COP15 K0人力资源管理程序.docx
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COP15K0人力资源管理程序
文件编号
DocumentNo：
COP-15
版本
Rev.K.0
页码
Sheet1/9
文件名称
TitleofProcedure：
人力资源管理程序
修订记录
序号
修订日期
修订内容
版本
修订
审核
批准
1
Oct.03,1997
FirstIssue
A.0
2
Nov.1,1998
全面修订
B.0
3
Mar.1,2000
修订3.2.3.3,3.4,3.5,4.0,6.0条款
C.0
4
Jun.15,2002
修订3.1.7,3.3.2,6.2及8.5增加6.2.1条款
D.0
5
Jun.25,2003
本次全面修订
E.0
6
Dec.18,2004
本次重新全面修订，加入环境管理条款
F.0
7
Jul.18,2005
导入ISO14001:
2004标准修定
G.0
8
Nov.1.2005
导入ISO/TS16949:
2002标准修定
H.0
9
Nov.21.2010
TS16949:
2009\OHSAS18001导入；文件格式更新及细化；整体变更；文件编号由NCOP-0601更换为N-COP-15;同时将TS16949、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001整合在一起。
I.0
10
Jul.6.2011
修改招聘流程；修改年度培训计划制定流程.
I.1
11
2015-10-26
全面修订
J.0
12
2017-11-01
全面修订
K.0
14
15
文件审批
编制
PreparedBy:
职务
Title
签名
Signature
日期
Date
审核
ConfirmedBy:
职务
Title
签名
Signature
日期
Date
审批
VerifiedBy
职务
Title
签名
Signature
日期
Date
1.0目的
1.1确保公司人力资源管理规范化、合理化。
1.2确保公司招聘工作统一化、标准化，以公开、全面考核、择优录用的原则，合理利用人力资源，确保从学识、品德、能力、经验、体格等方面做到任人唯贤，量才录用，按需录用。
2.0适用范围
适用于公司所有人力资源管理。
3.0职责
3.1管理层：
提供人力资源管理战略。
3.2各部门：
执行人力资源各项管理制度及反馈执行结果。
3.3员工：
所有员工必须积极参与及配合人力资源管理各项管理制度并反馈信息。
3.4行政人事部：
制定人力资源管理办法，对各部门进行培训与辅导，使公司人力资源管理更顺畅。
4.0人力需求与招聘说明
4.1招聘标准：
4.1.1公司本着公平、公开、公正的原则，聘用有较高文化素质，可塑性强，有上进心，有良
好团队意识的合格理想人选。
4.1.2公司招聘员工的标准以各部门的“岗位说明书”要求而定。
4.2招聘申请与批准：
各部门确定所需增补人员的职位及人数，然后填写《招工申报表》呈部门副总经理以上人员核准后，交至行政人事部，由行政人事部根据公司有关规定确定招聘的时间、途径、费用、形式等。
4.3招聘实施与考核：
4.3.1行政人事部发布人员招聘信息；
4.3.2行政人事部整理应聘者资料，甄选初试人员；
4.3.3行政人事部组织人员对初试人员进行面试，确定人选；
4.3.3.1应聘人员由行政人事部进行第一次面试，面试人员从个人证件、个人性格、个人能力、个人素质、工作经验等各方面对应聘者进行面试。
4.3.3.2第一次面试结果分为：
4.3.3.2.1不符合职位要求，行政人事部给予回绝；
4.3.3.2.2符合职位要求的由行政人事部安排给申请部门进行第二次面试。
4.3.4行政人事部通知各部门总管、经理对合格人员二次面试,确定最终录用人选。
应聘人员由申请部门总管、经理对其进行第二次面试。
