部门业绩考核办法.docx

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部门业绩考核办法

第一章总则

一、业绩考核目的

为进一步加强对各级管理人员及部门员工的业绩考核与评价，将各级管理人员及部门员工的工作业绩与XX煤业发展战略目标紧密结合起来，提高各级各类人员为实现芦子沟煤业战略目标的工作积极性，建立一套科学、合理、公正、有效的员工绩效考核管理体系，建立公开、公正、公平合理的激励机制和奖金分配机制，并且通过对各业务部门和各基层区队的考核，从工作计划的制订、实施、分析评价、改进提高等过程来完善管理制度，规范管理流程，提高管理效率和服务质量。

充分调动员工的主动性和工作积极性，根据本公司实际情况，特制定本办法。

二、考核基本原则

1.业绩考核实行“刚性考核、对口督查、纵横监管”的原则。

2.指标设置以“针对性强、操作性强，约束性强、导向性强”为总原则。

围绕提升企业经营模式和安全管控能力，按向下逐级细化、向上逐级归纳的方式对指标进行细化设置，整体指标设置力求达到“科学管理，全面具体”。

3.考核方式实行“月度跟踪考核、年度总体评价”的方法，加强月度、季度经营考核的监督考核，强化过程管理，发现问题及时加以调整和改进，保障企业顺利完成全年的各项经营任务。

每月度和年度考核结束后，公司依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。

第二章业绩考核组织体系

一、组织机构

根据公司要求成立经营业绩考评委员会，下设经营业绩考评办公室，考评办设在计划科。

1、经营业绩考评委员会

主任：

XXX

副主任：

XXX

成员：

XXX

2．经营考评办公室

主任：

XXX

副主任：

XXX

成员部门：

生技科安监科机电科计划科通风队

机运队办公室党群科人事科后勤科

财务科供应站车队地测防治水科

安全生产信息中心

二、工作职责

1.经营绩效业绩考核委员会是经营业绩考核工作的最高管理机构、决策机构，具体负责经营业绩考核评价工作的整体调控，对业绩考核体系建立和评价奖惩结果进行审批，提出整改或修改建议。

2.经营业绩考评办公室负责营业绩效考核评价办法的起草，负责组织实施考核评价工作，整理修订考核体系运行过程中存在的问题，汇总形成考核评价结果，负责汇总各成员部门提出的指标建议计划，形成综合指标建议报告。

3.各成员部门负责分管指标的建议计划、分解下达、跟踪监督、并根据计划完成情况和经营业绩考核评价办法详实编制考核周期内的考评报告，报经营业绩考评办公室；负责对由于不可预见因素影响造成不能完成计划值的指标，提出调整建议。

