杭州康克除虫技术防治服务方案书.docx
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杭州康克除虫技术防治服务方案书
杭州康克除虫技术防治服务方案书
一、防治区域：
客户指定场所
二、防治种类：
四害[马陆]
三、防治标准（国家考核标准）
1.灭鼠标准：
1、15平方米标准房间布放20×20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性块不超过3%；有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹的房间不超过2%；重点单位防鼠设施不合格处不超过5%。
2、不同类型的外环境累计2000米，鼠迹不超过5处。
2.灭蝇蚊标准：
1、居民住宅、单位内外环境各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹的阳行率不超过3%。
2、用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼或蛹阳性率不超过3%，性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。
3、特殊场所白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只。
3.灭蟑螂标准：
1、室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%，平均每间房大蠊不超过5只，小蠊不超过10只。
2、有活蟑螂卵鞘房间不超过2%，平均每间房不超过4只。
3、有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不过5%。
1.专业服务规范
严格按照服务规程现场勘察、密度监测，根据具体情况制定防治方案并进行专业化、规范化的具体操作，使您以较少的付出，得到满意的虫害控制效果和超值服务。
2.质量优良
质控人员遵循“科学、严谨、快捷”的工作方针，严格按照技术规范、操作规程，对工程质量和服务质量进行监测、检查，确保防治服务质量达到标准。
对于客户投诉，及时受理调查、回复和改进。
3.服务完善
将客户情况整理建档，进行有效管理；及时进行追踪和回访，收集客户的反馈建议，了解实际情况和相关需求，帮助或指导解决问题，及时根据实际情况调整防治消杀方案，使消杀服务工作达到满意效果。
4.客户交流
我们康克除虫本着理论和实践相结合，积极与客户交流，不断的总结经验和广大客户提出的宝贵建议，使我们的工作不断完善、合作更圆满！
四害控制方案
一、防治目标
通过相互配合在1个月内将防治项目内的四害密度降低到国家考核标准，并长期保持此防治成果到防治周期结束。
通过调查、处理、监测及建议，免除拟进行防治的鼠害对贵方的危害。
二、防治程序
1、电话预约，我方工作人员将与贵方除虫工作主管确定服务时间，商定除虫工作开展相关事宜。
2、进入服务场地，我方工作人员将会联络与协调除虫计划的主管者。
3、在开展鼠、虫害防治服务的过程中，我方工作人员将根据防治现场虫害情况适时开展各类鼠害防治服务。
4、每次服务后，我方工作人员将向贵方除虫工作主管汇报虫害防治工作进展情况，，并请贵方相关人员在我公司服务记录上签字确认，作为对我方提供的每次虫鼠防治报告进行监督管理的依据。
5、客户服务部定期与贵方除虫工作主管联系，时刻掌握贵方的需要和建议，以便能更好更细地提供虫害防治跟进服务。
三、防治原则
1、详细了解拟防制虫鼠害的种类、分布、密度、孳生场所规律及相关防御设施情况等资料，根据调查结果，采取科学有效的有害生物防制方法进行防制。
2、因地制宜，因时制宜，因虫制宜，根据不同虫鼠害种类、不同防制场所、不同时间（季节）适时地开展有针对性的有害生物防制。
3、注重人居环境质量和对环境的保护，以环境治理和环境改造为主要手段，结合物理防制、化学防制、生物防制等多种防制方法进行有害生物综合管理。
