文化产业经理人培训计划和培训大纲.docx
《文化产业经理人培训计划和培训大纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文化产业经理人培训计划和培训大纲.docx（92页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
文化产业经理人培训计划和培训大纲
文化产业经理人
培训打算和培训大纲
目录:
一，职业定义
二，差不多目标
三，总体要求：
四，差不多内容：
（一）文化产业经理人培训（三级）
（二）文化产业职业经理人培训（二级）
（三）文化产业一级职业经理人培训（一级）
一，职业定义
文化产业经理人是指在文化产业的企业和其他经济组织中，全面负责企业的生产、经营和技术的专业治理工作的专业化、职业化经理人员。
他们是从事文化产业的治理、经营和开发的复合型人才，是21世纪的中国文化产业大量需要、亟待培养的骨干人力资源。
二，差不多目标
本培训教程的差不多目标是通过理论与实践相结合的培训教程，全面提高学员的经营治理水平，培养出合格的文化产业的治理、经营和开发的职业经理人才。
其具体要求是：
（1）使学员通过培训，成为综合性的文化企业经营人才。
那个地点所讲的“综合型”指他们从经理人的技能培训入手，达到文理兼备的素养。
因为文化产品具有双重价值，既有文化艺术的核心内容，又有能够大批量生产和销售的商业价值。
在综合国力竞争的全球化背景下，文化产品既有文化积存和商业运作的价值，又有体现国家“软实力”和民族意志的政治意义。
因此，文化产业经理人必须具有多方面的人文和科学素养，包括职业经理人的道德和素养、文化艺术的基础修养、中西文化的差不多知识、中西美学的修养、文化市场和文化产业的基础知识等，同时，包括文化企业的市场调研能力、执行操作能力、经营治理能力、创意决策能力等。
（2）使学员通过培训，成为复合型的文化企业治理人才。
那个地点所讲的“复合型”，指他们从经理人的治理能力入手，达到操作技能和治理才能的复合。
因为目前中国文化产业包括以内容开发为主的核心层，如新闻、出版、影视、设计等；以综合服务为主的外围层，如网吧、娱乐、博物馆、陈列馆、旅行社、会展、广告、咨询服务等；以产品制造为主的相关层，如文具、玩具、光盘、磁带、文化用品、器具等的制造等。
每一个文化产业领域，都包括了许多个工种和专业。
比如会展企业就包括会展策划、会展设计、装潢布置、大众传媒、公共关系、国际交流、安全保卫等多个工种和专业。
他应该是综合素养＋操作技能＋经营治理的复合型人才。
（3）使学员通过培训，成为具有国际化视野的文化产业骨干人才。
那个地点讲的“国际化”，指他们能够适应中国加入WTO之后，文化产业竞争国际竞争国内化的进展大趋势，对国际文化产业竞争的趋势、特点、方法、技能等，有一定的了解和掌握。
他们能够承担起作为中国文化产业经理人的职责，面向国际市场的竞争，实现中国文化产业走出去的目标。
他们不然而合格的操作者，而且是良好的治理者。
他必须对所涉及的工种和技能，有比较系统的了解和治理的经验，熟悉国内外文化市场的竞争特点，把文科和理工科，操作型和专业型的各种人才，有机地组合在一起，进行有效的治理。
三，总体要求：
1以能力为本位
文化产业职业经理人的培训,贯彻以能力本位的培养为指导思想，以基础知识、基础能力和实战经验相结合作为内容，以课堂教学、案例分析、专题调研与实战情景为多种途径。
文化产业职业经理人培训模块的设计，分为四个方面：
（1）职业道德与差不多素养培训模块；
（2）职业基础知识培训模块；
（3）职业基础能力培训模块；
（4）职业实战经验培训模块。
同时，又依照文化产业经理人的三个级不，汇聚相关的知识和技能要求，形成不同层次的培训重点，进行灵活的拼装和组合。
