电大《市场营销学》选择题期末复习资料.docx

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电大《市场营销学》选择题期末复习资料

2014电大《市场营销学》选择题期末复习资料

“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：

“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：

【D  】。

A、阵地防御策略          B、迎头定位策略

C、非价格竞争策略        D、避强定位策略

“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的【　 B   】。

A.企业的短期目标      B.企业的任务

C.企业的经营策略      D.企业的计划

Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是【　B   】定价策略。

 A.撇脂定价      B.渗透定价    C.弹性定价      D.理解价值定价

包装有几个主要构成要素，其中【D  】是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标         B、品牌        C、图案       D、颜色

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是：

【  B 】

A.推进商标策略                 B.家族商标策略

C.等级商标策略                 D.类似商标策略

产品的有形部分所组成的是产品的【B 】。

A、实质层     B、实体层      C、延伸层   D、服务

产品生命周期由【B】的生命周期决定。

A.企业与市场 B.需求与技术 

C.质量与价格 D.促销与服务

产品—市场管理型组织的主要缺点是【A  】。

A.组织管理费用太高            B.有些产品和市场容易被忽略

C.容易造成计划与实际的脱节    D.不能及时得到足够的市场信息

产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进人产品生命周期的【 C】。

A.引入期       B.成长期      C.成熟期      D.衰退期

产品一市场管理型组织的主要缺点是【C  】。

A.有些产品和市场容易被忽略      B.容易造成计划与实际的脱节

C.组织管理费用太高              D.不能及时得到足够的市场信息

当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是【　A    】。

A.营业分析       B.评核与筛选    C.试销           D.正式进入市场

当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是【C  】策略。

A、转移   B、减轻   C、对抗   D、竞争      

当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取【B 】竞争策略。

A、进攻策略          B、专业化生产和经营  

C、市场多角化        D、防御策略  

对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用【C 】战略。

A.紧缩       B.抽资      C.稳定发展      D.维持

对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用【  C  】。

A.产品调整策略                 B.产品扩展策略

C.产品延伸策略                 D.产品创新策略

对于据有良好声誉且生产最最水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是【B】策略。

A.等级包装 B.类似包装 C分类包装 D.配套包装

分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了【　 D 】。

A.降低调研成本

B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

服务的【  C 】特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性         B.异质性       C.不可分离性        D.不可贮存性

服务蓝图主要是借助【 A  】分析服务传递过程的各个方面。

A.服务作业流程图           B.服务公约 

C.计算机                   D.网络图

服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的【C】. 

A.所有权 B.保护权 

C.使用权 D.管理权

根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平【A    】。

A.越高       B.越低      C.不一定        D.不变

公共关系的基本目标是【C】

A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品

C.制立企业形象 D.节省费用

国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是【 D   】。

A.统一定价策略             B.多元定价策略

C.控制定价策略             D.转移定价策略

回归分析技术是【D  】预测方法的主要工具。

A、对数直线趋势               B、线性变化趋势

C、时间序列                   D、因果分析

回归分析技术是【D】预测方法的主要工具。

A．对数直线趋势B．线性变化趋势

C．时间序列D．因果分析

既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是【C】。

A.制造商代理 B.销售商代理 

C.产品经纪人 D.佣金商

家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售，这种做法属于【B】策略。

A．市场渗透B．多角化增长

C．产品开发D．市场开发

经纪人和代理商属于【  A 　】。

A.批发商     B.零售商    C.供应商     D.实体分配者

理解价值定价法运用的关键【D 】。

A、确定适当的目标利润          B、准确了解竞争者的价格

C、正确计算产品的单位成本      D、找到比较准确的理解价值

某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行【　A     】。

A.扭转性营销     B.恢复性营销     C.刺激性营销      D.协调性营销

某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列【  B     　】类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性   B.产品需求富有弹性

