技术工作大纲工作方案及服务承诺.docx
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技术工作大纲工作方案及服务承诺
技术工作大纲、工作方案及服务承诺
1对项目的理解
在全面总结智能工程、新一代智能工程及智能工程模块化建设经验基础之上,提炼应用关键技术,深入研究新型技术,形成技术方案。
方案应以“安全可靠、经济合理、先进适用、标准统一”为基本原则,力求实现可靠性、经济性、先进性、适用性、统一性和灵活性的有机协调。
(1)可靠性:
充分应用经工程实践验证的成熟技术,结合科研攻关成果进一步优化完善,确保设计方案安全可靠。
(2)经济性:
从设计方案源头考虑工程全寿命周期的总体费用,坚持标准化和差异化相结合,有效控制工程投资,降低电网工程建设和运行成本。
(3)先进性:
在保证安全可靠的前提下,积极应用成熟的新技术、新设备,鼓励设计创新,持续推进设计全过程优化。
(4)适用性:
综合考虑智能工程的现状和创新发展,合理确定设计方案,在一定时期内满足不同规模、型式以及外部条件的工程建设需求。
(5)统一性:
设计方案实现“建设标准统一、设计原则统一、设计深度统一、设备规范统一”,并充分体现公司企业文化特征。
(6)灵活性:
典型设计模块划分合理,接口灵活,便于调整,方便使用。
2项目咨询团队
承诺:
在本文件中明确的主要主管副总经理、工程设总、专业主设人和技术骨干为本项目实施阶段的人员。
非特殊情况,上述人员不变。
如因不可抗力的原因确需更换人员,将书面征得业主的同意。
为按期保质完成本次采购中所有工程任务,我公司将针对本次框架采购中承揽的每个可研咨询项目成立咨询项目组,咨询项目组人员与办事处人员一同为本项目服务,在项目实施阶段,保证不少于3名设计人员常驻实施地。
3保障措施
为保障本项目人力资源按需投入,我公司制定以下保障措施:
(1)将本次可研项目作为公司重点工程,确保公司技术、管理、后勤保障力量按需投入,公司商务人员将全力准备本次框架采购后续谈判事宜。
(2)针对后续具体项目,公司将成为每个项目成立项目组,确保人员全部到位,项目组人员至少3人常驻项目实施地。
同时,公司将在成立办事处,安排骨干力量协助项目建设。
(3)专业审核人员将由各专业主任或专业负责人担任。
(4)公司将根据具体项目的需求,在项目进展过程中聘请行业专家,指导工作的进展,参与主要阶段的审核,确保设计方案合理先进。
4现场工代措施
公司承诺每个项目安排现场工代,做好配合工作,及时反馈顾客、监理、施工单位意见和要求,提高设计和服务水平,保证工程质量和进度。
(1)针对工程特点,组建现场服务组,由项目经理(设总)全面负责。
工代由主设人担任,根据业主要求和施工进度需要,派相关专业工代在施工期间金主施工现场实施现场技术服务。
公司成立的办事机构人员将与现场工代一同做好现场服务工作,保障每个工程现场均有3-5名经验丰富的设计人员常驻工程实施地。
(2)对不影响现场施工的一般性问题,能在现场处理的,当天给予解决,当设计修改工作量较大时,确保三天内完成。
对影响施工进度或不允许延期亟待解决的问题,我方将加派人员进驻现场,就地处理。
(3)凡是业主、施工、运行、监理单位相邀到现场处理问题时,我方人员将主动做好配合工作,常驻现场人员做到随叫随到。
工代赴工地前将做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。
(4)为方便联系,公司将向业主、施工、监理单位提供办事机构人员及现场工代联系电话,主动配合现场问题的解决。
(5)当工程遇到较大疑难问题或业主认为问题解决不满意时,公司主管副总经理将组织有经验的专家研究解决,直至满意为止。
(6)认真做好设计图纸施工前的确认工作。
(7)主动做好施工图纸技术交底,全面解释设计意图。
