人民银行工会工作总结.docx
《人民银行工会工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人民银行工会工作总结.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
人民银行工会工作总结
人民银行工会工作总结
篇一：
2015年邮政工会工作总结
2015年邮政工会工作总结
邮政局工会工作在县总工会及省、市局工会的领导下，在党的十六大精神的鼓舞下，各项工作都取得了很大的成绩。
工会组织在邮政的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用，工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步，职工的主人翁地位进一步得到了增强，企业的经济效益进一步提高，为社会提供了优质高效的服务，为地区邮政各项工作目标的完成做出了突出贡献。
现将一年来的职工之家建设活动简要总结如下：
一、加强基层工会建设促进企业发展。
抓好基层工会组织整顿建设工作，使工会组织建设规范化、制度化。
坚持不懈地开展职工之家建设活动，增强基层工会组织活力，提高工会工作整体水平，使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用，促进了邮政企业的改革和发展。
职工之家建设活动深入持久，工会工作年初有计划，年中有检查，年末有总结，在深入建好“大家”的同时，建好职工的“小家”，全局共27个工会小组，好的或比较好的工会小组达90％以上，会员和职工群众对工会的信任率达90％以上。
二、把维护职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面。
根据《职代会条例实施细则》，邮政工会将进一步抓好职代会各项职能的落实，坚持和完善职工代表大会制度，每年定期召开二次职代会，企业中的重大决策，均由职代会审议通过，贯彻职代会五项职权，充分行使职工代表的权力，全员参与企业民主管理，民主监督，对企业主要领导实行民主评议，在企业民主管理上实行党政工齐抓共管。
在年初的职代会上行政与工会签订了双保合同，与全局70余名劳务工签订了劳动合同，集体合同履约达100％，较好地维护了职工的合法权益。
同时推进局务公开，确保职工的知情权。
在维护职工经济利益时，把职工关心的热点问题作为维权的切入点。
每年为每个职工入家庭保险5000元。
坚持走访慰问制度，今年为困难职工及患病职工补助1200元。
在非典型肺炎流行期间，局工会拨款1000余元用于防治非典工作，并为职工购买了消毒剂、口罩、手套等防护用品，确保职工切身利益，解除了职工后顾之忧。
三、紧紧围绕企业的中心工作，针对邮政通信生产中的难点、重点，积极开展各种劳动竞赛活动。
在邮政储蓄短途攻关赛中，工会配合行政领导，做到全员发动，不漏死角，并与奖金和评比挂钩，每个职工都能以企业的效益为中心，千方百计的完成任务，尤其是机关干部起到了表率的作用，使竞赛活动取得了令人满意的结果。
截止到6月20日邮储累计余额达27700余万元，净增额达3912万元。
到7月20日，储蓄累计余额达31，025万元，比6月20日净增3200万元，为最后在人民银行存款数稳定在26550万元，打下了牢固的基础。
与节日、纪念日及企业的中心工作相结合，在抓好生产经营的同时，组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。
开展了庆“三八”女工综合知识竞赛；第四届职工排球赛；组织开展了职工春游活动，职工党员联欢会。
活动的举办增强了企业的凝聚力，也充分调动了职工工作的积极性，提高了工作效率。
五、我局工会领导班子均为党政班子成员，组织建全，受党委重视，行政支持，能够独立负责地开展工作，充分发挥了经审委员会、女职工委员会和五个部门委员会的作用，分工明确，各尽其职，团结进取，有较强的战斗力。
工会领导班子在职工中享有较高的威信，主动为职工分忧解愁，职工认可率在90％以上。
同时将劳动争议调解工作制度化。
我局工会成立了劳动争议调解委员会，制定了一系列规章制度，认真贯彻执行《劳动法》，按章办事，使职工与企业建立了和谐稳定的劳动关系，促进了企业的稳定与发展。
近年来无企业职工集访、上访事件的发生。
篇二：
银行女工工作总结
围绕中心工作，发挥职能作用20xx年，我行工会在中心支行党委和上级工会的领导下，按照工作安排，结合实际，组
织职工深入学习贯彻?
