精华爱岗敬业的演讲稿锦集9篇.docx

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精华爱岗敬业的演讲稿锦集9篇

【精华】爱岗敬业的演讲稿锦集9篇

爱岗敬业的演讲稿锦集9篇

演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。

在社会发展不断提速的今天，接触并使用演讲稿的人越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？

下面是精心整理的爱岗敬业的演讲稿10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

爱岗敬业的演讲稿篇1

各位领导、各位同事：

大家好！

我演讲的题目是《爱岗敬业铸辉煌》。

曾经听过这样一句话：

“假如你是一颗星星，你是否点缀了一角天空;假如你是一棵大树，你是否撒下了一片绿荫;假如你是一条河流，你是否养育了一方土地;假如你是一阵微风，你是否带来了一丝清凉?

”这句话告诉我们，每一个生命都要有存在的价值、都会发挥自身的职能、完成自己的使命。

那么作为财政人，肩负着为国理财、为民服务的光荣使命，就需要我们每个人在各自的岗位上爱岗敬业，无私奉献，努力创造出无悔于时代的辉煌业绩。

我是财政系统的一名党务干部，小时候吃过苦、受过罪，所以非常珍惜这来之不易的工作岗位，每天面对的是接打电话、通知会议、收发文件、撰写材料、督促检查这些烦杂琐碎的工作，同样的话一遍又一遍的说，同样的事一遍又一遍的做，整天忙得不亦乐乎。

可能有的人不理解，认为党委整天干些虚事，能忙到那里？

那么，我要告诉大家：

对上而言，有将近20个单位要给党委安排工作，包括县委、纪检委、政法委、宣传部、组织部、统战部6个常委单位，还有总工会、机关工委、综治委、文明委、公安局、人社局、监察局、保密局、政府办、法治办、路线教育办、双创办等，这些单位安排的日常工作量都是一个不小的数字，我曾经在1天里跑过县委大院10次，不是到这个单位取文件，就是到那个单位送文件；对下而言，党委下属10个基层党组织，同时还联系协调6个银行和3个保险公司的党务工作，共19个单位，也就是说，通知一个会议、或者安排一项工作，至少要把同样的话说19遍。

这还只是常规工作的一部分，还有发展党员、收缴党费、党员管理、党员教育、党员监督、系统维护、党建创新、党建示范点的创建等，如果遇到大的活动，还会更忙。

比如20xx年7.1前夕，县委组织进行建党90周年大合唱比赛，由每个党委组队参赛，为了做好这项工作，自己按照领导要求，每天都要通知各单位按时组织人员排练，每天都要和剧团做好联系协调，每天都要做好后勤保障服务，每天还要做好其它的工作，在一个月时间里，每天早上7点到单位，晚上10点半以后回家，整天忙得焦头烂额，就连父亲生病住院，都没有时间照顾，只是匆匆地办了住院手续和转院手续，又匆匆地投入到工作当中。

有时候自己累得也很烦躁，但我知道，不管在什么岗位，干什么工作，爱岗敬业始终是一种责任、一种精神、一种品德。

我坚信：

只要把平凡的工作日复一日地坚持做好就是不平凡的。

当然，和许多同事比起来，这些根本算不了什么。

在我们周围，有的同事每天都沉浸在枯燥乏味的数字和表册里，严谨踏实地做着每一笔业务，经常加班到深夜；有的同事被戏称为财政部门的“税务”干部，每天早上8点准时到税务部门协调税收入库工作，解决税收工作中的难题；有的同事经常奔波在乡间田野，认真落实着党的强农惠农富农政策，为财政部门乃至党和政府树立了良好的形象；有的同事常年守候在电话旁，准确记录和传达着各项通知和决议，确保了机关事务的正常运转；还有的同事在国庆长假里，每天打着吊针加班工作，努力把省级文明单位验收准备工作做得万无一失，等等等等。

这样的人和事在我们财政队伍里举不胜举，数不胜数，他们用自己心血和汗水、忠诚和奉献，默默地诠释着爱岗敬业的深刻含义，展示着勇于担当的无悔追求，唱响着无私奉献的时代旋律，铸造着洛南财政的辉煌业绩。

有一句话说的好：

人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。

是的，在我们无从选择工作岗位的时候，我们能够选择的，就是对待工作的态度，要想工作上有成绩、事业上有成就、实现人生的价值，就要有一种认真负责的工作态度，一种勤劳扎实的工作作风，一种高度敬业的工作情怀，一种孜孜不倦的工作追求。

让我们携起手来，紧盯财政工作任务，爱岗敬业，恪尽职守，在为国理财、为民服务的道路上阔步前行，共创洛南财政美好的未来。

谢谢大家！

爱岗敬业的演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同志们大家好!

我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”

在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。

当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。

只有这样，我们才能赢得永恒的青春。

我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了“振超效率”。

周国知一位普普通通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。

人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。

他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造辉煌。

这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗?

当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。

我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?

奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。

我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧!

