市场推广管理办法三篇.docx
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市场推广管理办法三篇
市场推广管理办法三篇
篇一：
市场推广管理办法
一、市场推广工作的意义
1、市场推广的定义
市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。
2、市场推广的本质
市场推广的本质是应用各种有效沟通方式、手段，向消费者传递产品信息，实现双向沟通，赢得消费者信任，诱导其需求，促使其购买和消费。
3、20XX年度市场推广工作目标
（1）渠道分销最大化：
实现渠道分销能力的最大提升，切实落实终端实贩卖，有效支撑全年销售任务。
（2）终端促销常态化：
落实周周有促销、月月有活动的促销承诺，通过频繁促销拉动销售增长、满足代理商需求。
（3）活动开展标准化：
改变以往散兵游勇式的促销，通过专业策划、专人跟进、专业促销等手段，将终端促销活动标准化，形成有组织、有规划的系统性活动推进。
二、市场推广组织架构
1、组织架构图
2、人员编制
1）新年度，在各驻外产管增加1名驻外经理及5名驻外推广专员编制，支持产管有效开展终端促销活动；
2）推广经理、推广专员编制归当地产管，受驻外产管总经理及市场部双重管理。
市场部负责市场推广的全盘策划、方案下达、过程监控及效果评估，产管中心总经理作为当地市场推广第一责任人，负责驻外推广人员日常管理及组织推广活动落地执行。
3、职能划分
市场部推广科
1）负责制定年度、季度、月度的全国市场推广计划，组织、指导驻外推广人员制定和细化本区域的市场执行计划；
2）负责计划、实施和评估终端促销，通过有效创意或组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的；
3）负责各种市场推广活动费用、广告宣传的审批和实施，负责预算的监控和调整；
4）管理市场推广团队，对驻外推广人员进行市场培训指导。
5）负责评估和激励驻外推广人员工作。
产管中心总经理
1）监督和管理辖区内驻外人员日常工作规范、考核。
2）根据市场部年度、季度、月度推广计划，指导驻外推广经理制定当地市场推广方案；
3）督促驻外推广人员进行市场推广活动的组织、执行，并进行监督、考核。
4）负责辖区市场推广费用的预算、监控和调整。
5）督促驻外推广人员进行门头、展台等终端广告制作相关事宜。
驻外推广经理
1）负责产管中心所在促销活动的策划、组织、执行、总结；
2）在市场部年度、季度、月度方案指导下，制定促销活动方案，提交总部审定，并组织推广专员执行；
3）定期拜访重点终端门店，与门店负责人保持良好沟通，了解终端销售信息，根据竞品的市场表现，灵活调整公司产品政策；
4）针对代理商、经销商情况，制定培训管理工作规划，定期组织代理商的业务及终端销售人员进行相关产品、推广知识培训。
5）负责市场推广费用的申报、使用和把控。
6）负责门头展台的申报、制作、监督，及费用把控。
驻外推广专员
1）对驻外推广经理负责，认真贯彻公司各项规章制度，落实各项推广工作任务，全面执行本地区推广工作的各项考核指标；
2）负责各自区域、系统活动方案的确定，活动的组织、跟踪和总结；
3）完成推广经理交代的其他工作。
三、驻外推广人员管理制度
1、出勤制度
参照办公室下发的驻外业务人员考勤制度执行。
2、培训制度
1）驻外推广人员务必参加总部市场部的相关知识培训；
2）驻外推广人员务必熟练掌握总部市场部相关知识的培训内容，包括VI标准、业务操作指引、推广操作指引、品牌推广和广告宣传指引；
3）驻外推广人员务必每月对辖区的代理商业务人员进行相关知识的培训；
4）驻外推广人员务必每月对辖区的促销人员进行相关知识的培训；
3、执行制度
1）严格执行总部市场部下发的公司VI手册；
2）严格执行总部市场部下发的市场方案操作指引；
3）严格执行总部市场部的终端展台的制作和核销标准；
4）严格执行总部市场部对终端形象的管理标准；
5）严格执行总部对项目费用的先申报，后实施的标准；
4、日常管理制度
1）月度工作规划:
驻外产管月度市场推广规划于当月3日前上报市场部，内容需包括任务分解、活动方案、活动规划、月度费用预算等方面。
2）月度工作总结:
于次月5日前上报市场部，以PPT形式制作，内容包括亮点活动图片、月度销售数据分析、竞品市场动态、市场推广效果概述、人员感悟和提高亮点、活动感悟和建议。
