信息化系统的应用解决策划方案.docx

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信息化系统的应用解决策划方案

桑普--实达视易数字社区系统应用解决方案（网站）

二十一世纪是信息时代,是计算机与网络的时代、从某种意义上讲，谁拥有网络，谁就拥有以后。

展望下一个十年，计算机互联网络的应用将迅速普及到各个行业之中。

实达网络公司一直在网络通讯方面具有丰富的经验和优势，为了适应新IT时代的要求，紧随“iHome”的新思潮，设计推出了一款基于IP的STB数字终端产品，其服务的宗旨是把高质量的视频、音频信号和各种数据信息通过网络传递给每个用户端，使用户能够通过网络资源观赏到精彩的影视节目，同时使互联网具有更加广泛的用途，更加简便易用，更加具有魅力。

针对智能小区的业务特点，我们向您推举“零点--实达视易数字社区系统应用解决方案”，下面从三个方面加以介绍：

一．有线电视的不足和VOD概念的诞生

工作之余，大多数人的要紧闲暇都花在看电视上了，有线电视的普及在专门大程度上满足了人们的这种需求；但传统的有线电视存在以下不足：

●只能提供VCD级的300线左右的图象质量；

●节目提供者播放什么节目，观众就收看什么节目，节目时刻也是固定不变的。

如此观众一般只能被动收看，给时刻安排和生活的方方面面带来诸多不便；

●铺天盖地的、随时插播的商业广告让宽敞观众越来越难以忍受；

●那种一天一集的收视率较高的优秀连续剧的马拉松似的播放程序越来越倒观众胃口。

随着生活水平的不断提高，人们对传统的影视业务的需求也越来越高。

在这种趋势下，视频点播（VideoOnDemand）的概念应运而生，它能够在某种程度上实现影视节目的“各取所需，按需分配”，真正克服了传统有线电视的诸多不足，能提供DVD级的500线左右的演播室图象质量，且能实现实时点播，大大方便了观众为所欲为地收看自己所喜爱的影视节目。

随着电子信息技术的日新月异的飞速进展，宽带技术的不断进展成熟，人们对信息的需求越来与变得渴望，以及加上人们对家庭电器设备的“一机多用”功能的需求——即能上网又能点播

现在已能推出价廉物美的VOD产品，在一定的区域内运行于现有的有线电视网络上，但并不阻碍到现有的有线电视节目的正常收看，而用户仅需追加相关的VOD终端的投资。

而且，在不增加额外硬件投资的基础上，通过VOD终端还能实现许多Internet和Intranet服务，满足宽敞的电视用户在这方面的需求。

二．智能小区VOD系统的构成和工作流程

1．智能小区内VOD系统构成

目前，构筑VOD系统一般基于计算机局域网和有线电视网两种平台。

假如居民小区内有现成的LAN布线，能够选用局域网平台，这种方案易于实现服务器与客户端的双向通信；否则能够选用有线电视网平台，这种方式能够利用现有的有线电视网和公用电话网，实施起来较方便快捷，且丝毫不阻碍现有的有线电视业务和电话业务。

前者构筑好后能够方便接纳PC入网，且不需支付额外的电话费用，投资能够一次到位；后者构筑较方便，但恰好不具前者的优点。

因此智能小区内能够依照实际情况选择合适的平台。

基于有线电视网的VOD系统目前已走向市场。

下面以有线电视网为例，简述智能小区内VOD系统的硬件构成。

其构成框图如下图所示。

上图所示的VOD系统采纳当前流行的客户/服务器模型，系统包括视频服务器、节目采编工作站、网管服务器、VOD终端等设备，视频服务器通过CATV网和VOD终端之间组成单向的节目传输网络，网管服务器和VOD终端通过PSTN网组成双向的节目查询和点播网络，网管服务器是视频服务器和VOD终端之间的桥梁。

在这种基于当前的有线电视网络和电话网络的VOD系统中，节目以数字方式存储于视频服务器硬盘中。

视频服务器带有一定规模的磁盘阵列，专门用于存放数字视频节目，并响应网管服务器的节目输出请求，将不同用户点播的多个数字节目通过特定接口和中间转换设备如复接器、加扰器、QAM调制器、变频器（这些中间设备未在图中表示出来）调制成模拟信号后输出到CATV网中。