4、所选用的药品均为具备“三证”的安全、环保、高效、低毒产品，确保对人畜及环境的保护。
四、 防制方法
鼠类防制
（一）药械选择
1、第二代抗凝血灭鼠剂。
特点：
安全、适口性好、对老鼠灭效高。
2、灭鼠用蜡块。
特点：
防潮、防霉变，适用于潮湿场所灭鼠，使用方便。
3、粘鼠胶、粘鼠板、室外塑料诱饵物、鼠盒等灭鼠常用耗材。
（二）密度测定
采用“粉迹法”测定室内场所的老鼠种类及密度。
实施方法：
根据在室内定点布放粉块破坏的情况，计算室内的鼠种及密度，掌握鼠密度变化情况。
（三）前期防制
1、预期效果：
将防制区域内老鼠密度降低到国家考核标准以内。
2、预期时间：
自开始防制一个月时间。
3、在达成合作协议后协助对已经发现的防鼠设施漏洞进行完善，并在周围外环境建立室外定点灭鼠毒饵站（每15米一只），室内区域（更衣室、办公室、后厨等）设置定点老鼠粘捕盒。
4、室外毒饵站全面投放第二代抗凝血灭鼠毒饵，降低外环境老鼠密度。
灭鼠毒饵被盗食后及时补充，及时更换。
5、在下水道处放置灭鼠蜡块，灭下水道的老鼠。
6、在内环境老鼠粘捕盒内放置粘鼠板，测定鼠密度，并对室内老鼠进行长期控制。
捕获到老鼠的粘鼠板及时更换，没有捕获到老鼠的粘鼠板在灰尘影响下粘着力下降，避免影响效果，检查发现及时更换。
（四）防治措施
防止老鼠进入，在主要防治场所外围四周，使用鼠饵布成防线，并定时检查鼠饵消耗情况，定期补足鼠饵。
1、下水管道的处理
A、以鼠饵灭鼠为主，使用溴敌隆、大隆母液拌剂投放到鼠路、鼠穴灭杀老鼠，定期检查，及时补充鼠饵。
B、使用涂抹鼠胶的办法灭鼠。
2、公共通道及其他内环境的处理
A、化学饵剂灭鼠，使用灭鼠饵剂投放在各房间鼠活动场所灭杀老鼠，所用药物安全，对人体无害。
B、布放粘鼠板捕鼠，按时检查鼠害情况，并及时根据现场环境需要更改灭鼠方法，把老鼠控制在最低限度（可参考国家爱卫会规定的标准）。
外围环境鼠害的处理
主要以化学防治为主，定点、定时、定位投放毒鼠饵剂，布放鼠饵站，腊块等，把鼠密度控制到最低，长期保证灭鼠的效果。
并把灭鼠防线向外扩展，扩大灭鼠范围。
五.定期检查
1定期监测环境变化和老鼠进入的新途径，定期专人检查，长期治理措施。
蚊蝇类的防制
（一）、药械选择
l、S—生物丙烯菊酯、氯菊酯、顺式氯氰菊酯类喷洒用卫生杀虫剂。
特点：
广谱、高效、低毒，适用范围广，既能用于杀灭成蝇，又能用于杀灭蝇类。
2、捕蝇笼、粘蝇带、粘蝇纸、苍蝇拍等物理灭蝇器械。
特点：
安全、环保、无污染、使用方便。
3、滞留处理灭蝇用涂抹缓释剂。
特点：
针对性强，适合处理门（窗）框等苍蝇喜欢停留场所，灭效明显。
4、外环境蝇密度测定用诱饵。
特点：
对苍蝇引诱力强，特别是对大头金蝇、丝光绿蝇效果明显。
5、喷桶、超低容量喷雾器等施药器械和手套、口罩等常用耗材。
（二）、环境防治----改造净化环境，消灭蚊蝇孳生地。
滞留喷洒防治----将滞留性药剂喷洒在墙壁和通道蚊蝇停落处，药剂以微胶囊形式滞留，蚊蝇碰到即中毒死亡。
（药物：
加强灭蝇净，残杀威，奋斗呐等）
超低容量喷雾----将药剂以超微粒状态喷洒，用量少见效快，无残留。
（三）、前期防制
1、苍蝇密度较低的室内空间布放粘蝇纸，将数量不的成蝇予以杀灭。
2对于门（窗）框等苍蝇喜欢停留场所，采用具触杀、持效、缓释作用的涂抹剂进行滞留处理，杀灭在这些场所表面停留的苍蝇。
。
3、垃圾箱等苍蝇密度较高的室外场所，采用常量喷洒或超低容量喷洒方法对群的成蝇进行杀灭，以减小室内苍蝇防制压力。
4、对于垃圾房、垃圾箱、绿化带等苍蝇孳生地附近的地面、墙面、植被等物表面，采用具有触杀、持效的卫生杀虫剂进行滞留喷洒处理，杀灭这些物体表面停留的苍蝇，特别是刚羽化为成虫的苍蝇。
5、在干燥、方便投药的场所投放灭蝇颗粒剂，对成蝇（主要是小家蝇）进；毒性杀灭。
6、指导做好苍蝇孳生地控制，如垃圾的应日产日清，垃圾的保管要袋装、加盖、密闭保存。
防护措施----安装风幕、门垂帘、纱窗、驱蚊涂料等进行蚊虫的防治。
