企业管理知识练习题2207.docx
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企业管理知识练习题2207
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、（）决定了营销调研的类型。
A．产品设计类型
B．市场销售情况
C．市场细分程度
D．市场研究目的
多选题
2、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有（）．
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和生理动
多选题
3、下面（）是针对外部性的公共政策。
A．国务院针对太湖、淮河流域的环境污染问题对沿湖流域内的污染企业做出关闭和限期治理的规定
B．公共交通优先政策
C．排污权的交易
D．鼓励私人购买小汽车
单选题
4、市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用不包括（）。
A．有利于选择目标市场和制定营销策略
B．有利于发掘市场机会，开拓新市场
C．有利于提高银行的经济效益
D．有利地规避风险
多选题
5、企业财务报表按编报时间不同，分为中期财务报表和年度财务报表。
中期财务报表至少应当包括（）。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．所有者权益变动表
多选题
6、贷前调查的现场会谈中，应侧重了解（）。
A．管理层人员关于企业经营和发展的思路
B．企业内部的管理情况
C．公司的生产设备运转情况
D．公司产品结构情况
E．企业周围环境状况
单选题
7、（）为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。
A．保险营销计划
B．保险营销组织
C．保险营销战略
D．保险营销支援系统
多选题
8、国际市场营销学的研究对象主要包括______
A．国际市场需求
B．国际市场供给
C．国际市场营销活动
D．国际市场营销规律
E．国际市场人力分布
简答题
9、通过Admin新增操作员“张刚”，增加“填制记账凭证”权限。
简答题
10、万利家具公司为中档卧室家具生产企业，成立于l995年，并于2000年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。
万利家具公司2005年至2010年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下：
鉴于2011年第一季度税前利润继续下滑，万利家具公司董事会于2011年5月召开扩大会议，销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。
在讨论到万利家具公司未来发展时，张林认为，万利家具公司2011年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平，建议采取措施增加销量。
采取的措施包括扩大产能并降价，如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。
王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议，认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。
王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群，并力争增加边际贡献。
李工同意王农的看法。
李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具，采取包括在高级时尚杂志刊登广告等更有效的销售推广措施，以此进军高档卧室家具市场。
同时，改造现有生产线，考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品，并接受客户订制家具生产。
董事会对张林、王农和李工的建议进行了深入的讨论，但未能达成共识。
要求：
简要分析万利家具公司选择生产特色主题家具、家具附带装饰及订制服务的差异化战略的优点和不足。
单选题
11、在所列的软件中：
1．Office2003；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD5．Oracle；6．Photoshop；7．Linux，属于应用软件的是______。
