培训班管理制度范本.docx
《培训班管理制度范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训班管理制度范本.docx（27页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
培训班管理制度范本
培训班管理制度范本
培训班培训新学员，需要按一定的步骤进行，同时也要培训人员接受公司的管理。
下面是小编给大家带来的培训班管理制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
培训班管理制度
（一）
新东方培训学校教师规章制度
一、上班时光：
13:
00----20:
30
13:
00---15:
30教师备课时光
15:
30---16:
00招生宣传即接学生
16:
00---20:
30教师辅导作业（备注：
学生作业未完成的可往后顺延时光）
二、办公室规章制度
1。
每一天整理自我的物品，持续桌面干净、整洁，座椅摆放整齐。
2。
需要打印的习题、资料等务必提前递交，经安排后将由打印人
员统一处理。
个人所需所查资料，请保存到e盘所属文件夹。
3。
工作时光内，任何人不得在办公室接打电话，闲聊，影响他人
工作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动（qq聊天、游戏等），违者必罚。
同事之间持续良好的关系，避免大声争执以造成不好的影响。
4。
每一天13:
00始为正式上班时光，所有教师13:
00时务必在办公室自我的办公桌自我备课，不在位者视为迟到;
5。
每一天下班前，自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关
闭所有电源开关（照明灯、空调、电脑、插座等）。
三、教学要求|（16:
00----20:
30为辅导作业时光）
1。
带班教师全权负责本班教学任务。
2。
教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于
辅导前5分钟到达教室。
期间不得随意出教室（个性是过道南1
边的教室，杜绝学生攀爬窗户）。
维持好各自班级的教学秩序。
3。
带班教师应保证学生作业的完成，对于学校期中和期末考试教
师应合理安排，确保学生掌握所学知识，如有必要可安排单元测试。
4。
教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪
化（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不贴合教师规范的服饰）。
5。
上课时，教师手机务必处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息。
对于学生家长将作业发送到老师手机上的，允许老师看信息。
6。
教师务必严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿。
7。
教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。
8。
教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。
注重教与学的结合，提高教学效果。
9。
课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时光进行电话闲聊。
10。
教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊状况须经校长同意后方可执行。
11。
教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学习;为了保证
学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。
四、教师日常行为管理制度
1.考勤：
坚守工作岗位，遵守作息时光，自觉做到不迟到、不早
退，如果因为其他原因迟到，请提前20分钟打电话至前台说明原因。
（10元/次）
2。
卫生：
每一天13:
00之前打扫本班教室卫生，要求地面干净，桌凳
摆放整齐，清洁用具归置墙角，讲桌整洁等;每周五晚辅导结束后，打扫完教室，撤除桌布。
3。
迟到、早退超过30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。
（30元/次）
4。
上班时光出去办公事，须经批准，否则以早退处理。
（10元/次）事假，须提前三天提交请假申请，并自行联系代课的老师，代课过程中课时费减半。
5。
全体教师例会、各项活动等，教师须按时参加，教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。
注：
教师和行政人员的作息时光均以通知为准。
6.电话家联管理条例
（1）教师应记录好每位学生的联系电话，并把每次和家长沟通的内
容记录下来。
每周交到办公室。
（2）教师每周应对学生进行1次电话回访或者电话作业，每次电话
不少于3分钟，要做到每个学生都电话回访到，每次回访都要有回访记录。
（3）教师对所带班级学生进行电话回访资料为：
与家长联络感情、
沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、
升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩固课堂上所学的知识，英语课如：
课文朗读，口语对练，单词句型、音标检查等。
（4）学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象，教师
应及时打电话与家长沟通。
（5）每学期最后一节课为家长汇报课，教师应提前通知家长参加。
6。
学生教育
（1）热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学
生，不歧视差生，做好后进生的转化工作。
（2）所有教师都对学生负有教育的职责，所有教师均须做好学生
的安全教育及卫生教育工作，务必从思想上阻止学生进入网
吧，爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂
物等。
培训班管理制度
（二）
课时光家长接待，解答家长疑问
7。
负责办公用品的保管、采购计划及各部门发放
招生处
1。
遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。
负责制定招生计划，在特定时期至少提前一个月做出计划，如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等
3。
负责招生计划的落实和执行，包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发，并根据执行状况及时总结、加以改善。
4。
负责到访家长的后期跟进、电话回访
5。
在特定时期做出招生计划之后，第一时光向旧生源家长进行信息群发。
6。
负责流失生源的电话跟进，查找生源流失原因，并报备教务处，做好学籍管理。
宣传处
1。
遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。
日常跟进宣传品的设计、制作、交稿
3。
负责学校内部展示部分摆放和更新
4。
负责学校宣传品的保管和使用
5。
负责学校网站的更新和资料上传，每周更新网站资料三篇
6。
负责网络推广及媒体交流，每日在至少一个论坛发布宣传资料
7。
负责在各次活动时摄影、摄像，整理学校资料库，存档备案
教务处
1。
遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。
负责学生的学籍管理，维护学籍管理档案，做到详尽、准确、清晰
3。
负责教师档案管理，及时更新教师资料，随时能与教师取得联系
4。
负责上课状况管理，负责教师、学生的考勤，做好上课登记工作
5。
负责学生上课状况统计、整理、更新，及时向财务报通报学生需缴纳费用状况
6。
负责新学员督导，在新学员入校前三节课，持续与家长沟通，不使生源流失
7。
负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行
8。
负责定期向家长发放学生学习状况汇报表，一般按学期上课者，半学期一次，按上课次数者，十节课一次。
财务处
会计：
1。
日常出入账管理登记，保证账面清晰整洁、完整、准去
2。
现金池使用管理，持续现金流充裕
3。
每月25号前进行固定资产盘点，并制作报表，向校长办公会递交。
4。
每月10日前进行网上税务申报
5。
每月5日前出具前一个月的营收报表，向校长办公会递交。
6。