采编系统为专用微机，负责将模拟电视节目、录象带、VCD/DVD盘片节目转化为统一的数字节目（如MPEG2传输流）存储到视频服务器的磁盘阵列中，以备用户点播。

网管服务器负责维护节目索引数据库，与客户端通信，响应用户点播特定的节目，点播的交互过程完成后，网管服务器负责通知视频服务器输出节目到CATV网中。

此外网管服务器还负责节目点播的记费工作，通过PSTN网将记费信息写入到VOD终端的smartcard中。

VOD终端负责点播节目，通过MODEM连上公用电话网，从而实现和网管服务器之间的节目查询和点播的双向通信，以家用电视机作为显示设备显示点播的交互信息，解码节目后转换为电视图象和音频信号在电视机上播出。

点播的节目利用有线电视网的空闲频带进行传输，VOD终端同时旁路输出cable信号到电视机的射频输入端，如此用户收看一般的有线电视节目一点也不受阻碍。

2．智能小区内VOD系统的视频点播业务流程

智能小区内VOD系统的视频点播业务的工作流程如下：

.用户开启VOD终端后，通过遥控器操纵它和网管服务器的通信，猎取视频服务器端可供点播的视频节目，节目查询信息显示于电视机上。

.用户通过遥控器点播特定节目，网管服务器确认了用户的点播信息后再通知视频服务器输出视频节目，同时通知VOD终端，其点播请求得到响应；VOD终端收到点播确认信息后设置解码硬件，预备解码。

.经MPEG压缩的数字节目由视频服务器通过有线电视同轴电缆发送到点播节目的VOD终端，经终端解码后转换为电视图象和音频信号在电视机上播出，同时网管服务器开始记费工作。

.点播记费。

网管服务器依照用户点播的节目和播放时刻记费，将记费信息通过PSTN网写入到VOD终端的smartcard中。

VOD终端能够在收看节目中随时终止点播，如此需分段记费。

这种基于CATV网和PSTN网的VOD系统的特点是利用了现有的线路，不需要另外铺设局域网线路，能够减少施工，节约线路费用。

关于那些不预备大规模装修房间，不希望增加新的接入线路的居民小区，是比较有利的选择。

3．实达智能小区VOD系统推举硬件配置

用户端：

实达VOD终端-------------1台

彩色电视机---------------1台

电话线路-----------------1条

总控端：

视频服务器---------------1台

网管服务器---------------1台

节目采编工作站-----------1台

QAM调制器模块-----------1套（视同时支持的点播用户数而定）

加扰器-------------------1套

三．智能小区VOD的应用

1.视频点播业务

.电影点播MOD（MoviesOnDemand）。

这是一种代替录象带出租的业务,用户通过终端可在自己喜爱的时候点播存在于视频服务器上的电影或录象节目,服务器通过网络将节目提供给用户终端,用户能够对节目进行一切类似于录象机的操作,如快进、重放、暂停等，此外还有一些比录象机更为灵活的操作，如预先查询电影节目内容介绍、影片要紧演员、导演等，用户能够依照内容进行检索。

通过MOD，系统可提供精彩的电影、电视节目的有偿点播，它通常可提供几十到上百部影片，能够满足各类点播用户的需求，再加上详尽的影片介绍和方便的检索界面使用户的选择过程轻松愉快。

用户操作只需按动遥控，选择菜单；系统完全自动运转，24小时可无人值守，自动计费。

.卡拉OK点播（KaraokeOnDemand）。

用户通过网络选择卡拉OK节目,服务器提供节目单,用户点播自己喜爱的歌曲,能够调节音调、音速、同时能够选择是否保留原唱，就象自己拥有一台卡拉OK机一样。

更为吸引人的是你不必去买大量的卡拉OK光盘，能够在网络中与不人共享一个巨大的拥有几千首国内外流行的、经典的、有民族风情的歌曲的音乐资源库。

如此既节约了开支，又便于治理。

2.INTRANET业务

由于在视频点播过程中VOD终端差不多实现了和网管服务器的双向通信，如此各个终端和网管服务器之间实际已形成了一个简单的INTRANET网，各个终端之间也是专门容易实现双向通信的（尽管没有必要），因此我们能够在不增加任何硬件投资的前提下，实现智能小区内的INTRANET服务。

这些服务包括：

.小区物业治理的信息化。

平常的物业收费显得烦琐，每个月每家每户都要到物业治理处查询用电量，申报用水量，缴纳水电费、电话费、有线电视费、卫生费和物业治理费等各种费用，时刻上难以协调一致，需要在宽敞住户的配合下，由专人负责完成这项工作。

