管人的18个大原则分析.docx
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管人的18个大原则分析
上篇管人的18个大原则
原则一吸才原则
1.用企业魅力吸引“良禽”/1
2.提供条件主动吸揽人才/2
3.吸揽人才要灵活善变/2
原则二选人原则
1.宁要最合适的,不要最好的/5
2.择才要以德为先/6
3.能力比知识更重要/7
原则三育人原则
1.培训是企业竞争的“发动机”/9
2.主管要重视人才培育/10
3.员工培训三阶梯/11
原则四晋升原则
1.经常用升迁的方法来激励员工/14
2.为年轻人提供持续晋升的机会/15
3.用不断的晋升去“诱惑”员工/16
原则五留人原则
1.留住人才的十大法则/18
2.建立起人才流动机制/19
3.让员工把工作当成自己的事业/21
原则六用人原则
1.用人首先要择人/23
2.用人须有道/24
3.人尽其才,才尽其用/26
原则七影响原则
1.为员工设立一个仿效的标准/29
2.在关键时刻一定要做出好的榜样/30
3.发挥你的领导力/33
原则八尊重原则
1.领导者不要高高在上/35
2.把尊重员工的行动落到实处/37
3.让最普通的员工也觉得自己很重要/38
原则九授权原则
1.做好授权的统筹安排/40
2.让权力与责任“如影随形”/41
3.相信员工能做好,让他们自由发挥/43
原则十驱动原则
1.设立让下属全力追求的目标/45
2.发挥下属们的天性,变领导为引导/46
3.让员工自己去面对/47
原则十一赞美原则
1.用欣赏的眼光去看待每一位员工/49
2.细心寻找可以赞美员工的机会/50
3.记住,赞美一定要出自真诚/52
原则十二薪金原则
1.建立合理的薪酬标准/54
2.不能忽视金钱的激励效果/55
3.采取灵活多变的薪酬支付方式/56
原则十三批评原则
1.从领导艺术的层面展开批评/58
2.切忌带着怒气批评员工/59
3.批评时要力争做到心平气和/61
原则十四树威原则
1.树立威信要靠信取威/63
2.公平公正地对待每一位员工/64
3.严格执行各项规章制度/66
原则十五控制原则
1.控制员工的方式与要领/69
2.八种有效的控制方式/69
3.控制下级的四大要领/71
原则十六协调原则
1.了解冲突发生的原因/72
2.化解冲突于萌芽状态/73
3.处理冲突要运用技巧/73
原则十七沟通原则
1.善于倾听员工的心声/75
2.引导员工说出他们的想法/76
3.妥善地处理好员工的抱怨/78
原则十八培训原则
1.要敢于让员工犯一些小错/80
2.实现知识共享/81
3.积极主动当好下属的教练/82
下篇管人的180个小技巧
第一章选才需要新思维
1.“出售”你的人才观念/85
2.正确地选聘人才/86
3.消除对他人的成见/87
4.用发展的眼光看人/89
5.擦亮眼睛,挑选人才/90
6.把好人才招聘关/91
7.选择人才不必完美/92
8.要有爱才之心,容才之量/93
9.不能把资历同能力画等号/95
10.不片面追求文化程度/96
11.面试的诀窍/97
12.拿不定主意时就招聪明人/98
第二章顺势育才,借势铸才
13.尊重个性就是保护创造性/99
14.重点培养表现突出的人才/100
15.在恰当的时候提拔表现突出的员工/101
16.从公司内部挖掘人才/103
17.给受挫者成功的机会/103
18.帮助员工设计职业方向/104
19.为感到沮丧的员工注入信心/106
20.在公司内部引入竞争/108
21.创造公平竞争的企业环境/109
22.适当的压力是动力的来源/109
23.制造危机,消除员工的惰性/111
24.留下优秀的,淘汰差劲的/112
25.在忧患中激发员工的动力/114
第三章提拔重用,凭能力说话
26.大胆用人,灵活用人/115
27.让各种人才形成互补/116
28.让人才最大限度发挥才能/117
29.唤醒身边“沉睡着”的人/119
30.用人不疑,疑人不用/120
31.区别对待各类优秀人才/122
32.适才专用才能更好地发挥人才的潜能/123
33.要特别注意使用“怪才”/124
34.敢用有争议的人才/125
35.用人应不计前嫌/126
36.活用员工的短处/127
37.巧妙利用“刺头”/129
38.用人应考虑负面条件/130
第四章留住人才才能留住辉煌
39.为员工搭好能发挥其才能的舞台/131
40.提供有竞争力的薪金待遇/132
41.留人更要留心/133
42.判断哪些员工容易挽留/135
43.付给员工恰当的报酬/136
44.不要剥夺部下的利益/137
45.用心去了解你的员工/138
46.让员工感到“有奔头”/139
47.给员工内部流动的机会/140
48.支持员工实施内部创业/141
49.适时推出“内部跳槽”举措/143
50.当心那些“不安分”的员工/144
51.用个性化福利留人/145
52.解决员工的后顾之忧/146
53.千方百计留住关键员工/147
54.给优秀人才戴上“金手铐”/149
第五章既授其权,又明其责
55.放权才能释放权利的效用/150
56.有效授权的四大步骤/152
57.成功授权的四个阶段/153
58.掌握权力收放的尺度/154
59.根据不同的情况灵活授权/155
60.放权不能变成“放羊”/156
61.授权应避免“功能过剩”/157
62.防止和纠正越权的方法和艺术/158
63.给下属一些“自留地”/160
64.随时传达出对员工的信任/162
