母婴用品跨境电子商务企业发展战略和经营计划.docx

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母婴用品跨境电子商务企业发展战略和经营计划

2020年母婴用品跨境电子商务企业发展战略和经营计划

2020年4月

一、2019年公司经营情况回顾

1、深耕海外品牌授权+海外直邮模式

公司做真正意义上的跨境电商；即通过“海外仓+保税仓”的形式将海外正品以同质同价的形式为中国消费者提供”信息对称+支付便捷+急速物流“一站式服务。

海外供应链整合：

对接海外品牌，针对中国市场需求，获得海外品牌一级甚至独家代理权，从上游建立核心竞争力和壁垒；并在国内进行全网式销售、海外建仓：

提高仓储检货和发货效率，大大缩短发物流周期。

国内保税仓：

通过大数据积累分析，将热销产品提前预备在保税仓，大大提升用户体验。

目前已在天津自贸区及宁波跨境试点示范区注册公司。

2019年，公司继续整合海外供应链，不断深化全球供应链体系及仓储物流体系，加强采购、仓储、物流和内部控制管理，以技术创新为先导、不断提升销售水平和客户服务质量，使得供货渠道更加顺畅，物流时间有效缩短，商品成本逐步降低，为消费者用户带来正品安全的海外商品及优质便捷的购物体验，同时，公司电商平台进一步优化产品及服务，不断增加商品品类，从而明显提高了用户在宝贝格子平台的购物体验，增加了用户粘性。

2、线下打造场景化体验服务的“1+X”母婴新零售平台

2019年，公司继续打造1+X人工智能母婴综合体，集母婴零售、儿童游乐、游泳等多种消费业态于一体，通过服务项目叠加、人工智能设备、大数据应用、精细化运营等，营造多样化、多维度的线上、线下大数据场景化消费体验。

通过场景化营销打造宝宝欢乐妈妈放松的母婴综合消费闭环，形成新零售下的母婴生态体系。

3、线上搭建知识分享的“1+N”内容矩阵

早期垂直母婴电商平台，用户生命周期短，粘性差，流失率高。

母婴新零售时代，宝贝格子通过社群营销，知识分享，社区互动等方式，增强用户粘性，并提高客户转化率。

宝贝格子与中国康复医学会产后康复专业委员会专业技术合作，在宝贝格子成立中国康复医学会产后康复专业委员会专家工作站，为女性孕期及产后儿童养育方面提供线上线下专业权威的专家咨询服务，在线上搭建内容矩阵，从UGC向PGC转变，内容涵盖育儿生活分享、购物分享、科学育儿、孕育医疗知识分享等，通过专业的知识内容分享吸引大量用户高度关注，构建了母婴人群线上汇集中心。

4、运用小程序赋能实体经济，助力母婴产业链转型升级

宝贝格子平台于2019年起继续深耕母婴传统业态实体门店，聚焦在为产后康复、母婴店、儿童游乐、水育店、小儿推拿店、童装店、玩具店、月子会所、早教中心、儿童摄影等母婴行业门店转型赋能，在全国一线，二线，三线，四线城市及乡镇已有三千余家平台入驻门店，宝贝格子将全球海内外最新的品牌和产品知识，先进的经营理念传递给店主，为传统门店提供全渠道引流、锁客、囤货服务。

公司2019年自主研发的格子优选小程序，帮助传统实体门店实现“千店千面”全渠道运营管理，格子铺小程序整合全球20个国家级中国各区域供应商货品资源，提升实体店本地化商品高效供给能力，赋能门店锁客引流、直播带货，云端商品分销赚佣金、门店自营商品变现。

同时门店还可以通过分销裂变、小程序直播打通社群营销方式提高用户粘性，促进用户转化，提升用户运营效率。

格子优选小程序让每一个门店主成为私域流量中心，实现宝贝格子平台与门店的合作共赢。

5、线上内容电商与线下零售流量互导，打造全球工厂C2B模式

通过线上内容电商与线下零售流量互导，宝贝格子增加获客途径，降低了获客成本，用户粘性不断增加。

产业协同大数据助力的同时，宝贝格子也在依托覆盖20+国家和地区的强大海外供应链，全球3000+母婴品牌，打造全球工厂C2B模式。

以用户为中心，通过获取用户对产品的偏好，整合全球供应链，定制开发适合中国母婴用户，甚至是各细分母婴人群所需要的母婴产品。

二、行业发展趋势

母婴产业是指面向孕产妇及0-6岁婴童群体，满足其衣、食、住、行、用、玩、教等全方位需求，涉及商品制造、零售、生活服务、教育、娱乐、医疗卫生等多个行业的综合性消费产业体系。

