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计算机应用对口升学试题

山西省中等职业学校学生对口升学考试

信息技术类专业职业技能考试说明

一、考试选拔对象及范围

山西省中等职业学校（含普通中专学校、职业中专学校、职业高中学校、成人中专学校、技工学校，下同）应届毕业生及具有我省户籍的省内外中等职业学校的往届毕业生。

二、考试形式、结构及难易度

信息技术类专业根据生源专业划分为A、B、C、D、E五个“专业群”分别进行考试，其中A类计算机应用类专业群涵盖计算机应用、计算机应用与维修、数字媒体技术应用、计算机平面设计、计算机广告制作、计算机动漫与游戏制作、计算机动画制作、网站建设与管理、软件与信息服务等9个专业；B类计算机网络技术类专业群涵盖计算机网络技术、计算机网络应用、网络安防系统安装与维护、计算机与数码产品维修、数字广播电视技术、通信技术、通信系统工程安装与维护等7个专业；C类电子与信息技术类专业群涵盖电子与信息技术、电子技术应用等2个专业；D类客户信息服务类专业群涵盖客户信息服务、通信运营服务、邮政通信管理等3个专业；E类计算机速录专业。

（一）考试形式

职业技能考试分专业基础知识和专业基本技能两部分，分值分别为90分和210分，两部分成绩之和即为考生的职业技能考试成绩。

1．专业基础知识考试为机试，每位考生独立使用1台计算机，考试时长为60分钟。

主要考查学生应知应会理论知识。

考生主动提交试卷或系统自动收卷后，由考试系统自动评阅试卷。

A类专业群专业基础知识考《常用工具与软件》、《网页设计与制作》；B类专业群专业基础知识考《电工技术基础》和《计算机网络技术基础》；C类专业群专业基础知识考《电工技术基础》和《单片机技术及应用》；D类专业群专业基础知识考《客户信息常识》和《电子商务》;E类专业群专业基础知识考《专业排版技术》和《会务管理》。

2．专业基本技能考试为机试或现场测试，时长为120分钟,依据不同专业群的专业教学标准，考查学生掌握专业核心课程所要求的基本技能。

考试内容包括《计算机应用基本技能》、《专业基本技能》两个部分。

《计算机应用基本技能》是考生必考项目，各专业群的试题内容相同，满分为60分，答题时长45分钟。

《专业基本技能》考试对不同的专业群试题内容也不相同，考生须依据所报考专业群类别完成相应的考试内容，满分为150分，答题时长75分钟。

考生答题顺序是：

先完成专业基础知识试题并提交答卷，再完成计算机应用基本技能试题并提交答卷，最后完成专业基本技能考试内容。

专业基础知识、计算机应用基本技能考试在同一考场的同一机位进行，专业基本技能考试根据考场和考生实际确定考生的考试工位。

（二）试题题型结构

1．专业基础知识考试（机试）题型包括选择题、判断题。

2．计算机应用基本技能考试（机试）题型包括单项选择题、判断题、综合应用题。

3．计算机职业技能操作题型:

A类专业基本技能考试（机试）题型包括单项选择题、判断题、综合应用题；B类专业基本技能考试（机试）题型为依据工作任务单完成规定的操作、提交系统输出信息文本及运行截图；C类专业基本技能考试为现场操作，题型为依据工作任务单完成电子产品装配与调试操作；D类专业基本技能考试为现场面试，题型包括自我介绍、案例分析、答辩等环节；E类专业基本技能考试（机试）题型包括看打、非匀速听打。

