识和接受自己P98
3改变不合理观念：
此事不该发生、以偏概全、无限夸大后果P98
4有意识地接受挫折锻炼P99
5加强修养，勇于实践P99
6优化自身人格品质性格急躁的人、心胸狭窄的人、意志薄弱的人、自我偏颇的人P100
7挫折应对妙招：
学会从另外一个角度看问题、信任他人，伸出求助之手、降低对自己的期望、用心建立支持性的人际关系、允许自己一时无能和笨拙、不要做一个完美主义者，从小处做起、培养你的幽默感、自我暗示法、优势比较法（孟子、巴尔扎克）P100-103
第五章专业技术人员的人际交往心理
第一节专业技术人员人际交往的概述
一人际交往概述
1什么是人际交往P105
2人际交往的心理需要—人际交往的心理基础P106本能需要（哈罗）、合群需要（沙赫特）、自我肯定需要（库利）
二专业技术人员人际交往
1专业技术人员人际关系的基本内容：
家庭关系、工作中人际关系、其他社会关系P108-109
2专业技术人员人际交往的意义P109
3专业技术人员人际吸引的条件P110熟悉
个人特征（才能、外貌、个性品质—安德森6个个性品质）
相似与互补
4专业技术人员人际交往与心理健康的关系P112和谐的人际关系有利于维护心理健康
心理健康的人更善于人际交往
第二节专业技术人员人际交往中常见的困惑
一专业技术人员人际交往中存在的问题
1人际交往中的功利性P113
2人际交往中的封闭性P113
3面子心理作怪P114
4不会说“不”P114
二专业技术人员人际交往困惑的原因
自卑P115自卑心理—自卑感自傲P116
三专业技术人员解决人际交往困惑的办法
1尽量改善、改变不利于心理健康的客观环境，保持乐观心态P116
2悦纳自己，保持良好的自我意识
3学会自我调适，有效调节不良情绪
4乐于合群，善于交往，不断补充心理营养P117
5拓展兴趣爱好，保持乐观心态
第三节专业技术人员社交调适
一专业技术人员建立良好人际交往的原则
1对人际交往要有清醒的认识P118交往是双向的、平等的、有选择性的、期望值不要太高、过程中要相互信任
2把握成功的交往原则P119谦虚谨慎、摆正位置；平等相待，真诚相处；打开心窗，主动开放；心理互换与相容；合作协助，友好竞争；合理地调节和控制自己的不良情绪
二专业技术人员人际交往的艺术
人际魅力P121
1语言艺术P1222非语言艺术
3学会有效地倾听4努力建立良好的第一印象（六种途径）P122
5培养良好的个性特征P1236加强交往，密切关系P124
7要提高心理素质P124
8学会合理变通P125重要方法之一
合理变通的方式：
回避、变通（弗洛伊德两种）、转视、换脑、升华、补偿、求实P125-126
第六章专业技术人员克服自我的不良情绪
第一节了解自我情绪变化
一情绪的定义
利珀丹尼尔.戈尔曼P129情绪有两种：
消极的和积极的P137
情绪P129情绪构成的三种层面：
在认知层面上的主观体验、在生理层面上的生理唤醒、在表达层面上的外部行为P129
二情绪的特征
1情绪的两极性肯定否定、对立、激活水平P129
2情绪的情境性情绪随人所处的时间、地点等的变化而变化P130
3情绪的感染性情绪可以影响和感化他人并引起“共鸣”P130
三情绪的种类
1基本情绪和复合情绪
（1）基本情绪四大类：
快乐、愤怒、恐惧、悲哀P130
（2）复合情绪派生出的P132
2心境、激情和应激
（1）心境P132
（2）激情P133（3）应激P133狮子式应激兔子式应激
四了解自我情绪变化
自我情绪认识能力P134培养良好情绪主要包括
1情绪的形态
心理学博士张伯宪迟钝型、暴躁型、迁怒型、转移型、报复型、麻木型、保留型P134
2提高情绪自我觉察能力的五种态度P136
首先要愿意观察自己的情绪；愿意诚实面对自己的情绪；问自己四个问题；
给自己和别人（员工）应有的情绪空间；替自己找一个安静定心的方法
3认识自我情绪的四种方法
情绪记录法情绪反思法情绪恳谈法情绪测试法P136
第二节专业技术人员常见的情绪困扰
一专业技术人员常见的情绪困扰类型P138-140
1焦虑—常见的情绪障碍2忧郁---常见的情绪困扰
