项目副经理总结.docx
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项目副经理总结
项目副经理总结
1.求一篇项目部经理的述职报告~~
内容预览：
敬重的公司领导：
我是20*年4月离开天津分公司到昆大管线项目部担当生产副经理，这近一年来次要分管项目部的生产组织、施工协调、平安管理工作。
一年来，在高经理的领导下，仔细地履行副职领导的各项职责，下面，我现在将一年来的工作状况做以述职，请各位领导和同志进行审议。
一、全年工作状况
（一）明确任务、开辟创新，有方案、有组织地抓好施工生产20*年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。
由于受雨季时间长、施工作业面紧急、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响，一直制约生产的全面绽开。
面对困难，我一面分析生产形势，乐观实行措施，协调好各方……
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2.副经理述职报告范文
公司经理述职报告从****年5月开头，我到XXX公司次要担任市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。
在****年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的处理了，在****年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应当实行的次要措施有：
进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时辰刻竞争都存在，本人业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将愈加严峻。
业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。
业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会抽象。
只要具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。
加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润次要来源有：
计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年次要目标：
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享遭到上帝般的待遇。
能够完成的利润目标，XXX万元，纯利润XXX万元。
其中：
打字复印XXX万元，网校XXX万元，计算机XXX万元，电脑耗材及配件XXX万元，其他：
XXX万元，人员工资XXX万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润次要来源：
七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。
2002年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年次要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润目标，利润XXX万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润次要来源：
计算机网络工程；无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年次要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费估计利润在XXX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元；多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元；其余网络工程部分XXX万元；新业务部分XXX万元；电脑部分XXX万元，人员工资XXX—XXX万元，能够完成的利润目标，利润XXX万元。
在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司抽象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的抽象。
对那些不恪守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司抽象的肯定严厉 处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运转体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的准绳。
2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体，如利用我们本人的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、修理也能制造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理制造利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。
四、制造学习的机会不断为员工供应或制造学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把XXX公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战役力。
树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：
回顾历史、瞻望将来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。
二、岗位职责：
学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训。
3.工程副总和总工的区分
工程副总和总工（即总工程师）有2点不同：
一、两者的次要职责不同：
1、工程副总的次要职责：
工程副总经理担任协调设计、施工、监理三方的工作，编制工程施工方案书，并监督协调施工过程，建立和谐的工作环境，确保项目开发方案的有效实施。
2、总工的次要职责：
担任总工程师项目工程建设的总体掌握、质量、进度、工程造价掌握和技术管理等建设管理工作；担任依据项目的总体管理目标编制项目建设的总体实施方案、年度和分月度的实施方案。
二、两者的岗位要求不同：
1、工程副总的岗位要求：
作为项目工程担任人全程地操作过至多两个20万平米以上项目的工作阅历，丰富的施工管理阅历；有较强的沟通、协调力量，会项目管理，有处理突发大事的应变力量；沟通表达规律清楚，组织协调力量、性格坚决；工民建、工程管理或相关专业本科及以上学历。
2、总工的岗位要求：
在技术上，总工程师必需具备工程系列的专业技术职称，外行政上，总工是整个单位或项目的工程技术担任人。
具有相关专业本科及以上学历。
扩展材料：
总工的其他职责：
1、担任新技术利用和项目的配套工程科研工作。
2、监督集中投标选购的大宗施工设备材料的质量和供应工作；协调工程技术方面合同各方及项目对外各方的工作关系。
3、担任工程变更和项目造价掌握的管理工作，担任协作项目审计工作。
4、担任组织办理项目两头计量领取、交工领取及竣工结算。
5、担任组织项目交工验收及项目交工总结报告、执行总结报告的编写；并签发合同段工程交工证书。
