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如何成为一个成功的管理者论文6篇3
如何成为一个成功的管理者论文6篇3
如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率，冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，乂是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者，都是从基层做起。
因此，如何做好一名合格的管理者呢？
显得尤其重要。
以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
一、过硬的专业能力
基层管理者即是管理者，同时乂肩负了具体的工作和事务，所以个人过硕的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员來说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉口己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、优良的品徳素质
1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品徳是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品徳，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、相适应的文化素质
全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
四、有强烈的事业心和责任
事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求口己，处处以身作则，就会尽职尽贵地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、有严肃认真的态度，一幺纟不苟的态度。
4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题，历來是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待员工,做到“以情带班，以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。
做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”
1、尊重的心：
管理者必须尊重口己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、关心的心：
基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心：
既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心：
当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。
作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达口己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测口己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员匸说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、分享的心：
分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享,管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步a
6、授权的心：
授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授「员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放口我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、服务的心：
所谓服务就是把员工当成口己的客户。
管理者是为员工提供服务的供应商。
你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、有良好的白身形象
以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。
要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则,树立良好形象，坚持以行带班。
1、对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、遵纪守法，严于律己的形象。
3、身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，口己首先做到。
“敢喊、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好样子。
4、公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，増强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。
是新时期基层管理工作发展的需要。
管理者必须具备的四种能力：
1、运用管理规章制度带班的能力。