即：
文化产业经理人（三级），侧重于操作和执行能力；
文化产业职业经理人（二级），侧重于治理和运作能力；
文化产业一级职业经理人（一级），侧重于创意和决策能力。
2以模块为编排
每个模块中包括若干个培训单元，其中又包括若干个知识点和技能要素。
形成灵活拼装的模块结构，从三级到一级，数量上逐步增加，难度上逐步提升，要求上逐步提高。
总体上讲，三级经理人的培训模块内容较少，为9个模块，250个学时；职业经理人的培训模块内容中等，为11个模块，290个学时；一级职业经理人的培训模块内容较多，为13个模块，320个学时。
3以实战为指向
文化产业经理人的培训，与资格鉴定的要求，有紧密的相关性。
一般来讲，职业培训的内容，与资格鉴定时对该内容的配分，有70％以上的相关性，然而，并非一对一的配比。
从总体上讲，职业培训的内容，更强调系统性，而资格鉴定时的内容安排，更具有灵活性。
在每一个模块的教学中，要掌握三大要素：
（1）要突出每一个模块的核心能力要求，突出重点，兼顾一般；
（2）要突出每一个模块的要紧知识点，由点到面，层层推进；
（3）要突出理论和实践的结合，特不是要针对典型的案例，进行深入的分析和讲解，能够采集和研究更为多样的案例，以强化学员的实战能力培训。
（4）要注意不同层次的培训要求，做到应知，应会，应操作。
比如：
在文化市场这一个重要模块中，必须讲明：
其核心要求是把握文化市场的差不多规律，推动文化市场的规范运作，运用文化市场的杠杆作用。
任何一个市场都有共性，然而也有它的个性，文化市场的个性在于，它的进展和发育，不然而面对大众消费市场，提供文化产品和文化服务，而且是面对企业消费市场，提供各种文化附加值，比如印刷企业为其他制造业提供的隐形文化产品，包括食品、首饰、鞋类、玩具等的包装和宣传片等。
它不但受到企业和大众的文化消费支付能力的制约，而且受到大众受教育程度和文化消费适应的制约。
4以效率为目标
由于文化产业经理人是指在文化产业的企业和其他经济组织中，全面负责企业的生产、经营和技术的专业治理工作的专业化、职业化经理人员。
它是从文化产业的治理、经营、开发的复合型人才。
培训方法，也应该是复合型，多样化，和注重实战训练的。
它保持了传统的“课堂教学法”，同时，又依照职业综合知识和职业综合能力的培训要求，采纳了“案例分析法”、“小组讨论法”、“情景演练法”、“商战演练法”、“头脑风暴法”、“”专题研究法“等，以灵活使用。
为了丰富受训学员的实战经验，还采纳了“实际工作参与法”，即是指培训机构指定有关的大中型文化产业集团、上市公司和相关的经济机构（比如上海文广集团、上海文汇新民联合报业集团、上海解放日报集团、上海世纪出版集团、北京歌华集团、华侨城集团、博瑞传播集团、中视股份公司、广州日报报业集团、羊城晚报报业集团等），安排学员在其中担任实际工作，在实战中经受锻炼和考核，结束时由实习单位与培训机构联合评分，进行鉴定考核。
四，差不多内容：
（一）文化产业经理人培训（三级）
模块之1
名称：
职业道德与差不多素养
1，差不多要求：
使学员通过培训，具有良好的职业道德和差不多素养，为提高总体的知识和技能，打下重要的基础。
这一模块的培训，必须把基础技能和职业涵养结合起来，把操作技术和人文精神的培育结合起来，通过循循善诱的教学和典型的案例分析，既涉及经理人的工作，也惠及经理人的生活；既尊重权利，也兼顾使命；既顾及学员走向经理人的现实条件，又启发他们对以后的理想追求，让他们从理论和实践的结合上，来把握走向一个优秀职业经理人的必由之路。
2，培训内容：
（1）职业素养，即经理人从事本行业工作应该具有的基础技能和职业涵养，是经理人的良好世界观、价值观和方法论，以及专业素养、敬业精神等的合成。
关于文化产业经理人来讲，不同于一般的商人，也不同于一般的企业治理人，还具有从事文化工作所必须的政治素养和文化修养。
