测试人员年终工作总结多篇范文与测试人员年终工作总结汇编doc.docx
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测试人员年终工作总结多篇范文与测试人员年终工作总结汇编doc
测试人员年终工作总结(多篇范文)与测试人员年终工作总结汇编
测试人员年终工作总结
本文由辑,年终工作总结范文的文章
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。
以下对我在XX年所做的工作进行全面总结:
1.团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自XX年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。
坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。
有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。
除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。
记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。
我也会以此为戒,逐渐改进。
2.团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。
统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合XX年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。
最让人难忘的是二○○八年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。
面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3.个人工作
XX年03月初,我已向郭总提交一份xx年年11月12日到XX年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。
自XX年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。
在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。
关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4.总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。
在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。
一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。
伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。
一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
第二篇:
测试人员年终工作总结
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。
以下对我在XX年所做的工作进行全面总结:
1.团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自XX年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。
坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。
有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。
除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。
记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。
我也会以此为戒,逐渐改进。
2.团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。
统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合XX年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。
最让人难忘的是二○○八年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。
面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3.个人工作
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。
在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。
关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4.总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。
在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。
一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。
伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。
一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
美术设计师个人工作总结笔记本维修工程师年终工作总结炼铁厂技术人员工作总结网管工作总结房地产设计师个人工作总结广播电视技术维护工作总结联通公司技术工作总结软件开发部工作总结技术工作总结
第三篇:
如何评价测试人员的工作绩效
如何评价测试人员的工作绩效?
随着国内软件测试行业的不断发展,软件测试工作更加深入、规范。
其中对测试人员的绩效考核也越来越重要。
目前,很多公司对测试人员的考核方面都不相同,有些公司仍然是以单纯的问题单数量来对测试人员进行评价,这样直接对测试人员工作方向产生误导,影响到测试人员工作的积极性和稳定性。
因此,为了能够更好对测试过程进行管理,必须对测试人员有一个客观、全面的评价。
效考核是一个团队的管理比较重要的一个方法和手段。
合理适度公平的绩效考核对于团队的良好发展有着积极的影响作用。
每个行业的团队考核和管理都会因为行业的特殊性以及公司的制度而有着很多的不同。
也对于软件测试这个行业来说,也有着很多的区别。
下面是本人在工作中的一些体会希望能给大家带来一些启发:
一、测试人员工作绩效评价的误区
1、仅从提交的问题单数量、测试执行用例数量来判断测试人员的好坏
这种做法明显缺乏全面性。
问题单的数量只是评估测试质量的一个方面,我们更需要看中实际的测试质量。
这就需要考察问题单的质量、测试的难度、问题单的级别。
例如:
模块a很不稳定,潜在的问题数可能有100个,由测试人员甲负责测试,他一个月执行300个用例,提交50个问题单,发现30个有效问题,有10个严重问题;
模块b比较稳定,潜在的问题数可能有20个,由测试人员乙负责测试,他一个月执行100个用例,提交20个问题单,发现18个有效问题,有8个严重问题;
从上述测试执行结果来看,甲提交的问题单数量和执行用例数量都要远远高于乙,但是从测试的质量来看,模块b的遗留问题显然少于模块a,甲执行测试的充分性显然不如乙,从问题单质量来看,甲提交的问题单虽然很多,但近半数是非问题,做了无用功,还影响到开发人员对问题的定位所消耗的时间。
因此,必须要走出用问题单数量、用例数量评价测试人员的误区。
2、对测试人员发现的问题的价值没有进行评估
发现1个系统架构设计方面存在的缺陷和隐患,远比发现几个普通界面的显示问题要有价值的多。
因此,在对测试人员进行评价时,必须区分不同问题的重要性和价值。
3、不重视测试文档的质量
测试文档的质量往往是测试人员的测试水平的反映,只有对系统进行了充分的、深入测试的测试人员才能写出高质量测试报告,说明测试的全面性和测试过程的质量。
4、不重视测试人员的综合能力
首先,必须考察测试人员的责任心,如果一个测试人员工作不符责任,随意敷衍,即使提交的问题单数量多,也不能证明他测试的质量高。
其次,需要关心测试人员的工作积极性,积极工作的态度不仅能带来很高的测试质量,还能提高整个团队的积极向上的风气。
还有,测试人员的沟通能力,如果一个测试人员和开发人员对问题沟通交流不畅,甚至经常引发争执,这显然会影响测试工作的效率。
二、建议对测试人员进行综合性的全面评价
评价方法如下:
1)问题类型及所占分值、用例(创建和执行数)、文档(报告质量)、培训2)工作效率、综合表现和测试质量检验
三、总结
综上所述,必须本着以测试质量为重、对测试负责的角度对测试人员绩效进行客观评价,同时也提高测试人员的质量意识。
通过合理的绩效评价,让测试人员以积极的心态投入的测试工作中,保证测试工作的顺利进行。
权值应根据实际工作内容而定,我认为工作的侧重点不同,考核标准就应该不同,不能把权值做为一个死板的指标。
不同情况下,你考核的重点是不一样的,因此考核评价绝对不应该是完全公式化的,这里给出你评价指标的目的在于:
建议采用更全面、立体化的方式对测试人员进行评价。
下面举几个例子来说明:
例1、比如:
一个新入职的测试人员甲月发现问题2个,但是他这个月积极的学习了产品知识、业务流程,工作态度很好。
另一个测试人员乙月发现问题15个,测试了100个用例,但是他工作不积极,相比以往问题产量、测试执行情况都下降很多。
这种情况下,你是根据权值系数把测试产量高的乙评价为优秀呢?
还是打算把态度积极的甲评价为优秀呢?
显然,不同测试人员的工作重点不同,可比性就不同,不能简单的通过一个权值计算公式来评价,你可能需要对测试人员乙进行纵向比较他以前的工作业绩,并横向比较其他和他工作任务相似的测试人员的业绩。
可见,评价不是一个简单的权值分配问题。
不同情况需要区别对待。
例2、比如:
一个测试人员这个月侧重于执行测试,发现了一些问题。
而另一个测试人员侧重于整理用例,补充了很多非常有用的用例。
这样按权值计算就不是很合适,不同类型的参数权值可比性不强。
例3、比如:
一个测试人员月发现严重问题3个,另一个测试人员月发现一般问题7个。
这种同类的参数比较适合用权值,有可比性。
一般情况下,我们把致命问题、严重问题、一般问题、建议问题的加权系数分别是:
5,3,1,0.5。
当然,具体的系数定义还要参照各公司的标准、实际项目中对问题的区分度而定。
评价的指标是要做为测试人员绩效评定的参考,它的意义主要应该基于以下几个方面:
一方面是根据绩效对测试人员进行激励;另一方面是要全面的了解测试人员的工作成果和工作中的问题,以便鼓励他们保持工作中出色的方面,并帮助他们改进工作中的不足。
还有一个方面,是通过量化所有测试人员的工作输出,可以对整个测试活动进行评估,对测试活动中出现的问题进行分析,改善测试计划设计、测试设计、测试过程管理。
问几个问题:
1、在黑盒测试过程中,对测试人员编写的测试需求、测试计划、测试大纲、测试用例、测试分析报告,您是怎么去评价的呢?
2、不同级别的测试项目,怎么去评价测试人员。
举例:
有a和b两个项目,a项目的开发人员很优秀,b项目的开发人员很不优秀,a项目很复杂,b项目很简单。
但是测试人员甲被分配到了a,已被分配到了b,测试结果发现,由于开发人员比较优秀,甲发现的问题比较少,已发现的问题比较多。
这种情况,您怎么对这两个测试人员进行考核呢?
