物业管理协议范本.docx

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物业管理协议范本

XXXX有限公司

XXXX仓库物业管理服务协议

本物业管理服务协议（简称“协议”）由【XXXX有限公司】（以下简称“发包人”），其法定地址为【XXXX】与【XXXX】（以下简称“承包人”），其法定地址为【】，于20【17】年【】月【】日签订。

兹证明

鉴于，发包人及承包人拥有完全的权利和授权并采取了所有必要行动，以签订本协议；并且鉴于，发包人希望寻求一个承包人，为位于【XXXX】的【XXXX】物流园（以下简称“物业”）提供下述服务，并且承包人愿意依照本协议项下规定的条款和条件提供相关服务。

有鉴于此，基于双方在本协议中所作的承诺，发包人和承包人达成协议如下：

1．需提供之服务。

承包人应为物业提供本协议后附的构成本协议一部分的附件一中规定的服务（以下简称“服务”），并依照附件一规定的时间和方式提供该等服务。

承包人服务的履行应当与物业的特性和质量一致，并遵守发包人不时制订的所有规则和制度。

2．对价。

作为对承包人提供服务的对价，发包人应按月向承包人支付附件二规定的服务费人民币XXXX元（大写：

XX元整），全年成本为XXX元（大写：

XXX元整）。

承包人根据本协议的规定应每月向发包人出具一份针对其上月服务的合法发票，并提供发包人合理要求的相关证明文件。

发包人应当在收到发票后十五日（15）天内，支付本协议项下到期应付的费用。

如本协议并非自某月第一天开始或某月最后一天终止，则按照附件二中规定的金额，在本协议开始或终止的当月的应付金额，应当依照具体情况按比例计算。

如承包人未履行或未完全履行其在本协议项下的义务或违反相关法律、法规规定，发包人经通知后有权相应暂缓支付或减免本协议项下服务费。

3．期限。

本协议的期限为壹年，甲方签字后生较。

期限届满，经双方一致同意并签订书面协议，可以续展本协议的期限。

双方同意，发包人有权随时提前三十（30）天书面通知承包人提前终止本协议，并对此提前终止不承担任何责任。

如承包人违反本协议并在发包人要求其纠正后三（3）日内仍未纠正的，发包人有权立即提前终止本协议或本协议项下任何一项服务，对此，承包人应赔偿发包人人民币【100000】元以及发包人根据法律和/或法规享有的任何其他救济。

4．人员。

承包人应当指派经过承包人全面培训、能够胜任本协议项下服务的雇员履行其在本协议项下的义务。

承包人指派的雇员应当经承包人筛选，任何雇员不得有犯罪记录的、或有其他违法乱纪如刑事治安或类似处罚的记录。

上述人员应当在发包人认可的一名项目主管的监督和指导下工作，该项目主管应当经过培训并胜任上述工作。

承包人在提供服务时应保持良好的秩序并保证其雇员在服务上表现良好。

当发包人依其合理判断认为某雇员不胜任或不令人满意时，承包人应立即将该雇员调离工作岗位，并安排发包人可以接受的人员顶替该岗位。

5．A.承包人义务和权力

i.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度；

ii.建立健全本物业的物业管理档案资料；

iii.制止违反本物业的物业管理制度行为；

iv.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

v.编制物业管理服务计划，做好物业物品盘点；

vi.提前将装修房屋的注意事项和限制条件告知租户，并与租户订立《装修管理协议书》；

vii.向租户自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；

viii.就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；

ix.告知和监督物流园内租户所有成员、租户乙方访客遵守本物业管理制度，并对物流园内租户所有成员及访客违反管理制度造成的损失、损害承担连带民事责任。

x.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

6．发包人义务。

在任何情况下，发包人都不应被认为是承包人或承包人指派雇员的雇主，或承担与此类雇员有关的任何义务。

承包人同意自行承担所有已到期或将到期的对其所有雇员或材料供应商的付款义务，包括代扣代缴税金、劳动保险、养老保险等政府规定的费用及制服清洗、交通、通信、住宿等办公行政所有费用，遵守劳动保障相关法律、或履行雇主应当履行的其他与雇员有关的义务或要求。

对于承包人雇员或其指派到物业内或物业附近的人员所发生的任何伤亡情况，承包人应负责处理并承担赔偿或经济补偿责任，与发包人无关。

对于承包人雇员或其指派到物业内或附近的人员造成发包人或其他第三方财产损害的，承包人应负责处理并承担责任，与发包人无关。

如因本条前述情况，承包人雇员或其指派人员或其他第三方对发包人提出主张或发包人已予以先行赔偿的，承包人应对发包人进行全额补偿。

7．供应品和设备。

所有为提供本协议项下的服务所需的供应品、设备、制服和材料应当由承包人提供，并不得向发包人索取任何额外费用或收费。

所有材料和供应品应当具有一流的品质，并能够满足提供本协议项下服务的需要。

在任何情况下，如无发包人的事先书面同意，承包人不应在物业上使用危险、有毒或可能造成环境污染的材料。

8．遵守法律和法规。

承包人同意遵守所有国家、地方的与本协议项下提供服务有关的法律、法规、法令、规则和规章，并自费获得所有为物业提供服务所需的执照和许可。

此外，承包人应当负责使提供的服务符合有关环保及健康的相关法律、法规的要求，承包人还应自行负责所有提供服务人员的健康和安全。

承包人在收到任何关于服务的履行违反法律、法规、法令、规则或规章的通知后，应当立即通知发包人，并迅速纠正此类违法情形。

9．赔偿。

承包人应当充分保护、赔偿、并使发包人及其董事、高级职员、雇员、代理和关联方免受由第三方因：

（1）承包人或其分包商、代理人、雇员的任何行为或疏忽；

（2）承包人或其任何分包商违反本协议；或（3）提供服务或使用为提供服务而配备的材料和设备而导致的对任何知识产权的侵犯，被提起的索赔而产生的任何损失、费用、损害、伤害、责任、抵押、命令或处罚，包括法院费用和合理的律师费用。

