职业与工作任务分析报告.docx

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职业与工作任务分析报告

职业与工作任务分析报告

一、确定职业典型工作任务

为对建筑装饰工程项目管理进行整体化的职业分析，运用典型的职业工作任务描述职业工作，主要采用实践专家研讨会的方式进行。

通过访谈得到实践专家成长历程，以及成长历程中各阶段完成的工作任务，进行工作任务汇总由此得到典型工作任务。

1.调研实践专家职业成长历程

图1实践专家访谈

实践专家职业成长历程的调研采用访谈的形式（见图1），访谈者对实践专家的成长历程进行记录，得到其职业成长过程中的不同阶段以及完成的工作任务。

具体内容见表1。

表1实践专家职业成长历程

工作岗位

工作职责

具体工作任务内容

建筑装饰绘图员

●绘制规范、准确

●表现充分

●任职要求：

●熟练使用AUTOCAD、CORELDRAW、PHOTOSHOP、3DMAX等电脑设计软件；

●熟悉室内装修、水电施工图及竣工图的绘制；

●工作认真负责、吃苦耐劳，具有良好的沟通协调能力及团队合作精神。

●根据设计师的意图完成效果图制作

●根据设计方案绘制装饰施工图纸

建筑装饰施工员

●协助项目经理组织好工程项目施工，根据合同中的工期要求，安排好各工种穿插施工工作

●根据工程质量标准，把好质量关，严格按照施工规范施工

●在项目经理的领导下，负责项目现场具体的施工进度、质量、安全和成本管理工作

●负责完成工程项目进场前各项准备工作。

●负责按照工程整体施工进度计划,安排落实分部（项）工程作业任务

●根据工程质量标准，把好质量关，严格按照施工规范施工，做好施工记录及时对工期、质量存在的问题提出整改意见和具体办法。

●做好施工前的技术交底工作，并对施工过程中的各个环节进行指导监督，协助项目经理编制工程质量相关报表，对施工现场严格监督发现问题及时反馈，定期整改。

●根据施工进度随时做出材料使用计划，填写领料单

●协助项目经理制定人工投入计划，并做出人工费控制目标计算并实施，降低成本，提高效益。

●安全文明施工，严格履行现场管理条例，及时发现不安全隐患，注意防火、防盗，保证不出任何事故。

室内设计师（家装）

●方案设计合理，符合业主要求

●前期沟通交流

●调研现场勘测

●方案初步设计

●业主交流反馈

●方案优化修改

●签定合同

●施工图设计

●技术交底

●施工图纸变更

室内设计师（公装）

●客户调查报告

●装饰设计方案：

设计说明、总平面图、总顶面图、重点区域图、剖面图、大样图、区域色彩效果图

●装饰材料提案表

●隔断与家具造型及色彩配置提案表

●接收招标函或甲方委托

●在有限的时间内，依据建筑图纸、实地考察后完成整体方案设计

●整体方案的系统化设计

●参加投标及唱标、中标后签订合同

●出施工图纸，参与工程招投标中的答疑，工程进场后进行技术交底

建筑装饰工程项目经理

●根据标书、施工图等文件在装饰施工现场监督指导施工工程

●负责全部施工工程的技术指导、施工组织、验收等工作

●主要对施工企业和甲方负责

●辅助投标，制作标书

●辅助方案设计

●装饰工程施工工艺流程确定

●装饰工程施工组织和管理

●施工工程验收

2.实践专家工作任务汇总

通过了解实践专家工作历程，了解其职业历程中完成的设计项目，由此得到工作任务汇总，具体内容见表2.