****?
重要思想和党的十六届四中、五中全会及工会十四大精神，
围绕中心工作，充分发挥工会的维护、教育、建设、参与职能，稳步推进民主管理，积极开
展央行文化建设和创新劳动竞赛。
按照立党为公，执政为民的本质要求，努力维护职工合法
权益，为职工说话办事。
今年以来主要做了以下几方面的工作。
一、创建学习型组织，营造学习氛围做好职工思想政治工作是工会的一项长期任务。
今年以来，我们贯彻?
以人为本?
的方针，
加快人的全面发展。
组织职工继续深入学习贯彻党的十六大精神，认真实践?
****?
重要
思想，紧密围绕中心工作开展?
创建学习型组织，争做知识型员工?
活动，积极营造学习氛围。
首先，我们根据新时期思想政治工作面临的新形势、新特点，不断探索做好职工教育的新方
法、新途径，大力增强思想政治工作的针对性、实效性。
通过维护职工合法权益，探望有病
和有婚、丧事的职工，为职工办一些实事，把组织的温暖送到职工心上，把广大职工紧紧团
结在中支党委的周围，增强党委的凝聚力。
其次，按照中支党委关于开展马克思主义发展史教育的部1署，把学习马克思主义发展史和?
****?
重要思想、科学发展观及建设和谐社会的论
著作为工会组织读书活动的重要内容。
理论教育深入开展，在今年6月和11月份，分别组织
了马克思主义发展史第二阶段和第三阶段的学习测试，促进了职工政治理论水平的提高。
同
时，为认真组织职工学习十六届四中、五中全会精神，为干部职工征订了由中央党校编写的
《加强党的执政能力建设若干问题学习问答》单行本、《十六届五中全会精神辅导读本》，为
进一步深入学习四中、五中全会精神打下基础，提高了干部职工对科学发展观，建设社会主
义和谐社会，加强党的执政能力建设及加快小康社会建设的认识。
理论联系实际，做好本职
工作，更好履行央行职能。
二、完善工会组织体系，大力改进工会工作为了进一步做好工会工作，健全系统工会组织，3月份召开了中心支行系统职工代表大
会，成立了中心支行系统工会、女职工、劳动竞赛和经费审查四个委员会。
会议还讨论通过
了中支党委提出的进一步改进和加强对工会工作领导的意见，指导工会工作健康发展。
为加强党对工会的领导，进一步健全和完善组织建设，工会主动向党委汇报上级工会对
工会工作的要求，结合实际提出贯彻意见，争取党委的重视与支持，先后四次提交党委会研
究、三次提交行务会或行长办公会研究工会工作的意见，党委下发2了《关于加强和改进工会工作的意见》的文件，要求各支行党组认真落实党委决定，加
强和改进对工会工作的领导。
明确由一名支行党组成员兼任工会主席，理顺了工会组织关系，
目前中心支行、中支机关和各支行全部健全了工会组织，对进一步促进工会的思想建设、制
度建设和作风建设，促进工会工作，为发挥工会的职能作用，履行好工会职责，起到了组织
保障作用。
三、抓民主管理，突出维护职能做好民主管理工作的关键是如何协调党群、政群关系，而职工代表大会就是党政与职工
群众直接沟通交流的有效渠道。
建立和坚持职代会制度是《工会法》赋予我们的神圣职责，
通过坚持职代会制度，既发挥工会参与民主管理、民主监督职能，增强央行工作透明度，又
能切实维护职工合法权益。
在民主管理工作方面我们主要抓了两个方面的工作。
一是坚持召开职代会，并形成制度化、规范化。
职代会制度在我辖已全面铺开，全辖8
个支行和中支机关从2002年至今坚持每年召开一次职代会，其中xxxx已连续10余年坚持职
代会制度，中支机关连续五年召开职代会。
职工代表大会听取和审议行长工作报告，工会工
作报告，组织职工民主评议领导干部，认真研究落实职工代表的议案、审查行政经费和工会
经费。
3二是注重维护职工合法利益，认真落实职代会提案。
我们注重实效，主要体现在议案的
落实率比较高，近年来中支机关职代会列入大会议案共17项，已经完成16项，1项正在落
实之中，2005年中心支行系统职代会提案的落实率达到90%以上。
中支机关通过职代会，解
决了自学考试取得学历的奖励问题、增加保卫人员的值班费、专业技术职称聘任以及家属楼
洗澡难等问题；支行重视职代会提案的落实，拨出经费及时维修了职工家属楼。
通过认真落实职代会提案，既发挥工会参与民主管理、民主监督职能，增强工作透明度，
又切实维护了职工合法权益，为职工营造一个良好的学习和工作氛围，实实在在地解决了职
工的困难，调动了干部职工的积极性和创造性。
四、创新劳动竞赛，为中心工作服务人民银行职能转变后，对工会工作提出了新的要求。
为了适应这种变化，工会履行教育
职能必须确定以组织职工学习新知识、熟悉新业务、掌握新技能，组织开展适合中央银行特
点的劳动竞赛为主要形式，以促进干部职工素质和工作水平的提高。
开展劳动竞赛，树立先进典型。
今年以来，我们围绕人民银行中心工作，按照上级工会
要求，一是开展了工会?
先进?
的评比工作。
经自下而上评比、审查，评选出中心支行13名?
先4进工会工作者?
，评比表彰了中心支行25名?
先进女职工?
。
二是做好2003-2004年度中心支行?
双先?
评比工作，对中心支行级的6个先进集体、20
名先进工作者进行了表彰和奖励。
xxx支行和xxxx同志被评为2003-2004年度先进集体和先
进工作者。
三是为了进一步规范中心支行系统先进集体、先进工作者的评选表彰和各专业先进集体、
先进个人及各类竞赛优胜者的表彰奖励工作，工会在反复调查研究的基础上拟订出《中国人
民银行xxx中心支行?
双先?
评选表彰及有关奖励实施办法》经行长办公会和各科室进行反复
讨论后提交行务会议研究通过，于8月份正式实施。
并对机关04-05年度获分行以上先进称
号和业务工作评比优胜的10个科室和24人（次）先进个人进行奖励兑现。
四是配合机关党委组织了?
中国人民银行xxx市中心支行‘保先’教育知识竞赛?
；配合
中支xx科搞好?
xx业务知识竞赛?
参赛人员的训练和统计、后勤、保卫、支付清算先进的评
选推荐工作。