干部按制去管，员工按制度去做。
2、发现问题和解决问题的能力。
要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。
首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。
及时发现存在问题。
其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：
既能坚持严格管理，从严带班，乂能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起來。
4、做好人别人思想转化工作的能力。
“人上一面，形形色色。
”
八、团队建设能力：
基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥乜大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢？
1、充满※探。
※※可以感染组织的每个人，而J1※※可以激发每个成员的战斗力，让员匸对远景充满信心和希望。
试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢?
2、善丁•激励：
在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而II只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。
基层管理者也要学会布局一一强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、领导力
基层管理者虽然是“管理者”，但由丁•本身所处的角色，需要更多发挥口己的领导力而非行政賜于的管理能力，之间的区别在于：
第一、管理者一般是被任命的，其影响力來口职位所赋「的正式权力。
而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要來自非职位权力。
第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足口己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每夭都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工，希望能与公司共过退，我是个喜欢文学的人，在业余时间我常常投入于书本当中去，偶尔也会提笔发表一上口身的感受及随笔，在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下，我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题，有些人夭生就不能做管理者，什么事情让他一管，没有问题也变得有问题了。
在此，这类人不多谈。
再有，成为一名管理者的人中，我认为做好管理的口身条件是心态问题，并IL是一大堆心态的组合，甚至是“系统心态”的问题。
我们的企业大致上有三类：
一是资源型［集成型］,二是技术型，三是人力型。
第三种是我分的，前两种是张维迎分的，一看他就是的理论家，没有实战经验。
虽然，他的资源型好像包括了人力资源型，但是，这完全是两码事，是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类，他们的境况可能完全不能用一类管理模型來阐明。
在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识，毕竞他也在企业中实战过。
但是我也感谢张维迎，因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司，比如，大到一一大型建设工程公司，小到一一服务人员输出……，根本是没有任何物质资源的公司，你按物质资源为主的管理模型一套，准失败：
我敢同张维迎仁兄打赌！
相对于中高管理者而言，这样的文章只能在大的方向上有个指引，强调心态。
比如：
我口己，在任何时候都是在为我口己工作一样，这就是心态。
我也能很好地站在对方的角度想问题。
而管理者做不好的原因基本上是口己的综合能力问题，也就是协调能力不足，所以你要做好管理工作，你的知识面、经验、阅历等、一定要宽，这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之，结果就是轻松之。
你的“综合外延”大于你领导的团队越多，你的管理越轻松。
如果，你是所谓的管理者代表，而没有管理者能力，或者你有些管理能力，你同样也轻松不了。
也就是说，还是在口己那里下功夫。
如果有些人做我的领导，结果是：
我让他多轻松就多轻松，让他难管理就难的不行，原因是我的协调能力大丁•他的程度根本不可以比拟的。
管理就是让别人去做事，所以，管人，育人，留人达到团结一心，，即企业的目标和员工目标高度统一是管理者的最高境界也是首要解决的问题！
正因为如此，人力资源开发-人事经理在企业中占有越來越重要的位置！
而且，越來越多的企业开始注重以人为本和设立首席知识官正是企业管理有制度管理回归人本管理的标志！
所以,管人是领导者的第一耍务！
明显地解决问题的方法就是不断地接受新的培训！
明确组织的目标，权利结构和决策机制，明确组织的激励机制，明确组织的内部的信息沟通机制。
经理人员的作用就是在一个正式组织中充当系统运转的中心，并对组织成员的活动进行协调，指导组织的运转，实现组织的目标。
经理人员的主要职能有三个方面：
提供信息交流的体系;促使个人付出必要的努力；规定组织的目标。
从经营职能中独立出管理活动;强调教育的必要性;提出管理活动所需的五大职能和十四项管理原则。
行政管理职能
管理的五项职能：
计划、组织、指挥、协调、控制。
调动员工的十三条具体原则：