每月25日前盘点销售账目，做出销售物品报表，并提出销售物品采买补充推荐
7。
整理报销凭证，做好财务档案，做到每一笔资金的出入都有据可依、随时备查
8。
公司的管理，并按规定使用
出纳
1。
日常费用的收款和付款，并做好数据填写，加盖公章
2。
每月5日前与会计核准前一个月的营收报表，做到账面与现金统一
3。
办公用品、工资、奖励等的按时发放和支付
4。
办公物品及时按需采购，办公费用如电话费、水电费等的支付
5。
销售物品的采购、补充，销售营收的统计和现金管理
6。
其他所有费用的支出和收入
7。
公司公章的管理并按规定使用培训学校规章制度
办公室
1。
遵守学校的各项规章制度，服从学校发展的整体方向
2。
负责学校各部门的沟通联络
3。
负责教职工的考勤、纪律督查及福利发放
4。
接听前台电话，并根据需要传达给相关人员
5。
负责与来访家长沟通，针对沟通状况做好记录
培训班管理制度（三）
培训学校教师规章制度
鹏源教育培训学校教师规章制度
一、上班时光：
9:
55----20:
00上课时光
8:
30---10:
30晚自习辅导作业（备注：
学生作业未完成的可往后顺延时光）
二、办公室规章制度
1。
每一天整理自我的物品，持续桌面干净、整洁，座椅摆放整齐。
2。
需要打印的习题、资料等务必提前递交，经安排后交由打印人员
统一处理。
个人所需所查资料，请保存到桌面个人所属文件夹。
3。
工作时光内，任何人不得在办公室接打电话，闲聊，影响他人工
作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动（qq聊天、游戏等），违者必罚（10元/次）。
同事之间持续良好的关系，避免大声争执以造成不好的影响。
4。
上课时光每一天9:
55始为正式上班时光，所有教师9:
55时务必在办公室自我的办公桌自我备课，不在位者视为迟到;
5。
每一天下班前，自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关掉
所有电源开关（照明灯、空调、电脑、插座等）。
三、教学要求|（8:
30---10:
30为辅导作业时光）
1。
带班教师全权负责本班教学任务。
2。
教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于辅
导前5分钟到达教室。
期间不得随意出教室（课间严禁学生在楼道追逐打闹）。
维持好各自班级的教学秩序。
3。
带班教师应保证学生作业的完成，对于学校期中和期末考试教师
应合理安排，确保学生掌握所学知识，如有必要可安排单元测试。
4。
教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪化
（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超
短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短
裤等不贴合教师规范的服饰）。
5。
上课时，教师手机务必处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息（特殊状况除外）。
对于学生家长将作业发送到老师手机上的，允许老师看信息。
6。
教师务必严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿。
7。
教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。
8。
教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。
注重教与学的结合，提高教学效果。
9。
课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时光进行电话闲聊。
10。
教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊状况须经校长同意后方可执行。
11。
教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学习;为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。
四、教师日常行为管理制度
1.考勤：
坚守工作岗位，遵守作息时光，自觉做到不迟到、不早
退，如果因为其他原因迟到，请提前20分钟打电话管理老师处说明原因。
（10元/次）
2。
卫生：
每一天上完课9:
00之前打扫本班教室卫生，要求地面干净，
桌凳摆放整齐，清洁用具归置墙角，讲桌整洁等;每周晚自习辅
导结束后，打扫完教室。
3。
迟到、早退超过30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。
（30元/次）
4。
上班时光出去办公事，须经批准，否则以早退处理。
（10元/次）事假，须提前三天提交请假申请，并自行联系代课的老师，代课过程中课时费减半。
5。
全体教师例会、各项活动等，教师须按时参加，教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。
注：
教师和行政人员的作息时光均以通知为准。
6.电话家联管理条例
（1）教师应记录好每位学生的联系电话，并把每次和家长沟通的内
容记录下来，每月交到办公室。
（2）教师每月应对学生进行1次电话回访或者电话作业，每次电话
不少于3分钟，要做到每个学生都电话回访到，每次回访都要有
回访记录。
（3）教师对所带班级学生进行电话回访资料为：
与家长联络感情、
沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、
升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩
固课堂上所学的知识，英语课如：
课文朗读，单词背诵等。
（4）学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象，教师
应及时打电话与家长沟通。
（5）每期最后一节课为家长汇报课，教师应提前通知家长参加。
五。
学生教育
（1）热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学生，
不歧视差生，做好后进生的转化工作。
（2）所有教师都对学生负有教育的职责，所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作，务必从思想上阻止学生进入网吧，爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等。
（3）、辅导教师负责班级学生的出勤检查，对迟到、缺席的学生调查原因并做好记载。
对请病假、事假的学生，应有家长打电话请假。
（4）、热爱关心学生，严格管理，对违纪学生要进行耐心细致的说服教育工作。
若遇本人解决不了的重大问题，可请校领导配合解决。
（5）、晚自习辅导教师不得无故请假，若确需请假的，由请假教师务必在前勤任课教师中找寻一位自愿代替本人的所有工作职责的教师，作好说明并由自愿代替的教师同意后方可向学校申请请假。
（6）、晚自习辅导教师发生严重失职行为时，经学校行政研究讨论后作出严肃处理，并取消当年评优评先，情节严重的，停职处理并承担相应法律职责。
培训班管理制度（四）
每期开学第一节课，任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明，让其遵守。
一、校规
1、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒，禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范
1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，用心支持和配合教师完成教学活动，热情帮忙教师改善教学方法，提高教学质量。
4、热爱群众，团结友爱，培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法，严格遵守学校的各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则
1、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。
未经老师，不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。
需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。