同时，今年在中支局域网上开辟了?
光荣榜?
栏对获得分行及总行的先进单位和
先进个人进行通报表扬，在?
职工园地?
报道了三期先进女职工的事迹。
五、?
职工之家?
常建常新，全辖实现?
满堂红?
根据分行《基层工会开展建设?
职工之家?
活动暂行办法》5篇二：
银行新入职员工2010
年个人工作总结
银行新入职员工2010年个人工作总结（述职报告）我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足
以为我划上深邃的记忆。
因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。
在
此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持！
总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：
在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。
努
力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。
积极参
加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，
明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把自己所学的理论知
识运用到实际工作当中来。
另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许
多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有
一个转变。
未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长
一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家
庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不
是环境适应你。
在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取
得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰
了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了“以客户为中心”
的重要性。
在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客
户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地．在
学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能
力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。
利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业
务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学
习（cfp），这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。
在日常还实时关注经济政治形势的变
化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。
不积跬步，无以成千里。
在这段时间中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一
些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都
是实际而有效的。
在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给
我来完成，做了前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使
同事搬着重重的宣传工具跑了很多路，在此向大家道歉。
在过去的时间里很多工作总是说的
多做的少，想的多行动的少，没有行动永远都会处于婴儿期。
每一次经历都是一笔财富，因
此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己”，不断完善和细化
自己的工作。
在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工
作没有实质的进步。
总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客
户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。
应将各项
营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。
路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的
模式，需要我们共同努力。
新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，
不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情，在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!