因此，关于经理人来讲，专业素养的提升是培养优秀经理人的基础，塑造企业的核心竞争力的战略手段，也是企业的社会价值、自身价值和职员价值获得体现的重要保证。
（2）营造环境，即经理人为下属职员的进展所营造的工作环境。
它是“硬条件”和“软环境”的有机结合。
它不然而安全、整洁、和谐的工作场所，而且充满了互爱、互信、互助的团队范围，体现出个人和团队对资源的共享和良性互动的精神风貌。
（3）成长空间，即经理人为下属职员所搭建的一个成长空间。
它是“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重制造”的差不多体现，是企业经理人和企业职员共同搭建的和谐协调、流程畅通、职责明确、实现自我价值，使职员和企业一起成长的一个进展空间。
（4）贡献回报，即经理人所把握的对职员激励的措施。
通过经理人的工作，使职员因为价值贡献和劳动付出而获得企业在物质上、精神上、以及其他形式所体现的确信和回报。
通过贡献回报，来鼓舞每一个职员，在为企业和社会做出贡献的同时，为自己制造越来越多的财宝和福利。
（5）生活品质，即经理人对自己生活目标的自觉设计和积极实施。
经理人的生活品质，来自于对生活的积极、乐观、向上的追求和态度。
它源于对生活内在价值的满足感和迈向理想的进程，同时在经理人的衣食住行和工作、保健、休闲、娱乐中获得良好的体现。
3培训方法：
（1）课堂教学法；
（2）专题讨论法；
（3）案例分析法；
4，培训课时：
20课时。
必要时可依照具体情况，增加实地考察的课时安排。
模块之2
名称：
文化市场基础（基础知识之一）
1，差不多要求：
这一模块的培训，必须引导学员把文化市场的分析和文化产业的规律结合起来，不是就事论事地介绍文化市场，而是要分析文化市场与其他市场的异同，包括分析传统形式的文化市场如报刊、影视、演出市场等，和新兴形式的文化市场，如网吧、手机短讯、会展服务等。
同时，又要引导学员把握培育文化市场与进展文化产业两者之间的互动关系，以便在文化市场的培育中发挥积极的作用。
2，培训内容：
（1）文化市场的内涵
科学意义上的文化市场包括四大部分：
1，市场治理，即有关文化市场的法律法规和治理工作，这是保证文化市场开展正常交易活动的差不多秩序；2，市场主体，即参与市场交易的经营主体和消费主体，这是开展各项文化交易活动的差不多主体；3，市场内容，即进入市场流通的文化产品、文化服务和文化要素包括资本、技术、人才、项目、版权等，市场内容越多，表示该市场的交易活动越活跃；4，市场活动，即上述市场内容的交易及相关的中介、咨询、服务等。
（2）文化市场的构成
文化市场的构成是一个多元互动的动态结构，所谓市场化，实际上是充分利用市场机制，来优化整个产业流程、提升要素配置水平的问题。
因此，我们前面所讲的四大部分，它们也存在深刻的内在逻辑。
其相互关系是：
市场治理是基础平台，市场主体是进展动力，市场内容是交易对象，市场活动是配置空间，它们之间是一个相互依托和补充的关系。
一个完善的文化市场体系，应该是上述四大部分充分发育、有序进展、相互配合、有效运行的体系。
（3）文化市场的层次
文化市场包括三大圈层：
1，文化产品市场，这是指以各种具有独立形态的文化产品和文化服务（即劳务性的文化商品）为内容的市场形态；2，文化要素市场，这是参与文化生产而具有交换价值的各种要素，包括知识产权、各种专利、人力资源、销售网络、企业品牌、投资资本、专用技术、企业产权等为内容的市场形态；3，文化附加值市场，这是指文化产业与其他产业，如养殖业、种植业、制造业等结合以后，为其他产业制造的文化附加值，而形成的一个市场。
（4）文化市场的开发
文化市场的基础，是人类对文化产品和文化服务的消费需求。