(8)根据施工进度,提前对即将施工的图纸进行检查,发现问题及时修正。
(9)现场工代应常驻工地,了解掌握工程施工进度、施工质量和设计文件执行情况,发现问题及时提出纠正意见,积极协助解决。
(10)积极主动协助业主进行隐蔽工程项目的验收工作,把好施工质量关。
(11)当业主要求修改设计时,公司将主动协助业主分析利弊,提出合理方案,并及时进行变更设计。
(12)派驻技经专业工代到现场,根据《设计变更通知单》协助工代做好增减工程量和投资额核定工作,发现问题及时向项目经理(设总)报告,以控制工程投资,确保限额设计的实现。
(13)工程投产后,根据《设计回访规定》组织设计回访,征求和收集设计服务工作的意见和存在问题,加强工程设计质量和设计服务工作的监督管理。
(14)加强工代管理,制定有效的奖惩制度,从现场工代的服务态度、能力、水平等方面进行评价,对于履职不力者进行考核,情节严重的将及时撤换,并按规定进行处罚。
5项目质量保障体系及措施
5.1设计产品质量保证措施
公司目前通过ISO9000质量管理体系认证,在该项目各个阶段的设计中,我们严格按照质量管理体系的要求开展设计,遵循体系文件中《设计过程控制程序》和《设计服务过程控制程序》,对设计过程进行有效的控制,使设计过程的各个环节有序进行,严格按照文件和各设计阶段深度要求进行设计,确保设计成品质量符合规定及合同或标书的要求。
公司对设计实现进行全过程策划,以指导各部门能协调一致开展工作,从而达到预期的目的,实现顾客满意,并与管理体系其他过程的要求相一致。
作为设计单位,公司将根据顾客提出的设计任务或与顾客签订的设计合同的要求进行设计实现的策划,并按照设计和开发控制的相关要求进行。
对设计质量负责,因此,公司在对产品实现进行策划时,确定以下几方面的内容:
(1)设计产品质量目标和要求符合相关法律法规及顾客的要求,符合国家或行业规定的设计深度要求;
(2)根据工程项目的特点确定设计过程及需要应用的标准、规范、规程、规定等文件及工程项目设计引用的电力系统的资料、地质、地形、地貌、水文、气象等资料;
(3)采取编制设计计划等形式,明确设计工作的各个阶段,明确设计各阶段的所需的评审、验证、确认活动;
(4)明确项目设计负责人及专业设计人员,明确设计、校审、批准人员的安排和职责、权限,明确项目进度、各专业分工及互提资料的要求;
(5)配备必要的资源;根据设计范围和确定的过程识别评价重要环境因素和重大风险因素,制定环境和职业健康安全管理方案;
(6)明确实现设计各过程所需的记录要求,包括表格、清单等。
本工程项目组各成员严格贯彻院质量管理体系文件。
各个阶段负责人各尽其责,严把质量关。
以下为本工程质量重点环节的具体要求:
(1)工程设计电子出图率l00%;
设计成品,设计者出手差错率每标准张少于2个;校核人校核后图纸差错率每标准张不得高于0.2个;优秀卷册l00%。
卷册负责人交出白图进行各级校核,各级校核要认真填写校审记录单,在白图上做标注。
对外单位审查后的图纸要严格进行修改,争取实现省公司要求的零变更。
厂家资料要随设计成品逐级校核。
(2)本工程设计不采用套用图纸,必须依据本工程的具体条件进行必要的校验,审查原图并查阅设计变更,以保证套用图纸的正确性。
(3)对于外部资料的确认:
要求本工程各专业的主设人对待外部资料一定要严肃认真,资料的来往一定要有时间及书面的东西,要留痕迹。
重要资料或拿不准的资料,一定要与本专业主任协商处理。
(4)在各卷册的设计开工阶段,主设人下达卷册任务书后,卷册负责人应认真分析,理清设计思路,提出自己的构想,并与主设人共同研究确定详细的设计方案,避免返工及错误。
卷册负责人应负责相关资料的正确性,必要时可要求主设人予以协助。
(5)做好设计验证工作
对该工程主要是抓好设计校审,要求各级有关人员均按电力勘测设计成品校审制度进行校审。
(6)加强图纸会签。
