企业行政管理期末复习指导及练习题.docx
《企业行政管理期末复习指导及练习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业行政管理期末复习指导及练习题.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业行政管理期末复习指导及练习题
《企业行政管理》期末复习
考试形式：
开卷+网考
考试时间：
60分钟
题型分值：
1、单选题（2X15=30分）
2、多选题（3X14=42分）
3、判断题（2X14=28分）
练习题
一、单选题
不提供练习题
二、多选题
第一章
B
85.办公自动化的内容是ABCDE
A.利用计算机和文字处理机进行文字的起草、修改、编制、测绘B.采用电子自动控制的印刷出版系统C.采用电子计算机进行文件资料的管理储存D.采用现代网络通信技术进行文件资料的传送E.进行会议组织，联系协调工作
85.办公自动化具有以下特点ABC
A.有利于提高文书的编缉速度B.有利于提高文书的印刷质量C.有利于文书的储存、传输、使用D.有利于节约成本E.有利于精简办公程序
87.办公自动化具有以下功能ABCD
A.加速企业信息处理B.促进企业事务办理C.方便企业工作协调D.提高企业工作效率E.减少工作失误
111.部门间协调系统可通过以下方法进行部门间协调ABCD
A.企业规程B.联席会议C.领导者与智囊团抉择D.计划部门抉择E.民主抉择
141.办公用品的保管，主要指办公用品的（）等，目的是保持办公用品的效能，及时掌握办公用品的使用情况。
ABCDE
A.登记B.储存C.盘点D.交换E.养护
C
51.（）从不同的方面对企业软性管理的内容进行了阐述和概括。
ABC
A.权变理论B.行为科学理论C.系统理论D.博弈理论E.平衡理论
52.从企业行政活动过程来看，行政意识体现在企业行政主体的ABC
A.认知取向B.情感取向C.评价取向D.管理模式E.逻辑体系
60.创建企业行政文化的途径是ABCDE
A.选择企业的价值标准B.企业家率先垂范C.从制度层面建构企业行政文化D.从教育层面建构企业行政文化E.丰富和发展企业行政文化
65.传统行政组织结构包括ABC
A.直线型B.职能型C.直线参谋型D.委员会型E.项目管理型
D
29.对于企业行政环境的含义应该从以下几方面进行理解ABC
A.企业行政环境是独立于企业行政主体之外的客观因素B.企业行政环境与企业行政管理构成了行政系统C.企业行政环境对企业行政管理的作用有其规律性D.企业行政环境与行政管理之间相互孤立E.企业行政管理是企业行政环境作用的结果
G
46.广义的企业行政文化是指行政意识形态和与之相适应的AB
A.企业行政制度B.企业行政组织机构C.企业行政人员D.企业品牌形象E.企业行政环境
99.各种印章的中心图案规格要求包括：
ABCDE
A.党的机关、国家机关明确规定为镰刀锤子B.权力机关、审判机关、检察机关的为国徽C.国务院和县级以上政府为国徽D.省以下行政部门为五角星E.企事业单位为五角星
154.工厂、企业发生火灾原因主要有ABCDE
A.电气设备B.易燃易爆气体和可燃性液体C.静电D.加热过程中的不正常加热温度E.化学反应、雷电等因素
H
38.环境对企业行政成员的影响主要通过以下过程来认识ABC
A.环境和知觉B.环境与态度C.环境与行动D.环境与直觉E.环境与意志
J
67.矩阵式行政组织结构特别适合ABC
A.工程项目企业B.研究开发企业C.管理咨询企业D.大型企业E.中小型企业
74.建立部门的方式包括ABCDE
A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地域、区域、顾客划分部门D.按技术、设备划分部门E.按时间划分部门
131.计算报酬的基本制度包括ABCD
A.工作报酬制B.能力报酬制C.结构报酬制D.岗位技能报酬制E.情感报酬制
K
64.克服组织变革阻力的渠道是ABCD
A.参与和投入B.教育和沟通C.足够的时间D.群体促进和支持E.更换领导班子
L
75.劳动专业分工是现代行政组织的一个基本要求，主要包括（）的专业分工。
AB
A.部门B.人员C.产品D.生产E.市场
76.劳动分工需要注意的是，组织结构的横向分工设置应该充分考虑ABCDE
A.业务活动专业相似性B.产品相似性C.地域接近性D.顾客相似性E.操作相似性
Q
1.企业行政管理的目标包括ABCDE
A.积极配合企业决策管理B.协调沟通企业各部门的关系C.起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E.树立良好的企业形象
2.企业行政管理的功能包括ABCD
A.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能
3.企业行政规章制度建设的原则ABC
A.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则
5.企业行政管理研究的具体对象BCDE
A.物B.人C.结构D.过程E.事务对象
6.企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDE
A.规划B.组织C.监督D.控制E.协调
7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDE
A.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流
8.企业实施制度化管理的作用是ABC
A.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展
9.企业整体优化的内涵包括ABC
A.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化
10.企业行政管理为企业提供ABCD
A.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障
11.企业行政制度化管理的对象是AB