6、担任项目缺陷责任期的工程缺陷修复管理。
7、担任组织编制项目竣工文件，做好项目的竣工验收的相关工作。
8、对主任担任，分管工程建设管理科；并对现场管理办公室工程管理方面的工作进行监督和业务管理。
9、担任工程建设有关材料的收集和归类建档工作，担任审核工程建设统计材料，掌管编写工程总体进展状况汇报，报送项目建设管理规定的信息和统计材料。
参考材料来源：
XX百科-总工程师
参考材料来源：
XX百科-工程副总经理
4.2021年项目部生产经理年终工作总结
下面是关于写年度工作总结的留意方面，仅供参考：
一、不行缺少的三大内容年度总结不同于平常的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。
工作小结侧重写平常工作中的阅历、教训和体会，以及针对阅历教训实行的方法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清晰本人在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起帮助作用，是起促进作用还是起障碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。
只要说清晰个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，精确 地评价述职者的业绩。
同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。
绪言是年度总结的开场白。
在这里应交待清晰你的身份和职责，次要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.次要业绩。
这是年度总结的重要部分。
次要内容是履行岗位职责状况、工作目标完成状况、突出业绩及自我评价等。
通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成果，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。
在这部分次要叙述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的详细方法。
留意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施方法要有可操作性。
总之，注释一般实行夹叙夹议的方法，以叙述为主，把本人做过的工作实绩写出来，并对详细绩效做出评述，而对整个项目的胜利得失不要去做超越本人职责的论断。
二、PPT版式效果更好如有可能，可以用PPT版式代替传统的WORD文档。
这是由于，PPT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展现本人的工作业绩，也便于大家在总结会上相互沟通。
过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。
现在，很多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作沟通的一种工具。
图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外，同时也展现出述职人的创意思维和策划力量。
三、让数听说话一份好的年度总结，一篇有劝说力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述详细、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对比，在实际、可量的业绩基础上给本人一个客观公正的评价。
定性的叙述必不行少，但定量的目标完成状况更便于领导和HR作为年度考核的依据。
5.一个合格的项目经理应具备哪些素养和力量
一、力量要求号召力也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作乐观性的力量。
人是社会上的人，每个人都有本人的共性，而一般状况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因而每个人的素养、力量和思想境界均或多或少存在不同之处。
每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的，有的人是为了钱，有的人是为了学点技术和技能，而有的人是为了混日子。
也因而每个人的工作乐观性均会有所不同，为了钱的人假如没有得到他期望的工资，他就会有厌倦心情；为了学技术和技能的人假如认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦心情；为了混日子的人，则是做一天和尚撞一天钟--得过且过。
因而，项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作乐观性。
影响力次要是对项目组成员产生影响的力量。
项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特别学问，正确的、合法的发布命令之外，还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务，授权他人自在使用资金，提高员工的职位，添加员工的工资的酬劳，对成员施加或导致其遭到惩处。
并利用员工对某项详细工作的喜爱产生相应的激励措施。
沟通力量也就是有效倾听、劝说和理解他人行为的力量，也就是和其他人之间的友好的人际关系。
强势领导必将制约企业的进展。
项目经理只要具备足够的沟通力量才能与下属、上级进行公平的沟通，特殊是对下级的沟通更显重要。
由于群众的声音是来自最基层、最原始的声音，特殊是群众的反对声音，一个项目经理假如没有对下属职工的看法进行足够的分析、理解，那他的管理必定是强权管理，也必将引起职工的不满，其后果也必将重蹈我国历史上那些"良药苦口"的覆辙。
应变力量应变力量是指自然人或法人在外界事物发生转变时，所做出的反应，可能是天性的，也可能是经过大量思索过程后，所做出的决策。
二、管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个全体来看待，熟悉到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。
只要对总体环境和整个项目有清晰的熟悉，项目经理才能制定出明确的目标和合理的方案。
详细包括：
方案方案是为了实现项目的既定目标，对将来项目实施过程进行规划和支配的活动。
方案作为项目管理的一项职能，它贯穿于整个项目的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和详细化，同时又不断地修改和调整，构成一个前后相继的体系。
项目经理要对整个项目进行统一管理，就必需制定出切实可行的方案或者对整个项目的方案做到心中有数，各项工作才能按方案有条不紊地进行。
也就是说项目经理对施工的项目必需具有全盘考虑、统一方案的力量。
[1]组织这里所说的项目经理必需具备的组织力量是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标，使全体参与者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的力量。
当一个项目在中标后（有时在投标时），担当（或拟担当）该项目领导者的项目经理就必需充分利用他的组织力量对项目进行统一的组织，比如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。
在项目实施过程中，项目经理又必需充分利用他的组织力量对项目的各个环节进行统一的组织，即处理在实施过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系，使项目按既定的方案进行。