上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，禁止随地吐痰，禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施，未经老师或班主任允许，不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前，做好擦黑板等工作。
放学前认真做好值日。
值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班管理制度（五）
ABCD公司培训管理制度
一、总则
1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作潜力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位（即所属各分公司、各分厂）深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。
2、培训工作基本原则：
（1）全员性：
培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作潜力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要用心参加培训、不断学习进步。
（2）针对性：
培训要有目的，针对实际培训需求进行。
（3）计划性：
培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。
（4）全程性：
培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
（5）全面性：
培训资料上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
（6）跟踪性：
培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系
1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。
原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求务必有潜力有时光承担培训任务。
兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。
4、部门经理和各单位负责人要用心推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。
定期对本部门员工进行应知应会、提高工作潜力与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。
如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。
5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，用心对公司培训工作提出反馈意见和合理化推荐，作为培训员年度考核依据之一。
6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实状况实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励;反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。
三、培训作业流程
1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。
2、参训对象分析。
培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。
透过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。
（附表一：
《参训群体分析表》）
3、培训需求调查。
在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。
（附表二：
《培训需求调查表》）
4、编制培训计划。
根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际状况，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。
要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教（现场音响师、纪律稽查、道具、联络），做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。
（附表三：
《培训计划表》）
5、培训计划的贯彻落实。
培训计划一旦透过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划资料，不得半途而废。
人力资源部和各部门定期对培训计划执行状况和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。
6、培训的组织实施。
培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场状况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。
大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、好处、纪律要求、考核奖惩等。
小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。
7、培训效果评估。
（1）训中评估：
对于时光较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。
（2）讲师评估：
公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案（附表四：
《讲师授课效果调查表》）。
（3）跟踪调查和回访：
在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，透过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能提高程度、新知识理解领会状况，作为培训工作考核和改善的依据。
对于驻外单位的调查，能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。
8、培训考核。
培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。
有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映状况，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。
9、培训结果。
培训完毕后要检验是否到达了培训目的。
考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚状况录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。
由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。
（附表五：
《培训记录表》）
10、培训档案。
一次完整的培训，务必要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。
一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩状况等其它一切原始资料。
11、培训汇总。
每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。
各部门、各单位兼职培训管理员负责按时光顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。
人力资源部负责每月按时光顺序整理、汇总公司级的培训。
各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展状况，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行。
（附表六：
《月份培训汇总表》）
四、培训管理职责
1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实状况。
2、公司培训种类包括：
岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训
升级会员 