机关工作年终工作总结怎么写.docx

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机关工作年终工作总结怎么写

（一）年终工作总结撰写全攻略

　　第一步：

梳理全年

　　1.四字梳理法

　　“纵”：

从时间上梳理

　　“横”：

从事件上梳理

　　“大”：

从大事上梳理

　　“新”：

从创新（亮点）上梳理

　　其中，“纵”、“横”是基础梳理，“大”、“新”是上层梳理，真正要写进总结报告的主要是大事和富有创新点的事。

　　2.问题梳理法

　　今年参与了哪些项目？

　　今年完成了哪些课题？

　　今年组织了哪些活动？

　　今年取得了怎样的业绩？

　　建议平时养成记录的习惯，如果平时的工作笔记做得很完善，年底写总结会更省事。

尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。

　　3.维度梳理法

　　工作内容：

做了什么，哪些是琐事，哪些是里程碑事件。

琐事用统计，里程碑事件则重点描述。

　　工作方法：

通过怎样的方法提升了工作效率。

　　资源整合：

实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同。

　　团队协作：

在事件中扮演的是什么角色？

领导者还是参与者？

提供了怎样的贡献？

　　特殊技能：

是否有意识地提升自己？

（不一定是为了工作，更是为了更全面的自己。

）

　　人际关系：

认识了哪些有意思、有能量的人？

　　不足之处：

针对以上，有哪些不足？

去进行对标，找到解决方案。

　　第二步：

明确思路

　　确定年终总结的3个层次：

　　1.今年工作概况：

给今年的工作下一个整体的结论；

　　2.今年工作详情：

详细表述你负责的每项工作的结果；

　　3.明年工作展望与计划：

明年的预期和大体计划，列出关键事项。

　　第三步：

明确结构

　　即具体采用哪种框架

　　1.条目式：

　　把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。

这种框架条理清楚，但往往欠紧凑。

　　2.三段式：

　　从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性总结交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在的问题。

　　3.分项式：

　　把做的事情分几类，一类一项地写下去，每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。

这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。

　　4.漫谈式：

　　如同向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。

　　第四步：

明确角度

　　即从哪里写起

　　1.根据工作职能进行总结

　　这是一种最主要的总结角度，常用于年度工作报告，用于对工作进行全面总结。

　　2.根据采取的工作措施进行总结

　　主要用于对某方面的工作进行总结。

　　3.根据工作特色进行总结

　　此种方法常用于专项工作的经验介绍，执笔人不仅需要充分掌握材料，而且还要能从大量的资料中挖掘出闪光点。

可以先从原始材料中提炼出特点，再围绕这些特点进行总结。

　　4.根据“关键词”进行总结

　　各种重要会议往往会提出一些新的理念，出现一些热点词汇。

合理利用这些热点词汇来总结工作，既可以体现时代气息，又可以提升文稿的高度。

　　5.根据参与主体来总结

　　当某方面工作或者某个重大项目完成后，一般都要召开会议，总结工作，表彰先进。

这种场合的总结部分，往往围绕参与该工作的各主体来构思。

　　6.根据解决的问题来总结

　　在总结工作时，针对解决的问题来归纳，往往也会取得很好的效果。

用这种角度来总结工作，直接鲜明，能给人留下较深的印象。

　　写年终总结，这些“套路”值得收藏

　　临近年末岁尾，不论是什么类型或性质的单位都纷纷开始给各部门下达“年终总结”的任务。

面对这一年一度的“命题作文”，有一样东西必不可少——套话。

何谓套话？

套话大多是正确的废话，反反复复，没有什么新意，但却十分有用，它总是占据着十分重要的位置，不仅在机关中，在生活中也同样重要。

　　随着公文应用日趋广泛，说套话也成了人们日常生活和工作中不可或缺的工具，下面就是网友总结的一些套话。

　　自古深情留不住，总是套路得人心

　　1　思想上重视，责任上明确，措施上落实，工作上到位。

　　点评：

此套话形式整齐，从虚到实，虽然都是废话，但却适用于任何场合、会议，属万能型套话。

　　2　增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平。

　　点评：

围绕“服务”大做文章，涉及各个方面，若是落到实处，被“服务”的人就真有福了。

　　3　报告（讲话）思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力，通篇贯彻了创新和务实精神，令人鼓舞。

　　点评：

此属传统套话经典，可用于书面或口头，特别适合表扬和自我表扬。

尤其是某些不得不发表意见却又无话可说的特殊场合，绝对保险又好用。

　　4　贯彻落实，统一思想，真抓实干，进一步落实，努力提高，自觉维护。

　　点评：

此套话几乎都是四个字，接近成语了。

整齐划一，铿锵有力，特别适合工作总结。

　　5　时光流逝/××年已渐行渐远/悄然而逝等，回头思考××年的得失，我感受良多。

　　点评：

时间、人物、事件，短短一句话将本次发言的主体时间叙述明了，可谓年终总结的不二开头，亦受到众多白领喜爱。

　　6　在……领导和……支持下，这一年我收获颇多。

我的点滴进步与领导及同事的帮助是分不开的，对此我向各位表示由衷的感谢。

　　点评：

所谓礼多人不怪，把自己的成绩先归功于领导和同事，即便很“套”，这话听着就舒服。

　　7　“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”……

　　点评：

年终总结中，肯定性话语自然少了，既不能夸大其词，也不能妄自菲薄，这个时候套话就最好用了。

　　8　“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

点评：

此套话屡用不爽，尤其是非得做出目标规划却又无话可说的时候，泛泛而言虽无意义却绝不出错。

（二）年度个人工作总结到底该怎么写？

从性质上讲，个人总结是种介于“公文”与“私文”之间的文体，虽然记录的是个人的事，却带着一丝公文的色彩。

从功能上讲，个人总结是特定时间段内个人工作和思想状态的真实反映，记录着个人成长发展的轨迹。

从价值上讲，个人总结既是展示能力素质和工作业绩的重要载体，也是总结经验、发现不足的有效途径。

特别是机关工作人员的年度个人工作总结到底该怎么写？

同大家分享“五要诀”。

一要有内容。

年度个人工作总结要客观真实地反映一年的工作情况。

首先要做到全面收集材料。

具体可以按照两个脉络进行：

一是纵向的时间脉络，从年初到年底，把你所做的工作梳理一遍，每个月、每个时间段做了什么，要清清楚楚；二是横向的职责脉络，按照你所从事的工作，分门别类、一项一项汇总材料。