根据蚊蝇的生态习性，结合自然气候的一般规律，1-4月份气温比较低，蚊蝇的孳生、活动是低峰期，防治重点放在监测方面，蚊蝇孳生时采取措施。
5-7月份，气温上升到25度以上时，雨水增多，蚊蝇进入高峰，加强蚊蝇的消杀治理，及时清除积水并采取有效的杀灭措施。
（四）、防治措施
1、现场（室内外）调查
（1）孳生地的调查：
蝇类的幼虫孳生地，活垃圾、餐厅和操间下脚料、废弃物等蝇类孳生繁殖地。
（2）成蝇活动及栖息场所调查：
蝇类是喜光性昆虫白天到处飞翔活动，夜间则停留栖息。
可用粘蝇纸、粘蝇胶、粘蝇条测定不同场所成蝇的密度。
2、蝇类幼虫孳生地处理主要采取以下环境治理措施：
（1）清理、改善环境卫生，使环境中无自然孳生地的存在。
（2）垃圾及废料及时清运，做到日产日清。
（3）垃圾要密封管理，垃圾箱、桶要有盖并且日产日清，垃圾清运后地面要及时用水冲洗口（以上需要客户密切配合实施）
蟑螂类防制
（一）、药械选择
1、杀蟑胶饵。
特点：
安全、卫生、环保、高效，使用方便（任何时间均可处理，时间安排灵活，不影响正常工作），具有连锁杀蟑作用，通过幼虫取食于成虫尸体和粪便，同时消灭成、幼虫，适合潮湿、缝隙及悬挂式场所施用灭蟑。
2、灭蟑粉剂、颗粒剂。
特点：
微毒、高效，适合干燥场合的蟑螂杀灭工作。
（二）、处理方法
可根据客户防治场所及环境制定，一般情况可按以下处理：
1、杀蟑悬浮剂、氨基甲酸酯、拟除虫菊酯类喷洒用卫生杀虫剂。
特点：
种类多，作用迅速，效果明显，适用面广，施药方法多样，效果持续长期。
（1）办公区、包房的处理
A、在房间四周的墙角，床、沙发的地脚，暖气罩内，柜子的背后以及卫生间内处使用灭杀蟑喷剂进行喷洒达到灭杀蝉螂目的。
B、把杀蟑粉剂直接喷洒于墙角周边、蟑螂出没的地方和巢穴处，其灭杀效果快，方便清理。
C、杀蟑螂颗粒，撒放到蟑螂通道上和活动的地方实施灭杀蟑螂，其歹围广，效果迅速，无毒，不污染环境。
（2）垃圾桶、下水管道等
A、以化学防治为主，如直接滞留喷洒药物等方法加以防治。
B、使用长效药物防治蟑螂的孳生和蔓延达到更好的效果。
（3）公共通道及其它内环境的处理
A、使用杀蟑螂颗粒剂投放在螂通道及洞穴处诱惑灭杀蟑螂。
B、在墙壁边角和缝隙处使用杀蟑胶饵注射到里面达到灭杀蟑螂的目的，其药物效果持久，灭杀彻底。
C、杀蟑螂粉剂定点投放灭杀蟑螂。
五、使用器械
种类
产地
方式
特点
用途
热力烟雾机
德国
空间处理
效率高、扩散性好、无防治死角。
噪音大、烟雾浓。
突发事件、害虫密度较大时、外环境
深圳
超底容量喷雾器
美国
空间处理、滞留喷洒
效率高、扩散性好。
有噪音，受电源限制。
日常维护、突发事件、害虫密度较大时、外环境
深圳
机动喷雾喷粉机
日本
空间处理、滞留喷洒
效率高。
噪音大，有尾气排出。
突发事件、害虫密度较大时
山东
储压式喷雾器
美国
滞留喷洒
效率低、无噪音、不影响其他工作
日常维护
灭蝇灯
中山
电击
无毒、无噪音
杀灭飞虫、日常维护
粘蝇板
北京
粘捕
无毒、无噪音
杀灭飞虫、日常维护、监测
粘蟑板
安徽
粘捕
无毒、无噪音
灭蟑、日常维护、监测
粘鼠板
大连
粘捕
无毒、无噪音
灭鼠、日常维护、监测
鼠夹
山西
夹捕
无毒、无噪音
灭鼠、日常维护、监测
二、使用药剂（均已完成中华人民共和国注册）
药品厂家
有效成分
剂型
登记证号
方式
防治对象
昆明中植
除虫菊素
乳油
LS200314118
空间处理、超低容量喷雾
广谱蚊蝇、飞虫
美国陶氏
毒死蜱
悬浮剂
WL2002027
空间处理、滞留喷洒、热烟雾
广谱蚊蝇、飞虫、爬虫等
美国富美实
a-氯氰菊酯
悬浮剂
WL98607
空间处理、滞留喷洒
广谱蚊蝇、飞虫、爬虫等
德国拜耳
顺式氯氰菊酯
悬浮剂
WL96607
空间处理、滞留喷洒
广谱蚊蝇、飞虫、爬虫等
德国拜耳
S-生物丙烯菊酯
水乳剂
WL94608
空间处理、滞留喷洒、热烟雾
广谱蚊蝇、飞虫、爬虫等
德国巴斯夫
氟鼠灵
腊块
PD185-94
出没地投放
鼠类
河南大卫
溴敌隆
母液
PD20086063
拌成饵剂投放
鼠类
常州
氟虫胺