（三）试题难易度

试题难易度比例结构：

易∶较易∶较难∶难=4∶4∶1∶1。

三、考试内容及总体要求

第一部分专业基础知识

A.计算机应用类专业群

（涵盖计算机应用、计算机应用与维修、数字媒体技术应用、计算机平面设计、计算机广告制作、计算机动漫与游戏制作、计算机动画制作、网站建设与管理、软件与信息服务专业）

（一）常用工具与软件

1．系统优化与系统工具

2．磁盘维护工具

3．网络应用工具

4．多媒体处理工具

5．文档阅读、文件压缩及翻译工具

6．图形图像处理工具

7．杀毒与安全防护工具

（二）网页设计与制作

1．网页设计基础

2．Dreamweaver的使用

3．HTML语言、CSS样式

4．JavaScript脚本语言

B．计算机网络技术类专业群

（涵盖计算机网络技术、计算机网络应用、网络安防系统安装与维护、计算机与数码产品维修、数字广播电视技术、通信技术、通信系统工程安装与维护）

（一）电工技术基础

1．直流电路的基本知识

2．直流电阻电路的应用

3．电容器

4．磁场及电磁感应

5．正弦交流电路

6．三相正弦交流电路

7．安全用电技术

（二）计算机网络技术基础

1．计算机网络概述

2．数据通信基础

3．计算机网络技术基础

4．结构化布线系统

5．计算机网络设备

6．Internet基础

7．网络安全与管理

C．电子与信息技术类专业群

（涵盖电子与信息技术、电子技术应用专业）

（一）电工技术基础

1．直流电路的基本知识

2．直流电阻电路的应用

3．电容器

4．磁场及电磁感应

5．正弦交流电路

6．三相正弦交流电路

7．安全用电技术

（二）单片机技术及应用

1．MCS–51单片机的结构和原理

2．MCS-51的指令系统

3．汇编语言程序设计

4．MCS-51的中断与定时

5．MCS-51串行通信

6．MCS-51系统I/O口的扩展及人机接口技术

D．客户信息服务类专业群

（涵盖客户信息服务、通信运营服务、邮政通信管理）

一、客户信息常识

1．呼叫中心基础知识

2．服务外包

3．客户服务

4．沟通

5．地域知识、常用姓氏和文化背景知识

二、电子商务

1．电子商务技术基础

2．网络营销

3．电子商务模式

4．电子交易与网上支付

5．物流基础

6．电子商务安全与法规

E．计算机速录专业

一、专业排版技术

1．排版技术基础知识

2．绘制编辑图形对象

3．版式编排

4．表格与图层

5．书籍和目录

6．文件输入和输出

二、会务管理

1．会务管理基础知识

2．会议的筹划与准备

3．会中组织与服务

4．会议后勤服务

5．会议善后工作

第二部分专业技能操作考试

考生必考项目：

计算机应用基本技能

（一）考试内容

《计算机应用基本技能》考试为机试，重点考察学生应用文字编辑、电子表格、电子演示文稿工具解决学习与生活中实际问题的能力，建议答题时长45分钟。

内容包括计算机基础知识、因特网（Internet）应用、中文操作系统Windows7、文字处理软件Word2010、电子表格软件Excel2010、演示文稿软件PowerPoint2010。

（二）机试环境

1．考试应用软件：

Windows7、MSOffice2010。

2．考试硬件环境：

每位考生独立使用1台计算机，计算机配置如下表所示。

项目

学生机

管理机

CPU

性能指标不低于酷睿i3系列

性能指标不低于酷睿i5系列

内存

不低于4GDDR3

不低于8GDDR3

硬盘

C盘剩余空间不低于20G

剩余空间不低于500G

网卡

不低于10/100Mbps

分辨率

不低于1024*768

操作系统

Windows7

浏览器

IE9.0

各专业考生专业技能操作项目

A．计算机应用类专业群

（一）考试内容

专业基本技能考试为机试，答题时长75分钟。

考试内容为Photoshop图像处理，包括图像处理基础知识、Photoshop（CS）选区的创建与编辑、Photoshop（CS）图层的运用、Photoshop（CS）图像的绘制、编辑与修饰、Photoshop（CS）路径与文字工具、Photoshop（CS）色彩与色调的调整、Photoshop（CS）通道和蒙板的应用、Photoshop（CS）滤镜使用。

（二）机试环境

1．考试应用软件：

Windows7、AdobePhotoshopCS6。

2．考试硬件环境：

每位考生独立使用1台计算机，计算机配置如下表所示。

项目

学生机

管理机

CPU

性能指标不低于酷睿i3系列

性能指标不低于酷睿i5系列

内存

不低于4GDDR3

不低于8GDDR3

硬盘

C盘剩余空间不低于20G

剩余空间不低于500G

网卡

不低于10/100Mbps

分辨率

不低于1024*768

操作系统

Windows7

浏览器

IE9.0

B．计算机网络技术类专业群

（一）考试内容

专业基本技能考试为机试，答题时长75分钟。

考试内容为网络操作系统，包括Linux操作系统的安装与基本配置、Linux常用命令、Linux服务器的用户和组、Linux文件系统、磁盘的配置与管理、网络配置、网络服务器配置与管理。

（二）机试软硬件环境

考试终端计算机至少安装4G内存，在BIOS中开启CPU的虚拟化，操作系统为Windows7或更高版本的操作系统，要求安装虚拟机软件VMwareWorkstation12Pro，并在本地磁盘上备有Linux软件安装镜像及其他应备工具软件，包括用于连接虚拟机中Linux的软件SecureCRT或Windows自带的超级终端；Windows自带的截图工具。