3）周活动规划:
为弥补月度工作规划中因各种原因导致活动地点更改的情况，周活动规划中必须明确本周活动地点、时间、活动方案等方面内容，并务必于每周四下午6点前上交本周活动规划。
4）周工作总结:
每周一下午六点上交上周活动总结。
包括基本数据、费用明细、竞品反应描述、活动得失等，且需提供代理商和分销商活动跟进人联系方式，以备核查活动的真实性及评估活动效果。
5）顾客登记表:
活动开展过程中要对顾客信息和赠品信息进行登记，以便核查顾客回访。
6）任务达标推进:
每周上报任务达标情况，清晰描述每个推广人员和所在地区当周任务达成比率，督促活动开展滞后的地区加大推广力度，以确保都能按时超额完成总部下达各项推广工作指标。
5、驻外人员薪资方案：
驻外推广人员薪资分固定工资与提成两部分。
固定工资部分由总部承担，提成部分由代理商承担。
推广经理薪资=2500（底薪）+提成
推广专员薪资=1500（底薪）+提成
提成与终端实贩卖与活动开展场数，具体提成方法由各地代理商根据当地实际情况拟定。
四、推广活动执行标准
1、执行项目
1）推广活动前准备工作；
2）推广执行期间进行的监督、管理工作；
3）推广后进行的分析、评估、总结工作；
2、活动前准备
1）驻外推广经理根据总部市场推广规划，制定月度和周活动规划，上交总部市场部审核，经批复后由驻外推广人员落实相关细节；
2）制定促销安排明细表和推进明细表；
3）制定促销人员岗前培训表:
促销机型和主推机型卖点培训，促销方案学习和培训等；
4）安排具体的人员分工、物料制作跟踪、赠品的分配、样机准备、货源配送。
5）宣传筹备：
电视飞字、墙体广告、过街横幅、花车巡游、交通电台广告、DM单派发、短信群发等。
6）促销位置的选择：
根据人流量、广宣告知的受众率、其他（下雨、城管等）马路等。
7）专业终端形象布置培训：
包括售点建设培训、促销海报的悬挂和条幅悬挂、X展架摆放、吊旗的悬挂、KT板的摆放。
3、活动期间管理
1）外场布置：
样机出样到位、人员到位、物料陈列到位、赠品堆头到位。
2）内场布置：
充分运用KT板、吊旗、海报、X展架、赠品包装，营造促销氛围。
3）现场督导：
对工作程序、纪律、要求进行核查。
4）现场指导：
对工作技能进行指导，讲解和示范。
5）现场氛围的营造和人员状态的调整；
4、活动后期管理
通过促销周总结、月总结如实反映活动情况，以PPT形式制作，内容包括亮点活动图片、月度销售数据分析、竞品市场动态、市场推广效果概述、活动感悟和建议。
五、市场推广费用预算和核销
1、市场推广费用分类
1）变动推广费用。
包括公关费用、运输费、场地费。
2）固定推广费用。
包括人员费用、物料制作费用、宣传费用。
2、费用额度
1）20XX年度，给予代理商提货金额（不含一票机、特价机）的1%作为市场推广费用支持，在额度范围内的，提报费用申请，即时核销。
2）超过额度的市场推广费用，由代理商自行承担。
3、费用核销
参照《关于终端基础建设、广告物料及广告费审批、核销流程规定》执行。
篇二：
市场推广管理办法
第1条、各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。
办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案，呈报分公司销售经理、市场部、营销中心批准后方可组织实施。
第二条、为节约成本，各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、POP广告，绶带、横幅等可由市场部统一制作。
1、广告平面设计、文案、脚本（电视片）由营销总部统一制作。
2、全国性销售会议，由公司统一组织有关部门、办事处参加，费用纳入全年公司促销预算中。
3、公司举办的经销商会议等纳入全年促销计划，由市场部提交方案，营销中心审核，市场部具体实施。
4、区域性销展会议，原则上由分公司/办事处自行组织。
市场部应协助营销中心审查其方案，并对结果进行分析。
5、对零售商的统一标识及卖场布置，由市场部提出设计方案，市场部组织有关人员审定，销售部、分公司/办事处负责执行。
第三条、市场推广管理产品不同阶段的特点。
1、导入期：
早期就应严格管理，规范管理，以避免不必要的资源浪费2、成长期：
应注重标识的规范和统一，企业推广的步调应保持一致，努力保持对外统一形象，注意推广与销售之间的关系。
