文物管理所专项规章新规制度定稿.docx

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文物管理所专项规章新规制度定稿

长城第一墩文物管理所

内

部

管

理

制

度

一、所长工作职责

二、副所长工作职责

三、办公室主任工作职责

四、保卫部主任工作职责

五、滑索部主任工作职责

六、保卫部人员岗位职责

七、滑索部人员岗位职责

八、讲解员岗位职责

九、售票员岗位职责

十、驾驶员岗位职责

十一、长城第一墩文管所务会会议制度

十二、长城第一墩文管所党支部会议制度

十三、兵营管理制度

十四、滑索管理制度

十五、食堂管理制度

十六、夜间值班制度

十七、文物安全巡查制度

十八、备注

长城第一墩文物管理所所长工作职责

一、在文物局及管委会领导下，负责第一墩文管所全方面工作，落实实施党路线、方针、政策，落实上级主管部门决定，全方面完成文物保护及各项工作任务。

二、果断落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”文物工作方针，负责辖区范围内文物安全工作，加强文物保护方法，确保文物安全。

加强对职员文物保护，

三、负责组织召开所务会议，主持制订所内工作计划和各项规章制度，做好组织落实工作。

加强管理，抓出成效。

四、责任人事管理工作，抓好全所职员思想作风建设，组织全所职员学习文物保护知识、和旅游管理等相关法律、法规教育培训工作。

不停提升职员队伍建设业务水平和整体素质。

五、负责外联工作，切实搞好其它文博单位和业务单位关系，加强业务合作和交流，处理好文物保护、研究、开发和利用关系，促进文博事业发展。

六、维护班子团结，坚持标准，明辨是非，分工合作，顾全大局，不闹无标准纠纷，不搞小团体主义，定时召开民主生活会，开展批评和自我批评，互帮互助，步调一致，搞好工作。

七、关心职员生活，倾听职员意见，秉公办事，不拘私情，奖惩分明，扶正祛邪，团结团体职员，一心一意搞好工作，使第一墩文管所文物保护工作逐步走向科学化、规范化、制度化。

八、勤政廉洁、公道正派、严于律己、率先垂范，要求职员做得到，首先自己做得到，严禁职员做，自己果断不做，以模范行为影响职员，带动职员。

九、并完成管委会交办其它工作任务。

长城第一墩文物管理所副所长工作职责

一、在所长领导下，帮助落实落实实施党路线、方针、政策，落实文物保护及各项工作任务。

二、果断落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”文物工作方针，加强对职员文物保护，和旅游管理等相关法律、法规教育培训工作。

三、当好所长参谋和助手，配合所里制订完善工作计划和各项规章制度。

督促、检验各项规章制度落实情况。

四、帮助支部书记做好党支部党务工作，做好党员学习、发展、培养和教育工作，抓好全所职员思想作风建设，组织全所职员学习文物保护知识、不停提升业务水平和综合素质。

五、加强工作责任心，自觉维护班子团结，坚持标准，明辨是非，分工合作，顾全大局。

六、关心职员生活，倾听职员意见，秉公办事，不拘私情，奖惩分明，团结团体职员，勤政廉洁、公道正派、严于律己，要求职员做得到，首先自己做得到，率先垂范，恪尽职守。

七、做好所长随时安排分管工作，完成管委会交办其它工作任务。

办公室主任工作职责

一、紧密联络群众，倾听职员意见和提议，做好下情上达，帮助领导，做出正确决议，当好领导参谋和助手。

二、认真实施上级机关和所务会决议，做好规章制度制订和补充完善工作，督促、检验和落实工作任务完成情况。

三、负责公文、函件收发和报送，负责职员考勤、考评表册汇总，上报工作。

四、做好接待、票务、库房、车辆、食堂、水、电、维修及日常管理工作，负责办公用具购置和发放。

五、做好部门之间工作协调，负责单位各区域卫生清扫检验工作。

六、完成领导交办其它工作任务。

保卫部主任工作职责

一、在所长领导下，关键负责所内安全保卫工作，确保财产及游客人生安全，负责交接班日志填写及保卫工作安排。

督促、检验部门工作人员遵守规章制度情况。

二、认真落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”文物工作方针；严格遵守《中国文物保护法》、《甘肃省文物保护法实施细则》，