3冷漠---消极情绪体验（内心痛苦、孤寂，具有强烈的压抑感）
4易怒----发怒，强烈的情绪反应5嫉妒---恼怒情绪体验
6厌倦----7孤独---一种失落的内心体验
8人际关系紧张9消沉----一种及其消极的情绪
二专业技术人员情绪困扰产生的原因
1外部原因P140
2内部原因P140普朗契克
三情绪困扰对专业技术人员的影响
1情绪对专业技术人员工作的影响P141适度的焦虑
2情绪对专业技术人员健康的影响P141
3情绪对专业技术人员人际关系的影响P141
第三节专业技术人员如何调适情绪
一情绪调适的五个阶段詹姆士.高斯
情境选择阶段情绪修补阶段注意分配阶段认知改变阶段行为调控阶段P143
二情绪调适的方法南迪.内森
1数颜色法P144费尔德适合于暴躁型的人控制自己的情绪
2情绪日记法P145适合于迟钝型的人控制自己情绪的一种有效方法
3不逃避现实法P146
4暗示调节法P147改变自己情绪的有效方法之一
5经常运动P148温斯拉夫
6音乐缓解法P149
7合理饮食P149索姆
8睡眠充足P149
9亲近自然P150斯蒂芬.开普勒
10自我平衡法P150得失心
11疏导宣泄法P152
第七章专业技术人员如何远离心理障碍
第一节心理障碍的概念及其判别
一心理障碍的概念
心理障碍P153
二心理障碍的表现P154
严重的心理异常轻度的心理异常心身障碍
大脑疾患和躯体缺陷时的心理异常特殊条件下的心理异常
三心理障碍的判别
心理正常心理异常P155
常见的判别标准：
个人经验标准（有一定局限性）P156
社会适应标准
统计学标准
症状与病因学标准
第二节专业技术人员常见的心理障碍及其预防
一专业技术人员常见的心理障碍的表现
1自负P157
2忌妒P158赛万提斯黑格尔忌妒的特点：
针对性、对等性、潜隐性
3多疑P158友谊之树的蛀虫培根
4自卑P158自卑感浅层感受是别人看不起自己，深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信
5干涉P159
6羞怯P159绝大多数人都会有
7敌视P159比较严重的
二专业技术人员常见的心理障碍的种类
1抑郁症情绪障碍，一种以心境低落为主要特征的综合症。
表现形式P159
2社交恐惧症P160
3强迫症P160强迫观念（强迫思想、强迫意向、强迫情绪）和强迫动作（强迫行为）
4焦虑症P160一种普遍的心理障碍
5疑病症P160
6神经衰弱P160专业技术人员中极为常见的心理障碍特点
三专业技术人员心理障碍的预防
1预防的内容心因性障碍的预防P161
人格障碍的预防P162早期培养良好的性格，注重家庭环境的营造，早期发现
躯体性心理障碍的预防P162
不明原因的心理疾病的预防P162
注意三个方面：
病因学预防，补充性预防，预防疾病的恶化P163
2预防的方法：
树立正确的人生观和世界观，对自己的期望不宜过高，学会自我调控情绪（乐观、宽容、排解、宣泄、转移），主动进行人际交往（主要因素），加强体育运动，培养学生的人际交往能力，注意行为训练，养成良好的行为习惯，加强心理教育，加强心理咨询，加强心理治疗P163-165
第三节专业技术人员心理咨询与心理治疗
一心理咨询的概念及其作用
1心理咨询的概念P166现代心理咨询
2心理咨询的作用：
心理适应P167
建立新的人际关系，认识内部冲突，纠正错误观念，深化求助者的自我认识，学会面对现实，增加心理自由度，帮助求助者做出新的有效行动P168
二正确认识心理咨询P169
1专业技术人员要相信心理疾病是可以预防的
2要认识到每个人都有可能患心理疾病
3患有心理疾病并不可耻，不能歧视或鄙视心理疾病患者
4要相信心理疾病是可以治好的，不必害怕和恐惧
三常用心理咨询方式P170
1门诊心理咨询
2信函咨询
3电话心理咨询
4专题心理咨询
5访问咨询
6现场心理咨询
7互联网心理咨询
四心理治疗P171
1心理治疗的历史P172弗洛伊德催眠术艾森克沃尔普行为疗法我国悟践心理疗法
2心理治疗的必要性P174