由于在视频点播业务中差不多实现了凭卡收费功能，在软件上将收费功能稍加扩展，即能在VOD系统中实现以上业务的信息化，减轻了物业治理的任务，特不是极大地点便了宽敞住户查询数据和按期缴费。

.网上信息查询。

网管服务器上能够存储和居民的日常生活相关的各种服务信息，供用户查询。

如火车时刻表、航班时刻表、生活小常识、求医问药、各种证件的申办指南等各种信息，能够做成百科全书似的公用信息数据库。

这项业务的软件实现是相当简单的，但能极大地为居民生活提供诸多便利，一定能大受欢迎，且能增加系统的卖点。

.现势信息查询。

视频服务器端能够及时更新时刻相关的信息如本地电视台的节目预报、股市行情的资讯等，如此用户能够迅速的找到自己关注的最新的相关信息。

3．INTERNET业务

随着INTERNET网的日益进展，人们对INTERNET的需求也日益剧增，国内网民以每年翻翻的速度增加，智能小区内的VOD系统也能轻而易举地满足人们对INTERNET服务的需求。

只要网管服务器接入到INTTERNET，各个VOD终端即能够网管服务器作为代理服务器，访问INTERNET上的各项资源。

这些业务包括：

.网上及时公布各种社区信息。

.电子邮件。

这两项业务比较成熟，无需多讲。

.在线购物。

现在一般地大型商场和连锁超市都建有商品库存和治理数据库，假如VOD系统中地网管服务器能访问这些数据库，则VOD终端，以网管服务器作为代理，也能实现对这些数据库地访问。

如此用户在家中就可逛商场——网上虚拟商店，自由地扫瞄商场中的各类产品,关于感兴趣的商品还能够看到更详细的信息,比如服装的材料组成、厂家和产地等，关于选中的商品，还能够通过网络定货，让商家送货上门。

如此居民足不出户就能够对商品行情了如指掌，且能够货比三家，轻而易举地挑到自己称心如意地商品。

在实现方式上能够选择WWW方式或分布式数据库实现方式。

.在线银行。

在银行电子化的基础上，VOD终端能够将居民住宅和银行直接相连，用户在家里就能够查询自己帐号中的余款。

并进行付款和转帐，以及申请贷款、查询银行的各种服务。

.数据广播。

由于MPEG码流中能够包含私有数据作为差不多流，这种差不多流作为数据的载体，利用CABLE的高带宽，海量的数据信息能够在网上传输。

如此智能小区内的VOD系统接入到HFC网络中之后，数据广播服务器能够公布各种公共信息如天气预报、交通信息、旅游信息、商品信息、电子报刊等各种信息到各个视频服务器中存储，并实时更新，用户能够随时通过VOD终端查询这些信息，不必通过独木桥似的狭窄的电信网。

附：

VOD系统软件配置

实达VOD终端***目前实现了标准的DVB-C的功能和基于LAN的MPEG1节目接收解码功能，提供串口和网口通信的API，基于可支持视频点播的服务器，只要实现点播协议，就能实现点播功能，另外利用有线电视网的高带宽可提供数据广播服务。

上面提及的目前能够实现的业务，只要有这方面的需求，软件上专门容易实现，硬件不需做任何改动，关键工作在于服务器端。

投资效益分析

系统运营规律

依照有关专业机构对社区VOD的市场调查，以及社区VOD在众多社区实际使用的经验，我们从适应社区经营治理的角度动身对该系统在运营过程中呈现的一些规律总结如下：

观众意愿分布

依照美国传媒调查机构的调查，在一段时刻内（一般为3—5个月），有85%的人以下表的比例收看相同影片：

85%客户的收看倾向

片源总数

30

50

100

收看片数

12

15

18

由表1-1不难看出，观众的收看愿望有明显的集中倾向，表中租片的范围及比例表明，在某一段时刻内，观众的目光只集中到其中的12-18部影片上，增加影片的储存总数对点播影片阻碍的弹性系数专门小。

依照理论分析，客户点播意愿呈高度集中的渐近分布状态。

了解这些后，配备社区VOD系统的社区可不必为片源苦恼，因为18部影片就能够满足85%观众的收看要求，增加再多的影片数也可不能明显提高点播意愿。