目前，中国母婴商品零售行业处于快速发展阶段。

根据安信证券研究所报告的数据显示，2010年中国0-12岁的婴童市场总规模已突破万亿。

近二十年的数据显示，该市场每年的增幅不低于10%且逐年递增，特别是近三年，更是进入了高速发展阶段。

预计到2020年，母婴市场规模将达到4万亿元。

随着二孩政策全面放开，拉动了母婴产业的消费浪潮，我国母婴消费产业正在迎来高速发展期。

随着产品日渐丰富，渠道对消费者的影响力不断增强，产业资源开始向渠道端集中，渠道扩张成为当前和未来一段时间行业发展的主题。

母婴连锁业态成为线下渠道中成长最快的细分领域。

1、母婴人口总量保持增长趋势，推动母婴行业扩张

据国家统计局公布的数据显示，建国以来，我国已经历三次出生率高峰，1985年至1997年是我国“第三次婴儿潮”时期，其间每年出生人口均超过2,000万人。

目前，在“第三次婴儿潮”出生的新生儿已进入了20-29岁的生育旺盛年龄段，在高育龄人口的大基数背景下，我国将迎来“第四次婴儿潮”时期。

据《中国人口统计年鉴》相关数据显示，近几年，我国每年有1,600万左右婴儿出生；且预计每年新生儿数量将持续保持增长势头直至2020年。

因此，在明显的人口需求拉动因素的主导下，我国整体母婴行业将继续保持高速发展的动能，并迎来新的高峰。

2、“二胎政策”全面放开，人口红利进一步释放

2015年10月，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》对外发布，中国将全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策（以下简称“二胎政策”）；2015年12月，十二届全国人大常委会第十八次会议初次审议了《人口与计划生育法修正案（草案）》，该草案提出，自2016年1月1日起正式施行二胎政策。

全面放开二胎政策，在此前“单独二胎”的基础上进一步拉动了母婴行业的整体需求。

参考“单独二胎”申请数据，2014年全国有106.9万对独身子女夫妇申请再生育，二胎政策全面开放后，以2014年我国新生儿约1,600万为基数，假设政策导致每年新增婴儿为“单独二胎”的一倍，约200万人，按照每个新生儿为母婴市场带来年均1.5万元的消费，保守计算，每年新增的母婴市场消费额将达到300亿元。

“二胎政策”的开放必将为母婴行业带来巨大的市场需求和发展机会。

3、居民可支配收入的增加进一步扩大了母婴商品消费市场

随着社会的稳步发展，国民收入持续攀升，国民消费能力持续增强，母婴商品消费市场有了长足的发展，而国民消费理念的转变也进一步增加了母婴商品消费的刚性。

根据国家统计局的相关数据显示，2010年-2015年中国居民家庭人均可支配收入以每年10.3%的速度增长，财富积累效应推动居民消费结构升级，生活水平进一步改善。

与此同时，受教育程度的提高带动年轻一代知识水平逐步提升，越来越多的年轻妈妈在育儿后仍然坚持全职工作，使得家庭的可支配收入进一步充裕，年轻父母对婴幼儿产品的支出能力不断增长。

此外，由于社会竞争的加剧，年轻父母也愿意在母婴领域进行更多消费，从而可以让孩子站上更好的人生起跑线。

在这样的背景下，母婴商品的消费者可以承受更高的产品价格，即母婴商品的需求价格弹性相比其他商品较弱。

母婴商品消费的相对刚性及产品价格的不断上涨，促使母婴零售市场蓬勃发展，市场规模不断增长。

4、消费结构的变化为母婴行业的发展带来了新的机会

目前，我国除了人均母婴商品消费额与发达国家相比依然有较大差距外，产品消费结构也有较大的升级空间。

中国母婴市场消费的主流商品为奶粉类、食品类（包括辅食、营养保健品等）、棉纺制品类（包括婴幼儿服鞋帽、床品以及孕妇功能型服装等）、用品类（包括婴幼儿洗护产品、纸尿片类、车床、喂哺用品以及娱教用品等）四大类产品。