3心理治疗的方法与适用症状P175精神分析疗法、认知疗法、行为疗法（行为主义心理学）、支持性心理治疗、生物反馈疗法、家庭治疗、森田疗法适应症
第八章专业技术人员如何应对职业心理压力
第一节专业技术人员的职业心理压力概述
压力P178压力感职业心理压力：
情境性和高度自动化的特点
第二节专业技术人员的职业心理压力源
一压力源及其特征
压力压力源P180
压力源三种：
环境刺激、身体的生理适应机制、我们的思想P180
事件具有三个特征时容易产生压力感：
不可控性、不确定性、挑战极限P180
1压力源就在人们自己身上第一步：
面对现实P181
2很多压力都是自己找来的P182
3很多压力因习惯而来P182习惯：
思想习惯和行为习惯
二主要的职业心理压力源P183
1工作负荷2人际关系
3工作与家庭的冲突4管理角色
5个人责任6日常烦扰
7职业发展8组织气氛
9角色冲突10角色模糊
11工作不自主
第三节专业技术人员的职业心理压力与健康
心理应激反应两重特性P184
适度的压力短期的压力长期的压力P186
第四节专业技术人员如何应对职业心理压力
一学会休闲、缓解压力P186
二学会放松、以退为进P188四个建议
三学会倾诉、减轻压力P188
四保持弹性、适应变化P190心理压力：
对人有益，对人有害方法
五学会快乐、战胜压力P192快乐
第九章专业技术人员心理保健的主要途径和方法
出现心理问题，三种解决途径：
心理调适，适于心理不适和轻度的心理障碍P195
心理咨询，适于轻、中度的心理障碍P195
心理治疗，适于重度的心理障碍和各种程度的心理疾病P195
第一节健全自我心理防卫机制
一合理变通
主要方式：
1回避-回避刺激转换大脑兴奋灶，眼不见心不烦P197
2淡化-改变外部信息刺激的强度，减少关注反倒自然P197
3文饰-变恶性刺激为良性刺激，“酸葡萄与甜柠檬”效应P198弗洛伊德常见合理化两种
4转视-换个角度看问题，横看成岭侧成峰P198
5换脑-换一种认知解释事物，转念一想豁然开朗P199
6换位-切合实际调整目标，山不过来我就过去P199
7补偿-改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆P199
8升华-让积极的心理认知固着，把挫折变成财富P200
二合理宣泄---是心理保健的主要途径
1倾诉P2012诉诸文字P202
3大哭一场P2024纵情一笑P2025劳己筋骨P203
第二节强化社会心理支持系统
社会心理支持系统的组成包括三个方面：
政府主导下的社会支持体系P203
非政府组织提供的社会支持体系
以业缘、亲缘、地缘关系为纽带的人际关系系统
社会心理支持主要包括两个方面：
客观的、实际的或可见的社会心理支持P204
主观的、体验到的、情感上的支持
社会心理支持内容包括：
帮助个体调节心理困扰、分担责任、提供建议、传授技巧和提供物质帮助
社会心理支持的方式：
情绪性、工具性、信息性和评价性P204
一个人处于困难时，能否及时地得到高质量的社会心理支持，主要取决于两个方面的因素：
社会风俗、文化传统和社会心理支持网络；是当事人个人的特点。
P204
库伯利基瑟P204
一营造和谐的共事环境要求形成尊重个性的心理势P205
要求建立换位思考心理场
要求建立健康向上的机关文化P206
二健全必要地咨询网络—在职专业技术人员心理健康教育和咨询工作
1在各级行政学院和党校培训中心开设心理健康教育专题讲座
2可以利用各种媒体信息传播便捷的优势
3定期组织“心检”
4对专业技术人员心理障碍的易感群体P206
第三节充分发挥心理咨询作用
心理：
过程心理—认识过程、情感过程、意志过程P207
活动心理—在一定情况下产生的心理活动
综合心理—认为心理“是客观事物在人脑中的反应”，是“感觉、知觉、技艺、思维、情感、性格、能力等的总称”
心理咨询与思想政治教育的区别：
性质任务不同，主客体关系不同，理论依据不同，原则方法不同，工作内容不同P208-209
第四节重视心理休闲
自由时间P210
马克思把自由时间区分为两种
升级会员 