C.生活必需品         D.名牌产品

某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最合适的战略是【B】。

A.维持  B.发展 

C.收缩 D.放弃

某业务单位市场增长率为1500，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于【 B   】。

A.问题类     B.明星类    C.金牛类        D.狗类

某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫【  A】。

A、前向一体化     B、后向一体化     C、水平一体化     D、多角化   

某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是【B 】。

A、扭转性营销          B、恢复性营销

C、开发性营销          D、保持性营销

某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的【　B　】阶段。

A、引入阶段   B、成长阶段   C、成熟阶段   D、衰退阶段

年度计划控制过程的第一步是【 A  】。

A.确定目标           B.评估执行情况

C.规定企业任务       D.选择目标市场

品牌资产是一种特殊的【  D    】。

A.有形资产     B.潜在资产     C.附加资产     D.无形资产

企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的【C  】。

A、深度   B、长度   C、宽度   D、相关性

人员推销的缺点主要表现为【D   】。

A.成本低、顾客量大                B.成本高、顾客量大

C.成本低、顾客有限                D.成本高、顾客有限

生产消费品中的便利品的企业通常采取【 C 　】的策略。

A.直销         B.独家分销    C.密集分销     D.选择分销

市场跟随者在竞争战略上应当【  C 】。

A、攻击市场领先者                        B、向市场领先者挑战

C、跟随市场领先者                        D、不作出任何竞争反应

市场领先者扩大市场需求量的途径是【 A  】。

A.开辟产品的新用途            B.以攻为守

C.正面进攻                    D.保持市场份额

市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即【B】。

A．环境威胁B．市场机会

C．市场利润D．成本优势

市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么【B】。

A.甲和乙产品是互替产品

B.甲和乙产品是互补产品

C.甲为低档产品，乙为高档产品

D.甲为高档产品，乙为低档产品

市场调查与市场预测的关系是【B】。

A．市场预测是市场调查的基础B．市场调查是市场预测的基础

C．二者无关系D．二者等同

市场细分是根据【 A    】的差异对市场进行的划分。

A.买方       B.卖方      C.产品     D.中间商

市场营销的核心是【  C 】。

A.生产       B.分配      C.交换        D.促销

市场营销的核心是【　C 】。

A．生产     B.分配    C.交换       D.促销

市场营销观念的中心是【D】。

A．推销已经生产出来的产品B．制造大量产品并推销出去

C．制造质优价廉的产品D．发现需求并设法满足它们

市场营销管理必须依托一定的【D   】进行。

A.财务部门              B.人事部门

C.主管部门              D.营销组织

市场营销环境是影响企业营销活动的【B   】的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A.可改变                B.不可控制

C.可控制                D.不可捉摸

市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行【　C         】。

A.市场营销规划       B.市场营销组合设计

C.市场营销调研       D.预测市场需求

市场营销是企业管理和经营中的【A   】。

A.主导性职能            B.辅助性职能

C.被动性职能             社会分配职能

市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是【B   】。

  A、市场营销信息系统主要研究环境变化

 B、市场营销调研是为了解决具体问题

 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息

 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 

市场营销学作为一门独立学科出现是在【 B 】。

A、20世纪50年代      B、20世纪初                     

C、20世纪70年代      D、18世纪中叶

市场营销学作为一门独立学科出现是在【C】。

A.20 世纪50年代B.20 世纪70年代

C.20世纪初D.18世纪中叶

市场营销组合是指【D 】。

A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合

C、对影响价格因素的组合  D、对企业可控的各种营销因素的组合

市场营销组合是指【D】。

A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合

C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合

特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?

【 B   】

A.个别式分销渠道          B.垂直式分销渠道

C.水平式分销渠道           D.复式渠道

通常情况下，一般日常生活用品，适合于选择【C】做广告。

A．人员B．专业杂志

C．电视D．公共关系

网络营销的分销链比传统的要【 A  】。

A.短        B.宽       C.长        D.一样

我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的【A】。

A．宽度B．深度

C．长度D．相关性

无选择性策略的最大优点是【　B  】。

A.市场占有率强    B.成本的经济性

C.市场适应性强    D.需求满足程度高

洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于【B】。

A.全新产品     B、换代产品

C.改进产品     D、新牌子产品

下列活动哪种不属于实地调查？

【C   】

A.在商店随机采访顾客                      B.请顾客参观新产品展示会

C. 从零售商收集电器销售额历史数据         D.在商场入口记录客流量

下列情况下的【C 】类产品宜采用最短的分销渠道。

A、单价低、体积小的日常用品      B、处在成熟期的产品

C、技术性强、价格昂贵的产品      D、生产集中、消费分散的产品

下列情况下的【C 】类产品宜采用最短的分销渠道。

A．单价低、体积小的日常用品B．处在成熟期的产品

C．技术性强、价格昂贵的产品D．生产集中、消费分散的产品

下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？

【B】

A.环境          B.文化       C.组织       D.个人

下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？

【C】A.产品设计   B.产品销售   C.顾客需要    D.企业资源和能力

消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做【B   】。

A、个人全部收入              B、个人可支配收入

C、个人可任意支配的收入      D、人均国民收入 

消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?