3、成熟期：
保持并开拓品牌的形象，推广工作不断推陈出新，并努力调动零售商及批发商的积极性，注意推广与销售之间的关系。
第四条、销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作，是一个极其关键的环节。
1、新产品上市推广单一品牌新产品上市期特点
●产品铺货低
●该品牌认知度低
●营销网络尚待营建
●若此时正值此种产品的导入期，市场认知度很低，消费者从认知到试用到接受再到扩散需要一个过程。
往往产品越新颖，技术含量越高，这个时期经历的时间越长。
2、单一品牌新产品整体市场生命周期特点
2.1、导入期：
●产品普及率低，销量低，销售增长慢
●市场认知度低
●基本需求有待开发
●市场铺货低
●市场竞争不激烈
2.2、成长期：
●产物品市场认知度提升直至普及
●市场选择性需求与潜在需求迅速扩大
●整体市场销售量迅速提高，产品利润上升
●市场竞争日趋激烈
2.3、成熟期
●产品被市场普遍认知
●市场需求趋于稳定
●整体市场销售量稳定
●产品差异化加强，市场更细分
●市场竞争达到最激烈
2.4、根据新品上市所处的不同阶段，相应的推广策划重点说明
2-4-1、导入期
●目标：
广而告之
●目的：
培育市场，启发基本需求
●策略重点：
强调产品功效方面的优势特点，以培育市场认知为主
2-4-2、成长期：
●目标：
创建品牌
●目的：
提高品牌知名度，开拓市场
●策略重点：
定位鲜明，以品牌诉求为主，用树立品牌形象来带动产品
2-4-3、成熟期
●目标：
创独特品牌
●目的：
提高品牌知名度，争夺市场
●策略重点：
定位独到，品牌个性独特，强调差别化、多样化
2、通路推广的策略单一品牌产品生命周期
1、上市期
●推广核心目标：
认知与开拓
●推广的目的与作用：
促进通路认知与理解，引发通路兴趣，达成进货，迅速实现铺货
●广告策略：
1）用适当的媒体向通路传达产品优势信息，强化产品基本利益；介绍企业综合实力；发布有关企业对通路得优惠供货政策、服务方式及推广支持等信息。
2）强调企业所提供的通路政策利益空间较大，以吸引分销商尝试销售。
3）配合终端零售商做消费者尝试促销及生动化展示；配合终端的促销活动
2、成长期
●推广的核心目标：
巩固与发展
●推广的目的与作用：
大力开拓分销商网络，稳固已有分销商，刺激其进货并鼓励其提高销售量，培养通路成员的信心与支持
●广告策略：
1）树立产品品牌，强调由于产品的特色与品牌的市场价值而给分销商带来的利益。
2）大力宣传企业对通路成员优惠而灵活的促销政策，如各种形式的价格折扣、折让、免费商品、终端促销、推广补贴等。
3）配合终端零售商做促销及生动化展示，配合其他经销商的推广宣传在专业性、行业性、及权威媒体上刊播专题性文章，或制造有关产品与企业正面效应的新闻来增强通路信心。
4）在淡旺季交替期间，配合促销活动做好通路关系维护与广告宣传。
3、成熟期
●推广的核心目标：
维护与稳定
●推广的目的与作用：
调整通路网络，加强通路控制，巩固维持通路与企业的合作关系
●广告策略：
1）树立企业品牌，强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念，通过各种形式的公关广告与形象广告巩固通路信心。
2）强调企业实力与信誉及给分销商带来的不仅是销售的既得利益，而是一种诚信和保障，独一无二的支持与服务。
3）配合终端零售商做消费者促销及生动化展示；配合终端的促销活动做全方位的媒体广告。
4）配合淡旺季交替期间产品的销售做广告宣传。
5）广告策划严密注意竞争品牌推广行为。
三、促销活动的广告策略促销从广义上讲，是指企业根据市场状况与自身条件，通过整体规划，在一定时期（通常是一年），制定能够促进产品销售的各项市场沟通手段的比例设置、形式设计与方式选择。
旨在运用各种沟通手段、方式向通路或消费者传递产品（服务）与企业信息，实现双向沟通，使通路与消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策。
所以说，凡是可以促进产品销售的方式与手段都可以成为促销途径。
主要包括：
产品宣传、销售促进、人员推销与公关宣传。
但我们这里所说的促销活动是指多数属于短期性刺激消费者或通路成员较迅速、大量地达成购买产品或服务的具体活动与举措，由于这种方式能为购买行为提供“催化剂”，产生强烈的短期效果，使得企业通常将它作为年度中刺激销售增长的重要手段。