这种消费需求，受到三大要素的制约：
1，人类的总体经济进展水平和个人支付能力的制约；2，居民受教育程度和文化需求的制约；3，当地法律和政府政策的制约。
比如：
当地法律和政策对文化产品进出口的限制措施，直接阻碍了当地文化市场的多元化，也就阻碍了当地居民的文化消费支出。
（5）文化市场的培育
文化市场的培养，关系到文化产业的进展空间。
市场越大越规范，则产业进展的空间越大，反过来讲，市场越小越混乱，则产业进展的空间越小。
因此，文化市场的培育，要紧集中在以下几个方面：
1，加强市场治理，实现公开、公平和公正的交易；2，培育市场主体，培育多元的经营主体和消费主体，吸引更多的资源进入市场；3，增加市场内容，鼓舞创新和开发各种文化产品、文化服务和文化要素包括资本、技术、人才、项目、版权等，以活跃市场；4，鼓舞市场活动，即鼓舞与市场活动相关的中介、咨询、服务等。
3培训方法：
（1）课堂教学法；
（2）专题讨论法；
（3）案例分析法；
4，培训课时：
30课时。
必要时可依照具体情况，增加实地考察的课时安排。
模块之3：
名称：
文化产业资源（基础知识之二）
1，差不多要求：
这一模块的培训，要引导学员掌握：
文化产业的资源，是进展文化生产力的最重要的条件之一。
开展文化产业的资源整合，不但有产业自身进展的内在规律的驱使，也得益于具有时代特征的科技创新、全球化竞争等外部因素的催生，同时还有国家和地区的产业政策的主动引导和推动。
同时，又要引导学员把握培育文化产业的动态进展趋势，以便在实际的文化产业运作中发挥积极的作用。
2，培训内容：
（1）文化产业的差不多定义
作为一种宽泛的概括，我们所讲的文化产业是以文化内容的制造为核心，通过市场化和产业化的组织，大规模提供文化产品和文化服务的经济形态。
它有三大特征：
1文化产业必须是提供文化产品和文化服务的大规模商业运作，通过市场化和产业化的组织形态，进行可持续的简单再生产和扩大再生产；
2文化产业必须以追求利润最大化的企业为核心，在提升企业竞争力的过程中，不断提高文化生产和经营的效益，制造大量的文化财宝；
3文化产业的主体是一条以企业为主的协作链条，把不同的参与者如艺术家、生产商、经纪人、销售商等连接起来，通过分工协作，使文化价值转化成为商业价值，又以商业价值的实现过程促成了文化价值的传播。
（2）文化产业的资源内涵
作为第三产业的一个重要组成部分,文化产业的一个中心任务确实是如何有效地把有限的资源（即投入）转变成为有用的产品（即产出,它包括文化产品、文化服务、和为其他产业提供的附加值等多种形式）.它所依靠的不仅有其他产业的共性资源:
资金,技术,设备等;而且有专门性的资源,那确实是文化资源.从整体上看,它的资源投入大致划分为四大类:
1,资本资源,它用于文化生产的可增值的价值量，是文化产业的差不多动力;
2，技术资源,它包括文化生产所需的能源、土地、原材料、技术和装备等:
3，信息资源,它包括知识、信息、著作权、专利权、商标权等,广义地讲包括一切修改的知识产权，是法律爱护的无形资产;
4，人力资源，特不是人力资源中的一级形态即智能资源,它是直接决定文化产品和服务中文化含量的人力投入,是文化产业资源中最核心、最重要的部分。
（3）文化产业的资源开发
文化产业的资源开发，是文化生产的一个重要环节，特不是关于文化资源的开发，是使潜在资源转化成为生产要素，又形成社会财宝的一个关键环节。
其中特不要抓好以下几个方面：
1，开发符号化的文化知识
它是前人制造的图案、语言、绘画、音乐、造型、传讲、方案、影视等,用系统的符号形式记录在物质载体上（包括记录在纸张上、乐谱上、画布上,雕刻在陶瓷、甲骨或者金属上,或者是记录在磁带胶片和光盘上）,它能够用电脑和其他电子设备编码,也能够复制、压缩、转换、加工,或者被融合到其他的文化产品中去.