65.让每个细胞都活跃起来/163
66.让下属担当一定的职责就是最好的信任/164
67.放手授权的激励效果/166
68.善于集中众人的智慧/167
69.只需下达目标,不必布置细节/169
70.让智囊人员自己决定/170
第六章巧用激励,因势利导
71.为员工设立高期望值/172
72.鼓励员工制定个人目标/173
73.让员工永远充满希望/174
74.多为员工创造成功的机会/175
75.刺激下属的学习欲望/176
76.以艺术的方法奖赏员工/178
77.用具体的文字赞美表现优异的员工/180
78.增强员工的参与感/181
79.将单调的工作变得有趣/183
80.让下属了解实情是最好的激励/184
81.在激励时应考虑员工的个性需要/185
82.引导下属找到问题的根本原因/185
83.正确对待参与结果/187
84.以强烈的热忱感染下属/187
85.不同情况下的激励方式/188
第七章换位思考,体恤下级
86.比刚性管理更有效的柔性管理/191
87.掌握温情的管理方法/192
88.不要瞧不起你的下属/193
89.以宽容博得下属的信赖/195
90.以关爱的态度进行斥责/196
91.多点爱心与帮助/197
92.落后的员工更需要关怀/199
93.对遭受精神创伤的员工进行抚慰/200
94.推功揽过,让员工有成长与学习的机会/201
95.站在对方的立场上,让他开口说“是”/202
96.尊重下属,会赢得他们的拥戴/203
97.给予下属们更多的同情和理解/205
98.以实际行动来表现对员工的尊重/206
第八章以情动人,调动下属
99.感情投资比物质刺激更有效/208
100.准确驾驭下属的情感/209
101.不妨偶尔扮演一回员工的“下属”/210
102.主动向员工表示友善/211
103.不要吝啬你的微笑/212
104.培养员工的自信心和创造力/214
105.不断为员工喝彩/215
106.发自内心地赞许/216
107.以赞美的方式认同你的员工/217
108.真诚地向员工表示感谢/219
109.心理上与员工保持亲近/219
110.让公司成为温暖的大家庭/220
第九章挥好令旗,有效执行
111.对员工进行有效指挥/223
112.不要放弃监督的权力/224
113.及时促使下属开始工作/224
114.领导要以身作则,带头执行/226
115.要求下属“照我做的去做”/227
116.交派的工作越重要,员工越有干劲/228
117.保证下属行为的一致性/229
118.有效执行的七个步骤/229
119.在执行过程中充分发挥创新能力/231
120.重视培养团队的执行力/232
121.不断地向下属施加压力/233
122.使员工保持最高的工作效率/234
第十章管束部下,两手都硬
123.制定的规章制度要切实可行/237
124.制定合理的标准/238
125.执行制度不应因人而异/239
126.对事不对人,纪律面前没有例外/240
127.确保规章制度的贯彻落实/242
128.建立完善的绩效考核制度/243
129.领导者不能总是做“好人”/245
130.对犯错误的人应该立即责备/246
131.在批评员工的同时肯定对方的成绩/247
132.如何让下属对你有好感/248
133.选择合适的冲突处理方法/250
134.不要被下属们讨厌/251
135.切记:
对事不对人/252
136.对下属间的是非“听之任之”/252
137.动之以情,晓之以理/253
138.冷静思考,善后解决/254
第十一章善于沟通,有效驾驭
139.和下属建立彼此互通合作的关系/255
140.及时和你的下属沟通/256
141.提高沟通效率的途径/258
142.如何让对方说出真心话/259
143.交谈时尽力消除员工的紧张感/260
144.与下属分享你的想法/261
145.保持沟通渠道的畅通/262
146.全神贯注,认真聆听/263
147.做出姿态,欣赏对方/264
148.灵活运用说服的技巧/265
149.不要轻易打断对方的话/268
150.放低姿态,向你的员工请教问题/269
151.通过交谈,和下属成为知己/269
152.协调团队间的矛盾/270
第十二章苦口婆心,说服不要压服
153.说服要有理有据/273
154.有效说服的十种方法/274
155.不要用电话和网络全部代替面对面的沟通/275
156.同调说服,投其所好/276
157.要以理服人/277
158.迂回交流,话只说三分/278
159.通过倾听说服/279
160.不要把自己的意见强加于人/282
161.要引导对方说“是”/282
162.不要正面否定对方/283
第十三章避乱防祸,牵一发动全身
163.管理者要目光长远/285
164.每一步都要精确计算/286
165.不要轻视小人/287
166.小心有背景的员工/288
167.不要被马屁拍晕/289
168.对不同员工分类处理/290
169.用好秘书也要杜绝绯闻/292
170.地位越高越要小心谨慎/293
171.防患于未然/294
第十四章立威造势,维护领导权威
172.进入角色时要显得成熟而睿智/297
173.批判地接受前任主管的成绩/298
174.果断决策是树立权威的前提/299
175.保持距离才能树立权威/300
176.权威要从小事开始树立/301
177.在员工面前适当地显露“身份”/302
178.恩威并济,威严自立/303
179.恰当掌握和使用权力/304
180.和员工不能称兄道弟/305