[3]目标定位项目经理必需具有定位目标的力量，目标是指项目为了达到预期成果所必需完成的各项目标的标准。
目标有许多，但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。
项目经理只要对这三大目标定位精确 、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。
要制定精确 、合理的目标（总目标和分目标）就必需熟识合同提出的项目总目标、反映项目特征的有关材料。
全体意识项目是一个错综简单的全体，它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程，假如对整个项目没有全体意识，势必会顾此失彼。
授权力量也就是要使项目部成员共同参加决策，而不是那种传统的领导观念和领导体制，任何一项决策均要通过有关人员的充分争论，并经充分论证后才能作出打算，这不只可以做到"以德服人"，而且由于聚集了多人的才智后，该决策将更得民心、更具有劝说力，也更科学、更全面。
三、技术技能技术技能是指理解并能娴熟从事某项详细活动，特殊是包含了方法、过程、程序或技术的活动。
优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术阅历或学问。
技术技能包括在详细状况下运用管理工具和技巧的特地学问和分析力量。
详细包括：
1、使用项目管理工具和技巧的特别学问项目管理是一门新兴的管理科学，是现代工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物，它经过数十年的进展和完善已日趋成熟，并以经济上的明显效益在各发达工业国家得到广泛应用。
实践证明，在经济建设领域中特殊是在建筑工程施工中实施项目管理，对于提高工程质量、缩短工期、节省成。
6.项目管理心得体会
项目管理心得体会经过二郎山项目、鹧鸪山项目和水界等项目的项目管理工作实践，对项目管理的各方面事务感受颇深。
在此，我将这多年的心得体会梳理，抛砖引玉，盼望各位同行及领导多多斧正。
一.管理时间就是管理本人，高效利用时间每个人的工作课题存在差异，每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公正的给了每个人一天24小时的时间，因而我们提出管理时间，是每个人都可以做到的事情。
每天把24小时规划好，也就管理好了本人。
平常大家会说时间不够，事情做不过来，我建议大家把时间拿出来分析一下，依据工作性质合理支配时间。
对于项目管理，事情多，工作琐碎.，这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯，并对其次天的工作进行支配。
在支配工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明，轻重缓急合理的准绳。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作形态，而员工的工作也各级抓好，紧急工作。
这样就很好的把握和做到--"工作时效"。
二.分清各项工作的轻重缓急"轻重缓急"对于每个人来说都很重要，这就要求思路活跃，把火烧眉头的事情先处理掉，然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术沟通，要求特殊焦急，这时你就需要支配资深的人员进行相关的支持，电话中能够完整的供应就现场进行，若是需面对面的进行，那好，用户的需要就是一切.总之轻重缓急具有特别的敏捷性、时间性、场合性要视详细状况而当机立断。
做好了也是削减客户埋怨的有效方法。
三.不断规范和调整制度，没有法规不成方圆谈到管理，就肯定要从规范入手。
规范是我们日常工作的行为原则，是企业生存、运作、进展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是全部领导，又是全体员工。
只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难，难就难在你走出的第一步，第一步迈出去了，其次、三步就没有问题了。
正如我们日常工作，你没有第一稿材料，就没有后续的全部工作内容。
你最近没有向职能部门提交**问题，就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的，等大家都有反映了这件事情，就有人开头揣摩怎样样来规范这项工作，让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个基础上其次步、第三步的完善工作，把工作做得更好！
任何事情都是一样的道理，只需你想做，你就会去规范这件事情，规范也就使每个人有了行为的原则。
四.提高会议效率，事前告知大家会议的内容工作中的许多问题都是在会议中处理的。
会议使我们对问题有了更多、更好的处理方案。
我们平常遇到的会议也比较多，大大小小、各式各样的都有，那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
假如我们在会议之前把要开会的事项告知全部人，让大家都有预备，开会的时候就可以切入主题，谈每个人的思路，这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题，这时候就需要会议的掌管人能够引导大家的思路往一个方向；再有就是会议结束前掌管人或主管人员肯定要重述这次会议的几项内容和处理措施，这样大家才会感觉到会议的重要性。
五.统计数据，针对数据进行分析，分析结果加以应用，最终不忘评估、验证成果。
统计数据简洁的说就是一个工作量化。
是总结工作最直接、最明白的方法之一。
统计对于各块的工作都很重要，没有数据的分析，我们不晓得努力的方向，至多说轻重缓急把握不好，有了数据就可以比较，晓得目前面临最大的缺陷在哪里，针对弱点加以改进。
对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得，得到的数据分析后肯定要应用，只作分析不加以应用等于白搭，反而添加了工作量。
有的会说，我应用了但效果不大，问题就是应用后，有没有跟踪验证，我们对分析出来的数据没有应用，没有验证，怎样会晓得我们的分析是对的呢！
因而分析-应用-验证，三者一个都不能少。
六.愿景引来留意、敬重加深信念、沟通加强意义、立场导致信任1）愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景，公司现在……即将……将来是……对于这些传到耳朵里的信息，员工们总是非常的在意，有的甚至在倾听笔记，这是不知不觉的愿景激励。
由于这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关，不管愿景好与坏大家都会关注，我们跟同事开会的时候也不要遗忘强调三年规划。
2）敬重--同事之间相互敬重，可以加深合作，同时也会得到其他人的敬重，做起事情也会非常的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键，企业领导鼓舞下属发言，但本人却不太发言也不太敢发言，所以最终的结果经常就是大家都不发言，最终就变成你看着我、我看着你，然后领导看着现场全部人，脸上一副「说话呀！
」的样子。
这种情况就好像是假如有一个人把话说出来之后他立刻就会被企业宣判死刑一样，然后紧接着就被淘汰出局似的，所以大家对于本人想说的话都往肚子里吞，戒慎恐惊，一副「不要问我，我什么都不晓得！
」、「请你不要找我麻烦！
」、「该死！
怎样这么准，刚好问到我了！
」的样子，所以只需你一鼓舞他们把话说出来，大多数的时候，你很难获得到他们的回应，假如现场里有一、两个人敢勇于表达本人的看法，就已经算是不错。
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