2，开发经验型的文化技能
它是由人所制造和积存的一种活的技能,包括写作、唱歌、舞蹈、绘画、演奏、编程、设计等方面的各种程序和技巧,它能够传承和教学，用于文化生产的过程.从琵琶演奏员“嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘”的弹拨技巧、舞蹈家翩如惊鸿艳如桃李的舞蹈功力,到画家手下“丹青难写是精神,搜尽奇峰打草稿”的绘画技能,差不多上特不重要的文化生产资源。
它的大部分不能被电脑编码,但能够通过教学形式来传授和通过反复的学习来获得。
3，开发创新型的文化智能
它是文化人在获得知识和操作技能的基础上,突破前人模式的独创性思维和实践能力,体现为制造型的构思、创意、主题、灵感、方案、决策等。
所谓“文化取胜，创意制远”，确实是那个道理。
能够讲:
这是一种文化生产中在核心资源。
它的确立,能够把其他的文化资源以新的方式组合起来,而成为巨大的文化财宝。
它大多难以简单地模仿,而来自制造者困难的探究.它决定了文化产品的独创性,是最有价值和最稀缺的,也是不可穷尽、无限延伸的文化资源。
（4）文化产业的投资产出
进展文化产业有五个重要的环节，即它的主体、投资、资源、空间和政策，这五个环节是相互联系的。
这五个方面是否能协调进展，是否都配套，是否能达到一种有效的配置是专门关键的问题。
从产业本体的意义上讲，文化产业增长的关键是资本结构的优化。
这些资本的种类包括货币资本、技术资本、人力资本以及资产产权等。
有如此一条规律：
在资本总量中，货币资本的比重越小，社会资本占的比重越大，资本增强的速度就会越快。
因此我们有一个P＝I＋T的公式，P为资本总量，I为无形资产内部各要素协调后产生的质量，T为有形资产内部各要素的数值相加，因此增殖的条件确实是I/T＞1，也确实是在拥有的所有资产里面，无形资产的比重要越大越好，有形资产的比重要越小越好，这是文化产业进展的一个特征。
（5）文化产业的竞争趋势
1规模增长加速化：
文化产业差不多不是一个孤立的经济门类，而是以强烈的扩散性，吸纳了知识经济和信息技术的大量成果，不断与其他经济门类相融合，为其他产业提供源源不断的经济附加值，而成为一个生机勃勃的文化产业群。
2资本运作跨国化：
利用跨国经营的网络，把原来一个个企业外部的分工协作，转化成为跨国公司内部的分工协作，降低了企业运作和协作的成本；把原来被不同的国家制度和市场壁垒所分隔的单个企业，转化成为跨国公司操纵下的企业链条。
3，产业结构高度化：
文化产业结构高度化的标志是产业融合（Industryamalgamation），指不同产业或者同一产业内的不同行业相互渗透、相互交叉、最终融为一体，特不是高新技术与创意内容的渗透融合，逐步形成新产业的动态进展过程。
4，产业分布簇群化、产业分布簇群化，是从地理空间上的产业呈现区域集聚进展的态势。
产业簇群的崛起，是产业进展适应经济全球化和竞争日益激烈的新趋势，为制造竞争优势而形成的一种空间组织形式。
它具有群体的竞争优势和集聚进展的规模效应。
四大趋势，构成了21世纪全球文化产业进展的主流。
这四大趋势，不但有产业自身进展的内在规律的驱使，也得益于具有时代特征的科技创新、全球化竞争等外部因素的催生，同时还有国家和地区的产业政策的主动引导和推动。
从宏观上看，产业效率的提高，要紧是通过宏观上的产业结构和微观上的产业组织的双重优化机制而得以实现的。
资本运作跨国化、产业结构高度化、产业分布簇群化、规模增长加速化，确实是在这双重优化机制中产生而且不断进展的产业新形态，同时这四大趋势的进展，又促进了产业结构和产业组织的进一步优化，两者的互动，构成了产业效率的最大化。
3培训方法：
（1）课堂教学法；
（2）专题讨论法；
（3）案例分析法；
4，培训课时：
30课时。
必要时可依照具体情况，增加实地考察的课时安排。
模块之4：
名称：
文化产业研发（基础知识之三）
1，差不多要求：
这一模块的培训，必须引导学员掌握：
文化产业竞争力既有与一般产业如养殖业、种植业、家电制造业等相同的共性，也有它作用于社会伦理、国家凝聚力、文化普及程度、国际阻碍等的巨大作用而具有的专门性。
正所谓：
“巨人之战，岂止在战场！
”面对全球文化产业竞争的大趋势，我们就不能仅仅从一种产品、一个企业的局部意义上，来分析文化产业的竞争力，而必须从把握产业的整体意义上，来研究文化产业的竞争力，以及它关于综合国力竞争的重大意义。