根据欧睿国际的研究报告，吃、穿、日用类母婴商品占比约为90%，而包括婴幼儿娱教用具在内的其它用具类仅占市场规模的10%。

这一比例体现的是一个早期发展阶段的母婴商品市场，即母婴商品消费仍以满足基本的吃、穿、日用为基本需求。

反之，在发达国家，早教及玩具类用品占母婴消费市场的比重较高。

随着育儿知识的不断普及，孕妇以及新生儿家长群体消费观念也在逐步转变。

新生儿家长越来越注重育儿相关消费的科学性、便利性和品质化，育儿模式更加精细化，消费者愿意更多的借助于成熟母婴商品辅助育儿，从而促使母婴商品的需求进一步释放。

未来，上述母婴商品的消费结构也必然将发生变化，婴儿娱教用品占比必将显著上升，从而为整个母婴行业带来新的增长点。

此外，目前国内母婴商品消费仍集中在经济水平较高的城市，随着中国消费者整体消费水平的升级，城市间及城乡消费差距逐步缩小，中、高端母婴商品的消费有望进一步拓展到更多市场。

消费观念转变和消费潜力的深入挖掘等层面的积极变化，将推动母婴消费方式的不断升级，从而成为母婴产业持续增长的长期基石。

5、母婴企业亟待转型升级

大浪淘沙，母婴电商呈现“理性发展”。

2008年，三聚氰胺奶粉事件引起了全国上下的广泛关注，此后，各类不合格婴幼儿食用产品以及使用产品得到媒体大规模曝光。

至此，母婴健康问题成为了每个适龄生育家庭以及婴幼儿家庭关注的重点问题。

借此契机，母婴电商这一细分行业迎来了井喷式发展。

由于早年资本的不断涌入使得母婴电商行业的发展势头勇猛，但随后资本寒冬的到来必将淘汰一批弱者，实力强劲者如腊月寒梅依然骄傲绽放。

2016年，母婴电商投资仍然活跃，根据中国婴童网数据显示，母婴电商项目融资总共31起，涉及融资金额占比较大。

但根据具体融资项目数据得出，投资者虽仍中意母婴电商早期项目，但投资金额比重仅占比四分之一。

资本市场将其余部分融资金额投入发展更为成熟的A轮及以后的融资项目中，其中包括贝贝、蜜芽等知名电商。

在经历资本潮的大浪淘沙之后，强者脱颖而出，母婴行业开始进入“理性发展”阶段。

教育投资项目依然火热。

根据中国婴童网的数据报告显示，2016年，母婴教育投资项目共有68起，占比总投资数的42%。

可见，虽进入资本寒冬，但母婴教育行业却更能够获得投资，尤其是在线教育项目仍是投资火热项目。

教育是刚需，是国民发展的基础，教育投资项目做得好，孩子们的未来就有保障。

但在现今中国各类教育机构鱼龙混杂的状况下，如何将教育做好是整个教育行业都应该思考的问题。

教育行业不缺乏投资，机会永远都有，教育行业的转型升级缺乏的是时间的累积和经验的沉淀。

母婴医疗健康需认真思考用户信任问题。

从2016年的母婴行业项目投融资数量上看，母婴医疗健康项目是第三大类投融资项目重点。

中国的特殊就医形势，挂号难，就医难等痛点，催生在线医疗产业的发展。

虽是一个发展机遇，但医疗健康行业的特殊性决定了在未来数年间，线下就医仍是用户看病就医的基本途径。

而在线医疗的发展如何为线下就医更好得进行辅助作用以及如何使得用户对在线医疗品牌产生信任成为了在线医疗健康行业创业者应该认真思考的问题。

6、母婴行业未来发展方向

（1）母婴企业更注重母婴产品质量，产品趋向专业化

婴幼儿是祖国的未来，在各类婴幼儿产品安全事故频发的背景以及中国典型的4+2+1家庭模式下，婴幼儿产品安全问题已成为每个家庭最重视的问题之一。

过去几年，随着国民收入水平日渐增长，由于婴幼儿产品安全事故的频发，中国父母亲消费者不惜资金代价购买高价婴幼儿产品，愿意承担由于高质量、高安全性等性能产生的产品溢价。

近年来，婴幼儿家庭的消费模式也在进行消费升级。

高价格代表高质量、高品质的刻板印象逐渐淡去，迎来消费升级转型。

影响消费者购物决定的第一位是产品质量，尤其是在关系母婴健康问题的各类产品上。

只买最对的产品成为了多数年轻父母购买母婴类产品所追求的目标。

（2）母婴企业线上销售渠道扩张

在这个信息化时代，80后、90后适龄生育的年轻父母们已经具备基本的网络购物技能。

并且，一方面，随着社会压力逐渐增大，年轻父母忙于工作，无更多空闲时间前往实体店进行