故障假设分析法doc.docx

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故障假设分析法doc

故障假设分析法

1概念

定性分析。

是识别危险有害因素，并提出由此可能产生的意想不到的结果。

通常由经验丰富的人员完成，并根据存在的安全措施等条件提出降低危险性的建议。

2基本方法介绍

它首先提出一系列问题，然后再回答这些问题。

评价结果一般以表格的形式显示，主要内容包括：

提出的问题，回答可能的后果，降低或消除危险性的安全措施。

故障假设分析法由三个步骤组成，即分析准备、完成分析、编制结果文件。

（1）分析准备

①人员组成。

进行该分析应由2～3名专业人员组成小组。

要求成员要熟悉生产工艺，有评价危险经验。

②确定分析目标。

首先要考虑的是取什么样的结果作为目标，目标又可以进一步加以限定。

目标确定后就要确定分析哪些系统。

在分析某一系统时应注意与其他系统的相互作用，避免遗漏掉危险因素。

③资料准备。

进行分析时，

（2）完成分析

①了解情况，准备故障假设问题。

分析会议开始应该首先由熟悉整个装置和工艺的人员阐述生产情况和工艺过程，包括原有的安全设备及措施。

参加人员还应该说明装置的安全防范、安全设备、卫生控制规程。

分析人员要向现场操作人员提问，然后对所分析的过程提出有关安全方面的问题。

有两种会议方式可以采用。

一种是列出所有的安全项目和问题，然后进行分析；另一种是提出一个问题讨论一个问题，即对所提出的某个问题的各个方面进行分析后再对分析组提出的下一个问题（分析对象）进行讨论。

