施工安全管理制度1.docx

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施工安全管理制度1

施工安全教育规范

1为规范建筑施工工人安全教育工作，提高工人的安全意识和安全防护能力，预防和控制施工安全事故的发生，特制定本规范。

2本规范根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规制定。

3本规范适用于在中华人民共和国境内从事新建、改建、扩建等活动的建筑施工工人的安全教育工作。

4建筑施工企业必须组织建筑施工工人进行安全教育，坚持先教育后上岗的原则。

5建筑施工工人安全教育除应符合本规范外，还应符合国家现行有关规范、标准的要求。

施工安全教育管理制度

建筑施工企业必须建立安全教育制度和安全教育责任制，设立安全教育机构，组织建筑施工工人进行以下安全教育。

1、建筑施工新入场工人必须进行国家统一的三级安全教育并经考核合格后方可上岗作业。

2、建筑施工企业必须如实记录建筑施工工人安全教育和上岗作业后的违章违纪情况。

3、建筑施工企业必须定期检查本企业建筑施工工人的安全教育情况。

4、建设工程实行施工总承包的，总承包单位对施工现场工人的安全教育工作负总责，分包单位应当服从总承包单位的监督管理。

5、总承包单位应对分包单位的现场施工工人安全教育情况进行定期检查。

6、监理单位必须对所监理工程项目的建筑施工工人的安全教育情况进行监督检查，对检查发现的问题必须要求施工单位落实整改，整改不力或拒不整改的应及时向总公司行政主管部门报告。

7、建设行政主管部门对建筑施工工人安全教育工作实施监督检查。

对检查不合格的，责令限期整改，同时记入建筑施工企业、项目负责人的不良行为记录；对逾期未改正的，责令停工整改。

对监理单位在安全教育工作中未履行监理职责的，记入监理单位、项目总监理工程师的不良行为记录。

8、在各作业班组工地后正式上岗作业前，项目部对班组职工“三级”安全教育（班组教育、项目部教育、企业安全管理教育），并教育记录挡卡；如有安全技术交底不清楚，职工工伤事故，追究教育或交底人的责任。

9、各级安全教育性，对待各班组不可千篇一律，应付差使。

10、项目部要经常组织干部学习安全生产的法律、法规，学习规范和标准，学习安全技术操作规程等，学习熟练和运用的目的。

11、要每周星期一安全活动日活动，每次活动要有组织、有内容、有目的、有要求，可小结上周安全工作情况，本周工作情况和强调搞好安全工作的措施，也有性的选学安全操作规程；安全活动的目的、内容及安排，由项目部专职安全员，项目经理或管理人员占用安全活动日其它会议和工作。

12、凡要求持证上岗的特种专作业人员，项目部于当地劳动，安全技术培训，经考核特种作业人员操作证方可上岗；上岗前仍应安全教育和安全技术交底。

13、职工更换工种或从事工种作业时，项目部重新对其安全培训和安全规程的学习，并经考核合格后方可上岗。

14、施工当中采用新技术、新机具、新设备和新工艺方法时，项目部应对操作人员操作技术培训和安全技术教育，经考核合格后方可作业。

安全检查制度

安全检查是消除事故隐患，预防事故，安全生产的手段和措施。

生产条件和作业环境，使作业环境最佳状态。

从而对策，消除不安全因素，保障安全生产，特制定安全检查制度如下：

一、安全检查的内容：

建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》，对照检查情况；基槽临边的防护；施工用电、施工机具安全设施，操作，劳动防护用品的使用和安全防火等。