A．1，4，5，6
B．1，3，4
C．2，4，5，6
D．1，4，6
单选题
12、房地产开发商根据消费者对物业品牌的认知价值来制定价格的方法，属于（）。
A．成本导向定价法
B．购买者导向定价法
C．竞争导向定价法
D．市场导向定价法
单选题
13、计划有多种分类方法，（）不是按企业管理功能进行分类的结果。
A．生产计划
B．财务计划
C．安全计划
D．专项计划
单选题
14、国际标准化组织（ISO）制定了环型网的相关标准，包括故障管理、配置管理、账户管理、安全管理和性能监控。
以下的（）控制属于性能监控标准。
A．报告网络光纤线路故障
B．记录未授权的访问违例
C．编译应用软件使用次数的统计数据
D．向系统用户分摊网络成本
单选题
15、A注册会计师负责审计甲公司2011年度财务报表。
在了解内部控制时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
在业务流程层面了解内部控制的有关说法中，不正确的是（）。
A．在业务流程层面对甲公司内部控制的了解和评估，通常由项目组中对甲公司情况比较了解且较有经验的成员负责，同时需要项目组其他成员的参与和配合
B．程序修改的控制和访问控制通常不能直接防止错报，但对于确保自动控制在整个拟信赖期间内的有效性有着十分重要的作用
C．注册会计师并不需要了解与每一控制目标相关的所有控制活动
D．如果不打算信赖控制，注册会计师仍需要执行穿行测试以确认以前对业务流程及可能发生错报环节了解的准确性和完整性
单选题
16、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
17、对企业中的财务部门说法正确的是______。
A．企业中的财务部门属于成本中心
B．确定存在财政困难不可信任的客户控制风险是财务部门的责任
C．财务职能的长期作用主要是对资源的管理
D．企业中的财务部门是凌驾于一切部门之上的部门
多选题
18、银行市场环境分析的内容包括（）。
A．分析购买行为
B．进行市场细分
C．选择目标市场
D．实现市场定位
E．分析销售能力
单选题
19、下列选项中，（）不是财务管理的系统或全部职能的构成。
A．财务评价
B．财务预测
C．财务决策
D．财务控制
多选题
20、以下关于预计财务报表的论述中，正确的是（）。
A．预计财务报表属于财务预算
B．可以从总体上反映企业一定时期经营的全局情况
C．是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段
D．其作用和历史实际的财务报表相同
单选题
21、一家中型企业的业务员原来以跑单帮为主，后接受建议组织营销团队“市场突击队”，每个突击队4-6人，轮流启动各个区域市场。
两个分公司经理在组织“市场突击队”时，采取了完全不同的思路和方法。
一队的人员结构是：
队长1名+有经验的老业务员2名+3名新聘业务员。
这支突击队很快打开了市场。
一年后，该分公司经理被提拔为营销总监。
另一人想打造一支强大的队伍，要求每个队员都精明能干，结果花了很长时间才凑足一支突击队，但不久就因内部矛盾而解散，老总一怒之下把他解雇。
这段文字接下来最可能介绍（）。
A．为什么全是精英组成的强大队伍却无法成功
B．如何打造一支成功的团队
C．建立结构合理的团队的重要性
D．由该例子引出“一山不容二虎”的道理
单选题
22、通货膨胀使货币的（）功能受到破坏，成本、利润等都无法准确的核算。
A．价值尺度
B．流通手段
C．支付手段
D．贮藏手段
多选题
23、下列会计档案中，保存期限为5年的有______。
A．日记账
B．明细账
C．银行存款余额调节表
D．银行对账单
单选题
24、下列说法不正确的是（）。
A．财务管理环境主要包括经济环境、法律环境和金融环境
B．财务管理的经济环境主要包括经济周期、经济发展水平和经济政策等
C．财务管理的法律环境主要包括企业组织形式方面的法规和税收法规
D．财务管理的金融环境主要包括金融机构、金融市场和利率三个方面
单选题
25、“企业进行税务管理时，要对企业的经营、投资、理财活动进行筹划和安排，尽可能减少应税行为的发生，降低企业的税收负担”这句话反映的税务管理原则是（）。
A．合法性原则
B．事先筹划原则
C．成本效益原则
D．服从财务管理总体目标原则
单选题
26、劳动争议：
指在劳动者和劳动力使用者之间因劳动权利与义务发生分歧而引起的争议。