表2实践专家工作任务汇总

工作任务汇总

●效果图制作

●施工图绘制：

平面、立面、剖面、大样详图

●办公附属楼接待处高级雅间项目：

采购、材料选择、施工人员选定、施工工艺布置、手绘施工图、甲方谈判、工程构造

●办公楼高级套间项目：

效果图

●办公楼外立面改造项目

●宾馆项目：

大厅、商务中心、休息区、服务台

●酒店内装工程：

迪厅、包间、办公空间

●餐饮项目

●歌城内装修工程

●建筑外装设计施工

●洗浴中心内装修工程

●建筑幕墙设计

●医院内装工程

●别墅项目：

设计方案、施工图、预算、材料选购、施工管理

●小区住宅装修

●各装饰装修工程项目管理：

日常现场管理、施工工程管理

3.典型工作任务的确定

由实践专家工作任务汇总可以得到建筑装饰装修工程的主要工作任务，为了更清晰的把握该职业所需培养的专业能力和素质，对职业工作任务进行分析，得到典型工作任务。

具体内容见表3。

表3典型工作任务表

工作任务

典型工作任务

●效果图制作

●施工图绘制：

平面、立面、剖面、大样详图

效果图制作

施工图绘制

●办公附属楼接待处高级雅间项目：

采购、材料选择、施工人员选定、施工工艺布置、手绘施工图、甲方谈判、工程构造

●办公楼高级套间项目：

效果图

●办公楼外立面改造项目

●宾馆项目：

大厅、商务中心、休息区、服务台

●酒店内装工程：

迪厅、包间、办公空间

●餐饮项目

●歌城内装修工程

●建筑外装设计施工

●洗浴中心内装修工程

●建筑幕墙设计

●医院内装工程

公装工程项目整体方案设计

不同装饰工种施工实施

●别墅项目：

设计方案、施工图、预算、材料选购、施工管理

●小区住宅装修

家装工程项目整体方案设计

不同装饰工种施工实施

●各装饰装修工程项目管理：

日常现场管理、施工工程管理

建筑装饰工程项目管理

二、典型工作任务分析

在确定了建筑装饰装修工程典型职业工作任务之后，通过组成工作任务分析小组深入企业进行分析调研，主要运用走访观察、访谈记录、研讨确定等方式。

主要走访了石家庄常宏建筑装饰工程有限公司、河北建筑装饰设计有限公司、石家庄捷成建筑装饰工程有限公司、石家庄九龙居装饰工程有限公司、河北金浩旋装饰工程有限公司、石家庄大石代设计公司、河北建设集团装饰公司、河北建设集团园林工程有限公司、保定恒云公司、保定自助装修院等在当地有重要影响力的企业。

由此得到典型工作任务的分析数据。

图3典型工作任务分析

图2分析依据

表4工作分析的引导问题记录表（样例）

工作任务：

家装工程项目整体方案设计

分析要点

引导问题

工作过程（经营与工作过程）

●该任务的工作过程如何？

与业主沟通、现场勘测与实地调研、进行方案初步设计与业主沟通达成一致、方案调整优化、明确设计方案及预算、签定合同

●生产什么产品或提供哪些服务？

家装及公装

●怎样获得原材料？

投标获得；客户自己上门或派业务员去小区拉业务

●怎样获得合同？

进行方案初步设计与甲方沟通达成一致、方案调整优化、明确设计方案及预算、签定合同

●顾客是谁？

甲方客户

●产品如何得到再加工？

与甲方多沟通交流

工作岗位

●被分析的岗位在哪里？

设计部

●照明条件如何？

明亮宽敞

●环境条件如何？

要求环境优美干净，有设计氛围，包括设计台面、办公桌椅、工具书等

工作对象

●工作任务的内容是什么？

家装设计：

包括客厅、走廊、卧室不少于5张效果图；原户型图、平面布局图、顶棚布局图、预算单等方案图；平面、顶棚、立面、剖面、节点、大样等施工图。

公装设计：

成套的方案设计图及施工图。

●在工作过程中的角色如何？

设计，可自己绘制绘制表现图和施工图，也可交给绘图员完成。

工具/器材

●完成任务需要用到哪些工具？

计算机、绘图软件（CAD、3DMAX、VR、LS等），手绘也会使用，主要用于与甲方沟通，但使用较少。

●如何使用这些工具？

手绘和计算机操作

工作方法

●如何完成工作任务？

尽可能的获取客户的资料，包括业主职业、年龄、爱好及成长经历等；了解客户需要在新家展示、陈列的物品及具体尺寸、材料和色彩等设计元素在方案阶段完成，这里完成是指在材料市场能买到的，避免施工因材料的变更引起纠纷；注重公司管理和设计程序，有敬业精神。