为使专业之间在设计内容上相互衔接协调、整体一致。
避免错、漏、碰、缺,各专业应进行会签。
特别提出一点,要求各专业主任工程师加强对图纸的会签工作,主设人会签前一定要主任工先行进行校审。
(7)评审。
做好设计评审工作。
工程设计中,出现问题及时向设总反应,由设总组织协调、组织评审。
工程设总对工程的全过程进行监护,做到随时了解工程的进展情况,发现问题及时协调处理。
(8)施工工地服务。
要求各专业工代在现场期间,一定要严格要求自身,及时处理好现场的问题,做到问题不隔夜。
在具体实施过程中,首先根据中标通知书下达设计任务书,确定项目设总和完成时间,并要求设总编制《设计计划》。
在《设计计划》中确定产品质量目标、各专业主设人、工程设计专业互提资料进度表、卷册设计计划进度表。
按照设计流程对设计过程的各个阶段进行严格控制。
对设计输入进行评审,确保设计输入的充分与适宜性,并填写《设计输入评审单》,在初步设计阶段,各专业设计方案、主要设备选型初步完成后,进行一次设计评审,评审设计方案是否符合工程的审批意见及合同要求、是否符合国家有关规程规范及标准的要求。
设计图纸完成后严格执行三级校审、四级签署制度,校审结果填入《成品校审记录单》,确保设计成品的正确性和符合性。
工程设计要保证贯彻和执行国家及行业部门颁发的规程、规范,设计精益求精。
依据规程、规范标准如下:
GB50228-1996工程测量基本术语标准
GB50297-2006电力工程基本术语标准
DL/T621-1997交流电气装置的接地
DL_T_5394-2007电力工程地下金属构筑物防腐技术导则
SL335-2006水土保持规划编制规程
SDGJ60-1988电力系统设计内容深度规定
Q/GDW269-2009330千伏及以上输变电工程可行性研究内容深度规定
Q/GDW204-2008220kV工程通用设计规范
Q/GDW203-2008110kV工程通用设计规范
Q/GDW342-2009500kV工程通用设计规范
Q/GDW347—2009电能计量装置通用设计
Q/GDW110-2003500kV紧凑型架空送电线路设计技术规定
Q/GDW391-2008输电线路钢管塔构造设计规定
Q/GDW383-2009智能工程技术导则
Q/GDW/10101060-2009高压设备智能化技术导则
Q/GDW04-10200023—2010110kV电网工程设计规范
Q/GDW04-10200024—2010220kV电网工程设计规范
Q/GDW393—2009110(66)kV/220kV智能工程设计规范
Q/GDW04-10101063—2010330-750kV智能工程设计规范
Q/GDW04-10103125—2010输变电工程初步设计标准
GB50054-1995低压配电设计规范
GB50059-199235~110kV变电所设计规范
GB50060-20083~110kV高压配电装置设计规范
GB50217-2007电力工程电缆设计规范
GB50227-1995并联电容器装置设计规范
GB50260-1996电力设施抗震设计规范
GB50545-2010110kV~750kV架空输电线路设计规范
DL5014-2010330~500kV工程无功补偿装置设计技术规定
DL5056-2007工程总布置设计技术规程
DL5092.T-1999110~500kV架空送电线路设计技术规程条文说明
DL5092-1999110~500kV架空送电线路设计技术规程
DL5103.T-199935kV~110kV无人值班变电所设计规程条文说明
DL5103-199935kV~110kV无人值班变电所设计规程
DL5149.T-2001220kV~500kV变电所计算机监控系统设计技术规程:
条文说明
DL5149-2001220kV~500kV变电所计算机监控系统设计技术规程