让员工体会到成功的喜悦;对员工进行精神和物质奖励；让员工感到口己的重要;要乐于捍卫部署的利益;关心员工的成长；同员工交朋友等。
新型管理者必须善于处理人际关系。
决定工作满意度的六个主要因素：
报酬、工作本身、提升、管理、工作组织及工作条件。
不能只关注正式组织，还要看到工人中间还存在非正式组织。
企业管理者必须了解非正式组织中的关键领导人物。
管理当局必须采取正确的态度对待非正式组织：
首先耍正视和重视非正式组织的存在;其次应对非正式组织及其成员的行为进行引导，使之有利于正式组织目标的实现。
企业领导要善于正确处理人际关系，善于听取员工的意见，能够通过提高员工满意度來提高士气，从而提高生产率。
与职工交谈
行为科学管理理论
强调人力资源的开发，注意改善企业的人际关系，注意使组织的需要和成员的需要协调一致。
实施合理的、有效的奖励和惩罚制度。
尊重员工、给员工合理的报酬、给员工应得的福利待遇、保障员工的生产安全、给员工适当的休息。
只有员工的这些合理的需要不断得到满足，生产效率才能得到长久稳步的提高。
员工的敬业、忠诚、主动性、责任感和忠诚对一个企业的成功至关重要。
人力资源管理
在管理工作中进行分权与授权，实行参与制和协商式管理，鼓励员工对口己的工作成绩做出自我评价。
决策理论
企业间的竞争实质是核心竞争力与企业文化的竞争，这些竞争的矛盾和焦点最终都反映到企业的核心人物一企业家身上。
管理就是决策，决策是管理的核心。
决策能力是企业家维持企业生存所必须具备的最起码素质，科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作，决策水平的高低对企业的成败影响巨大。
企业家的决策能力表现在：
决策科学化和民主化，遵循科学决策程序，使用定量决策方法，民主决策和专家参与决策;在复杂的决策过程中，要注意理性的市场研究，理智的选择投资机会，充分的可行性研究，投资项目的评估，在多方案中选优。
一个企业的总经理，在指挥企业的生产经营活动时，做出的各种决策，都必须以企业的发展和壮大为目标，否则他将无法使其决策被企业人员所接受，更无法贯彻执行下去。
支持关系理论
支持关系理论可以简要表述为：
领导必须最大限度的保证组织的每个成员都能够按照口己的背景、价值准则和期望所形成的视角，从口己的亲身经历和体验中确认组织与成员之间的关系是支持的，组织里的每个人都受到重视，都有口己的价值。
如果在组织中形成了这种支持关系，员工的态度就会很积极，各项激励措施就会充分发挥作用，组织内充满协作精神，工作效率当然很高。
支持关系理论实际上要求让组织成员都认识到组织担负着重要使命和目标，每个人的工作对组织來说都是不可或缺、意义重大和富有挑战性的。
在优秀组织里，其成员并不是只作为单个员工发挥作用，而是作为高效工作集体的一员发挥作用。
以工作集体为管理的基本单元的组织，强调的不是“一对一”的等级层次观念，而是集负责、集体决策和集体利益。
这种工作集体不仅存在于企业的高层，同样也适用于企业的中层和基层。
有效的组织都是从结构上和制度上保证在各成员和各工作集体之间交流沟通，大家相互信任，忠实于自己的工作集体和整个组织，为实现共同目标而努力
最有效的发挥人的潜力的管理模式，是把所有的员工都组织到一个或多个内聚力强、成绩出色、有效运转和互相协作的工作集体中。
领导人员必须做到，对下属人员采取友好的支持态度，关心他的需要，信任下属人员的能力、诚实、动机等，而不是持怀疑态度;从这种信任感出发，关心下属人员的工作，并寄「高度的期望;对下属人员的工作经常给「指示;在涉及工作和下属人员的利益问题上,耍维护他们的耍求;促进组织成员之间的沟通，发挥他们的创造力。
由丁•领导者对下属采取信任的态度，反过來乂会唤起下属人员对他们采取信任的态度，从而使组织形成密切的合作关系。
对企业來说，其总体目标除了体现员工的利益，还应当反映其他利益相关者的愿望和要求，按照新型管理构建的重叠式工作集体组织能够比较有效地实现上述的和谐一致。
市场营销学是市场经济的产物，是一门如何满足顾客需要、引导消费和繁荣市场的经济管理学科。
营销管理体系包括：
1、分析营销机会2、设计营销战略3、确立市场供应品4管理和传播营销方案
在竞争异常激烈的市场中，公司经营的第一条原则就是通过与众不同的方式，不断的满足顾客的需要以支持他们对自己产品的忠诚。
营销者必须知道何时培养大市场;何时专注丁•现有市场;何时创立新品牌和何时延伸现有品牌;何时在市场渠道中采取“推”的策略，何时采取“拉”的策略;何时保护国内市场;何时进攻性的进入国外市场;何时提供更多的利益;何时降价;何时为销售人员、广告和其他市场工具增加预算;何时削减预算。
领导者一开始成立企业，设立部门时，就要树立比较稳定的、好的环境，营造好的企业价值文化氛围。
企业应根据具体的不同环境來进行管理。
没有一成不变的管理，很多情况都在变化，管理方式也应该随着这些变化而改变。
不同员工的文化素质、观点成熟度、个性等方面都存在差异，因此，对于不同的员工,要用不同的沟通方式和激励方式。
经理人员的决策要基于对企业经营业绩从各个角度进行多重变量的评估，它不可能同时使所有目标值都达到最大。
所以，当经理人员要对一个行动方案的最终结果进行预测时,必须先要确定各种影响因素的价值及其相关值。
如何激励员工
第一：
维持因素。
维持因素主要包括政策与行政管理、监督、人际关系、工作条件、工资、地位等。
维持因素來口工作环境，这类因素的改进能消除人们对工作的不满意，但不能是人们感到满意和受到多少激励，只能保持人多积极性，维持工作现状。
第二：
激励因素。
这是另一类使职工满意的因素，主要包括成就、认可与赞赏、工作本身、责任、发展、成长与晋升等。
激励因素來口工作本身，它能给「人们很大程度的满足感，促进效率的提高，促进人们的进取心，激发人们作出最好的表现，它们的改善才能让职工感到满意，使职工得到激励，有助于充分、有效、持久的调动他们的积极性。
维持因素是必需的
企业的管理者应致力丁从工作中开发激励因素，提高员工的工作满意度。
赫茨伯格提出三条建议：