二、安全检查的方法：

检查、突击性检查、专业性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。

三、项目部施工工地每周检查一次，由项目经理组织；各施工队每天检查，由施工人组织，生产班组对各自所处环境的工作程序要每日自检，随时消除不安全隐患。

1、突击检查：

同行业或兄弟重大伤亡事故、设备事故、交通、火灾事故，吸取教训，预防措施，事故性质，特点，组织突击检查。

2、专业性检查：

施工中的突击问题，如：

施工机具、临时用电等，组织单项检查，专项治理。

3、季节性和节假日前后检查：

气候特点，如冬季、夏季、雨季给施工带来危害，提前作好冬季四防，夏季防暑降温，雨季防汛；重大节假日前后，防止职工纪律松懈，思想麻痹，要搞好安全教育，安全防范措施。

4、经常性检查：

安全职能人员和项目经理部、安全值班人员，应经常施工现场，预防检查，隐患，消除隐患，标准施工。

四、对检查出的事故隐患的：

类型的检查，细致，不留死角，查出的事故隐患要事故隐患台帐，重大事故隐患要填写事故隐患指令书，专人限期整改。

五、安全技术交底制度

安全技术交底，安全技术措施，是安全生产方针，因工伤事故，安全生产的。

安全生产，把安全贯穿于生产的全过程，我企业情况，特制定安全技术交底制度如下：

1、工程开工前，由施工人和技术人组织人员工程特点、所处地理环境和施工方法制定细的安全技术措施，报技术、安全批准。

批准的安全技术措施技术法规的作用，。

2、工程开工时，由总工程师和技术人向组织施工的项目经理、施工员、安全员、班组长详细的安全技术交底，使者其道理，为安全技术措施的打下基础。

3、每个单项工程开工前，工地项目经理要组织施工员向操作的班组将施工方法和安全技术措施作详细讲解，并以书面下达班组。

4、施工员单项工程安全技术措施的安全设施、设备及安全注意的实施填写《安全技术交底表》责任人到班组、个人、签字验收制度。

5、施工现场的生产组织者，对安全技术措施方案私自变更，如由的建议，应书面报总工程师批准，未批之前，仍按原方案。

6、安全职能要以施工安全技术措施为依据，以安全法规和安全规章制度为准则，经常性的对工地实施情况检查，并监督安全技术措施的。

六、各级值班人员，尽职尽责，作好安全值班工作，在值班期间，擅离岗位，不任，事故，将追究值班人员的直接安全责任。

安全十大禁令

1、严禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽施工现场作业。

2、严禁一切人员在提升架、吊蓝及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。

3、严禁非专业人员私自开动任何施工机械及驳接、拆除电线、电器。

4、严禁在操作现场玩耍、吵闹和从高处抛郑材料、工具、砖石、砂泥及一切物体。

5、严禁土方工程的偷岩取及不按规定放破或不加支撑深基坑开挖施工。

6、严禁在没栏杆或安全措施的高处作业和在单行墙面上行走。

7、严禁在未设安全措施的同一部位上下交叉作业。

8、严禁在施工现场作业打闹嬉戏。

9、严禁在高压电源危险区域冒险作业及不穿绝缘水鞋机动水磨石操作；严禁用手直接拿灯头，电线移动操作照明。

10、严禁危险品、易燃品、木工棚场的现场仓库吸烟、生火。

安全生产奖罚制度实施细则

有生产，就安全，安全生产是永恒的主题。

强化安全管理，我项目部，特制定安全奖罚制度实施细则如下：

1、施工现场戴好安全帽。

任何工种人员施工现场不戴安全帽每一人次罚款200元，班组中有三人不戴安全帽，罚班组长500元，五人不戴安全帽，罚班组长1000元；帽壳已坏，不起安全防护作用，每一人次，罚款50元；一人连续被罚三次，将停工学习，因不戴安全帽而了轻伤事故，所的一切经济损失自负。

2、施工现场严禁穿拖鞋、高跟鞋。

施工现场穿拖鞋、高跟鞋每一人次，罚款100元，班组一次有三人被处罚，罚班组长500元。

3、酒后人员严禁作业，如酒后作业人员每一人次罚款500元，酒后作业任何事故后果自负，他人事故者除承担经济责任外，将视其情节追究其法律责任。

4、严禁带小孩施工现场。

带小孩施工现场，每一人次罚款500元，因小孩年幼无知而个人人身安全事故，责任由监护人自负，因乱动机械设备而经济损失者，由监护人自负。

5、严禁机械工在工作岗位看书、干私活。

在工作岗位看书、干私活，每一人次罚款200元，处罚后仍不改正者，加倍处罚。

6、施工工人在施工场所严禁吸烟，吸烟者发现一次罚款200元。

7、生产、施工设备、设施，没有安全防护设施或防护有严重缺陷者，不得安装或运行；对于确定安装使用防护有严重缺陷的设备、设施的责任者和随意确定拆毁安全防护设施的责任者，罚款l00至200元。

8、已经开工的工程项目无施工组织设计、质量计划或施工组织设计、质量计划中无安全技术措施，一经查出对工程项目负责人罚款200元；虽编制施工组织设计、质量计划，但未按章执行，一经查出，对工程项目负责人罚款500元。