3、另外,综合表现里应该多加入这么几条:
协调能力、表达能力、学习能力、承受能力。
回答:
关于第1个问题,如何评价测试需求、测试计划、测试大纲、测试用例、测试分析报告,我个人觉得这个问题不是一两句语言可以简单描述的问题,它涵盖了整个测试过程。
而且对不同的测试领域、测试类型,不同的测试的过程中,又都有不同的要求。
这个需要具体问题具体分析。
关于第2个问题,这个问题提的非常好!
这一种情况下,就不仅仅是从缺陷来衡量,需要综合评价,我在本文提供的评定参数的多样性也正是基于这种考虑提出的。
第四篇:
XX体质测试工作总结测试工作总结
陈仓区新街镇初级中学
XX年国家学生体质健康标准测试工作总结
在接到区局《关于做好XX年国家学生体质健康标准测试数据报送工作的通知》后,我校十分重视《标准》的实施工作,体育组教师通过40多天的努力,顺利地完成了本年度的测试上报工作,现将我校贯彻落实《国家学生体质健康标准》的实施情况总结如下:
一、积极宣传,提高认识,强化体育科教学。
开学初,我校召开了体育工作专题会议,强调了体育教学的重要性,并组织体育教师学习了《国家学生体质健康标准》,成立了体育工作领导小组,要求体育教师对照《标准》上的测试项目和要求对学生进行强化训练,向学生进行宣传,帮助学生了解健康的重要意义和锻炼目的,让学生懂得只有坚持经常锻炼才能增强体质,提高健康水平。
二、信息收集,整理和分析
我校严格按照《国家学生体质健康测试标准》规定,安排测试项目,身高标准体重、肺活量体重指数、1000米(男)、800米(女)跑、坐位体前屈、立定跳远进行测试,根据《标准》评定等级:
90分以上为优秀,89-75分为良好,74-60分及格,59分以下为不及格。
各个测试分三个阶段:
(内容来源好:
)第一阶段:
将各年级各班学生基本信息做好录入软件中;第二阶段测试,每周内利用自习课对学生的身高、体重、肺活量进行测试,体育课对学生的坐位体前屈、立定跳远、1000米、800米进行测试;第三阶段:
对测试结果录入软件中并对每名学生测试成绩评分,不及格者进行补考,通过40多天的测试,顺利完成了全校590人的测试工作,并成功上报国家数据库。
三、测试成绩分析
我校测试590名学生,初一195人,初二194人,初三201人。
从表一看,我校学生体质健康标准及格率占90%以上,初一学生未达标的人数较多,需要大幅度强化初一体育教学工作;全校总体优秀率较低,需要进一步提高。
表二
宝鸡市陈仓区新街镇初级中学学生
从表二看,我校学生属于较低体重占一半以上,证明我校学生普遍偏瘦,主要缺乏运动和饮食不均造成,影响学生的生长发育,营养不良率初一占比例大些。
从其它一些统计表中可以看到:
1、我校学生呼吸系统机能处于一般状态,同上年相比,上下差不多。
2、通过1000m、800m、坐位体前屈等项目的成绩可以看到,我校学生在
耐力方面略有优势,在柔韧性方面有较大的优势。
3、从立定跳远的成绩来看:
全校学生整体成绩偏低,很多学生不合格,多数学生也是勉强合格,不合格的学生非常多,这说明我们的学生在灵巧累项目方面整体存在差距,这也突出反映了我们在日常体育教学中对有些方面重视程度不够。
4、各年级各班对比情况来看,有些班不合格人数太多,而有的班不合格人数很少,有个别班某个项目成绩总体很差,说明我们日常的体育教学中对某些班级的某些方面重视程度不够,训练的不够。
以上是对我校各年级学生测试的各项指标的分析,通过分析说明,我校学生体质健康方面存在一些问题,原因是多方面的,学生自身缺乏刻苦锻炼和饮食结构不合理,睡眠不足等因素,导致学生体重较轻,营养不良的发生,使我们在今后工作中,继续贯彻响应学生体质健康标准的实施,促进学生身体正常生长和发育,不断指导学生加强锻炼,科学合理安排学生善食结构。
使学生养成终身锻炼的好习惯,激励学生上好体育课,从而提高学生的身体素质,使学生的休质再上新台阶。
宝鸡市陈仓区新街镇初级中学XX3-1-11
第五篇:
测试分公司工作总结
测试分公司XX年三季度工作总结
(提纲)
一、三季度工作总结
1、创先争优
2、三基工作
加大宣传;;基础建设;基本素质
3、稳定工作
4、服务生产、安全生产
5、完备资料
二、四季度工作安排
1、创先争优
2、三基工作
3、全年工作评比
4、保障全年工作顺利完成,安全无事故
5、队伍稳定
测试分公司XX年三季度工作总结