2，培训内容：
（1）文化产业的核心竞争力
文化产业竞争力是综合国力的重要组成部分。
从宏观层次上讲，一个国家或者地区的综合竞争力，包括经济实力、军事实力、科技实力和文化实力。
它不但包括“硬权力”，也确实是资源总量、经济实力、军事实力、科技实力，而且包括“软权力”，也确实是政府的组织动员能力、文化的生产和传播能力、在国际组织中的作用及对国际社会的阻碍能力等。
从中观层次上讲，产业竞争力是指某一产业如金融产业、造船产业、汽车产业、文化产业等，通过对生产要素和资源的高效配置和转换，稳定、持续地生产出比竞争对手更多、更好财宝的能力。
它不仅仅表现为市场竞争中现实的产业实力，而且还表现为可预见的以后的进展潜力。
文化产业竞争力确实是一个国家一个地区文化产业制造与进展的总体能力。
（2）文化产业的整体创新能力
它指文化产业在产品内容、产品形式、科技手段、组织结构等方面的整体创新能力，由于文化产业的核心价值是原创性的文化内容，而文化内容是阻碍千百万人的心理，唤起社会的广泛认同，扩大国际和国内阻碍的全然要素，决定了该产业最重要的价值内涵。
没有文化内容的创新，产品数量再多也只是一堆没有价值的空壳。
因此，它比知识含量比较低的传统种植业、传统养殖业、低端服务业等，更倚赖于内在的创新活力。
能够讲，创新能力差不多成为最宝贵、最核心的产业能力。
（3）文化产品的市场拓展能力
它指文化产业不断拓展市场空间的能力，这不但包括在已有的市场中占据更多的份额，而且包括领先去开拓新的市场，打开新的文化消费空间。
产业竞争力的强与弱，归根结底是由市场来决定的。
没有市场的需求，也就无所谓竞争力。
市场对文化产业的产品和劳务需求比较大，则该产业就相对有竞争力。
而需求既是竞争力提高的结果，也是竞争力进一步提高的前提。
（4）文化研发的成本操纵能力
它指文化产业内部通过组织的合理化，加强企业的内部治理，促进有效竞争而有效地配置资源，从而不断降低成本，充分利用和获得规模经济效益的能力。
成本越低，则产品和劳务的竞争力越强。
而降低成本的要素，是科学的企业组织和合理的市场竞争。
美国政府之因此要分拆微软公司，恰恰在于担心微软公司愈演愈烈的兼并和垄断，最终将导致美国IT产业组织僵化，治理越来越落后，成本越来越高，而丧失了在国际市场上的活力。
（5）文化产业的可持续进展能力
它指文化产业与社会、人文、生态环境、资源等相协调，从而获得可持续进展的能力。
文化产业并不是一个自我维持、独立运转的封闭系统，它要不断获得信息、智能、技术、资金、自然资源等的支持，幸免过多地消耗不可再生的自然资源和人文资源（如某些地区为了猎取短期效益，对宝贵的历史文化遗产进行掠夺性开发，造成自然资源和人文资源的巨大破坏），而通过智能资源等的不断投入与优化整合，推动文化产业实现扩大再生产。
3培训方法：
（1）课堂教学法；
（2）案例分析法；
（3）实训教学法；
4，培训课时：
30课时。
必要时可依照具体情况，增加实地考察的课时安排。
模块之5：
名称：
企业部门治理（基础知识之四）
1差不多要求：
这一模块的培训，要求使学员掌握文化产业的企业经营治理的基础知识和差不多技能。
关于文化企业来讲，它的产品和服务，不但具有经济效益，而且带有一定的社会思想内涵和政治敏感性，它的产品和服务会受到国家法律、规章和社会舆论的监督。
因此，作为一个合格的文化产业经理人，要把社会效益第一与争取企业利润最大化的目标有机地结合起来，善于调查和分析国内外文化市场的变化，加强全企业的服务质量治理，从提高企业的治理能力入手，提升中国文化产业的核心竞争力。
2，培训内容：
（1）部门组织的定义
任何一个企业经理人是在企业组织中工作的。
因此，我们首先必须明确组织的含义。
组织是关于完成特定使命的人群的系统性安排，它具有三个差不多的特征：
1，每一个组织都有一个明确的目的，那个目的一般是以一个或者一组目标来表示的。
2，每一个组织差不多上由人来组成的，它可能包括资金、物质、技术等条件，然而它的主体确实是人。
3，每一个组织都会发育成为一种系统性的结构，用来鼓舞和限制组织内的成员的行动。
因此，组织是指一种由人们组成的，具有明确的目的和系统性结构的实体。
（2）治理者的差不多职责
治理者在企业组织中工作，然而并非所有的在企业组织中工作的每一个人差不多上治理者
升级会员 