9、存有重大事故隐患，逾期不整改的，对工地负责人罚款200至500元。

10、存有事故隐患，虽然在接到《事故隐患通知书》后对事故进行了整改，但整改不彻底或整改后未及时向检查单位反馈信息者，对责任人罚款l00至200元；

11、工地上注意维护公司形象及个人形象，不得讲和做不利于公司形象和利益的事，否则罚款500元－1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。

12、现场施工负责人以及员工应紧密配合好负责此工程的项目负责人的一切工作，发现问题应及时与负责人提出解决，若发现问题故意隐瞒者一次处以200元罚款，情节严重者清除出场。

13、被罚者违反以上多项规定的，按各项规定合并处罚。

工地施工人员规章制度

全体施工队伍要有使命般的激情，永不满足的挑战精神，创造奇迹般的团队精神，吃苦耐闹，讲究奉献，把抓安全重质量放在首位，牢记质量第一，安全第一的宗旨，树立良好的公司形象，提高我们施工队伍的素质，坚持文明施工，加强现场管理，干一处工程，树一处丰碑，讲协作求效率，打造客户满意的精品工程。

为确保我公司的工程质量，切实向客户保质保量交付，能够快速的处理客户在施工过程中的各种问题，提升我公司的品牌形象，特制定此制度。

员工基本守则：

1、指导思想好，有敬业精神，有上进心，爱工地如家

2、遵纪守法，遵守工地各项规章制度

3、积极参加岗前质量和安全学习，并认真用到工作中去

4、施工队长要经常对施工工人思想教育，服从上级领导的工作安排及工序指挥

5、项目全体参建人员应严格按公司规定，着统一服装，戴同颜色的安全帽。

6、主要道口设置明显的标牌，标明工程名称，施工单位和工程负责人等内容。

7、施工现场的布置严格按业主审批后的施工现场平面布置图进行，施工现场的材料堆放应按其规格、种类的不同分别堆放整齐，并应避开主要通道。

8、成立现场文明施工班组，协助施工班组进行现场清理工作，及时回收边角料及杂物，并做好产品保护实施和检查工作。

9、大力提倡文明礼貌，杜绝打架斗殴现象，严禁施工场所抽烟喝酒，一经发生将当事人立即清除出场。

10、楼面设置适当的卫生器具，严禁随地大小便，一经发现除给予经济罚款外，严重者立即清除出场。

11、施工设备应定期维修保养，现场排列整齐美观。

12、危险作业区域应用红白色小旗围起以示警戒。

13、洞口、临边等危险区域张挂警示标志，以示提醒。

14、工地施工人员进入工地一定要遵守工地的有关规章制度，不说脏话粗话，言行检点，不在工地发生任何打斗事件。

15、开展文明教育，施工人员均遵守市民文明规范。

16、加强班组建设，有“三上岗一讲评“的安全记录，有良好的班容班貌。

17、现场施工人员均佩带胸卡，胸卡上注明工作部门与岗位并按一定规则统一编号。

19、生活区域干净卫生，公共场所专人负责清理卫生，清除垃圾。

20、各种废物、垃圾必须放到指定地点，不准乱倒。

21、不准在施工现场打闹，冬季施工不准在现场明火取暖。

22、不准从高处向下抛掷任何物质材料，不擅挪他人的设备、设施。

23、非有关作业人员，不准进入危险区内。

24、未经施工负责人批准，不准任忌拆除架设的安全设施及装置。

25、各级组织要认真检查监督安全技术措施计划的执行，并及时向主管领导汇报，保证计划的实施。

26、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。

若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由现场负责人承担。

完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。

27、所有与我公司有相关的施工人员都是属于我公司人员，一律穿本公司统一发放的工作服，戴本公司统一发放的安全帽，不得做出有损公司的名誉的事，一经发现将给予不同金额的处罚，严重者开除。