为将有关促销活动的信息传达给消费者或通路，引起消费者或通路地注意与兴趣，需要广告宣传配合，以保证促销活动达到预期的效果。
针对不同对象的促销活动广告策划。
促销活动的基本原理是运用“推”与“拉”两种力量的有机结合来，作用于目标市场。
促销活动广告是服务于促销活动的推广手段，必须根据促销活动的对象、目的的不同来确定广告的目标、职能与策略。
不同对象促销活动的广告支持
针对不同时机的促销活动广告策划促销活动的广告策划除了必须配合促销活动对象之外，还要把握促销活动的时机这个关键点，明确广告的目标，明确促销广告不同于产品广告的生命周期、销售季节、产品属性、竞品策略等作相应的调整和改变。
见下表。
不同产品阶段促销活动的广告支持
不同销售季节促销活动的广告支持
成功的企业形象广告策划要明确目标、把握时机、善用事件、方法得当，才能真正在不浪费推广费用的情况下取得理想的效果。
使企业品牌与产品品牌互相裨益，达到良性的循环与发展，保证企业近期与远期的综合效益。
篇三：
市场推广管理办法
一、目的
为贯彻公司企业品牌下的业务品牌战略，简历完整的品牌体系，对品牌进行统一规划和统一管理，不断提升品牌价值，充分发挥宣传推广在市场营销中的作用，使品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化，并结合实际情况，特制定本办法。
二、品牌管理职能划分
一）市场部为全公司品牌管理和宣传推广工作归口管理部门，统筹公司品牌管理和宣传推广各项工作。
主要职责如下。
1、负责根据公司品牌管理和宣传推广工作的各项制度、办法，结合本市实际情况，制定各项品牌和业务宣传推广管理办法、工作流程及实施细则。
2、负责公司广告宣传费用预算的管理，组织编制各类广告宣传费用预算，负责公司业务广告宣传费用预算的执行，对公司各业务板块的有关广告宣传费用的使用进行指导、审查核监督。
3、负责根据公司企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案，组织实施公司总部和省分公司各项品牌及业务的宣传推广。
4、负责根据营销计划，制定宣传推广计划，负责业务宣传推广的组织、实施和效果评估。
5、负责监督管理公司VI正确使用，对合作伙伴使用VI标识进行授权、撇讯、指导和监督，并对其发布各类广告授权、管理、审核、监督。
6、负责主办或组织参加各类境内或境外展览展示活动。
7、负责对子公司品牌管理和业务宣传推广工作进行指导、监督。
8、负责组织各类品牌宣传推广经验交流、业务培训活动。
9、负责媒介资源的管理，选择并管理广告代理商，统一采购计划各类媒介资源和其他共享媒介资源，执行统一媒体投放，同时负责公司相自媒体资源的统筹管理。
二）市场部按照公司统一制订的品牌及宣传推广策略，管理企业对外形象宣传。
主要职责如下。
1、负责根据公司企业对外形象宣传工作的各项规定，结合本市实际情况，制订全区企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。
2、负责对外形象宣传费用预算的编制和执行。
3、负责对企业对外形象宣传工作进行指导、监督。
三）公司其他业务对外形象宣传工作的各项规定，结合实际情况，制订企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。
1）负责根据营销需要，制订业务及服务宣传草案，并作为营销策划方案草案的组成部分，送交市场部研究审批，参与宣传策划方案和广告设计的审核，并配合市场部做好宣传推广方案的实施。
2）配合市场部进行相关产品、服务的公关推广活动策划组织。
3）配合市场部主办或组织参加的各类展览展示活动，提供参考内容、资料及业务讲解，提供展览展示活动所需要的网络支持，协助展览展示活动实施。
4）编制公司年度广告宣传费用预算。
四、根据公司总体要求负责开展企业形象与产品、服务的宣传，并根据营销需要组织产品、服务推广活动和促销宣传。
主要职责如下。
1）负责执行公司品牌管理和宣传推广的各项制度、办法。
2）负责各项品牌管理及业务宣传推广的具体落实。
3）负责制订各项品牌和宣传推广管理实施细则。
4）负责根据营销计划，制订宣传推广计划和预算，配合物资采购管理部门选择并管理广告代理商，负责宣传推广的组织、实施和效果评估。