DL5155-2002220kV~500kV变电所所用电设计技术规程
DL5217-2005220kV~500kV紧凑型架空送电线路设计技术规定
DL5218-2005220kV~500kV变电所设计技术规程
DL5225-2005220kV~500kV变电所通信设计技术规定
DL5352-2006高压配电装置设计技术规程
Q/GDW551-2010工程控制电晕噪声技术导则(导体金具类)
Q/GDW550-2010输电线路降低可听噪声设计和建设导则
Q/GDW242-2010输电线路状态监测装置通用技术规范
Q/GDW243-2010输电线路气象监测装置技术规范
Q/GDW244-2010输电线路导线温度监测装置技术规范
Q/GDW245-2010输电线路微风振动监测装置技术规范
Q/GDW554-2010输电线路等值覆冰厚度监测装置技术规范
Q/GDW555-2010输电线路导线舞动监测装置技术规范
Q/GDW556-2010输电线路导线弧垂监测装置技术规范
Q/GDW557-2010输电线路风偏监测装置技术规范
Q/GDW558-2010输电线路现场污秽度监测装置技术规范
Q/GDW559-2010输电线路杆塔倾斜监测装置技术规范
Q/GDW560-2010输电线路图像视频监控装置技术规范
Q/GDW561-2010输变电设备状态监测系统技术导则
Q/GDW562-2010输变电状态监测主站系统数据通信协议(输电部分)
Q/GDW563-2010输电线路状态监测代理技术规范
Q/GDW515.1-2010交流架空输电线路用绝缘子使用导则第1部分瓷、玻璃绝缘子
Q/GDW515.2-2010交流架空输电线路用绝缘子使用导则第2部分复合绝缘子
Q/GDW393-2009110(66)kV~220kV智能工程设计规范
Q/GDW394-2009330~750kV智能工程设计规范
Q/GDW441-2010智能工程继电保护技术规范
Q/GDW466-2010电气工程接地用铜覆钢技术条件
Q/GDW534-2010变电设备在线监测系统技术导则
Q/GDW535-2010变电设备在线监测装置通用技术规范
Q/GDW536-2010变压器油中溶解气体在线监测装置技术规范
Q/GDW537-2010电容型设备及金属氧化物避雷器绝缘在线监测装置技术规范
Q/GDW584-2011架空输电线路螺旋锚基础设计技术规范
以上如与国家现行标准不符按最新标准执行。
5.2设计过程控制措施
(1)设计策划
工程开工前由主管总工召集设总、专工、主任工程师、专业主设人召开讨论会,认真研究标书或合同要求,研究技术方案,确定设计原则。
然后,设总根据会议确定的技术方案和设计原则,按照《生产计划管理办法》编制工程项目计划,作为各专业的设计指导文件。
(2)设计接口
设计接口严格执行《设计外部接口管理》和《专业互提资料管理规定》。
(3)设计输入和设计输出
设计输入要以满足标书或合同的要求为主。
把纠正预防措施之一的质量信息反馈作为设计输入;各专业专工和计算机操作人员要注意对网络中“质量信息库”的维护,并且做到信息登录及时。
(4)设计评审
根据工程特点,在设计中除了进行综合性评审外,还要进行专业评审。
评审贯穿于设计的各个阶段。
根据需要,某一阶段可进行多次评审。
评审除应有规定出席的人员外,必要时可邀请业主参加。
(5)设计验证
严格执行《设计成品校审管理办法》,加强自校,必要时通过试验、与同类工程比较进行产品验证。
(6)设计确认
设计确认是由业主或其代表对设计最终产品的检查认可。
在各设计阶段应十分认真地对待各方的设计确认意见,及时按照审查要求修改,以便满足业主的合理要求。
(7)设计服务
设计服务按照《工程服务管理办法》进行,并对服务质量按照《与顾客有关的过程控制程序》进行评价,以便促使进一步提高设计质量。