第三章考核评价体系

一、考评范围

各科、室、部、区队。

二、考评周期

考核周期以每月（年）为一个周期，从2012年9月份开始进行考核。

三、考评办法

实行“百分制”考核，对考核指标进行量化减分，减完为止，考核分数以100分为基准分。

1．共性指标：

（40分）

共性指标是指各个部门都涉及的共性问题。

⑴劳动组织纪律

A各岗位工作人员严禁旷工、迟到、早退。

发现有违规现象扣除2分每人/次。

B部门出勤率必须达到80%，不能达到的部门扣除2分/天。

C工作期间严禁做与工作无关的事情，对违反规定的扣除2分人/次。

⑵各项任务指标完成情况

该项指标以XX公司月度考核成绩为结果，绩效工资以百分比浮动形式兑现。

⑶各项制度完善

各部门要有完善的规章制度、各工种岗位职责。

缺项的内容扣除5分/项。

⑷办公地点文明卫生情况

办公地点要保持清洁卫生，物品摆放整齐划一，着装得体。

违例的扣除2分/项。

2．个性指标：

（60分）

个性指标是根据各部门基本业务内容及职责所设置的考核指标。

⑴办公室

A建立完整的文件收发、签发、批示、出文制度。

（4分/项）

B文件收发、汇报及时迅速。

（3分/项）

C文件用语规范严谨。

（3分/项）

D建立完整的档案资料管理体系。

（3分/项）

E会务组织接待有序。

（5分/项）

办公室考核以每条后面所附分数为考核标准，实行减分制，每缺少一项或有不规范项，扣除相应的分数。

⑵党群科

A员工活动组织。

（3分/项）

B企业文化建设。

C党员廉政建设工作。

D其他党务工作。

党群科考核B、C、D项，以办公室考核业绩为主，每项3分，实行打分制。

A项规定党群科每月组织一次员工集体活动。

⑶后勤科

A后勤接待工作。

B食堂卫生、饭菜价格、质量。

C食堂其他管理工作。

D生活区域卫生管理。

E特殊管理（锅炉房、职工干部澡堂、保卫）。

F其他涉及生活服务项。

后勤科考核所有项目以民意测评为主，总分60分，随机选取10人，取10人平均分即为最后得分。

⑷人事科

A建立完整员工档案资料。

（2分/人）

B工资管理规范能按月及时发放。

（5分/次）

C及时发放劳动保护用品。

人事科考核A、B项，以后附分数为考核标准，每缺少一项减相应分数。

⑸财务科

A资金管理

B财务基础管理

C资产管理

D档案资料管理

财务科考核以办公室考核为准，实行打分制，总分60分，取平均分。

⑹供应站

A物资管理（收发，出入库）。

（2分/条）

B物资计划。

（5分/月）

C物资调拨。

（5/次）

供应站考核A项以查资料为主要方式，有不完整记录时按照后附分数减分。

B项以每月度计划为准，物资计划能满足矿井建设需求，对计划不能满足要求的扣除5分每月。

C项考核以实际需要为准，不能及时调配造成生产建设延误的扣除5分每次。

⑺计划科

A计划统筹管理。

B合同管理。

（2分/项）

C预结算管理。

（2分/项）

D工程招投标管理。

E土建工程管理

计划科考核A、E项，以土建月度计划完成情况为考核依据，两项设置分数为20分，根据土建月度计划完成百分比算出相应得分，B、C项以相关资料为依据，缺项的扣除相应分数。