两种方式都可以，但是通常最好是在分析之前列出所有的问题以免打断分析组的“创造性思维”。

②按照准备好的问题，从工艺进料开始，一直进行到成品产出为止，逐一提出如果发生那种情况，操作人员应该怎么办？

分别得出正确答案。

（3）编制结果文件

3适用范围

故障假设分析法适用范围很广，可用于设备设计和操作的各个方面（比如：

建筑物、动力系统、原料、中间体、产品...）。

4实例

以下故障假设分析方法是参考美国化学工程师学会（CCPS）《危害评价过程指南》中有关故障假设分析方法的事例。

1）工艺中风险问题的提出背景

由于故障假设分析不需要氯乙烯单体装置设计的详细资料，并且有识别和评价危险的显著活性，所以小组推荐采用故障假设分析技术。

评价小组由如下专家组成：

A先生，被选定为组长。

A先生，某公司本地氯气装置的安全和紧急情况协调员。

B先生，主持故障假设分析。

B先生，作为氯气专家，已经主持或参与过多个不同的危险评价，包括故障假设分析。

化学专家——为帮助识别有害物和潜在化学品的相互影响，需要一位熟悉氯气、盐酸、乙烯、二氯化乙烯、氯乙烯单体某化学品的专家。

A先生将担任这一职务。

氯气专家——氯气专家必须有生产氯气方面的经验。

来自某公司本地氯气装置的E女士，已有10年的丰富经验，将担任这一职务。

乙烯专家——乙烯专家应有识别与生产乙烯有关危险。

在这一领域，某公司没有经验，通过查询CCPS的《化学生产过程安全工作指南》，B先生确定了几家在加工乙烯方面有经验的公司。

在通过电话访问，获得这些公司的有关资料以后，B先生雇佣了碳氢化合物咨询股份有限公司的P先生协助进行故障假设分析。

安全专家——必须帮助了解与新项目相关的实际安全要求。

安全专家（以及其他小组成员）应熟知与氯乙烯单体项目有关的过去的事故、近期的事故和安全改进。

B先生将担任这一职务。

B先生将主持故障假设分析会议。

根据由评价小组收集到的资料，此项目刚刚开始的事实，B先生估计分析将花费一天到二天的时间。

安排了会议，选择一个适宜的场所——当地工厂的培训教室。

在开会前二周，B先生送给每位成员一份氯乙烯单体生产过程的摘要和由研究小组收集的有关此项目的资料。

B先生编制了在会议中要使用的故障假设分析检查表（表3）。

该表应能让小组成员畅所欲言地表达他们的安全观点。

B先生已发现，用少数问题作“球状滚动”提问，是非常有帮助的。

（3）分析说明。

两周以后，在周一9：

00时，危险评价小组在当地工厂的培训教室集合开会。

首先，B先生要求评价组人员互相介绍自己；然后，B先生说明了一天的安排，B先生简单回顾了氯乙烯单体风险项目的基本情况、化学进展和为什么要进行故障假设分析。

在开始检查之前，B先生概述了下面的基本原则：

①所有小组成员都将平等发言；②任何一个观点，无论它多么无意义，都是合理的提议；③所有小组成员都要出一份力；④由初始故障假设分析产生的疑问和想法在继续前进以前，给予优先权；⑤不需对疑问或想法进行详细分析和鉴别；⑥检查重点主要集中在识别危险上检查的结论将由A先生和他本人写成文件，通过小组检查，然后作为正式的报告交给业务小组。

（B先生此时不能确定小组召集在一起检查这份报告，还是仅仅送一个报告给他自己。

）

下面是故障假设分析小组会议讨论的摘录：

在生产过程的这一阶段，提出这样的一般性事件是有意义的。

故障假设分析重点放在该公司没有经验的领域。

由小组提出的实际事件包括下述内容：

B先生：

让我们从检查生产氯乙烯单体的化学基本原理开始。

哪位有问题可以提问?

（适当地停顿）如果送到生产过程中的乙烯供料有杂质，怎么办?

E女士：

杂质是什么?

P先生：

在乙烯中主要的杂质是轻油，少数情况有水存在。

A先生：

从最初的实验和文献中我们了解到，油和氯气会激烈地反应，这可能是个问题，提供的原料乙烯含有多少杂质?

P先生：

这虽然取决于乙烯的供料方式。

假如乙烯是通过管道供料的，那么，在乙烯供料中将可能仅仅只有微量的杂质。

如果你同意，我将就这一问题进行检查。

B先生：

我想我们能做到。

我们要知道，如果杂质存在，会有几种反应?

Mr．Chemist——你的会议记录能告诉我们吗?

A先生：

好吧。

对于少量的油，我认为在反应器中的大容积的氯气、乙烯和二氯乙烯将有可能抑制油和氯气的反应。

但我将注意核实这一点。

B先生：

有新的疑问吗?

（停顿）

A先生：

如果氯气供料有杂质怎么办?

E女士：

在氯气中的主要杂质是水。

然而，我们了解到如果氯气装置中的氯气有水，那是在氯气供给该生产过程之前就有的。

任何微量的水形成的盐酸都能显著地毁坏设备和管道。

B先生：

是的。

但是我们能否认为水是由乙烯供料带来的?

这也是氯乙烯单体生产过程形成盐酸的一个方面。

相信我们能够对乙烯杂质进行更好的检查。

A先生：

我同意。

我认为少量的水将不会引起任何问题，但我将就这方面进行检查。

E女士：

如果一条供料管线破裂怎么办?

P先生：

是的，如果乙烯管道破裂，在周围就会有大量的燃烧或易燃蒸汽，如果是氯气管道破裂，就会有有毒性气体逸出的问题。

B先生：

因为我们有设备、人员和专门知识去解决这个问题，因此我认为我们能控制氯气管线问题。

乙烯管线则是不同的情况。

另外。

供给的氯气是液体还是气体?

A先生：

我同意。

我认为少量的水将不会引起任何问题，但我将就这方面进行检查。

E女士：

如果一条供料管线破裂怎么办?