根据以上定义，下列行为属于劳动争议的是（）。
A．职工甲因工伤未能获得保险赔偿而与工厂争执
B．甲企业与乙企业之间因借调某一职工而产生矛盾
C．职工甲因工作调动而与当地的劳动部门发生争执
D．某厂职工甲与职工乙因工作意见不一而产生矛盾
单选题
27、项目可行性研究中，研究项目营销战略的目的是拟定（）。
A．进入市场的方法
B．达到项目目标的方法和活动
C．产品销售价格
D．市场占有份额
多选题
28、在贷款审查过程中，对借款人的资格条件方面的审查内容主要有（）。
A．借款人的产品市场需求情况
B．企业法人的股本及自筹资金比例是否符合要求
C．有否挤占信贷资金
D．有限责任公司或股份公司的对外股本权益性投资累计额是否超过净资产总额的50%
E．借款人近三年的经财政部门或会计师事务所审计的财务报表
单选题
29、下列关于风险应对方法的说法中错误的是（）。
A．风险转移不仅将管理风险和责任转移给另一方，同时还能消灭掉风险
B．风险转移在财务风险的应对中很有效
C．风险缓解可以使某些负面风险事件的概率和其后果降到可以承受的限度
D．风险自留意味着以不变的计划应对某一风险
单选题
30、下列（）属于银监会监管的非银行金融机构。
①股份制商业银行；②基金管理公司；③农村信用社；④企业集团财务公司；⑤汽车金融公司；⑥城市信用合作社；⑦金融租赁公司；⑧期货经纪公司
A．④⑤⑦
B．①③⑥
C．②⑧
D．④⑤⑥⑦
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1-答案：
D
[解析]营销调研的类型取决于特定的市场研究目的。
总的来说，营销调研为三个目的服务：
发现问题、描述状况和解释原因。
相应地，为满足这些目的而设计的调研类型可以分为：
探索性调研、描述性调研和因果性调研。
2-答案：
B,C,D
暂无解析
3-答案：
A,B,C
[试题解析]政府对某些企业的生产行为明令禁止，或制定强制性的污染排放标准等，是对市场的失效做出的纠正，它可以直接制止负外部性经济的发生。
排污权交易通过使企业排污要付出成本而把污染的外部性内部化。
在城市交通方面，许多国家的政府都采用了公共交通优先的政策，而对私人小汽车的拥有和使用收取较高的税费。
制定这一公共政策的目的是为了控制私人交通方式对城市环境质量、道路占用等方面的外部不经济性，使社会在交通方面的效益最大成本最小。
4-答案：
D
【解析】D对银行或企业来说，市场营销是一种开拓、挖掘市场的方法，而不是一种规避风险的方法，D选项错误。
故选D。
5-答案：
A,B,C
[精析]中期财务报告至少包括资产负债表、利润表、现金流量表和附注。
6-答案：
A,B
[解析]现场会谈时，应当约见尽可能多的管理层成员，包括行政部门、财务部门、市场部门、生产部门及销售部门的主管，因为这些成员在企业的经营中都发挥着重要作用，通过会谈可以获取许多重要信息。
会谈应侧重了解其关于企业经营和发展的思路、企业内部的管理情况，从而获取对借款人及其高层管理人员的感性认识。
7-答案：
C
保险营销战略是保险营销部门为了实现保险企业占领目标市场、完成预定营销目标，对目标保险市场进行选择、定位，以及制定全面营销规划和行动方案。
它是保险营销计划的基础，也为保险营销活动奠定了基础。
8-答案：
A,C,D
[考点]本题主要考查的知识点为国际市场营销学的研究对象。
9-答案：
【提示步骤】单击打开“系统管理应用程序”→操作员换成Admin→点“确定”→系统管理→新增操作员→姓名输入“张刚”→单击“确定”→更换操作员→确定→单击系统管理选择“财务分工”→打开左边财务选中“张刚”→打开右边日常账务选中填制记账凭证→保存→退出。
暂无解析
10-答案：
差异化战略的优点：
差异化战略的优点：
①成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益。
可能获得比成本领先战略更高的利润率。
差异化战略的不足：
①竞争者可能模仿，使得差异消失；②产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义；③与竞争对手的成本差距过大；④采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。
暂无解析
11-答案：
A
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）。
系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