在《专业基本技能》考试时，考生根据工作任务单的要求确定是否需要自行安装Linux系统，在对Linux进行基本的网络配置后，使用SecureCRT或超级终端连接Linux系统，按工作任务单要求对Linux进行配置，并进行结果的提交。

具体软件及版本如下：

Windows7或更高版本，安装有超级终端软件及截图工具；

CentOS6.4或6.5正式版；

VMwareWorkstation12ProforWindows正式版或试用版；

SecureCRT7或更高版本。

（三）操作程序

以向考生下发工作任务单的形式，安排考试任务。

考生须仔细阅读工作任务单，根据具体要求完成规定的任务并提交运行过程中系统输出信息文本及运行截图。

C．电子与信息技术类专业群

（涵盖电子与信息技术、电子技术应用专业）

（一）考试内容与形式

专业基本技能考试形式为现场操作测试，考核时长75分钟，考试内容为电子产品装配与调试技能测试。

考生根据工作任务书要求，电子产品电路原理图、元器件清单、主要元器件及电路功能说明等文件，使用仪器、设备和工具，独立完成电子产品装配与调试工作。

（二）工作任务及要求

电子产品装配与调试技能考试要求考生根据工作任务书要求，独立完成以下工作任务：

1．选择单元电子电路模块及电子元器件。

根据工作任务书设定的电子产品和功能电路，从考场提供的单元电子电路模块及电子元器件中识别、选择、检测电子元器件及功能部件，并按任务书要求填写相关记录。

2．电子产品装配。

按照工作任务书中电子产品和功能电路原理图，在PCB电路板上焊接安装电子元器件及功能部件，完成电子产品装配。

3．电子产品检测与调试。

按照工作任务书中电子产品功能要求，使用设备完成电路检测、有关参数的调试、性能测试，并按任务书要求填写相关记录。

4．职业素质与安全意识

（三）考场设置

每个考场内设置一定数量的操作工位，满足电子产品安装与调试所需的基本条件，包括电子产品安装与调试工作台、220V电源（满足仪器仪表和焊接工具用）、仪器仪表、装配工具、器件与材料，具体明细如下：

1．仪器仪表

示波器、直流稳压电源、低频信号源（低频信号发生器）、频率计、万用表等。

2．装配工具

小型内热式电烙铁、尖嘴钳、斜口钳、螺丝刀、镊子、吸锡器等。

3．器材及材料

工作任务书设定电子产品和功能电路所需元器件和单元电子电路模块；电路板（PCB板）；连接导线，焊锡、助焊剂等。

（四）评分标准

1．元器件识别

要求考生从考场提供的元器件中，识别、选择、检测电子元器件及功能部件，符合工作任务书的要求。

2．电子产品装配

要求元器件安装位置正确，焊接可靠牢固，整齐、美观，符合技术要求和工作要求；工艺步骤合理，方法正确；电路连接布线符合工艺要求、安全要求和技术要求。

3．产品测试调试

要求电子产品电路能实现任务书拟定的功能；电路有关参数的调试和性能测试正确；电子产品功能及其技术指标符合要求。

4．职业素质与安全意识

在电子产品安装与调试过程中，仪器仪表和工具使用符合安全操作规程；工具摆放、物品包装、导线线头等的处理符合职业岗位的要求；遵守考场纪律，尊重考场工作人员，爱护考场的设备和器材，保持工位的整洁。

