汽车保险与理赔试卷2及答案汽车保险与理赔试卷2及答案.docx

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《汽车保险与理赔》考试试卷

（2）

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.足额投保：

2.定损：

3.交通事故责任强制保险：

4..第三者责任险：

5.不定值保险：

二、填空题（每空1分，共20分）

1.照相一般应遵守的原则：

①先拍摄原始状况，后拍摄 ；②先拍摄现场路面痕迹，后拍摄 ；③先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易 。

2.理赔工作坚决贯彻的“八字”理赔原则指的是：

主动、

、

、

合理

。

3.核保工作组织体系建立的核心是体现

和

。

权

4.展业人员为投保人设计保险方案时必须遵循

5.按照保险标的分类，可分为：

财产保险、

、

、信用保证保险和

和

。

。

6.汽车保险的选择主要是指对

的选择、对

的选择和对

的选择。

7.机动车辆保险保险期间一般为 ，以保险单载明的起讫时间为准。

另有约定的除外。

8.风险的 是指人们对事故是否发生以及事故发生后所致损失的认识或估计上存在差别。

9.保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的 内确定。

10.各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类，即 模式和 模式。

三、选择题（每题2分，共20分）

1.由于恶劣的气候、疾病传染而引起或增加风险事故发生机会或扩大损失幅度条件的风险因

素，称之为（ ）

A.物质风险因素 B.道德风险因素 C.心理风险因素 D.自然风险因素

2.保险承保是（ ）双方通过协商，对保险合同内容取得一致后签发保险合同的过程。

A.投保人和保险人 B.投保人和被保险人C.受益人和保险 D.代理人和保险人

3.财产保险中被保险人请求赔偿或给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起（ ）

内不行使则自行消失。

A.2年 B.3年 C.4年 D.5年

4.以下哪项不是汽车保险合同的组成部分。

（）A.保险条款 B.投保单、保险单C.批单和特别约定 D.保险计划书

5.交强险中的受害人是指。

（）

A.驾驶员 B. 车上乘客

C.被保险人 D.人身伤亡或者财产损失的非车上人

6.第三者责任保险中下列损失和费用，保险人负责赔偿（）。

A.被保险人及其家庭成员的人所有或代管的财产的损失

B.被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的所有或代管的财产的损

C.被保险机动车本车上人员（被保险车辆车体内或车体上，包括正在上下车的人员）的人身伤亡或财产损失

D.第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁

7.现场查勘的内容主要包括车辆查验、人身损伤查勘、调查取证和（）。

A.询问情况 B.保护现场C.现场照相 D.抢救伤员

8.财产保险合同是以财产及其有关利益为（ ）的保险合同。

A.保险价值B.保险责任 C.保险风险 D.保险标的

9.某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。

由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，根据规定应（）。

A.赔偿12万元，第三者责任险仍然有效

B.赔偿10万元，第三者责任险仍有效

C.赔偿10万元，第三者责任险终止

D.赔偿3万元，第三者责任险终止

10.机动车辆损失险的保险范围较为广泛,但不包括（ ）。

A.意外事故 B.自然灾害 C.施救保护费 D.军事战争四、判断题（每题一分，共10分）

1.理赔效率指标包括理赔周期、立案率、结案率、赔付率。

2.某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。

3.对于零件的定损，以修理为主，不能随意更换。

修理难度大，费用与直接更换产生费用相差不多的零件可以进行更换，能修不换，以更换为辅助进行修理。

4．保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。

5.在抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，如果应由被保险人承担赔偿责任的，可酌情予以赔偿。

但在抢救时，抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。

6.人员伤亡费用的核损项目包括：

赔偿范围及标准、被保险人自行承诺或支付的赔偿处理、

事故证明及费用的审核。

7.投保人和保险人签订交强险合同后，保险人认为投保人危险程度过高可以要求解除交强险合同。

8.保险合同变更时，必须采用批单的形式。

9.保险车辆使用过程中，使用性质改变，投保人可以不通知保险人。

10.交强险不可重复投保，即使多份投保也只能获得一份保险保障。

五、简答题（每题5分，共25分）

1.车辆损失险的保险金额的确定方式有哪些？

2.简述风险的特征。

3.简述交通责任强制保险与第三者责任险之间的区别。

4.简述现场查勘的意义。

5.3G车险理赔系统有哪些优势？

六、案例分析（10分）

A、B两机动车发生交通事故，承担同等责任，A、B两车车辆损失分别为2000元、5000元，B车车上人员医疗费用8000元，死亡伤残费用60000元，另造成路产损失1000元，两车仅投保交强险未投保商业险。