12-答案：
B
购买者导向定价的方法有认知价值定价法，是房地产商根据购买者对物业的认知价值来制定价格的一种方法。
用这种方法定价的房地产商认为定价的关键是顾客对物业价值的认知，而不是生产者或销售者的成本。
它们利用市场营销组合中的非价格变量，在购买者心目中确立认知价值，并要求所制定的价格必须符合认知价值。
13-答案：
D
[解析]专项和综合是按计划内容进行的分类。
企业管理职能实际上就是企业的各个部门，把握这一点就很容易选对了。
14-答案：
C
记录软件的使用情况是一项性能管理控制。
选项（a）不正确，因为故障报告属于错误管理功能。
选项（b）不正确，因为访问违例属于安全管理功能。
选项（d）不正确，因为成本分摊属于财务管理职能。
15-答案：
A
[解析]选项A的主要内容是对于整体层面的了解时的特定要求，对于业务流程层面并没有这样的要求，选项A不正确。
16-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
17-答案：
B
企业中财务部门一般情况下是成本中心，但是也有可能确定财务部门产生的收入，建立利润中心，因此，选项A是错误的；财务部门的长期作用是股东财富的最大化，短期作用主要指对资源的管理，选项C是错误的；财务部门也是企业职能部门之一，不能说是凌驾于其他部门之上的，因此，选项D是错误的。
18-答案：
A,B,C,D
[解析]银行市场环境分析的四大任务：
①分析购买行为；②进行市场细分；③选择目标市场；④实现市场定位。
19-答案：
A
[考核内容]建设项目财务管理的基本职能[解题思路]建设项目财务管理具有财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务报告、财务分析等6项基本职能。
20-答案：
A,B,C
[解析]本题考核的是对预计财务报表的理解。
预计财务报表居于财务预算，可以从总体上反映企业预算期经营的全局情况，具有营运控制的职能，是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段。
但是预计财务报表的作用主要是为企业内部财务管理服务，而历史实际的财务报表的作用主要为企业外部利益相关者提供会计信息，二者作用不同。
21-答案：
A
[解析]以原有经验来说，强强联手会使整体力量比分散之时更加强大，而文段却举了个失败的例子，看完文段大家一定会好奇，究竟是什么原因造成了失败故，接下来联系最紧密的就是解释失败的原因，答案为A。
22-答案：
A
[解析]通货膨胀使货币的价值尺度功能受到破坏，成本、收入、利润等均无法准确核算，企业的经营管理尤其是财务管理陷入了困境，严重影响了再生产活动的继续进行。
23-答案：
A,C
[考点]会计的发展
24-答案：
D
[解析]财务管理的金融环境包括金融机构、金融工具、金融市场和利率四个方面。
25-答案：
B
[解析]事先筹划原则是指企业进行税务管理时，要对企业的经营、投资、理财活动进行筹划和安排，尽可能地减少应税行为的发生，降低企业的税收负担，从而实现税收筹划的目的。
因此选B。
考核点：
税务管理→概述→税务管理原则。
26-答案：
A
[解题思路]依据劳动力争议的定义可知，主体是劳动力与劳动力使用者，成因是因劳动权利与义务的分歧产生的争议。
因此B、C、D均不属于劳动争议。
27-答案：
B
制定营销战略的目的是研究达到项目目标所需的方法和活动，如产品新颖，成本低廉，品种高贵，富有特色，提供市场占有率等。
28-答案：
A,B,C,D,E
[解析]在贷款审查过程中，对借款人的资格条件方面的审查内容主要有：
借款人的产品市场需求情况、经营状况、经济效益情况、有否挤占信贷资金、还本付息能力、企业法人是否经过工商行政管理部门办理年检手续、是否在银行开立基本账户或一般存款账户、有限责任公司或股份公司的对外股本权益性投资累计额是否超过净资产总额的50%（国务院批准的除外）、资产负债率是否符合要求、申请中长期贷款的，企业法人的股本及自筹资金比例是否符合要求、借款人的信用状况，固定资产贷款还必须审查项目的立项手续是否齐全，项目是否经过有权审批部门的批准等。
29-答案：
A
暂无解析
30-答案：
A
[解析]①③⑥属于由银监会监管的银行业金融机构；②⑧属于由证监会监管的非银行金融机构。
除题中④⑤⑦外，由银监会负责监管的非银行金融机构还包括信托公司、金融资产管理公司和货币经纪公司。
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