P先生：

是的，如果乙烯管道破裂，在周围就会有大量的燃烧或易燃蒸汽。

如果是氯气管道破裂，就会有毒性气体逸出的问题。

B先生：

因为我们有设备、人员和专门知识去解决这个问题，因此我认为我们能控制氯气管线问题。

乙烯管线则是不同的情况。

另外，供给的氯气是液体还是气体?

A先生：

正好我们在讨论液氯的供给。

我赞同你的想法——如果管线破裂，气体供料会引起大量的氯气逸出。

我将组织研究小组查证这种可能性。

如果乙烯管道破裂怎么办?

P先生：

我认为无论乙烯是否被良好地控制，有些事情你们公司必须考虑。

当然，许多公司每日都安全地控制着乙烯。

有许多防止和减轻逸出的事情你们能做，如安装少量的实用隔离阀门。

然而，你们公司确定在这—领域有了一些经验和必需的防火设备后，才能做这些事情。

B先生：

必须注意这—点，A先生管理部门必须落实这种情况。

你采用我们的意见吗?

A先生：

不，你能重复一下刚才的建议吗?

B先生：

重复一下

A先生：

我将关注这一问题，目前我们暂时放下，留待初步设计时考虑。

B先生：

很好，但我认为，能否直接消耗掉氯化反应器中的全部氯气，从而避免这一问题。

Mr．Chemist——在理论上是可行的。

但实际上做不到，这—问题将留到后面接续研究。

在一天的时间内，一直以这种方式继续着。

所有小组成员都提出问题和回答问题。

回答一直继续，直到小组没有其他问题或要回答的疑问涉及以前相同的情况时才结束。

（4）结果讨论。

分析结果被以表格形式列出（表4）。

表中内容有：

疑问提问，小组成员对疑问的回答，还有小组提出来的对策。

在该公司的表格中，还包括为对策的执行和执行活动的情况。

而该公司的表格中没有说明如何执行对策的决议栏。

在有关人员被指定决定对策的时候，填写这一栏目。

由小组提出的许多疑问在会议中迅速解决，没有迅速解决的疑问指定了各小组成员在分析会议以夕随行调查，被指定的小组成员要对分析报告中包括的这些疑问作出调查结论，要向小组领导汇报。

有关检查中提出的疑问或获得的答案、对策要落实。

分析期间，A先生继续关注有关问题的提出，后来他集中精力为业务小组打印一份正式报告。

他在报告中包括了小组成员对在会议中遗留下来的疑问进行调查的结论和建议。

（5）评价小结。

故障假设分析小组对小组每位成员和某公司员工提出的对策负有落实的责任。

协调氯乙烯项目的一位业务小组成员——A先生，已同意会晤某公司员工并保证这些对策被落实，B先生认为不需要为之后的工作再召开一次会议。

落实对策的结果被合并到故障假设分析结果中，并且作为递送业务小组的报告资料。

（6）结论和报告。

故障假设分析方法非常成功的原因是：

负责人经验十分丰富，分析过程按部就班进行，较好完成任务；②参加评价人员选择合理，人员水平较高；③分析组不是把所有的问题都解决，而是有重点地解决。

5优缺点

故障假设分析法鼓励创造性思维思考潜在的事故和后果，它弥补了基于经验的安全检查表法的编制时的经验不足，相反检查表可以吧故障假设分析方法更加系统化。

因此出现了安全检查表分析和故障假设分析组合使用的分析方法，互相取长补短。

售后服务方案（赠送）

1.售后服务概述　　

      公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。

      公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

      维护计划及承诺　

　    一、项目售后服务内容承诺　

　  我公司贯彻执行：

“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

 　　我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。

在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

 　　二、服务与保证期　

　    在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：

　　１、售后服务期；　 ２、维护人员；　３、售后服务项目；４、服务响应时间。

       三、售后服务期　

　    在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。

　售后服务期=质量保证期+质量维护期　　

       质量保证期：

在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。

如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。

 　　质量维护期：

在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

        我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。

　　四、具体措施承诺　

　    1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。