28、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款，望广大员工切实执行、严格遵守，以充分体现：

人人为我、我为人人！

下包负责人制度

1、首先负责人要及时填写所需材料及设备清单，及时、迅速、保质保量完成项目经理所下达的任务，合理安排工作，抓好质量和安全。

2、材料进场后必须配合工程部负责人以及甲方监理共同验收，及时收集做好各种材料的报验资料。

3、要做好现场处理、协调与甲方、建筑、土建、装修、水电等有关部门的关系。

4、保持施工现场的文明施工，以及材料工具的妥善保管，及时填写施工表及工作日记。

5、根据施工方现场合理优化方案，杜绝应乱施工而造成公司材料的损失浪费以及施工期延长。

6、工程部以及公司每次组织的会议必须要准时参加。

以上任何一项有违公司规定，相关负责人均会作出相应的金额处罚。

工程部制度

1、认真学习贯彻执行国家和上级领导有关行业的法律法规、坚决执行公司制定的质量、安全、文明施工管理制度及其他管理制度。

2、经常深化基层，指导检查项目部质量、安全、技术人员的工作，提出改进意见和施工。

3、监督检查每个项目的环节，对材料的检验和工程质量、安全文明、施工进度、工程变更的落实和现场认证等管理工作，发现隐患，协调、督促整改，并且按期限复验。

4、有权对项目施工现场一切违章作业行为，一切不符合规范行为，责令整改，情节严重者停工整改或直接对项目现场负责人进行罚款，数额视情节严重程度决定，无须当事人签字。

5、迅速下达、合理分配公司所安排的任务。

6、监督整个工期的保质保量完成任务。

7、紧密配合与施工现场所发生的一切问题。

8、配合公司做好材料的采购工作和工程验收工作。

公司员工规章制度

随着企业规模的不断壮大，制度化管理将显得越来越重要。

在企业管理中，制度化管理是最靠得住的，它具有稳定性、连续性。

它不会因企业领到的变更而变更，也不会因领导的看法和注意力的变化而变化。

为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度，下面就如何加强制度化管理提几点建议：

1、必须维护公司规章制度的尊严。

公司的规章制度的公司领导经过长期的探索的理论总结，是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。

制度面前人人平等，任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。

公司的各级领导（包括在公司任职的公司领导的亲戚朋友）必须带头遵守和执行公司的规章制度，自觉维护公司制度的尊严。

那种把领导的个人意志置于公司制度之上，仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象，是极不正常的，也是决不允许存在的。

2、必须逐步完善公司的制度体系。

目前，公司的制度体系的框架已经初步形成，在公司的发展中发挥着重大的作用，但随着公司规模的不断壮大，公司的规章制度也要逐步更新和完善，使它适应公司不断发展壮大的需要，使它更规范明确，具有普遍的约束力。

3、必须严肃规章，尊章行使。

经验表明，法令行则国治国兴，法令驰则国乱国衰。

一个企业公司也是如此，公司管理必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，决不手软。

任何制度只有落实到日常工作和生活中，不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用，否则，再完善的制度也是空的。

4、加强制度的学习。

制度出台后，要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系，提高大家遵守制度的自觉性。

特别是各级领导，更要树立制度化管理的新观念，了解制度规定的办事原则和程序，增强按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识，坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。

5、为了创建一支以提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。

并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

员工聘用制度

第一条为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。

第二条本公司系统所有员工正式员工享受公司制度中所规定的各种福利待遇。

第三条本公司需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐。

员工基本准则

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。

2、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

3、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

4、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请教；（工作中语言---不好意思！

请稍等！

对不起！

走路轻、说话轻）

5、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

6、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。

不做有损公司形象或名誉的事。

7、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

8、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

入职制度

入职与试用：

1、用人原则：

重选拔、重潜质、重品德。

2、招聘条件：

合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

3、入职：

（1）、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

（2）、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；

（3）、合同期间必须遵守本公司规章制度；

考勤管理

1、工作时间公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为7.5小时。

其中：

（1）四月至九月份，周一至周六上午：

8：

00－11：

30下午:

13：

00—5：

00为工作时间，其中12：

00－13：

00为午间休息，

（2）十月至三月份，周一至周六上午：

8：

00－11：

30下午:

13：

30—5：

30为工作时间，其中12：

00－13：

30为午间休息

考勤:

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

（1）a、迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。

b、30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。

c、超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）当月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

（1）病假：

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：

30－9：

00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假：

紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

4、出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、加班

（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。

加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算：

工作日加班费＝加班天数×基数×150％

休息日加班费＝加班天数×基数×200％

法定节日加班费＝加班天数×基数×300％

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行机动制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。

检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经董事长总经理批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

3、以职务之便向投资对象提供利益的

4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工XX或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

员工的行为准则

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

2、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

3、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

4、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。

男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

5、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

6、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

7、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。

如当事人不在，应代为记录并转告。

8、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

9、遵守电话使用规