面试人员将从工作经验、工作态度、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定，确定面试结果：
4.3.4.1如不符合招聘要求，面试人员在《入职申请表》上注明“不符合”，并将面试资料交还行政人事部；
4.3.4.2若符合招聘要求，面试人员在《入职申请表》上填写建议录用意见和建议薪资标准，呈报部门副总经理、确定是否录用（普通员工由副总经理签署，职员以上人员由董事签署），待副总经理、董事签字批准后，由行政人事部安排入职。
4.3.5对于未被录用的应聘人员资料，行政人事部负责整理归档。
4.4办理入厂手续及入职培训：
4.4.1经申请部门主管批准录用之人员，由行政人事部统一通知其携带证件与相关资料来公司报到；
4.4.2新员工来公司时先至行政人事部报到，需要带上正规医院体检证明，办理新进人员进厂有关手续（补充提交入职相关资料）。
4.4.3行政人事部对当日入职员工办理入职手续，录入指纹考勤，将员工信息录入EAS系统。
4.4.4由行政人事部对新员工进行厂纪厂规、生产消防安全等相关培训。
由体系部对新员工进行ISO、有害物质管理、7S、素质教育等系列培训。
具体运作方法参照《培训实施办法》和《新员工入职培训办法》执行。
4.5岗位培训及试用转正：
4.5.1试用期规定：
试用过程是公司招聘人员的必要环节。
自高层管理人员到一般作业人员无一免之，并
坚持双向选择、优胜劣汰的原则。
试用期一般为两至三个月，具体时间与该员工签订的劳动合同期限确定（劳动合同期限在一年以上两年以下的，试用期为两个月。
如果劳动合同期限在三年以上，可以约定试用期为6个月）。
4.5.2员工试用期间,由部门主管对其进行岗位相关技能知识培训并考核。
4.5.3试用期签订试用期合同，试用期满转正由行政人事部将其人事资料交部门总管、经理查核，再由部门总管、经理填写《员工岗位/薪资异动表》（生产相关单位人员发放上岗证），至部门副总经理审核后，交人事行政部统一呈送董事核准。
4.6培训申请及培训计划
4.6.1培训分为年度计划内培训与临时申请之培训。
4.6.2年度培训
各部门于每年十二月底将次年的《年度培训计划》交至行政人事部，由行政人事部汇总编订次年度《年度培训计划》，呈报管理代表或副总审批，董事核准后,依此安排次年度教育培训，并记录归档。
4.6.3临时申请之培训
由各单位根据需要填写《培训申请表》经过副总或者董事审核批准后由行政人事部安排实施内训或外训，并填定《外训记录表》记录归档。
4.7培训实施与考核
4.7.1培训种类：
4.7.1.1厂内培训：
4.7.1.1.1新进人员训练：
适用新进未满试用期之员工，由行政人事部进行新员工入职培训，内容包括：
安全生产、环保知识，厂纪厂规宣导，企业文化宣导等；
4.7.1.1.2上岗前培训：
发放“上岗证”前，由本部门组织对新进人员培训并考核；
4.7.1.1.3在职培训：
由各用人單位在新進員工正式投入工作前,实施前之工作指导专业培训，並经考核，证实其技能与经验确实能胜任该項工作，方可正式投入工作.
4.7.1.2厂外培训：
4.7.1.2.1派员参加由外界培训机构所举办之培训。
4.7.1.2.2请外界培训机构来我厂进行培训。
4.7.2培训组织之管理
员工培训由公司主管以上人员或者有相应工作技能并得到考核、批准的人员实施,行政人事部负责督导。
4.7.3新进人员培训
4.7.3.1培训内容:
4.7.3.1.1公司基本情况及组织架构之介绍；
4.7.3.1.2公司之管理规章制度及相关规定；
4.7.3.1.3公司产品的认识及公司之质量、环境、职业健康安全方针及IATF16949、ISO9001、ISO14001、HSF、OHSAS18001、7S等基础知识教育；
4.7.3.1.4相关之技术基础课程；
4.7.3.1.5各类化学物质、健康安全与废弃物的认识和应急培训以及培训.