5）负责监督公司VI的正确使用，对所有的合作伙伴广告进行授权、管理、审核、监督。
6）负责对各个分公司或下属单位品牌宣传推广工作进行指导、监督。
7）负责组织品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。
五、品牌使用规范管理。
1）市场部负责即使下发统一制作的企业品牌、全业务品牌的VI规范及各类广告，并根据公司总部发布的各类品牌VI规范及公司营销需要进行广告创意及制作，各类宣传素材通过网站或硬盘等像是下发并及时下载接收，并严格按要求执行。
2）各部门的品牌业务宣传推广工作进行指导、检查、监督和评比，对品牌及业务宣传规范进行严格管理。
3）做好各类品牌VI规范、广告素材及宣传推广资料的管理，及时进行备份并按照公司相关规定做好保密工作。
六、广告宣传费用管理。
1）广告宣传费用是指用于品牌、产品及服务宣传推广而发生的各项费用，包括品牌策划、广告制作、VI管理、媒介投放、展览展示、调研评估、公关活动、赞助合作及宣传物料、促销礼品制作等费用。
2）市场部是广告宣传费归口部门，统筹全区广告宣传费用的管理。
财务部负责配合市场部对宣传费用的使用进行监督。
3）广告宣传费用预算需控制在公司规定的占收比范围内，专款专用、不得突破。
4）广告宣传费用预算执行严格的审批制度，年度预算由市场部总起预算，经公司审议通过，设定专项款作为年度宣传预算。
5）广告宣传费用以“集中管理、统一执行、适度分解”为原则。
在公司全面预算统一管理下，负责年度广告宣传费用的需求统计、预算编制、分解和落实。
公司及营销中心按照年度预算目标的皮肤，落实广告宣传费用预算使用计划，计划实施前应报公司相关管理层审批，按广告宣传费提供广告合同样本及电子照片。
要严格按娶亲则发生制原则进行报账，加盖其公章，由本单位领导、主管人员分别签字。
6）广告宣传费用预算执行单位应建立经费使用档案，包括每个项目的审批手续、合同复印件、验收凭证等资料，招标文件、合同有合同发起部门留存。
七、媒体采购
1）公司负责对媒体（含全区域性经营或铺盖的媒体）进行统一采购，包括电视台、广告电台、全区发行的报纸和杂志、全区性的互联网等媒体。
2）公司可根据品牌及重点产品宣传推广计划的需要，对重点地区的楼宇电视、火车站、高速公路、车体、候车亭、电梯等媒体进行采购。
3）购买公司自有产品参照公司相关规定执行。
八、采购与供应商管理
1）供应商主要是指品牌及广告策划创意、广告制作、VI管理、媒介投放、展览展示、调研评估、公关活动、赞助合作及宣传物料、促销礼品制作等方面的服务提供商。
2）应通过招标集中选取专业水平高、服务能力强、信誉良好的供应商进行合作，避免使用分散频繁更换，供应商招标的操作应根据公司采购招标相关管理办法进行。
3）对于日常广告宣传或时间要求紧的项目，可根据实际情况和中标供应商特点进行选择。
对阶段性营销计划、产品包装策划、全区范围市场调查等大型广告策划项目，对在中标选定的供应商中采取比稿、比价或竞争性谈判的方式进行选择。
4）对于具有资源垄断性的项目，或考虑到保密性、延续性的需要，根据实际情况可采取有限谈判或定向采购的方式选择供应商。
5）供应商一经选择确定，需签署合同，约束双方权利义务。
宣传推广工作涉及的各类服务合同需对公司品牌和业务策略的保密、设计方案等知识产权的保护等设定相关的条款。
6）宣传推广执行过程中应对供应商的工作进行监督和指导。
每个项目在财务结算时必须提供验收依据。
其中电视、广播、网络广告发布以电视台、广播电视台、网站提供的播出证明或第三方监测报告为依据，报纸广告、软文发布以实际报样为依据，活动或展会承办以现场照片为依据，广告设计制作以打样或制作脚本为依据，物品采购以实际样品照片及收货单为依据。
7）宣传推广工作中，应根据供应商管理相关规定每月对供应商进行考核，提高供应商的服务质量。
考核成绩优良的供应商方有资格参与下一期的招投标，考核不合格的予以淘汰，重现选择。
九、监督检查
1）各级市场部和相关部门要加强自身建设，规范操作行为，建立和完善内控制度，自觉接受、匹配纪检与监督。
2）各级市场部和相关部门在使用广告宣传费用的过程中，对于重大项目应当提前通知纪检监察部门，审计部门和其他相关部门暗语对宣传推广活动全过程的监督与检查，尤其是招标等重要环节。
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