⑻生产技术科

A工程质量监督管理。

（2分/项）

B矿建施工计划及组织安排。

C技术及内业资料管理。

（2分/项）

D考核办公室成员现场抽检合格情况。

（2分/项）

E区域工程设计合理和及时性。

F工程进度跟踪情况。

生技科A、D两项以现场检查情况和月度验收情况为主要依据，出现不合格情况按2/项减分。

C项以所检查资料为主要依据，资料不全、不规范按2分/项扣分。

B、E、F三项以月度计划完成情况为主要依据，设置分数20分，按照完成的百分比算出相应得分。

⑼机电科

A所有机电设备管理。

（2分/项）

B设备到货验收及日常管理。

（2分/项）

C供水、供电、供风日常管理。

（2分/项）

D机电故障率是否符合规程要求。

（5分/月）

E安装工程施工管理。

（5分/月）

F技术管理。

（2分/项）

G内业资料管理。

（2分/项）

机电科考核以后附分数为主要标准，缺项或者不合格扣除相应分数。

⑽调度室

A月度生产任务完成情况。

B工程施工协调管理。

C领导交办工作、当日注意事项、重点调度落实情况（2分/条）

D工作汇报落实情况。

（2分/项）

E应急事故的处理。

（5分/项）

F雨季“三防”工作情况。

（2分/项）

G冬季“三防”工作情况。

（2分/项）

H各项记录情况。

（2分/条）

调度室考核A、B、C、D项以月度计划完成情况为主要依据，设置20分，以完成百分比算出相应得分。

D、E、F、G项以后附分数考核标准，每出现落实不到位，记录不规范、缺项内容扣除相应分数。

⑾信息科

A安全监控、人员定位、通信联络系统运行情况。

（2分/项）

B三大系统设备故障及处理情况。

（2分/项）

C故障、调校等各项内容记录情况。

（2分/项）

D内业资料管理情况。

（2分/项）

信息科考核以后附分数为考核标准，缺项、记录不全、问题处理不及时等扣除相应分数。

⑿地测防治水科。

A技术管理工作。

（2分/项）

B内业资料管理。

（2分/项）

C矿井各项探水工作资料管理。

（2分/项）

D矿井各项地测工作及资料管理。

（2分/项）

E探水、地测工作的合理安排。

（2分/项）

地测防治水科考核以后附分数为考核标准，工作安排不合理，记录不全、缺项、问题处理不及时等扣除相应分数。

⒀安监科

A各项规章制度的落实。

（2分/项）

C各类隐患事故的排查、整改。

（5分/项）

D各种违章现象的查处。

（2分/项）

E安全培训教育。

（2分/项）

F应急预案的制定与落实。

（2分/项）

安监科考核以后附分数为考核标准，出现规章制度要落实不到位；隐患排查不彻底，造成轻微事故；记录不全、缺项、问题处理不及时；未经培训教育上岗等问题扣除相应分数。

⒁机运队

A设备完好运行情况。

（3分/项）

B设备检修情况。

（3分/项）

C供电、供水、供风完好情况。

（3分/项）

D运输系统完善合理。

（3分/项）

机运队考核以后附分数为考核标准，设备运行异常；设备检修不到位影响生产10分钟；供水、电、风不到位；因运输影响生产10分钟以上等要扣除相应分数。

⒂通风队

A矿井通风合理性设计。

B通风设备管理工作。

（2分/项）

C有毒有害气体巡检工作。

（2分/次）

D有毒有害气体超限超标管理工作。

（2分/项）

E通风资料管理工作。

（2分/项）

通风队考核A项以考核办公室考核为主要依据，设置10分。

B、C、D、E项以后附分数为考核标准，资料不全不详、缺项；巡检工作不到位；设备管理不到位，出现无计划停风。

⒃车队

A车辆日常维护。

（2分/项）

B车辆合理调配。

（2分/项）

C车辆完好率。

（2分/项）

车队考核以后附分数为考核标准，车辆要注意日常维护，及时修理故障车辆保证车辆的完好率在90%以上；要保证全矿的用车情况，及时合理调配。

出现问题的扣除相应分数。

第四章考核奖惩

以上16个部门的考核每月初1-5号由考核办主任或者副主任随机在各部门抽调9人（共10人）组织进行。

考核完毕后统计相应分数，进行排名。

由考核委员会根据排名进行相应的奖惩。

设置考核类型：

A类，部门总得分为95分及以上。

奖励部门1000元。

B类，部门总得分在85-90分之间。

不予奖罚。

C类，部门总得分在85分以下。

处罚部门1000元。

第五章部分工作流程

一、罚款流程。

（后附图1-罚款流程）

1、罚款要求

罚款必须遵照罚款流程执行，任何人不得逾越相关规定。

罚款必须有理有据，在需要的签字人全部签字之后交付财务科进行处罚。

对有争议的地方要上报分管领导进行裁决以定处罚与否。

2、罚款的几个规定

⑴对市、县、XX公司等一级检查出的问题，对照部门处罚部门负责人100元并按照要求进行整改。

⑵对省、集团公司等一级检出的问题，对照部门处罚部门负责人200元并按照要求进行整改。

⑶矿内旬检月验检查出的问题，对照部门处罚部门负责人50元并按照要求进行整改。

二、工程管理流程。

（后附图2-工程管理流程图）

各部门每月末要及时汇总本月计划完成情况并制定下各月工作计划，报计划科进行汇总，由计划科上报上级部门。

三、外委施工队伍管理。

（后附图3-外委施工队伍管理）

四、调度工作流程。

（后附图4-调度工作流程）

图1—罚款流程

图2—工程管理流程

图3—外委施工队管理

图4—调度工作流程