纵向和横向两个脉络收集的材料汇集到一起，就形成了比较全面的全年工作坐标系，完成了哪些工作一目了然。

其次，内容要“实”，不写空话、套话。

个人总结的内容以具体、有针对性为宜，让人能够通过总结了解总结者工作的真实情况，看出其不同于他人之处。

切忌把一些大的政策和活动生硬地套在总结里，只字不提你具体做了哪些工作，甚至空喊一些口号，把总结写得很宏观、很“高大上”，飘飘然不知所云。

比如，你要写参加学习教育的内容，如果只是泛泛地讲参加了学习教育，学习了党章党规、系列讲话，就太过空泛，应该结合实际，讲一讲具体学习了哪些内容，必学内容完成得怎么样，在此基础上学了哪些选学内容，取得了哪些成效，参加学习教育有什么收获体会等，这样才能全方位、立体式地反映出学习的实际情况。

二要有逻辑。

年度个人工作总结行文有其特定的逻辑，一般应包括几个方面：

年度工作学习的基本情况；取得的成绩、积累的经验；存在的不足和问题；下一步工作打算。

这一逻辑比较符合认识事物中“是什么——为什么——怎么办”的一般规律。

在基本情况部分，一般应包含思想政治理论学习、业务工作、遵规守纪情况等内容，与考察干部“德、能、勤、绩、廉”的要求相对应。

　要注意这部分内容一般不按照时间顺序来罗列，避免写成拉拉杂杂的流水账。

当然，如果其间有工作调动等特殊情况，可以按照时间转换、分阶段来写。

比如，上半年在一个部门工作，下半年在另一个部门工作，则可分两个部分来写工作情况，但在具体阶段中，不宜按月记录。

成绩和经验可以独立成为一部分，也可以分散在各项工作之后。

不足和问题、下一步工作考虑则应该分别独立成为一个部分。

这些内容往往在撰写总结时容易被忽略，却是一篇好的总结必不可少的部分，体现着总结者对工作的深层次认识和思考。

三要有重点。

一篇总结如果平铺直叙、四平八稳，那么阅读者就无法深入把握总结者工作的情况。

因此，一定要把工作中的重点、亮点找出来，这些重点、亮点便是写总结的关键点和着力点。

一般而言，重点、亮点应从几个方面去总结：

一是理论学习方面重点学习掌握的内容，其要求的学习内容必然成为相应阶段的学习重点，再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出台的党内法规，这些时效性比较强、影响力比较大的内容往往也都是学习的重点；二是业务方面的重点工作任务，包括所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作；三是参加的重要会议、培训等活动，其中给你带来较大的收获和感受的，也都是需要总结的内容。

在总结时，要力求内容翔实、重点突出、不吝笔墨，写清楚你是怎么做的、有什么考虑、取得什么成效，结论性的东西要有具体事例或数据支撑；要力争写出今年与往年的不同，写出与别人的不同，这样才能使总结更加厚实，彰显出特色。

四要有分寸。

个人总结是你写自己，既要避免过分夸大成绩的“王婆卖瓜”，也要避免刻意回避问题的“蜻蜓点水”。

讲成绩要力求实事求是，一就是一，二就是二，取得了多大成绩就是多大成绩，不要自我包装、自我吹嘘。

这里要注意的是，在使用“圆满完成”“成绩优异”“名列前茅”“空前绝后”“产生巨大成效”等带有明显夸赞含义的词语时，必须慎重，适当留有余地，尽量用客观事实说话，不要自己评价，把话讲得太满，给人不好的印象。

在讲完成的工作内容时，表意要清楚，哪些是“承担”的，哪些是“参与”的，哪些是“牵头”的，哪些是“配合”的，都要分清楚、写明白。

不能把集体完成的工作说成独立完成的，或者把承担一部分工作说成是全部工作，造成阅读者的误解。

比如，参加了一个会议的组织工作，不要写成“组织了会议”；参加了文件的起草工作，不要写成“起草了文件”。

讲存在的不足和问题，要客观、到位，坚持问题导向，突出针对性，深入透彻地剖析工作中值得思考总结的内容，不回避问题，不避重就轻，更不能随便找一些“大路货”的问题，浮皮潦草地一笔带过。

事实上，讲不足是撰写总结非常重要的步骤，是阅读者格外关注的内容，也是总结者通过自我总结取得完善提高的关键。

如果一篇总结里只有成绩没有问题，那肯定不是一篇好的总结。

五要有诚意。

这是指总结者的态度要坦诚，即使是一篇普通的工作总结，也要写出真情实感来。

总结要做到文通句顺、用字用词准确，没有错讹之处，这是重视和认真的体现。

更重要的是，要诚实地面对自己，深入地总结工作，让人从总结中看到思想、看到精神、看到力量，真正把撰写总结的过程，变成自我认知、自我勉励的过程，变成真正使自己有所感悟、有所提高的过程，这也是撰写总结的初衷和价值所在。