三、负责制订安全保卫工作计划，做好人员配置和任务分配；督促、检验各项规章制度落实情况，发觉问题或安全隐患立即处理，并向所领导汇报，确保景区内无安全事故发生。

四、负责组织保卫人员进行业务培训，认真学习法律、法规，文明执勤，礼貌待客，严明纪律，依法办事，树立良好职业道德。

五、在检票工作中，要热情耐心，使用文明用语，杜绝不文明行为和服务忌语，服装整齐，挂牌上岗，预防错检、漏检，以身作则，率领本部门人员树立良好服务形象。

六、负责作好景区区域内治安巡查和执勤工作，认真作好滑索、第一墩、吊桥等危险地段防范巡查工作，有险情发生，应快速进行营救。

七、认真落实以防火、防盗、防破坏、防治安事件为关键内容各项安全方法，强化对要害部位和珍贵物品安全防范；定时对消防器械和报警器具、设施进行检验、维修或更换，时刻保持警惕，预防多种事故发生。

八、常常同关城派出所取得联络，立即汇报治安工作情况，并随时取得派出所支持。

九、率领本部门工作人员做好所辖区域环境卫生。

十、完成领导交办其它工作任务。

滑索部主任岗位职责

一、在所长领导下，负责制订和落实滑索各项安全检验制度和操作规范，做到勤检细查，确保滑索安全运行。

二、负责组织人员定时对滑索进行整体检修，维护和保养。

做好滑索工作人员岗前培训和文明服务工作，树立工作人员责任心和安全意识。

三、检验安全员工作情况和滑索运行统计，发觉问题立即处理。

四、组织人员主动开展促销活动，增加滑索收益。

五、督促检验票务工作和各项优惠促销政策落实情况。

六、配合安检部门做好滑索年度检验工作。

保卫部人员岗位职责

一、服从领导，听从指挥，坚守岗位，严格执法，文明执勤；杜绝一切损毁、破坏文物现象发生，确保文物安全。

二、做好防火、防盗、防破坏工作，加强安全防范意识，定时对防器材进行检验和维护，发觉安全隐患立即处理或汇报。

三、熟悉《中国文物保护法》、《治安管理处罚条例》等相关法律、法规；能够了解文物景区及各文物景点文化历史；对游客问询要热情耐心解答。

四、在检票工作中，要热情耐心，坚持使用文明用语，服装整齐，挂牌上岗，预防错检、漏检，树立良好服务形象。

五、要有高度防范意识，天天检验景区文物及旅游设施完好情况，严格实施交接班制度，认真填写交接班日志。

不能私自脱岗，发觉问题立即汇报、处理。

六、和派出所和各部门工作人员亲密协作，做好治安保卫及夜班值班工作。

七、在特殊情况下，做好游客安全疏导工作。

每个月对各景点安防、消防设施进行一次检验。

八、保卫人员应严格遵守请、消假制度，在岗期间，不得私自脱岗，不得做和工作无关事。

九、完成领导交办其它工作任务。

滑索安全员岗位职责

一、在滑索部主任领导下，认真做好滑索运行前准备工作。

做到勤俭细查，确保滑索设备安全和正常运转。

二、安全员要有很强责任心，严格把关，杜绝无票滑滑索现象发生。

三、安全员给游客穿系背包要松紧合适，滑行前说明注意事项，做到礼貌、周到。

五、游客滑行时，由上站台发出指令，下站台作出回应后方可放行。

七、滑索上、下站台严禁打闹嬉戏，不准无关人员在站台逗留。

八、对不符合《乘客须知》要求游客，要拒绝乘座滑索。

九、滑索运行中若发觉安全问题，应立即停止运行，立即组织人员排除故障后方可运行。

十、滑索定时做整体检修，除做好天天例行检验外，背包每七天检验一次，小车每三个月维护一次，根据编号，做好检验统计。

十一、滑索检修期间和发生故障未排除时，严禁运行。

十二、风力超出4级或雨雪天气，滑索严禁运行。

讲解员岗位职责

一、坚守工作岗位，不得私自脱岗，严格遵守各项规章制度，服从管理。

二、担负基础陈列及各类临时展览讲解工作，敬岗爱业，接待观众热情耐心，正确讲解展览内容，努力争取达成见解鲜明，内容正确，史物结合，表述生动。

三、虚心听取观众意见，善于向观众学习，认真解答观众提问，出色完成本职员作。

四、加强本身道德修养，虚心好学，努力钻研业务，负担讲解词、普及性读物和其它资料编写工作及志愿者培训、管理工作。