1、工作丰富化，使工作更有兴趣，更富有挑战性，能获得责任感和成就感;2、增加口主权，让员工有更多的机会参与制定有关决策;3、改变人事管理的重心，将传统的重合同、重制度的人事工作重心转移到重工作设计，重激励因素方面。
要调动人多积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重耍的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所;注意对人进行精神鼓励，给P表扬和认可;注意给人以成长、发展、晋升的机会。
组织与管理：
系统方法与权变方法
权变管理理论认为，没有什么一般的、通用的有效管理模式，而只能针对具体情况的有效管理模式。
管理者应根据组织的具体条件及其面临的外部环境采取相应的组织结构和领导方式，灵活的处理各项具体管理业务，这样的管理者就可以把精力转移到对现实情况的研究上來,并根据对丁•具体情况的具体分析，提出相应的管理对策，从而有可能使其管理活动更加符合实际情况、更加有效。
经理一般担任10种角色，这10种角色可分为三类：
第一，人际关系方面的角色，包括挂名首脑、联络者和领导者角色;第二，信息方面的角色，包括信息监督者、信息传播者和发言人的角色;第三，决策方面的角色，包括企业家、故障排除者、资源分配者和谈判人的角色。
经理工作的主要目标是保证他的组织有效率的生产出某些产品或服务;经理必须设计和维持他的组织的业务稳定性;经理必须负责他的组织的战略决策系统，并使他的组织以一种可控制的方式适应于变动的环境;经理必须保证组织为控制它的那些人的目的服务;经理必须在他的组织同其环境之间建立起关键的信息联系;经理必须负责他的组织的等级制度的运行。
管理者需耍承担的五项基本责任：
明确目标、进行组织、激励和沟通、进行衡量以及培养人才。
这五项基本要素形成了每个管理者的工作基础与责任。
管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司的目标，指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。
管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理的水平。
必须以顾客的价值和顾客的决定为基础，顾客是管理政策和管理战略的出发点，顾客是决定企业宗旨和使命的唯一出发点。
韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加來源于源源不断的新主意和产品创新。
尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大属性。
这八大属性是：
崇尚行动一一“去干，去做，去试”，不断的尝试去做，而不是只坐在那儿分析问题。
贴近顾客一一“优秀的企业实际上和他们的顾客靠的很紧。
也就是，其他企业只停留于空谈，而优秀的企业说到做到。
”优秀的企业给每一位顾客提供个人化的优质服务。
鼓励创新一一优秀的企业鼓励员工的创新行动。
以人促产一一人是企业最大的资源和财富，提高生产力要依赖于全公司内部的人心士气。
尊重和关心每一位员工，并强化其口信和出人头地的心理，是生产率提高的一大关键因素。
价值驱动一一领导人以言教、身教來竖定原则，树立企业统一的价值观。
仅仅让员工加入企业是不够的，要紧的是让员工投入企业所追求的价值目标。
不离本行一一脱离本行的多元化和兼并多得不偿失;要做白己内行的事，谨慎从事，以本身的优势拓展市场的企业更易成功。
精兵简政一一要求组织简单，人员精简。
宽严并济——对价值观念、原则的事要坚持到底，其他则可容许各部门有较多的口主。
一切成功的企业都有适应其特点的企业文化。
成功者从不墨守成规，而是积极思考，千方白计來对方法和措施「以创造性的改进。
成功的领导人能够使口己的设想为他人所信服，并把它当做口己的奋斗目标。
杰出的领导人有三个共同的特点：
雄心、能力、诚信。
领导者必须营造合作、向上、勇于承担责任、积极主动的企业文化。
良好的习惯是成功的阶梯。
决定个人发展的最主要的七个习惯是：
1、积极主动2、忠诚于口己的人生计划3、重要的事要先做4、双赢思维5、知己知彼，换位思考的沟通
6、统合统筹7、不断更新
随着市场的进一步完善与规范，企业必须越來越依靠一个好的机制，包括好的组织结构、好的评价考核体系、好的战略管理。
中层管理者在公司的管理架构中，起着承上启下的作用，公司的制度和政策、领导的想法和意图都需要中层去有效的传达和贯彻执行。
中层管理者的工作是否积极有效会直接影响到公司整体的运营和管理。
本文的研究对象为企业中层管理者，将其界定为负贵将高层管理者设定的目标、政策转化为可执行的方案与程序，并落实到具体的任务和行动中，让基层管理者及基层员工去负责完成的管理人员。
1优秀的中层管理者必须得到高层领导的信任和认可
高层领导的信任和支持是中层管理者能够施展才华、发挥潜力的前提，所谓“世有伯乐，然后有千里马”。
中层管理者如果希望成为“千里马”，就要首先获取“伯乐”的认可和支持，领会高层领导的精神和思想，积极贯彻执行高层领导的政策，只有这样中层管理者才能在公司中拥有更大的发展空间。
“千里马”如何才能贏得“伯乐”的信任和认可呢？
1.1维护领导的威信和尊严是贏得高层领导的信任和认可的首要前提
赢得高层领导的信任和认可，看起來好像很简单，很多人认为只要口己是专业的、敬业的、业务能力最强的就一定能够得到高层领导的信任，但实际上并非如此。
在现实中，很多聪明绝顶、业务精湛的优秀人才并没有真正得到领导的信任，就是因为他们没有真正做到“维护领导的威信和尊严”。
儒家思想强调秩序，所谓“君君臣臣，父父子子”，君有命之道，臣有臣之道，这些治国之道，同样适用于公司的管理。
这里并不是说夸大和强调阶级思想，而忽视民主意识，而是说任何“道”都一定是有秩序之道，否则，“君臣失位
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