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管人的18个大原则分析

上篇管人的18个大原则

原则一吸才原则

1.用企业魅力吸引“良禽”/1

2.提供条件主动吸揽人才/2

3.吸揽人才要灵活善变/2

原则二选人原则

1.宁要最合适的,不要最好的/5

2.择才要以德为先/6

3.能力比知识更重要/7

原则三育人原则

1.培训是企业竞争的“发动机”/9

2.主管要重视人才培育/10

3.员工培训三阶梯/11

原则四晋升原则

1.经常用升迁的方法来激励员工/14

2.为年轻人提供持续晋升的机会/15

3.用不断的晋升去“诱惑”员工/16

原则五留人原则

1.留住人才的十大法则/18

2.建立起人才流动机制/19

3.让员工把工作当成自己的事业/21

原则六用人原则

1.用人首先要择人/23

2.用人须有道/24

3.人尽其才,才尽其用/26

原则七影响原则

1.为员工设立一个仿效的标准/29

2.在关键时刻一定要做出好的榜样/30

3.发挥你的领导力/33

原则八尊重原则

1.领导者不要高高在上/35

2.把尊重员工的行动落到实处/37

3.让最普通的员工也觉得自己很重要/38

原则九授权原则

1.做好授权的统筹安排/40

2.让权力与责任“如影随形”/41

3.相信员工能做好,让他们自由发挥/43

原则十驱动原则

1.设立让下属全力追求的目标/45

2.发挥下属们的天性,变领导为引导/46

3.让员工自己去面对/47

原则十一赞美原则

1.用欣赏的眼光去看待每一位员工/49

2.细心寻找可以赞美员工的机会/50

3.记住,赞美一定要出自真诚/52

原则十二薪金原则

1.建立合理的薪酬标准/54

2.不能忽视金钱的激励效果/55

3.采取灵活多变的薪酬支付方式/56

原则十三批评原则

1.从领导艺术的层面展开批评/58

2.切忌带着怒气批评员工/59

3.批评时要力争做到心平气和/61

原则十四树威原则

1.树立威信要靠信取威/63

2.公平公正地对待每一位员工/64

3.严格执行各项规章制度/66

原则十五控制原则

1.控制员工的方式与要领/69

2.八种有效的控制方式/69

3.控制下级的四大要领/71

原则十六协调原则

1.了解冲突发生的原因/72

2.化解冲突于萌芽状态/73

3.处理冲突要运用技巧/73

原则十七沟通原则

1.善于倾听员工的心声/75

2.引导员工说出他们的想法/76

3.妥善地处理好员工的抱怨/78

原则十八培训原则

1.要敢于让员工犯一些小错/80

2.实现知识共享/81

3.积极主动当好下属的教练/82

下篇管人的180个小技巧

第一章选才需要新思维

1.“出售”你的人才观念/85

2.正确地选聘人才/86

3.消除对他人的成见/87

4.用发展的眼光看人/89

5.擦亮眼睛,挑选人才/90

6.把好人才招聘关/91

7.选择人才不必完美/92

8.要有爱才之心,容才之量/93

9.不能把资历同能力画等号/95

10.不片面追求文化程度/96

11.面试的诀窍/97

12.拿不定主意时就招聪明人/98

第二章顺势育才,借势铸才

13.尊重个性就是保护创造性/99

14.重点培养表现突出的人才/100

15.在恰当的时候提拔表现突出的员工/101

16.从公司内部挖掘人才/103

17.给受挫者成功的机会/103

18.帮助员工设计职业方向/104

19.为感到沮丧的员工注入信心/106

20.在公司内部引入竞争/108

21.创造公平竞争的企业环境/109

22.适当的压力是动力的来源/109

23.制造危机,消除员工的惰性/111

24.留下优秀的,淘汰差劲的/112

25.在忧患中激发员工的动力/114

第三章提拔重用,凭能力说话

26.大胆用人,灵活用人/115

27.让各种人才形成互补/116

28.让人才最大限度发挥才能/117

29.唤醒身边“沉睡着”的人/119

30.用人不疑,疑人不用/120

31.区别对待各类优秀人才/122

32.适才专用才能更好地发挥人才的潜能/123

33.要特别注意使用“怪才”/124

34.敢用有争议的人才/125

35.用人应不计前嫌/126

36.活用员工的短处/127

37.巧妙利用“刺头”/129

38.用人应考虑负面条件/130

第四章留住人才才能留住辉煌

39.为员工搭好能发挥其才能的舞台/131

40.提供有竞争力的薪金待遇/132

41.留人更要留心/133

42.判断哪些员工容易挽留/135

43.付给员工恰当的报酬/136

44.不要剥夺部下的利益/137

45.用心去了解你的员工/138

46.让员工感到“有奔头”/139

47.给员工内部流动的机会/140

48.支持员工实施内部创业/141

49.适时推出“内部跳槽”举措/143

50.当心那些“不安分”的员工/144

51.用个性化福利留人/145

52.解决员工的后顾之忧/146

53.千方百计留住关键员工/147

54.给优秀人才戴上“金手铐”/149

第五章既授其权,又明其责

55.放权才能释放权利的效用/150

56.有效授权的四大步骤/152

57.成功授权的四个阶段/153

58.掌握权力收放的尺度/154

59.根据不同的情况灵活授权/155

60.放权不能变成“放羊”/156

61.授权应避免“功能过剩”/157

62.防止和纠正越权的方法和艺术/158

63.给下属一些“自留地”/160

64.随时传达出对员工的信任/162

65.让每个细胞都活跃起来/163

66.让下属担当一定的职责就是最好的信任/164