五、语言规范。

使用一般话接待观众，使用文明礼貌用语，说话得体，语言亲切。

六、态度规范。

接待观众耐心周到，实施微笑服务。

对有残疾智障观众主动帮助，给尤其关照。

听取观众批评意见时，态度诚恳，虚心接收。

七、仪表规范。

着装整齐，朴实大方。

仪表端庄、自然，举止文明，精神饱满。

实施挂牌服务

八、负责搜集、整理、反馈观众留言、意见及提议，并存档。

售票员岗位职责

一、负责做好门票保管和报领、售票、结算工作。

二、熟悉全市各景点开放时间、门票价格及优惠政策。

三、门票和票款要做到日清月结，不得私自存放或挪用。

四、报领门票时须当面点清，并认真填写记账单，做好签字工作，严禁任何违规现象发生。

五、售票前做好票据、零钱及其它各项准备工作。

售票员不得在售票中私自离岗终止售票。

六、售票员在售票时，不得将私人现金和票款搅和在一起。

七、售票票款、票据应妥善保管，不得遗失。

八、上班时必需着装统一，佩带工作牌，做到仪表端庄，彬彬有礼，态度和蔼，口齿清楚。

严禁和旅客发生争吵。

驾驶员岗位职责

一.认真完成单位派车任务要求，服从所领导指挥。

二.坚持行车安全检验，每次行车前检验车辆，发觉问题立即排除，确保车辆运行。

三.安全驾驶，正确实施驾驶操作规程，听从交通管理人员指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

四.每次出车回来后，如实填写行车统计。

五.上下班，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。

六.做好车辆维护、保养工作，保持车辆常年整齐和车况良好。

七.认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况立即汇报，写好情况汇报。

对车辆运行里程和耗　油情况进行统计分析，提出汇报和降低成本确实良提议。

八.驾驶员确保良好休息、足够睡眠，以充沛精力和体力确保安全行车。

九.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不停提升自己技术水平和积累行车经验。

十.驾驶员要衣着整齐、礼貌待人、热情服务。

十一.完成领导临时交办其它任务。

长城第一墩文管所所务会会议制度

一、长城第一墩文管所所务会人员组成。

由所长、副所长、办公室主任、保卫部主任、滑索部主任组成。

二、所务会是研究、讨论第一墩景区重大事项行政工作会议。

三、每七天一定时召开所务会会议，研究讨论景区各项工作任务，落实实施文物景区工作精神。

四、每次召开会议，所务会组员必需参与，不得无故缺席、迟到。

在会上，坚持组织标准，充足发扬民主，重大问题集体讨论决定。

领导不得私自做主，会后必需认真实施会议决议。

五、办公室主任认真做好会议统计，会后妥善保管。

六、和会人员严守组织纪律，严格组织程序，在未公布之前不得私下传输。

七、通常经过会议决议，不得随意更改，因特殊原因需要更改，需经所务会研究决定。

嘉峪关市长城第一墩文管所党支部会议制度

一、依据局党总支文件，第一墩文管所党支部由三人组成：

支部书记、组织委员、宣传委员。

二、会议主持人：

由支部书记主持。

三、会议议题通常由党支部委员共同约定。

组织发展党员由支部讨论确定入党主动分子人选，提交党员大会经过。

四、议事范围：

传达上级组织文件，研究落实落实党方针、政策事实步骤；研究讨论组织建设、组织发展计划、总结、汇报；讨论第一墩支部和所务会关键工作计划总结；讨论职员队伍建设、计划；研究决定党员教育工作、奖惩事项；讨论决定所务会重大决议。

五、认真实施党组织标准，充足发扬民主集中；认真实施会议决议；认真实施保密制度。

兵营管理制度

一、对兵营内雕塑、古战场、营房、营帐等区域实施管理。

维持好正常参观浏览秩序。

二、工作人员要做好仿古设施安全，预防人为破坏，同时做好区域内环境卫