劳动组织

●如何组织安排工作？

以个人为主，大的业务需配合完成，大的业务一般在造价十万以上的项目

●哪些级别对工作产生影响？

经理、设计总监

●与其他职业和部门之间有哪些合作及如何分界？

与企业的工程部门联系较多，如土建、水暖等；与材料商联系较多；与外部的职能部门联系较少

●同事有哪些能力？

专业能力，负责的态度、敬业的精神，规范礼仪，有较好的执行力和较好的从业心态

对工作及工作对象的要求

●完成任务时必须满足企业的哪些要求？

设计师应严格执行公司的设计程序和流程以及规范的文本程序，如设计前应下放设计通知单，出图前需经理审图及签字等

●顾客有哪些要求？

设计功能合理，性价比高，服务态度好等

●要注意哪些法律法规及质量标准？

文本合同里注明

（三）典型工作任务分析结果

建筑装饰工程技术专业的典型工作任务为：

效果图制作、施工图绘制、不同装饰工种施工实施、家装工程项目整体方案设计、公装工程项目整体方案设计、建筑装饰工程项目管理共6项。

具体内容见下表。

1.效果图制作

名称

效果图制作

工作岗位

建筑装饰绘图员

工作过程

将设计师的草图用CAD表现——从CAD中把线型导入3D中——进行墙体制作——顶部造型制作——电视墙制作——沙发背景墙制作——餐厅部分制作——导入家具、家电及饰品模型——用VR渲染——PS做后期

工作对象

家装、工装、环艺

工具/器材

模型库、材质盘、建模

工作方法

单独工作但要有团队精神：

设计师对制图员产生影响

绘图员——设计师：

施工过程了解、材料、色彩及风格、沟通能力

劳动组织

单独工作但要有团队精神：

设计师对制图员产生影响

绘图员——设计师：

施工过程了解、材料、色彩及风格、沟通能力

对工作及工作对象的要求

沟通协调能力、团队协作能；对电脑的配置要求较高

熟练掌握制图软件：

3D、VR、PS、CAD、LS

有较强的理解能力、善于沟通、了解并熟悉材质的运用

综合性问题

设计师做好方案草图，根据设计师的意图完成效果图制作，设计师负责沟通。

2.施工图绘制

名称

施工图绘制

工作岗位

建筑装饰绘图员

工作过程

测量——草图方案——出效果图——方案总平面图绘制——平面图绘制——主要区域立面图绘制——施工详图、剖面图绘制——设计师选主材料，做样板材料封样，选配饰——施工

绘制装饰施工图纸

材料市场选购

工作对象

需要进行装饰装修得家庭或公共空间

工具/器材

图板、三角板、丁字尺、圆规、绘图纸、绘图软件等

工作方法

质量保证

劳动组织

团组工作。

设计总监全程监控，就是设计师出设计方案，然后交待效果图制作人出效果图，然后和甲方确定方案，方案通过的话，出施工图，然后现场施工，派一个项目经理驻扎现场，解决现场施工中出现的问题，然后完工这个项目就结束了。

