会员管理系统操作说明上课讲义.docx

会员管理系统操作说明上课讲义.docx

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会员管理系统操作说明上课讲义

收银管理系统操作流程

1、注册登录。

说明：

打开系统如图所示，点击注册店铺，根据要求填写相关信息完成验证后即可登录系统进行相关操作。

2、建立数据。

说明：

进入系统后，首页如图所示，左侧为菜单栏，要想操作系统，首先需要设置必要的数据，点击左侧功能导航中的【数据设置】进入。

1、设置职位。

添加店内的工种/职位：

【本店信息】-【职位设置】-【添加】。

2、添加服务项目。

①添加服务分类，【服务设置】-【服务分类】-【添加】：

如精白米加工、紫米真空包装等。

3、添加商品项目。

①添加商品分类，【商品设置】-【商品分类】-【添加】：

如胚芽米、糙米等大的商品类别；

②添加具体的商品项目，【商品设置】-【商品信息】-【添加】：

如：

稻花香胚芽米，五常大米等具体的商品信息；

4、设置会员卡级别。

添加店内开卡的级别以及折扣，【数据设置】-【卡类设置】-【卡类型设置】-【添加】，如：

金卡、银卡、贵宾卡、8折卡等。

3、设置员工。

1、添加员工资料。

操作：

【员工管理】—【员工资料】—【添加】

2、设置员工提成。

设置开卡充值提成：

【员工管理】—【提成设置】—【开卡充值提成】

②设置服务及产品销售的提成：

【员工管理】—【提成设置】—【项目提成设置】

4、库存管理。

（说明：

如果不用系统统计产品库存，可以跳过这一步）

1、商品入库。

操作：

【库存管理】—【入库开单】—【添加商品】—输入商品单价及数量—【保存】

2、商品出库。

①销售出库：

在【前台收银】-【开卡买单】界面进行；

②其他出库：

店内领用或退货给供应商出库；

操作：

【库存管理】—【出库开单】

3、查询库存剩余。

操作：

【库存管理】—【报表统计】—【库存剩余统计表】

5、前台收银。

1、散客消费开单。

操作：

【前台收银】—【开卡买单】—选择顾客消费的服务或产品—选择服务或销售员工—【结算】（如图）

2、会员开卡。

操作：

【前台收银】—【开卡买单】—【开卡】—完善[顾客姓名]、[手机号码]、[卡号]、[卡类型]、[实收金额]等开卡信息—选择开卡提成的员工—确认顾客付款方式后点击【确定】。

3、会员消费开单。

操作：

【前台收银】—【开卡买单】—输入姓名或手机点击【会员刷卡】—选择顾客消费的服务或产品—选择服务或销售员工—【结算】（如图）

4、查询单据。

操作：

【前台收银】—【单据管理】—【消费单据】、【办卡单据】等；

6、报表查询。

1、查询营业汇总。

操作：

【报表分析】—【营业汇总表】查询每天或者每月的营业报表数据；

2、查询员工业绩和提成。

①员工业绩提成汇总；

操作：

【报表分析】—【员工报表】—【员工业绩提成汇总表】查询所有员工业绩和提成的汇总情况；

②员工业绩提成明细。

1、DIY手工艺市场状况分析操作：

【报表分析】—【员工报表】—【员工业绩提成明细】查询某个员工业绩和提成的明细。

上海市劳动和社会保障局所辖的“促进就业基金”，还专门为大学生创业提供担保，贷款最高上限达到５万元。

7、系统设置。

①权限管理

操作：

点击系统设置-权限管理-用户组管理然后点击添加，可以对系统进行权限的设置分组。

设置不同组别的不同权限。

②系统参数设置-前台参数

3．www。

oh/ov。

com/teach/student/shougong/

1、现代文化对大学生饰品消费的影响操作：

点击系统参数，前台参数，如图所示，可以根据店里的实际情况，进行前台方面的参数控制，以便系统操作可以达到最适合自己的操作习惯。

（一）创业机会分析③短信参数设置

附件

（二）：

调查问卷设计

一、消费者分析操作：

点击系统设置，系统参数-短信参数，可以根据店里情况设置自己所需要的配置。

如图所示，收银短信有3个选项可供选择。

大学生对手工艺制作兴趣的调研④打印参数设置

操作：

打开打印参数，如图所示，可以对消费小票，开卡小票，充值小票等进行设置。

“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。

店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。

按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：

珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。

全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。

“碧芝”提倡自己制作：

端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。

这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。

如图所示就是对库存打印参数的控制，可以根据店里实际情况，进行有效设置。