10．保险。

承包人应自费办理以下保险并维持其持续有效：

（1）法律规定的针对所有雇员的工伤保险；

（2）与提供的服务相适应的其雇员或其指派人员的人身伤害和其使用工具的财产险；（3）汽车综合险；以及（4）承包人根据法律和/或法规应当办理的任何其他保险。

11．转让。

未得到发包人的事先书面同意，承包人不得将本协议项下的任何权利和/或义务转让、转包或委托给他人。

发包人一经通知即可以随时将本协议转让给任何继承者或受让人，无需经过承包人的同意。

12．通知。

所有通知或其他需提供的书面文件，将在下述时间被视为送达：

（1）使用挂号信或要求接收回执的方式发送，在寄发后两个工作日；

（2）亲手提交或经快递提交，为提交时；和（3）通过传真发送，在传真发送后的下一个工作日。

给承包人的所有通知应当被送达至下述地址：

【】；给发包人的所有通知应当送达在下述地址：

【北京市密云县经济开发区恒通路9号】。

前述通知地址可由相关方按本条规定的通知方式通知另一方予以变更。

在紧急情况下，发包人给承包人的通知可以发包人认为适当的电话、电讯或其他方式进行并视为生效，但其后经承包人要求，发包人应以上述方式之一予以确认。

13．各方关系。

承包人系一个独立的合同承包商。

在任何情况下，承包人在履行本协议义务时，均不应被视为发包人的代理、雇员、合伙人或合资人，并在任何情况下，均无权利也XX代表发包人采取行动或通过行动约束发包人。

未经发包人同意，承包人不得以商业目的或其他目的使用发包人的名称、商标或其他标志。

14．冲突：

修订。

如在本协议和任何附件之间存在冲突，当以本协议为准。

本协议仅可以通过发包人和承包人之间的书面协议予以修订，任何作为或不作为均不应被视为对本协议任何条款的放弃或修订。

15．可分割性。

如果本协议任何条款被认定无效，本协议其他条款将保持充分的约束力和效力。

16．适用法律。

本协议适用中国法律。

17．争议解决。

因本协议所发生的争议，双方应首先协商。

如协商不成，该争议应提交物业所在地的法院解决。

18．本协议一式两份，，经双方签署后同所有附件生效。

兹此证明，双方合法授权代表于本协议文首标明的日期签订本协议。

发包人：

XXXX有限公司

地址：

XXXX

代理人签字（章）：

日期：

年月日

承包人：

地址：

代理人签字（章）：

日期：

年月日

附件一：

服务规格及要求

（一）物业设施、设备的使用、维护和管理方案

一、建筑物管理：

1、按有关法规政策规定和管理公约约定对物业内建筑物及配套设施进行日常修缮及管理服务。

2、物业主出入口设建筑物（仓库、厂房）、道路平面分布图、宣传栏。

物业内各路口、栋、门、办公场地及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。

3、建筑物外观完好、整洁；物业护栏、墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。

4、对违反规划私搭乱建及擅自改变建筑物用途现象及时劝告,并报告发包人依法处理。

5、空调安装位置统一，冷凝水集中排放。

6、建筑物装修符合规定，有装修管理服务制度；与租户、装修公司签订装修管理协议，查验装修申请方案及审批记录；对进出物业的装修车辆、装修人员实行出入证管理；对装修现场进行巡视与检查，有日常巡查记录及查验手续；对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告，问题严重的报发包人处理；督促装修垃圾及时清运。

7、按有关法律法规规定属建筑物维修由专项物业维修资金范畴的工程，在三天内书面报发包人组织实施，并协助监督工程质量，符合有关法规政策的标准。

二、服务内容：

1、对房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，租赁合同另有约定的除外。

2、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、供电线路、公共照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等，租赁合同另有约定的除外。

3、环境卫生；保持楼宇公共部分清洁、公共场所清洁。

4、保安：

1、内容：

协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，来访人员登记控制。

2、责任：

不承担对乙方、乙方人员的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定的除外）。

5、交通秩序与车辆停放

1、内容：

指挥车辆进入工业区后的行驶、停放秩序，对车辆实行出入登记管理。

2、责任：

仅提供车位的有偿使用服务，不负车辆的保管责任。

6、房屋装饰装修管理

参照《装修管理协议书》

三．设施设备维修养护：

1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。

2、共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，维护良好，有设备台账、运行记录、检查记录、日常维修记录、保养记录；对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

3、实行24小时报修制度。

急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率100%。

4、水、电、监控、消防等设备运行人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

5、道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范。

6、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率98%以上，按规定时间定时开关。

7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。

8、雨水井、化粪井定期检查，根据需要定期向发包人书面报告，组织清理疏通，保持通畅，无堵塞外溢。

9、在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知客户。

四、工程部人员配置：

（一）人员设置

设施设备日常维护（修）人员共3名。

涉及定期的专业维护保养工作，承包人组织经其认可的人员