【 C 】

A.日常生活用品   B.家用汽车  C.服装服饰   D.商品住宅

小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是【A  】。

A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的价格

C、保证一定的存货水平D、赠品销售

选出产品观念的代表性口号。

【A】

A．酒好不怕巷子深 B．顾客利益高于一切

C．推销重于生产 D．顾客是企业真正的主人

一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下【　A   】方面进行。

Ａ、产业和市场　　　　　　　　Ｂ、分销渠道

Ｃ、目标和战略　　　　　　　　Ｄ、利润  

一个消费者的完整购买过程是从【A】开始的。

A. 引起需要B.筹集经费

C. 收集信息 D.决定购买

一个消费者的完整购买过程是从【A】开始的。

A、引起需要   B、筹集经费   C、收集信息    D、决定购买

一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是【B  】。

A、生产观念                 B、产品观念

C、推销观念                 D、市场营销观念 

以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是【 C  】企业？

A．生产导向型               B.销售导向型

C.市场营销导向型            D.社会营销导向型

以防御为核心是【A  】的竞争策略。

A、市场领先者      B、市场挑战者

C、市场跟随者      D、市场补缺者 

以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是【　C 】研究。

A.探测性       B.描述性    C.因果关系     D.预测性

以下哪个不是网络营销的手段？

【 C   】

A.搜索引擎注册与排名             B.交换链接

C.商品展销会                     D.网上商店

以下哪个是报纸媒体的优点？

【C】

形象生动逼真、感染力强     B、专业性强、针对性强

C、简便灵活、制作方便、费用低廉

D、表现手法多样、艺术性强

以下哪个组织不属于区域经济组织?

 【A】

A. 世界贸易组织【WTO】 B.自由贸易区 

C.关税同盟D.共同市场

以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？

【B】

A．消费者一般对该类商品没有购买经历

B．不必花费很多时间收集商品信息

C．消费者对所需要的商品很不了解

D．商品一般价格高，购买频率低

以下哪一个不是非货币成本？

【B  】

A.时间成本           B.管理费用       

C.搜寻成本           D.心理上的成本

以下哪一个不是非货币或本?

 【B 】 

A.管理费用  B.时间成本

C.搜寻成本  D.心理上的成本

以下哪一个不是网络营销的优势？

【 D    】

A.竞争更公平           B.沟通更有效             

C.成本更节省           D.品质更保障 

以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？

【D   】

A．成本       B.竞争      C.汇率变动          D.中间商的资信条件

以下哪种价格形式不属于差别定价?

 【D】 

A.公园门票对某费社会成员给予优惠

B.对不同花色、不向款式的品种商品货定的不同价格

C.剧院里不同位置的盛位的臻份不同

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？

【B  】

A.原料输出型               B.传统经济型

C.工业化型                 D.工业发达型

营业推广的目标通常是【    B 　】。

A.了解市场，促进产品试销对路 

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率 

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是【D】。

A．配套包装B．附蹭品包装

C．分档包装D．再使用包装

由于服务的无形性特征，使【 B  】成为服务水平和服务质量的可见性展示。

A.服务本身              B.价格

C.分销商                D.促销

有效的市场细分必须具备以下条件【D 】。

A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取【  A 】促销方式。

A.广告        B.人员推销        C.价格折扣         D.营业推广

在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的【 A  】。

A.有形展示              B.无形展示

C.服务蓝图              D.支持过程

在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反

应都相似，这类产品的市场被称为【A】。

A．同质性市场B．异质性市场

C．消费者市场D．目标市场

在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为【 A　】。

A.同质性市场      B.异质性市场  C.消费者市场      D.目标市场

在商场对产品赞辖极为敏感、企堂的生产成本蒋经营费用会随生产经营的增加哥下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宽对此产品来用【B】 

A.撤脂定价B.渗透定价C.中间定价D.理解价值定价

在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是【B 】。

A、业务折扣            B、现金折扣

B、季节折扣            D、数量折扣

在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：

【 C】

A、接受和分析供应企业的报价      B、安排订货程序

C、执行情况的反馈和评价          D、详细说明需求项目的特点和数量

在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用【B   】。

A.撇脂定价     B.渗透定价     C.中间定价     D.理解价值定价

在市场需求呈现饱和需求状态时，企业营销的任务是【D】。

A.扭转性营销 B.恢复性营销已 C.刺激性营销 D.保持性营销

在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：

【A】

A.推销与广告的方法          B.如何提高生产效率

C.如何改进产品质量          D.制定适宜的产品价格 

在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是【 C 】。

A.进行环境分析            B.评核与筛选

C.搜集构想                D.进行营业分析

在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是【B 】。

A、报纸      B、电视     C、杂志        D、广播

在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是【C 】。

A、百货商店       B、超级市场       C、专业商店       D、便利商店

战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的【B   】经营单位。

A.最大      B.最小      C.一般     D.销售

直接出口策略的主要缺点是【 A  】。

A.投资大、风险多、费用高                      B.获得的利润少       

C.企业无法掌握对国际营销活动的控制权          D.有可能为自己创造竞争对手

旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为【D】。

A．广告B．人员推销

C．公共关系D.营业推广

制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做【A 】。

A、所有权式垂直分销渠道结构    B、管理式垂直分销渠道结构

C、契约式垂直分销渠道结构      D、水平式分销渠道结构

制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取【　 D  】的方式。

A.广告宣传          B.营业推广 

C.经销商商品陈列    D.人