分析A、B两机动车各承担那些费用，保险公司如何赔付。

参考答案

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.是指保险金额等于保险价值的投保

2.是对事故造成的损失进行现场查勘及专业调查后，对损失的项目和损失程度进行客观公正专业的描述和记录，对损失价值进行确定。

3.机动车交通事故责任强制保险简称交强险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

4.指被保险人或其允许的合格驾驶人，在使用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人承担的，保险人依法给予赔偿的一种保险。

5.是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值。

二、填空题（每空1分，共20分）

1.变动状况；车辆上的痕迹；破坏和消失的；

2.迅速，准确；

3.权限管理、过程控制；

4.充分保障原则、经济实用原则、如实告知原则；

5.人身保险，责任保险；

6.投保方式、保险公司、投保险种；

7.一年；

8.不确定性

9.实际价值

10.车费率模式、从人费率模式

三、选择题（每题2分，共20分）

1.D2.A3.A4.D5.D6.D7.C8.D9.B10.D

四、判断题（每题一分，共10分）

1.（×）2.（×）3.（√）4．（√）5.（√）6.（√）7.（╳）8.（√）9.（╳）10.（√）五、简答题（每题5分，共25分）

1.车辆损失险的保险金额的确定方式有哪些？

根据保险金额与车辆保险价值的关系，车辆投保时有三种投保方式：

足额投保、不足额投保、超额投保。

2.简述风险的特征。

风险具有客观性、损害性、不确定性、可测性和发展性等特征。

3.简述交通责任强制保险与第三者责任险之间的区别。

“商业第三者责任险”的定义在保险条款中一般表述为：

投保人或其允许的合法驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接损失，依法应由投保人支付的赔偿金额，保险人依照法律和保险合同的规定给予赔偿。

交强险在《交强险条例》中的定义是：

由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、投保人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内进行赔偿的强制性责任保险。

两者间的不同点如下：

（1）.强制投保和强制承保

（2）.赔偿原则不同

（3）.保障范围不同

（4）.索赔方式不同

4.简述现场查勘的意义。

现场查勘是指运用科学的方法和技术，对事故现场进勘查，分析现场痕迹、掉落物，询问目击证人等方式获得事故原因，以测绘现场记录图、拍照等方式真实、完整、准确地将事故结果记录下来的过程。

现场查勘是理赔的必要程序，是收集证据的手段，也是立案查明原因并认定责任的方法，是保险赔付的重要依据。

5.3G车险理赔系统有哪些优势？

1）.缩短车险理赔的时间2）.提高车险理赔的效率

3）.实现理赔单证资料的电子化

六、案例分析（10分）

解：

（1）A车交强险赔偿计算：

A车交强险赔偿＝受害人死亡伤残费用赔款＋受害人医疗费用赔款＋受害人财产损失赔款

＝B车车上人员死亡伤残费用核定承担金额＋B车车上人员医疗费用核定承担

金额＋财产损失核定承担金额

①B车车上人员死亡伤残费用核定承担金额＝60000元

②B车车上人员医疗费用核定承担金额＝8000元

③财产损失核定承担金额＝路产损失核定承担金额＋B车损核定承担金额＝1000÷2

＋5000＝5500元

超过财产损失赔偿限额，按限额赔偿，赔偿金额为2000元。

其中，

A车交强险对B车损的赔款＝财产损失赔偿限额×B车损核定承担金额÷（路产损失核定承担金额＋B车损核定承担金额）＝2000×［5000÷（1000÷2＋5000）］＝1818.18元

A车交强险对路产损失的赔款＝财产损失赔偿限额×路产损失核定承担金额÷（路产损失核定承担金额十B车损核定承担金额）＝2000×［（1000÷2）÷（1000÷2＋5000）］

................＝181.82元

A车交强险赔偿=60000+8000+2000=70000

（2）B车交强险赔偿计算：

B车交强险赔偿金额＝路产损失核定承担金额＋A车损核定承担金额

.........＝1000÷2＋2000＝2500元

超过财产损失赔偿限额，按限额赔偿，赔偿金额为2000元。

其中，

B车交强险对A车损的赔款＝财产损失赔偿限额×A车损核定承担金额÷（路产损失核定承担金额＋A车损核定承担金额）＝2000×［2000÷（1000÷2＋2000）］＝1600元

B车交强险对路产损失的赔款＝财产损失赔偿限额×路产损失核定承担金额÷（路产损

失核定承担金额＋A车损核定承担金额）＝2000×［（1000÷2）÷（1000÷2＋2000）］＝400元

B车交强险赔偿金额=2000元

A车另出3500，B车另出500.