A.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员
14.企业行政制度规范的行为模式包括：
ABC
A.可以的行为B.应该的作为C.不应该的行为D.既往的行为E.预期的行为
15.企业行政制度的构成包括：
ABC
A.适用对象与范围B.规范的行为模式C.行为后果D.行为导向E.行为博弈
16.企业规章制度规定的行为后果包括：
AB
A.肯定性的结果B.否定性的结果C.禁止性的结果D.允许性的结果E.选择性的结果
17.企业行政规章制度的实施应该做到：
ABCDE
A.注重表率，以身作则B.认真学习，深刻体会C.讲究方法D.持之以恒E.奖惩分明
19.企业行政人员严守秘密主要有以下几项工作：
ABCDE
A.经济保密工作B.文件、资料保密工作C.科技保密工作D.涉外保密工作E.通信保密工作
20.企业行政事务管理人员的素质包括ABCD
A.良好的敬业精神B.为企业员工服务的观念C.较强的责任心和全局观念D.良好的应变能力和适应能力E.创新精神
22.企业行政组织运行规律包括ABC
A.扁平化规律B.形象化规律C.软化性规律D.集权化规律E.民主化规律
23.企业行政环境的基本特征有ABCD
A.复杂性B.动态性C.差异性D.综合性E.人文性
24.企业行政环境的宏观环境分析包括ABCD
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境E.竞争因素
25.企业行政环境的微观环境因素包括ABC
A.市场因素B.竞争环境C.资源环境D.技术环境E.经济环境
26.企业行政环境的行业分析应该包括ABCDE
A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁C.购买者的压力D.供应方的压力E.行业内现有企业之间的竞争
27.企业行政内部环境的企业资源分析应该包括ABCDE
A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源E.信息资源
28.企业文化具有以下功能ABCDE
A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能E.幅射功能
30.企业行政管理的政治环境具体包括ABCD
A.政治制度B.政治形势C.方针政策D.法律法规及执行体系E.历史状况
31.企业行政环境的技术环境是指与本企业有关ABCDE
A.科学技术水平B.国家科技体制C.科技发展趋势D.科技发展速度E.科技政策
32.企业行政管理微观环境分析中的行业概貌分析主要涉及到ABC
A.行业所处的发展阶段B.行业在社会经济中的地位C.行业的产品和技术特征D.潜在进入者分析E.购买力分析
33.企业文化结构包括ABC
A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.人际文化E.办公文化
34.企业精神包括ABCD
A.企业经验哲学B.理想信念C.价值观念D.管理思维方式E.企业标志
35.企业形象包括ABCDE
A.产品形象B.厂容厂貌C.企业标志D.员工服饰E.企业环境
36.企业能力按照内容可以分为ABCDE
A.组织能力B.社会能力C.营销及市场开拓能力D.生产及技术能力E.管理能力
37.企业核心能力主要有以下几个特征ABC
A.稀缺性B.难以模仿性C.价值优越性D.难以超越性E.行业垄断性
41.企业行政管理对企业行政环境的积极应对表现在ABCDE
A.企业行政管理符合企业行政环境的基本性质B.企业行政管理适应企业行政环境的现状和发展水平C.企业行政管理适应企业行政环境的发展方向D.企业对行政环境的选择和优化E.企业通过行政管理改造环境
42.企业行政文化具有如下基本特点ABC
A.发展性B.继承性C.差异性D.历史性E.阶级性
43.企业行政文化的主要内容包括ABCDE
A.行政意识、价值观B.行政道德C.行政心理D.行政习惯E.行政精神
44.企业行政文化建设的原则包括ABCDE
A.目标原则B.价值原则C.创新原则D.参与原则E.以人为中心的原则
45.企业行政文化结构可以分为以下层次ABCD
A.器物层B.行为层C.制度层D.精神层E.视觉层
48.企业行政文化在企业中的特征体现在ABCD
A.核心——企业价值观B.中心——以人为主体的人本文化C.管理——注重软性管理D.目的——增强群体凝聚力E.结果——企业品牌形象
49.企业为员工的发展提供方便，除了基于以人为本的思想之外，还受到来自（）的压力。
ABC
A.社会舆论B.政治集团C.劳工组织D.企业经营者E.企业所有者
50.企业以人为本的思想主要是指ABCD
A.将企业的发展看成人的发展B.将企业的发展看成为人的发展C.企业的发展需要依靠人的发展D.企业的发展与人的发展密不可分E.企业追求员工利益最大化
53.企业价值观包括丰富的内涵，具体包括三个层次：
ABC
A.员工个人价值观B.群体价值观C.企业整体价值观D.内在价值观E.外在价值观
54.企业行政道德是调整（）之间关系的准则。
ABCDE
A.企业与员工B.员工与员工C.管理层与普通员工D.企业与企业E.企业与社会
55.企业行政心理受到外部环境等诸多因素的制约，包括：
ABCD
A.教育发展水平B.社会心理C.社会实践活动D.政治经济体制E.员工个体心理
56.企业行政精神的具体内容包括服务精神、科学精神以及ABCDE
A.遵循法治精神B.民主精神C.创新精神D.团结协作精神E.求真务实精神
57.企业行政文化的行为层包括ABCD
A.企业家的行为B.员工个体的行为C.员工群体的行为D.企业形象代言人的行为E.VIP客户的行为
58.企业文化的各个层次的结构间的关系是动态的，它们之间存在着以下几方面的联系：
ABC
A.精神层文化决定了器物层、行为层和制度层文化B.制度层文化居于精神层、器物层和行为层文化的中间C.器物层、行为层和制度层反映精神层D.器物层文化决定了精神层、行为层和制度层文化E.行为层文化居于精神层、器物层和制度层文化的中间
59.企业行政文化的精神层包括ABCD
A.企业价值观B.企
升级会员 