对工作及工作对象的要求

完成任务时对企业的要求只要在合法的范围内有求必应。

完成任务要以国家制图规范和大型装饰设计公司要求为基础，并兼有自己的特色。

综合性问题

建筑装饰制图是为后期的典型工作任务做铺垫，打基础的典型工作任务，是完成其他工作任务的前提。

本岗位可以有制图员的培训。

3.不同装饰工种施工实施

名称

不同装饰工种施工实施

工作岗位

建筑装饰技术施工员

工作过程

1.根据甲方（投资方）要求及合同中的工期要求，进行项目方案实施规划设计

2.根据设计图纸编制施工实施方案，人员调配，用工计划、材料配套及入场计划。

3.根据工程质量标准，把控质量关，严格按照施工规范施工，发现问题及时整改，反馈、确保工程保质保量按期竣工。

4.做好施工记录，对工程存在的问题提出整改意见和具体办法。

工作对象

建筑装饰材料、施工机具

建筑装饰施工技术、操作方法

建筑装饰施工业内资料

建筑装饰施工方案

工具/器材

工具：

工程施工相关图纸、施工组织方案

项目施工通用工具、专用工具

国家质量检验标准，验收规范

工作方法

方法：

勘察施工现场，进行施工统筹。

对工程质量进行控制，工种之间协调

对工程质量检测，编写工程资料并存档

劳动组织

装饰施工员将项目任务分配给施工工长，并提出相应的工艺要求及配套的施工图纸。

施工工长将任务布置给施工工人

施工工人安装施工图纸及要求，以小组的形式工作

对工作及工作对象的要求

能进行很好的协作沟通

施工操作的规范性及标准性

对完成的工作进行记录存档

具有成本意识和环保意识

4．家装工程项目整体方案设计

名称

家装工程项目整体方案设计

工作岗位

室内设计师

工作过程

●自然客户上门

●设计总监指派设计师接洽

●打开电脑找相关资料给业主介绍，进行方案的意向设计

●现场勘测

●与业主进一步沟通交流达成设计上的一些共识

●设计师进行方案设计

●约见业主，提出修改意见

●设计师对方案进行调整优化

●约见业主，确定设计方案和预算

●签定合同

●绘制施工图

●设计总监审图

●技术交底，包括材料、工艺和尺寸

●施工指导阶段

工作对象

●要求环境优美干净，有设计氛围，包括设计台面、办公桌椅、工具书等

●家装：

客厅、走廊、卧室不少于5张效果图；原户型图、平面布局图、顶棚布局图、预算单等方案图

●平面、顶棚、立面、剖面、节点、大样等

工具/器材

●计算机、绘图软件（CAD、3DMAX、VR、LS等）

●手绘

工作方法

●尽可能的获取客户的资料，包括业主职业、年龄、爱好及成长经历等

●了解客户需要在新家展示、陈列的物品及具体尺寸

●材料和色彩等设计元素在方案阶段完成，这里完成是指在材料市场能买到的，避免施工因材料的变更引起纠纷

●注重公司管理和设计程序，有敬业精神

劳动组织

●以个人为主，大的业务需配合完成

●与工程部、材料商合作

●沟通能力、专业能力、敬业精神和礼仪服务

●注重管理规范

对工作及工作对象的要求

●功能合理，符合业主的要求

●设计师应灵活运用报价表

●正确解释文本合同，施工项目单及付款方式

●遵守行业的设计规范

5．公装工程项目整体方案设计

名称

公装工程项目整体方案设计

工作岗位

室内设计师

工作过程

●接收招标函或甲方委托

●在有限的时间内，依据建筑图纸完成整体方案设计，获得设计意向

●整体方案的系统化设计，设计方案确定

●正式投标

●签定合同

工作对象

●客户调查报告

●装饰设计方案：

设计说明、总平面图、总顶面图、重点区域图、剖面图、大样图、区域色彩效果图

●装饰材料提案表

●隔断与家具造型及色彩配置提案表

工具/器材

●计算机、绘图软件（CAD、3DMAX、VR、LS等）

●手绘

工作方法

●访问调查：

行政级、管理级、操作级

●观察：

现有设施

●确立建筑数据：

基于图纸平面数据、搜集相关资料

●分析数据

●解析数据并列表：

功能、理念

●向甲方陈述

劳动组织

●与项目投标组中的标书编写及预算制定合作完成

对工作及工作对象的要求

●符合招标文件中的相关要求

●符合国家建筑装饰工程项目规范

●设计方案的设计需与标书编写及预算制定合作完成

6．建筑装饰工程项目管理

名称

建筑装饰工程项目管理

工作岗位

建筑装饰工程项目经理

工作过程

●进场前熟悉标书和施工图。

●进场检查“三通一平”（水、电、暖、基础找平）。

●纺线（50线、地平线、顶平线、拼花造型线）

●调整和设计图的矛盾（和设计是协调）

●基础和隐蔽工程并通过监理部门验收检查

●龙骨、基层、面层

●油漆工程

●竣工验收

工作对象

主要满足甲方的要求，同时考虑监理单位的要求，还要满足建筑法规及行业规范要求

工具/器材

在施工现场主要接触文件：

标书、施工图、施工日志、施工预算书等

工作方法

●根据标书、施工图等文件在装饰施工现场监督指导施工工程

●负责全部施工工程的技术指导、施工组织、验收等工作

●主要对施工企业和甲方负责

劳动组织

●主要负责和监理单位、甲方进行协调合沟通

●还要和设计单位、设计是协调施工与设计中冲突或矛盾的地方

●同时还要负责施工队伍内人员的安排

●内部队伍关系的融洽

对工作及工作对象的要求

●会使用各种施工机具

●能识图（水、电、暖、施工图）

●能对甲方随时提出的变更方案进行审核并提出施工建议。

●懂预算、会设计

●掌握施工验收标准

●具备管理和协调能力