设计服务由本工程项目经理(设总)组织有关专业实施,施工前由项目经理和主设人向顾客和施工单位进行技术交底,阐明设计意图、安全和施工特殊工艺要求、设计遗留问题等,并认真听取有关方面的意见。
工地代表牢固树立竭诚为顾客服务的思想意识,想顾客所想,急顾客所急,积极主动与参建各方取得联系,认真及时地解决施工和业主提出的问题。
配合施工单位贯彻设计意图,正确施工,全面实现工程的符合性质量。
工程投产后,根据《设计回访规定》组织设计回访,了解运行情况和存在的问题,进一步完善本工程设计,为业主提供技术改进建议。
整个施工期间,向顾客提供领导和所有与本工程有关人员的电话号码,用以方便现场服务。
并承诺保证设计人员现场服务用车,做到有问题随时处理。
6项目进度、安全控制措施
项目进度安排:
我公司根据可研计划和项目单位要求,确保设计文档交付和相关技术服务的落实,整套可研设计文档保证于按时完成交付。
组织保障措施:
结合本工程勘察、设计等技术服务活动所涉及的过程,识别质量、环境和职业健康安全管理体系所涉及的过程,建立文件化的质量、环境和职业健康安全综合管理体系,确定所识别过程的顺序和相互作用,以及为确保过程有效运行和控制所需的准则和方法,对这些过程进行监视、测量和分析,必要时采取措施,确保过程结果的实现和管理绩效的获得,并作到持续改进,不断提高顾客满意度。
根据工程服务的特点,对技术管理体系所需的过程、环境因素、危险源及相关影响进行识别确定,建立文件化的QES管理体系;用组织机构图、职能分配表、流程图和对过程的描述确定这些过程的顺序和相互作用;为确保这些过程有效运行和控制,公司识别确定与产品质量、环境和职业健康安全有关的法律法规要求、技术标准和规范,并保持更新;编制设计文件、作业指导文件及记录表格等,作为控制的准则和方法;为确保这些过程有效运行和监控,公司提供必要的资源和信息;通过评审、确认、三级校审、审核、验证、评价等活动对过程实施测量、控制和分析,以便采取必要的措施,保证实现所策划的结果,并做到持续改进。
建立地质勘察工作、环评工作、水土保持方案编制工作、物探工作、晒图和文件装订等控制程序,并执行相应的程序文件。
确保满足质量、环境和职业健康安全要求。
根据公司《设计过程控制程序》,对电力输变电工程设计的质量活动进行恰当而连续有效的控制,以确保提供符合规定的和满足顾客需要的产品。
进度计划保障措施:
我公司管理实行项目组管理模式,项目组内部实行职能式管理,此管理模式,强化了组织的效率,为设计计划进度的按时完成提供了保障。
对本工程采用项目管理的方法进行管理,为保证设计进度,首先对工程进度进行严谨的计划安排,制定本工程的勘测设计工期计划,施行专业进度延迟上报制度,以保证网络计划的动态调整,除设置本工程的里程碑计划外,在每周对计划的执行情况进行跟踪检查,绘制前锋线图,了解设计进度。
如果各项指标处于正常区间,则计划不调整或进行微调;如果项目指标偏离正常区间较大,则对计划进行调整并编制新的进度计划:
(1)要“及时调整”,即优先调整近期开始的任务,不要让风险后移。
(2)优先调整工期长的任务,因为压缩同样的百分比,工期长的任务节省的时间多。
(3)要全面评估对时间、质量、成本和风险等方面的影响,避免“拆东墙、补西墙”。
(4)增加投入:
增加人力资源,包括加班,或指派更有经验的人。
通过上述措施,使项目在合同约定的期限内,保质完成任务。
针对项目安全控制,我们制定了以下措施:
1)加强对可行性研究的安全意识教育,使项目参与人员头脑中始终绷紧安全这根弦,时刻不忘防范与控制风险。
2)坚持对项目参与人员的再教育,改善其知识结构层次,加强终身学习的思想意识,不断更新专业知识,以适应新形势发展要求。
3)统一管理控制与有效协调,根据工程特点安排合适的人员开展科研工作,项目过程中积极与委托方就有关问题进行沟通,以此有效防范和控制风险。