非住宅质量保证书.docx

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非住宅质量保证书

非住宅质储保证书

【篇一：

2016最新住宅质量保证书】

2016最新住宅质量保证书

住宅质量保证书

为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

一、工程质量保修等级合格。

二、工程质量保修范围、保修期限。

在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，

为5年。

（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

（五）装修工程为2年。

（六）门窗为1年。

（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

（九）灯具、开关、插座1年。

2016最新住宅质量保证书2016最新住宅质量保证书。

（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

三、质量保修责任。

（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。

非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

住宅质量保证书

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验

收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）（小学生假期安全保证书）

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发

生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。

（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水。

2016最新住宅质量保证书

9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。

在合理使用寿命年限内

10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使

用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完

成。

对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

2016最新住宅质量保证书保证书。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为

难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉

人、物业管理

本公司已委托—物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话:

********

**********

***********

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

住宅质量保证书

《住宅质量保证书》的基本内容：

1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准；

2、已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明

3、住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题，由开发

商承担维修责任.

一、墙面、楼面、管道发生渗漏；

二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；

三、墙面、顶棚抹灰层脱落；

四、门、窗安装不密闭，出现翘裂；

五、照明线路发生故障；

六、开发商承诺的其他内容.

【篇二：

住房质量保证书】

《商品住宅质量保证书》

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，

促进我公司不断提

高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使

用我公司开发建设的商品

住宅。

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商

品住宅质量保证书和使用说

明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址：

物业管理公司地址：

销售联系人：

联系人：

电话：

电话：

开发公司：

（章）法人代表：

（签章）年月日本

公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑

面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资

质证编号为：

建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工

验收备案登记编号为：

预售许可证号为：

二、该住宅工程由进行质量监督。

在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标

准及设计要求进行施工。

三。

本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费

承担保修期内以下项

目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用

日期，也是本保证书

签订日期，住宅保修自此日起计算。

用户在使用过程中发现质量问

题，可直接拨打我公司维

修电话或认真填写附页中商品住宅质量反馈表”寄予我公司。

因住

户使用不当或进行家庭

装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直

接（或委托物业公司）

及时给予答复和妥善处理。

若对我们服务人员的工作不满，可向本

公司投诉，我们将及时进

行处理。

六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，

可根据国务院《建设

工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有

关规定，向本市的建设工

程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院

《城市房地产开发经营管

理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。

对动调

意见仍有分歧的叮向本地

仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复

的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品

住宅销售合同的附件，

是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等

法律效力，请用户妥善保

存，不得伪造、涂改。

附件：

商品住宅质量反馈表监制说明：

1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定

监制；

2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供

本质量保证书；

3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发

企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

篇二：

《住宅质量保证书》和《住宅使用

说明书》住宅质量保证书尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

为维护您的合法权益，我公司对您购买的区（县）小区号（栋）楼—

单元户，建筑面积为平方米的房屋，作出如下质量保证和

承诺：

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之

日起，在规定的期限

及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维

修设施的正常运行要签字认可。

2、业主验收后自行添置及改动的

设备、设施均由业主自行

承担维修责任。

3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，

不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成

房屋质量受损或其他用户

的损失，均由责任人承担相应的责任。

4、经市级以上有资格的专业

部门的鉴定，凡住宅结构

质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修

期的起始日期自住宅

交付使用之日起计算。

本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行

保修期内维修服务，对于

超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：

名称：

;地址：

;售后

服务负责人/联系人：

;电话：

五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质

量管理条例》等有关

法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。

因住宅

工程质量问题久拖得不到

解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的

法律文件，与销售合

同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。

附1:

附2:

保修通知书

公司：

住宅使用说明书说明：

《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内

容均为友情提示、

告知和说明。

为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设

施，确保建筑结构、

设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和

要求进行装饰、维修和使

用。

一、房屋建造相关单位开发单位：

设计单位：

施工单位：

监理单位：

三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

（一）地基基础：

基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。

（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级

级处理，其地下室

外墙外侧的防水（潮）层为,地下室地面的防水（潮）层

为,使用时应注意

保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。

（三）内外墙：

外墙墙体材料采用、采用保温材料的

外墙保温系统。

请勿

在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙

面，引致墙体起鼓、渗漏

或保温层燃烧。

内墙墙体材料采用。

（四）门窗：

本房屋分户门采用门。

房屋单元门采用

进门后由闭门器

自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以

防自动闭门器损坏而失去

防范作用。

房屋外窗玻璃为—玻璃、恤厚，（中空）空气

层加厚，外窗框采用

框，规格为型。

门窗在使用时请勿随意拆装，

应轻开轻关，以免损坏零

部件。

（五）顶层屋面：

本住宅采用屋面结构层，并设有

材料的保温层，

加厚。

屋面面层材料采用,防水材料采用

顶层不上人屋面设

计荷载kn/m2（1吨力=9.8千牛）；上人屋面和顶层

住户的屋面平台设计荷载为

kn/irf,请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。

用户安

装太阳能或其他设施时，

须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成安全隐患

或影响北侧住户日照，应

签订有关协议。

（六）室内地面：

本住宅楼板采用楼板，楼板设计荷载

为kn/m2；阳台

设计荷载为kn/m2o沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，

均设有标识，请勿在标识

范围内打洞或剔凿。

在使用中，埋设在地下、墙内警示篇三：

住宅

质量保证书范本住宅质量保证书

质量验收：

建设单位：

鹤岗市龙宇房地产开发有限公司设计单位：

鹤岗市建筑

设计院监理单位：

鹤岗市兴鹤建设监理有限公司施工单位：

鹤岗市

筑城建设工程有限公司本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。

本公司和物业管理公司做了交接验收。

质量保证：

鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区c组团cl栋

住宅楼的质量保证。

该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各

项工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理

规定，在保修期内承担保修义务。

业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

保修责任的认

定：

•经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

・经

国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

•其它按国家

规定的建设单位的质量责任。

保修责任的免除：

・业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

•业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

・超出设计

允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

•

业

主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备

和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

•业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

•交付后

出现的污染、磕碰、戈I」伤、破裂等问题。

・业主/住户个人习惯、喜

好等原因，非产品质量问题。

・业主/住户未遵照《住宅使用说明书》

使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。

・自然损耗。

・超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。

技术基本信息：

•结构形式

龙宇花园小区c组团c2栋住宅楼主体为砖混结构：

工程等级为二级；设计合理使用年限

50年；土地使用年限70年；抗震设防烈度为8度。

•节能措施：

区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；•结构热工指标:

空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3

级，窗除南向为单框双玻

璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采用塑钢门，

其他内门采用拼板门。

保修范围：

注：

1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入

住通知单之日起开始。

2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系

单位接到业主/住户

书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证

与原材料颜色完全一致。

保修程序：

1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内

给予处理。

若因业主

本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：

0468-8923444

3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司

客户服务中心，本公司将安排处理。

如不返回此表，则表示业主认

定不存在问题，保修期将

按时结束。

5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规

违纪现象，业主可向

本公司客户服务中心投诉。

6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由

业主本人负责。

7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，

可进行维修服务，按

规定收取成本费和人工费。

装修重要提示：

★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护

层。

灯具、开关插座、

弱电插板等都已安装到位。

如需调整必须征得物业管理中心的认可，

并做好调整前的现场确

认工作方可进行施工。

一切未经物业管理中心认可的对现有装修调

整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

★选择正规公司，签订正规合同，明确规定：

费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

★办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。

★委托专业公司对装修工程进行验收。

★为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。

★住房结构不可任意改动，建筑的荷载

承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承

重结构，不得超过楼板负荷。

★开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承

重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上

的孔洞）必须做加固处理。

★燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

★电路隐蔽处必须做穿管处理。

★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您

将承担责任。

★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/

住户确保装修时对管

路无任何破损，否则后患无穷。

★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲

击。

★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验

收规范》对家庭装修进行

验收。

注：

本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正，其

中未尽事宜或业主/

住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限

公司客户服务中心或物业

公司。

篇四：

住房质量保证书2《商品住宅质量保证书》样本尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，

促进我公司不断提

高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使

用我公司开发建设的商品

住宅。

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商

品住宅质量保证书和使用说

明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址：

物业管

理公司地址：

销售联系人：

联系人：

电话：

电话：

开发公司（章）法人代表:

（签章）年月曰

本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑

面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续

齐全，资

质证编号为：

建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工

验收备案登记编号为：

预售许可证号为：

二、该住宅工程由进行质量监督。

在施工中始终按照国家有关规范、

规程、质量标

准及设计要求进行施工。

三。

本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费

承担保修期内以下项

目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用

日期，也是本保证书

签订日期，住宅保修自此日起计算。

用户在使用过程中发现质量问

题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中商品住宅质量反

馈表”寄予我公司。

因住户使用不当或进行

家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司

保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直

接（或委托物业公司）

及时给予答复和妥善处理。

若对我们服务人员的工作不满，可向本

公司投诉，我们将及时进

行处理。

六。

如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设

工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有

关规定，向本市的建设工

【篇三：

住宅质量保证书】

宜宾市临港经济开发区

新建商品住宅质量保证书

【公司图标】

no:

承蒙您购买本公司开发建设的商品房住宅，请认真阅读本书，并妥

善保存。

质量保证单位：

（盖章）

年月曰

房屋概况

房屋概况（存根）no:

质量保证（存根）

一、本住宅及其所座楼落栋符合住宅设计规范，并已经建筑工程质

量监督部门及建设行政主管部门验收备案，检验为合格工程。

二、本住宅所在居住小区已按按规划要求全部建成，达到宜宾市住

宅小区竣工综合验收标准，评定为

三、本住宅保修期从年月日起计算。

本住宅各部位保修内容与保修期见附表。

四、在住宅保修期内发现有关质量问题，住户要及时到本公司保修

部门保修登记，本公司将在一周内给予答复和处理。

属管道堵塞、

渗透的保修项目，答复和处理时限不超过2天。

本公司质量保修责任已委托：

，电话，办公地点。

五、住户在合理使用情况下，如发现房屋严重质量问题（如裂缝），请不要掩盖真象，在经有关专业主管部门鉴定