三季度以来,测试分公司党支部深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,紧密结合本单位工作实际情况,以创先争优活动精神为指导,加强三基工作的落实,不断强化党建、班子建设,确保全年生产目标的顺利完成。
一、三季度完成工作总结
1、创先争优活动
开展创先争优活动,是深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重大举措,是创先争优活动内涵的深化和拓展,也是加强基层党组织建设、提升基层党建工作水平的创新之举。
进入三季度以来,测试分公司领导班子在上半年工作的基础上,紧密结合企业实际,突出重点、突出特色、突出为公司服务,始终坚持把创先争优活动与落实发展战略、实现工作目标结合起来,深入开展创先争优的各项活动,牢牢把握企业科学发展主题,扎实有序的推进XX年测试分公司全年生产任务的顺利进行。
2、三基工作
三基工作是大庆油田持续发展的一条基本经验。
测试分公司党支部紧紧围绕中心工作,以基层党的建设和班子建设为重点,强核心、固堡垒、做表率,不断强化基层建设,推动
了三基工作的持续深入开展,基层党建和班子建设得到加强,管理基础更加扎实,员工队伍素质明显提高,促进了企业持续发展。
3、队伍及员工的稳定工作稳定工作是开展一切工作的前提,稳定是根本,没有稳定,就没有生产。
搞好稳定工作要做到用真心、动真情、下真功,细致入微的做好群众工作,积极引导他们心往一处想、劲往一处使,形成“共促和谐、共谋发展”的强大合力。
测试分公司党支部不定期与员工座谈,特别是老同志和退休同志,开展走访慰问和帮扶解困工作,帮助群众解决工作和生活中的实际困难,将收集到的职工思想动态和意见及时反映上来。
在慰问和沟通过程中,以平等的地位和职工沟通,以亲朋的心态和职工讲道理,以真诚赢得职工的信任,牢牢掌握稳定工作的主动权。
节假日期间,单位都组织专人对退休的老同志和困难临时员工给予节日的慰问,让员工充分感受到单位这个大家庭的温暖。
4、服务生产、安全生产测试分公司党支部坚持抓生产从思想入手,抓思想从生产出发的思路,积极为测试分公司的生产安全服务。
测试分公司党支部围绕服务油田开发,提升测试价值这条主线,面对生产安全出现的问题,提出“三保”方针,即保安全、保质量、保工作量,坚持将安全工作放在一切工作的首位,为
了提高员工安全意识,一方面采取突击检查的方式,加强施工现场安全监管,干部勤到施工现场,对出现的违章操作和安全隐患及时纠正和制止;另一方面我们每月根据班组生产安全、工作量、劳动纪律、合理化建议情况,进行量化打分,实施月度综合考评,每月评出前三名的班组进行物质精神奖励,考评过程中提高安全工作所占权重,提高员工对安全工作重视程度。
5、党群资料的完善
三季度以来,我们测试分公司严格按照公司对党群系统工作“五查十看”的工作标准,来落实和完善我们党群工作资料的资料系统,
测试人员年终工作总结
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。
当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。
以下对我在XX年所做的工作进行全面总结:
1.团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。
这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。
自XX年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。
坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。
是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。
所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。
有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。
除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予