电子与信息技术类专业群职业技能评分标准

项目

技术要求

配分

评分标准

情况记录

得分

元器件识别

按要求筛选出正确的元器件。

元器件每错选、漏选1件扣1分，扣完为止。

错选：

件

漏选：

件

电子产品装配

插件位置正确、元器件极性正确，不错装、漏装。

100

检查成品，不符合要求的，每处每件扣2分。

扣分项目：

1.元件装配错误；

2.元件未安装；

3.焊点不牢固；

4.元件引脚处理不符合要求；

5.元件或电路板烫伤；

6.电路有污点。

7.出现其他不符合要求的情况，酌情扣分。

错装：

件

漏装：

件

元器件安装可靠牢固、元件引脚加工尺寸成型符合装配工艺。

焊点不牢：

处

引角处理：

处

无烫伤和划伤，整机清洁，无污物。

烫伤：

处

污点：

处

产品测试调试

能正常通电，不发生短路现象。

整机通电后中发生短路、冒烟等现象，电路调试项为0分。

按成品要求进行电路测试，功能实现正确，测试点测试结果正确。

电路功能实现不正确，按工作任务书中测试点数量及配分要求扣除相应分值。

测试点测试结果错误：

处

仪器仪表的使用正确

出现严重损坏仪器仪表现象的，该项不参与评分。

职业素质与安全意识

工作过程安全

出现不符合规范的情况，相应扣掉配分栏内的分数。

仪器仪表操作规范安全

工具使用安全、规范

遵守考场纪律

完成后清洁工作台

严重违反安全规定的、有作弊行为的且经监考教师警告无效，直接请离考场，不做评分。

合计

D．客户信息服务类专业群

（涵盖客户信息服务、通信运营服务、邮政通信管理）

专业基本技能考试形式为现场面试，考核内容为客户沟通技巧。

本面试环节与《计算机应用基本技能》考核同时进行，总时长不超过120分钟。

考生先完成计算机应用基本技能测试并提交答卷，然后在同考场同一机位完成面试试卷答题，最后参加答辩，答辩时长不少于15分钟。

（一）答辩内容

考生持所写的面试试卷进入答辩室，接受评委的考核。

考核内容为客户沟通技巧，包括语言表达（40分）、沟通能力（100分）、其他（10分）。

（二）考场环境

1．面试房间或教室一间；

2．桌子和椅子各3张（根据评委的人数可适当增减）；

3．无线电话机1部。

E．计算机速录专业

（一）考试内容

专业基本技能考试为上机操作，答题时长为70分钟，考试内容为计算机录入技术。

考试不限定输入法及录入设备。

考场统一开考时间，考试软件系统自动计时。

（二）考场环境

考场配备录音播放设备，每人使用一台计算机。

经监考教师查验同意，考生可携带和使用自备的速录键盘设备。

机试环境

学生机

管理机

CPU

性能指标不低于酷睿i3系列

性能指标不低于酷睿i5系列

内存

不低于4GDDR3

不低于8GDDR3

硬盘

C盘剩余空间不低于20G

剩余空间不低于500G

网卡

不低于10/100Mbps

分辨率

不低于1024*768

操作系统

Windows7

浏览器

IE9.0

（三）操作项目

1．看打（录入时长20分钟）

对照提供的含有时事政治、经济、法律、数字、文言文、英文字母等内容的电子文稿进行录入，提供文稿字数5000字左右。

2．非匀速听打（录入时长20分钟）

对照含有时事政治、经济、法律、军事、民生等社会生活各方面的播音进行录入，提供播音语速范围为60—180字/分,由慢逐渐加快，共约3500字左右。

（四）成绩评定

使用“录入速度评判软件”自动评分，评分规则为：

1．对考生录入的文本对照原文进行正确录入总字数统计，其中看打部分总字数将标点符号计算在内，听打总字数不包括标点符号，但应有能合理断句的标点符号；

2．正确录入总字数=录入总字数-错误字数；

3．分项平均录入速度=分项正确录入总字数/20分钟;

4．平均录入速度=（看打平均录入速度+听打平均录入速度）/2。

5．分值=平均录入速度×（9/14）

四、考试评价结果

1．本考试成绩结果体现为合格和不合格，合格分数线由省考试中心研究确定，并向社会公布。

专业基础知识与专业基本技能考试分数之和达到当年“合格分数线”即为合格，否则为不合格。

若考生只参加其中一项考试，其考试成绩按“不合格”计。

成绩不合格的考生不得录取。

2．获得全国职业院校技能大赛、全国技工院校职业技能竞赛和全省职业院校技能大赛近三年相关专业项目一、二、三等奖的学生，可免于参加职业技能考试，按成绩合格计，并在录取总成绩中享受加分奖励政策。