胶饵
WL2001278
出没地投放
爬虫
一、在实用中根据情况选用药品。
二、药物中选用高效低毒、气味小的药品。
三、依据PCO发展积极采用新技术新药品。
四、同一个药品或者有效成分相同的药品，连续使用时间不超过六个月，以免害虫产生抗药性。
六.施工规范
1、在进入客户单位后，我们会联络参与协调除虫计划的主管者。
同时我方工程人员必须以客户单位的一名普通员工的身份，严格遵守客户单位的一切规章制度。
要维护客户的形象，不得做有损于客户单位的事。
2、不得在服务单位追逐、打闹。
3、作业过程中严禁吸烟、吃零食，工作前严禁饮酒。
4、积极主动与客户单位的工作人员交流沟通，准确的掌握虫情云实客户单位的反馈意见，自己不能完成的工作要及时反馈到公司，确保信息通畅。
5、不得以任何理由推诿客户的正当要求，客户提出的正当服务意见，落实。
6、尊重客户单位的管理人员与工作人员，不得与客户单位的工作人员发生任何冲突与不快。
7、未经客户允许，不得擅功用客户的物品、资料（进入客户办公区域要轻敲门、打招呼，得到许可方可进入）。
8、遵守技术要求，结合客户单位的实际情况适时开展各项工作。
9、在客户单位工作完成后，要及时清洗器械，清点数量，填写工程服务单，清洗器械时注意残余药品的管理，以免对客户单位的环境带来污染。
以上内容我公司必须在贵公司遵守，确保贵公司生产安全、管理规范。
我公司在人员方面，确保高素质、虫害管理技术强人员为贵进行服务，以达到和贵公司管理相符合。
1、施工作业技术规范
（一）安全要求
1、在客户单位作业前，需认真了解与听取客户单位的安全要求制度，使我们的工作在客户的标准要求以下。
2、关于客户的配合工作要及时的合理，当面向客户提出或反馈到公司，公司书面向客户传递，以确保工程的顺利开展。
（二）药械使用
l、为减少单一用药为虫害带来的阬性，杀虫剂用药原则要遵守复配用药、交替用药。
2、灭鼠毒饵使用要确保到位率、覆盖率、保留率，补药时要多吃多补、少吃、少补。
3、药剂配置须准确，杀虫剂必须使用量杯量取、稀释，灭鼠毒饵的配制需用天平称量。
4、鼠类防治方法
室内外灭鼠毒饵的投放，必须投放在规定的诱饵屋内，服务现场的灭鼠毒饵必须在定期的服务工作中进行全面检查更换。
定期采用跟踪粉进行鼠类活动踪迹的跟踪监测。
将工作中发现的卫生整改建议及时的向客户反馈。
5、昆虫防治方法
蟑螂防制使用胶饵、颗粒剂进行杀灭。
对隐蔽部位的虫害使用化学药物进行滞留喷洒处理。
对于蚊蝇类孳生场所进行定期的化学药物处理，在成蚊、成蝇活动的空间和栖息地进行空间处理，或投放毒饵进行毒杀。
将工作中发现的客户防御设施情况进行统计，并将需要完善的部位及时反馈到客户。
2、施工注意事项
l、每次施工前必须提前电话预约，到达目的地首先联系负责人。
3、每次施时都要认真填写施工记录单。
2、未办理通行证不得瞎撞乱走。
3、每次施时都要认真填写施工记录单.
4、所有服务场所提供的资料、数据、文件等不得携带出服务单位的所辖区域，用后归还所提供的部门。
5、防治过程中工程人员对防治区域的非本职内的所见、所闻对外必须保密。
6、在防治区域的内环境杜绝使用胃毒型灭鼠剂。
7、在使用物理灭鼠的过程中注意电缆线、电源开关的保护，避免终止信号。
8、在施药工程中所有桌面、柜台、电脑、设备在未获得允许的条件下工程人员不能触摸、翻移。
如果发现桌面、柜台、电脑、设备上面有鼠迹、蟑迹等必须获得允许才能清理。
9、在施放灭虫药的时候工程中必须保证药品的真实性；提前向有关部门说明药品的有效成份、气味、以及注意事项。
10、施工过程做到文明施工，如：
不随地吐痰、不随地扔东西、不讲粗话、不破坏公共设施、用品等。
11、与保洁、保安部门搞好交流与沟通工作，任何问题都必须在双方取得一致意见后才能实施。
12、施工结束由负责人签字确认。
13、在消杀过程中，如果我方工作人员在使用药品时操作失误所致使的人员伤亡及物品的损耗，我公司承担负责。
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