67.放手授权的激励效果/166

68.善于集中众人的智慧/167

69.只需下达目标,不必布置细节/169

70.让智囊人员自己决定/170

第六章巧用激励,因势利导

71.为员工设立高期望值/172

72.鼓励员工制定个人目标/173

73.让员工永远充满希望/174

74.多为员工创造成功的机会/175

75.刺激下属的学习欲望/176

76.以艺术的方法奖赏员工/178

77.用具体的文字赞美表现优异的员工/180

78.增强员工的参与感/181

79.将单调的工作变得有趣/183

80.让下属了解实情是最好的激励/184

81.在激励时应考虑员工的个性需要/185

82.引导下属找到问题的根本原因/185

83.正确对待参与结果/187

84.以强烈的热忱感染下属/187

85.不同情况下的激励方式/188

第七章换位思考,体恤下级

86.比刚性管理更有效的柔性管理/191

87.掌握温情的管理方法/192

88.不要瞧不起你的下属/193

89.以宽容博得下属的信赖/195

90.以关爱的态度进行斥责/196

91.多点爱心与帮助/197

92.落后的员工更需要关怀/199

93.对遭受精神创伤的员工进行抚慰/200

94.推功揽过,让员工有成长与学习的机会/201

95.站在对方的立场上,让他开口说“是”/202

96.尊重下属,会赢得他们的拥戴/203

97.给予下属们更多的同情和理解/205

98.以实际行动来表现对员工的尊重/206

第八章以情动人,调动下属

99.感情投资比物质刺激更有效/208

100.准确驾驭下属的情感/209

101.不妨偶尔扮演一回员工的“下属”/210

102.主动向员工表示友善/211

103.不要吝啬你的微笑/212

104.培养员工的自信心和创造力/214

105.不断为员工喝彩/215

106.发自内心地赞许/216

107.以赞美的方式认同你的员工/217

108.真诚地向员工表示感谢/219

109.心理上与员工保持亲近/219

110.让公司成为温暖的大家庭/220

第九章挥好令旗,有效执行

111.对员工进行有效指挥/223

112.不要放弃监督的权力/224

113.及时促使下属开始工作/224

114.领导要以身作则,带头执行/226

115.要求下属“照我做的去做”/227

116.交派的工作越重要,员工越有干劲/228

117.保证下属行为的一致性/229

118.有效执行的七个步骤/229

119.在执行过程中充分发挥创新能力/231

120.重视培养团队的执行力/232

121.不断地向下属施加压力/233

122.使员工保持最高的工作效率/234

第十章管束部下,两手都硬

123.制定的规章制度要切实可行/237

124.制定合理的标准/238

125.执行制度不应因人而异/239

126.对事不对人,纪律面前没有例外/240

127.确保规章制度的贯彻落实/242

128.建立完善的绩效考核制度/243

129.领导者不能总是做“好人”/245

130.对犯错误的人应该立即责备/246

131.在批评员工的同时肯定对方的成绩/247

132.如何让下属对你有好感/248

133.选择合适的冲突处理方法/250

134.不要被下属们讨厌/251

135.切记:

对事不对人/252

136.对下属间的是非“听之任之”/252

137.动之以情,晓之以理/253

138.冷静思考,善后解决/254

第十一章善于沟通,有效驾驭

139.和下属建立彼此互通合作的关系/255

140.及时和你的下属沟通/256

141.提高沟通效率的途径/258

142.如何让对方说出真心话/259

143.交谈时尽力消除员工的紧张感/260

144.与下属分享你的想法/261

145.保持沟通渠道的畅通/262

146.全神贯注,认真聆听/263

147.做出姿态,欣赏对方/264

148.灵活运用说服的技巧/265

149.不要轻易打断对方的话/268

150.放低姿态,向你的员工请教问题/269

151.通过交谈,和下属成为知己/269

152.协调团队间的矛盾/270

第十二章苦口婆心,说服不要压服

153.说服要有理有据/273

154.有效说服的十种方法/274

155.不要用电话和网络全部代替面对面的沟通/275

156.同调说服,投其所好/276

157.要以理服人/277

158.迂回交流,话只说三分/278

159.通过倾听说服/279

160.不要把自己的意见强加于人/282

161.要引导对方说“是”/282

162.不要正面否定对方/283

第十三章避乱防祸,牵一发动全身

163.管理者要目光长远/285

164.每一步都要精确计算/286

165.不要轻视小人/287

166.小心有背景的员工/288

167.不要被马屁拍晕/289

168.对不同员工分类处理/290

169.用好秘书也要杜绝绯闻/292

170.地位越高越要小心谨慎/293

171.防患于未然/294

第十四章立威造势,维护领导权威

172.进入角色时要显得成熟而睿智/297

173.批判地接受前任主管的成绩/298

174.果断决策是树立权威的前提/299

175.保持距离才能树立权威/300

176.权威要从小事开始树立/301

177.在员工面前适当地显露“身份”/302

178.恩威并济,威严自立/303

179.恰当掌握和使用权力/304

180.和员工不能称兄道弟/305

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