4.7.3.2培训计划实施之责任部门及培训时间：
4.7.3.2.1行政人事部：
负责公司概况、厂纪厂规、安全生产、环境保护等知识的培训，此训练应在新进人员正式上岗之前完成。
4.7.3.2.2体系部：
负责新员工ISO基础知识、7S、有害物质管理、素质等方面的培训。
4.7.3.2.3用人单位：
负责技能培训。
4.7.3.3考核：
4.7.3.3.1新进人员训练内容之操作考核，由单位部门主管级以上人员负责进行。
4.7.3.3.2特殊岗位人员在考核合格后，发《上岗证》（适用于生产作业人员）。
4.7.3.3.3品管人员二次重大误判造成公司重大损失，取消资格，需重新考核上岗。
4.7.4在职训练：
公司领导应利用各种会议，培训学习班、公告、宣传、看板、奖惩等辦法对员工进行宣传教育，使员工对其从事工作之重要性（特殊性、安全性），与品质环境和其它工作之相关性,以及如何做好本职工作达成品质、环境、职业健康安全目标有所共知。
4.7.5训练考核与奖惩：
4.7.5.1必修课程考核不合格者准予补训，补训仍不合格者予以降职或调岗。
4.7.5.2在教育训练中违纪三次，予以降职级或调动工作岗位处理，严重者予以开除.
4.7.5.3未参加培训之人员需在一个月内补训.
4.7.6教育训练记录管理
4.7.6.1临时增加的课程,需向受训人员发放《培训课前问卷》进行调查.讲授结束后,由受训
人员填写《培训效果调查表》反馈意见。
4.7.6.2教育训练之相关资料如年度训练计划、教材、培训记录、培训考核表、外训记录表等应予以保存记录;保存期限依《记录一览表》进行保存。
4.7.7代表东阳工作或合同方之培训，由行政人事部、采购等部门协助实施，发资料、现场指导或请到东阳公司培训等方式均可。
4.7.8培训讲师必须要有任职资格,即由公司董事任免公司各部门主管、总管或经理担任培训讲师或外部培训机构合格讲师。
4.8人员异动说明
4.8.1公司职员工异动（加薪、升职、部门间调动、其它异动）必须填写《岗位薪资异动表》。
4.8.2公司晋级人员，需由各部门提报行政人事部，报之所需之人才条件，再由行政人事部查核，根据实际情况进行晋级选拔，各级人员都需通过选拔而晋升。
4.8.3进行人员异动由提出部门填写《岗位薪资异动表》，先由原单位主管及部门经理批准，再由异动后单位主管及经理批准，然后由董事核准。
4.8.4《岗位薪资异动表》审核后原件交由行政人事部保存并办理异动手续。
4.8.5公司职员工职位异动后,要经过异动后部门相关培训合格后方可上岗。
4.9辞职说明：
4.9.1所有正式职员工辞职必须提前一个月通知所属部门,即先到行政人事部领取《辞职通知书》，由部门主管、总管或经理级以上人员批准，交行政人事部。
行政人事部在员工辞职到期后办理有关手续，由行政人事部监督办完所有手续后，才算正式离职，其个人资料由行政人事部统一归档保存。
4.9.2公司职员工提出辞职后一段时间内仍属公司职员，需照常上班。
凡未办妥手续擅自离职者，公司将根据劳动法相关规定追究其责任。
4.9.3辞退：
被辞退职员在收到辞退通知时，立即办理交接手续、工资结算，当天办理离职手续后立即离开公司。
4.10员工意识培训:
相关工作人员知晓
a）质量方针；
b）相关的质量目标；
c）他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处；
d）不符合质量管理体系要求的后果。
e）确保所有员工都知道她们对产品质量的影响，以及它们在实现维护和提高质量方面的活动的重要性，包括顾客特殊要求和涉及的不合格产品的顾客的风险，组织，应评价其人员在多大程度上了解其活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出的贡献。
4.11定一个激励员工实现质量目标、开展持续改进和建立促进创新环境的过程。
该过程应包括在整个组织内提高质量和技术的意识
5.0考勤制度
按照《行政人事指引》和《员工手册》执行。
6.0作业流程图与特殊工种任职资格
6.1作业流程图
输入
流程
权责单位
输出
招工申报表
各部门负责人
公司管理层
行政人事部
个人简历
行政/各部门主管
行政人事部
《职工入厂登记表》
行政人事部
各部门主管
《签到/考核表》《会议/培训记录》
各部门主管
《考核表》/特定工作岗位资格证明，发放上岗证
行政/各部门主管
签订劳动合同
各部门培训计划
行政人事部
《年度培训计划表》
《培训申请表》
行政人事部
培训导师名单
行政人事部
《签到/考核表》《会议/培训记录》
行政/各部门
《签到/考核表》
行政人事部
《岗位薪资异动表》
各部门/行政
《辞职通知书》
离职人员/行政
6.2特殊工种任职资格
6.2.1特殊职务资格鉴定：
6.2.1.1若法律法规有规定,某项工作须拥有资格证方可担任,公司得推荐适当培训,当经验者接受专业机构的训练并取得训练合格证书时,须将合格证书影印交体系部保存.