初入职场银行职员年终述职报告在一开始投入到银行工作时，我就告诫自己，银行工作首要的就是认真仔细，必须对自
己负责，对单位负责，对客户负责，从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。
当然，在
做好自己工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关知识，遇到了问题，都虚心向同事请教，
他们都会悉心帮助我，耐心帮我解答。
对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百
计地把自己不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做
练习，争取可以顺利通过考试，提高自己的业务能力，不断地完善自己自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在吸取着大家点点滴
滴的指导，有如春笋吸收春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里，在大家的谆谆教导之下，自己在一步步地成长。
虽然自己一直在进步，
但我深知成绩是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到
更好。
因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的非常多，客户量也很多，每天每个
人的业务量都很多，有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸张
的成分，但证明我们的业务量的确很大。
因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自
己要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，一定要严格按照
行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自己，即使
不能避免完全的没差错，也要把差错事件分布在小概率事件的范畴，直至变为不可能事件。
在认真总结2010年工作的基础上，对比当前工作中遇到的问题，结合我行工作的具体实
践经验，在自己柜员工作中，一定要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作。
客
户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不可
能完成国家对银行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指标。
作为柜员，工作地点
又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证认真仔细，在正
确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉
个人业务以更好地为客户服务，更好地完成工作上的各项任务，把任务扩散到日常工作中，当成一
种工作的乐趣去享受，而不仅仅是当成任务去完成。
没有最好，只有更好。
回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望未来，描绘以后的天
空，一定更蓝。
过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的美好里面，
自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题，应该认真总结经验，努力学习担责
上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做永远的主角。
或许我们都
不能预料未来的路有多坎坷，担子有多重，但一起走过了不平凡的2010，我们有足够的信心
迎接更美好的2011，因为我们属于永远的大家庭——xxx支行，我们时时刻刻在准备着迎接
明天的挑战。
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司
特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加
这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都
很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备
出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防
范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常
有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、
企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认
识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体
会。
培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的
预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练，一方面是
对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共
同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目都是对
自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项
都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点
点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！
然而这一步也许是
非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友
对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，
而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理
由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功！
最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的
城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个
不差的顺利进入“城堡”。
我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。
在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的
作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，
教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等；
到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。
这时经历了扩
展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个
大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过
程。
在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能
很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。
我们每
天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要
的是对客户的维持，应为他可能会给你带来的客户。
以客户为中心、客户至上、积极响应、
确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。
诚信，是
维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言
行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
只有
与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营
销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
这样我们才能更好的发展我行的各种业务，
同时也是我行发展的基础。
通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充
满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受
了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！
为我行早
日达到“共享”而奋斗！
作为新入行的员工，除了业务知识与规范制度的学习外，技能培训是必不可少的一个环
节，熟练的操作能提高工作效率，节省工作时间，做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。
刚开始练习的时候手指僵硬，不听使唤，
觉得要达到合格标准似乎遥不可及，但是老师说，技能练习很简单，就看个人能不能花时间
去努力练习。
大家听了这话似乎都有了信心，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的清脆
的敲键声好似一首进行曲，大家信心十足，精神饱满。
随着一天天的练习，我们的指法慢慢娴熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在这个
时候又出现了一个问题，速度上去了，但是准确度却出了问题，每次打出的结果都不一样，
其实归根到底还是指法不熟练，联系还不够，所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边
练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热情
高涨，虽然我们现在的指法还不是那么熟练，但是我相信，凭着我们这份热情和执着，我们
一定能把技能练好，达到合格标准，争取拿到能手称号。
篇三：
“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结范本（中国人民银行）
2012年是实施“”规划承上启下的重要一年。
中华全国总工会组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，要求各级工会干部深入基层一线，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，在同职工群众朝夕相处中增进与职工群众的感情，在为职工群众排忧解难中密切与职工群众的联系。
活动的意义
（一）开展服务职工在基层活动，是工会组织贯彻党的群众路线、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措。
工会组织最大的优势是密切联系职工群众，离开了职工群众，工会将成为无源之水、无本之木
升级会员 