五、参考书目

1．《常用工具软件项目教程（第3版）》，蔡英、蔺抗洪主编，人民邮电出版社，2016年03月。

2．《网页设计与制作（DreamweaverCS6）》，杨杰主编，电子工业出版社，2016年02月。

3．《电工技术基础与技能》（电子信息类），易法刚、杨广宇、王国玉主编，电子工业出版社，中等职业教育国家规划教材。

4．《计算机网络技术（第3版）》，王协瑞主编，高等教育出版社。

5．《电工技术基础与技能（电子信息类）》，易法刚、杨广宇、王国玉主编，电子工业出版社，中等职业教育国家规划教材。

6．《单片机技术及应用》，苑毅、郝立元主编，电子工业出版社，中等职业教育国家规划教材。

7．《呼叫中心基础教程》，外语教学与研究出版社，2010年08月第一版。

8．《服务外包与呼叫中心概论》，高等教育出版社，2012年09月第一版。

9．《电子商务实用教程（第一版）》，杨云江刘彤黄皖毅主编，清华大学出版社，2011年，中等职业学校信息技术规划教材。

10．《专业排版技术》，马广月主编，高等教育出版社，2015年第二版，中等职业教育国家规划教材。

11．《会议组织与管理》，黄立新主编，高等教育出版社，2015年，职业教育十二五国家规划教材。

12．《计算机应用基础（Windows7+Office2010）》，武马群主编，高等教育出版，2014年05月。

13．《计算机应用基础（Windows7+Office2010）》，周南岳、黄国兴主编，高等教育出版社，2014年03月。

14．《图形图像处理PhotoshopCS6》，温晞主编，电子工业出版社，2016年07月。

15．《Linux网络操作系统项目教程（RHEL6.4/CentOS6.4）（第2版）》杨云、张菁主编，人民邮电出版社。

16．《电子产品装配及工艺》，胡峥主编，高等教育出版社，中等职业教育国家规划教材。

17．《沟通技巧》，谢红霞主编，中国人民大学出版社出版，2011年04月。

18．《客户沟通能力教程》，张超主编，中央广播电视大学出版社，2011年08月。

19．《计算机录入技术（第2版）》，李海云、傅瑶、王云枫主编，高教版，2015年06月。

附件：

1．专业基础知识考试样题

2．专业技能操作考核样题

专业基础知识考试样题

第一部分常用工具与软件考试样题

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1．关于虚拟内存，以下说法正确的是（B）。

A．虚拟内存实际上是内存的一部分

B．当内存耗尽时，电脑就会自动调用硬盘空间来充当内存，以缓解内存的紧张

C．虚拟内存的读写速度与实际物理内存的读写速度相当

D．虚拟内存设置得越大越好

2．以下文件格式中，不属于压缩文件格式的是（A）。

A.TXTB.RARC.ARJD.ZIP

3．在以下四个选项中，不属于工具软件ACDSee主要功能的是（C）。

A.浏览图片B.管理图片

C.抓取图片D.为图像制作特殊效果

4．使用防火墙软件的主要目的是（A）。

A.预防黑客攻击B.清理病毒

C.阻止广告弹出D.防止恶意卸载

5．Windows优化大师对开机速度优化的主要措施是（D）。

A.清理系统“垃圾”文件

B.清除注册表的冗余信息

C.修复操作系统漏洞，清除电脑病毒

D．减少引导信息停留时间，取消不必要的开机自运行程序

6--15（略）

二、多项选择题（每小题2分，共20分）

1．我们经常从互联网上下载一些工具软件、学习资料、歌曲电影等。

下列四个选项中，可用于下载网上信息的工具软件是（ACD）。

A.迅雷B.RealPlayerC.360下载器D.网际快车

2．计算机病毒的危害巨大，不仅会造成计算机资源的损失和破坏，还会造成资源和财富的巨大浪费。

以下四项措施中，可以预防病毒的是（ABCD）。

A．定期做好重要资料的备份，以免造成重大损失

B．在使用即时通讯工具的时候，不随意接收对方发来的文件

C．接收到来历不明的邮件时，不随意打开其中给出的链

接以及附件

D．不轻易使用U盘的自动运行功能

3．工具软件WinRAR可以解压的文件格式是（ABC）。

A.RARB.ZIPC.CABD.BMP

4．关于工具软件SymantecGhost,下列说法正确的是（ABD）。

A．可以创建硬盘镜像备份文件

B．备份恢复到原硬盘上

C．不支持UNIX系统下的硬盘备份

D．支持FAT16/32.NTFS.OS/2等多种分区的硬盘备份

5．软件工具PartitionMagic具有的功能是（BCD）。

A.创建系统备份B.创建新分区

C.调整分区大小D.合并分区

6．下列对磁盘操作工具及其主要功能的说法中，错误的是（ABD）。

A.分区魔术师，可对系统备份及还原操作

B.Ghost克隆软件，可对硬盘进行分区操作

C.光盘虚拟工具，可对光盘文件进行虚拟操作

D.光盘刻录工具，可对数据文件进行恢复

7．工具软件EasyRecovery的主要功能包括（ACD）。

A.修复主引导扇区（MBR）

B.修复系统

C.修复分区表

D.修复文件分配表（FAT）或主文件表（MFT）

8．CuteFTP是一个基于Windows的文件传输协议（FTP）的客户端程序，通过它，用户可以轻松利用CuteFTP在全球范围内的远程FTP服务器间（ACD）。

A．上传文件B．备份文件C．下载文件D．编辑文件

9--10（略）

三、判断题（每小题1分，共10分）

1．金山词霸词库中的中、英文单词已经收录完成，用户不可以添加。

（B）

A.正确B.错误

2．ACDSee是目前最流行的数字

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