6.2.1.2凡从事品质,环境验证,查证（品管,内部稽核,仪校）及机台操作等特殊工种人员均应经过相关之专职培训,经考核合格，並由管理代表认定。
6.2.2特殊工种任职资格条件
6.2.2.1管理者代表：
6.2.2.1.1须为本公司管理人员；
6.2.2.1.2须全程参与本公司IATF16949、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001及有害物质管理的建立及推行，或受过外界训练机构所举办之管理代表训练且领有证书者；
6.2.2.1.3须符合下述6.2.2.2（a）之要求；
6.2.2.1.4须经董事核准。
6.2.2.2内审员：
6.2.2.2.1须受过本公司内部质量、环境、职业健康安全稽核训练10时以上（含外界专家，或本公司内部合格之内审人员之指导），或受过外界训练机构所举办之内审员训练且领有证书者；
6.2.2.2.2须为本公司或本公司关系企业之正式编制内人员；
6.2.2.2.3须经管理者代表核准。
6.2.2.3检验、量测及测试设备之内部校正人员：
6.2.2.3.1须受过本公司合格校正人员在职训练三个月以上，并经过理论和实际操作考核合格或受过外界训练机构所举办之相关训练且领有证书者；
6.2.2.3.2须为本公司，或本公司关系企业之正式编制内人员；
6.2.2.3.3须经品质部经理核准。
6.2.2.4品管人员：
6.2.2.4.1品管人员须为受过训练或有品检工作经验者；
6.2.2.4.2品管人员须考核合格后经品质部经理核准。
6.2.2.5货车、小车驾驶员：
6.2.2.5.1本公司驾驶员；
6.2.2.5.2有国家认证机构授予驾驶执照者；
6.2.2.5.3经本公司经理级主管核准聘用者。
6.2.2.6叉车驾驶员：
6.2.2.6.1有国家认证机构授予驾驶执照者，或受过外界训练机构之相关训练且领有证书者；
6.2.2.6.2须经单位主管核准。
6.2.2.7电工：
6.2.2.7.1持有初级或中级电工上岗证；
6.2.2.7.2须经单位主管核准。
6.2.2.8安全主任
6.2.2.8.1有国家认证机构授予的安全主任证，或受过外界培训机构之相关培训且领有证书者；
6.2.2.8.2须经行政人事部经理核准。
6.2.3上述人员经认证后不适用时需重新评审，二次以上不合格者，调离原工作岗位重新训练合格上岗，不适用时解除聘用。
6.3人员激励：
7.0相关文件
Ø《质量管理手册》
Ø《环境职业健康安全手册》
Ø《员工手册》
8.0记录
Ø《招工申报表》
Ø《职工入厂登记表》
Ø《签到/考核表》
Ø《辞职通知书》
Ø《外训记录表》
Ø《培训申请表》
Ø《培训课前问卷》
Ø《培训效果调查表》
Ø《年度培训计划表》
Ø《会议/培训记录》
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