努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕，谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿篇3各位朋友们：

大家好！

我是一名炊事员，从事这项工作已有接近5个年头。

5年来，不管在哪个敬老院工作，我都是兢兢业业，做好本职工作，当好领导的参谋，更好地为老人服务。

每天天还未亮，我就开始了一天的工作，淘米洗菜，为老人的早餐做准备。

白天我经常下楼道，跟老人谈心，真诚面对老人，了解老人的饮食需求，总是把饭菜做得酥软可口。

在院里，有的老人吃素食，有的老人患有痛风，不能吃豆制品，还有的老人忌食某样菜，我总是不厌其烦，不用服务员当心，将适合各种人员的饭菜端出来，深得老人赞许。

随着人们生活水平的提高，老人对伙食的要求也越来越挑剔，传统菜的做法显得落伍了。

我听说梧桐河农场学校炊事班在创建“工人先锋号”活动中，以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为活动内容，充分发挥榜样激励作用，争创先进团队。

在创建工作活动中不断强化食堂人员业务素质、提高优质服务水平，积极开展食堂人员技能竞赛、岗位练兵活动。

通过创建活动的开展，食堂人员把创建“工人先锋号”的活动热情，切实转化为工作动力，他们以爱岗敬业、甘于奉献的精神，努力做好服务工作。

以出色的工作、一流的服务、优秀的业绩、高效的团队精神诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。

几年来，炊事班在班长黄飞英同志的带领下，形成了一支团结务实、特别能吃苦、特别能战斗的队伍。

炊事班全体员工，根据食堂服务人员的岗位要求、业务技能要求，开展了多种形式的学习、培训活动，提高炊事员的整体素质和业务技能，使业务技术性较强的岗位工作人员达到了专业水平的要求，并做到持证上岗。

为保证学生的身心健康，他们在人手少，工作量大的情况下，起早贪黑的工作，为保证教育教学工作做出了贡献。

由于学生的年龄和身体素质的差异，给食堂饭菜生产带来了不便，不仅工作任务重，标准高，而且工作时间长，三百平方米的就餐大厅每餐都要达到整洁，桌椅摆放整齐，各工作间卫生做到边工作边打扫，保证良好了学生就餐环境和工作环境。

面对现实他们不气馁，千方百计做好服务，保证了教育教学工作的顺利完成。

我也应该向他们学习，做一名爱岗敬业的炊事员。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

爱岗敬业的演讲稿篇4尊敬的各位领导、各位福彩同仁：

大家好！

今天，我要演讲的题目是《福彩人的爱岗敬业》！

几年前，我非常荣幸的踏上了这个岗位，真正与福彩结缘，成为了一名“福彩人”，从那一天开始，我便一直在努力督促自己贯彻爱岗敬业的精神，做一名爱岗敬业的福彩人，福彩人爱岗敬业演讲稿。

几年时间过去，在这几年里，我有领导的支持，有同事们的帮助，我的经验得到的累积，我对爱岗敬业也有了更深的认识。

爱岗敬业不仅是停留在不迟到不早退，更体现在对自身工作的一腔热忱。

我认为只是做到按时上下班、遵守中心的各项规章制度是不够的，政治和业务方面的学习同样需要注重。

因此，平时我认真学习有关文件精神，对于中心组织的各项活动也是做到积极参加。

政治业务的学习使我对福彩发行宗旨有了更加深刻的认识，同时对于自己的工作也加强了责任感，身为一个“福彩人”，我感到由衷的自豪。

还记得，自从“刮刮乐”开票上市以后，按照中心领导的要求，我们主要负责刮刮乐的拆箱与拆盒入库出库，以及向省中心上报销售计划。

在所有同仁的努力下，刮刮乐的销量一直不错，中心站的需求也比较大，正因如此，我们的工作量与日俱增，工作压力也越来越大。

不管是上班还是休息时间，我的手机一直保持着开机状态，只要中心站打电话需要彩票，我就一定赶到中心去发货。

不管是刮风还是下雨，都不能影响我尽自己职责的热情，因为我知道，及时将彩票送到各中心站，才可以保证彩票的正常销售，不影响各中心站完成销售任务。

尽管有时候牺牲了自己的休息时间，有时也会因为繁忙的工作感到疲惫，但是看到一批一批的彩票经过自己的工作到达各中心站，销往全市各县区，看到各中心站完成销售任务，看到刮刮乐销量不断攀升，我就感到自己的一切辛苦都是值得的。

爱岗敬业不只是枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，在我的概念中，他更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。

是的，我的工作是平凡的，但是，这平凡的工作关系着每一张彩票的销售，能在自己的岗位上为福彩事业的发展奉献着自己的一份力量，我是自豪的，我深深热爱着我的岗位。

是的，我的工作是繁重的，但是，这繁重的工作却也激起了我更强烈的责任心，对工作负责，就是对自己负责！

繁重的工作更是福彩事业如日中天的标志。

如今刮刮乐已经上市两年多了，销售方面取得了很大的成绩，这与每一个负责的同志认真的工作态度是分不开的。

几年时间过去了，我收获了许许多多的成绩，工作也一直是尽心尽责，但是，我认为自己还是存在一些不足的地方，比如对于很多文件的精神还不能真正深刻的领悟，对于领导要求的一些工作力度还跟不上。

不过，这一切都没有关系，因为我会在以后的工作当中，更加努力，更加爱岗敬业，我相信，我一定会做得更好。

同仁们，爱岗敬业是一种精神，是甘于平凡的奉献精神。

它是每个人都可以做到的，但并不是每个人都能做到的，只有甘于平凡，只有乐于奉献才能做到爱岗敬业。

正因为如此，爱岗敬业又是一种非常伟大精神，因为无数个平凡铸就了伟大，我相信，只要努力的工作，再平凡的岗位也可以实现我的自身价值。

只要这种爱岗敬业的精神存在，我们的事业也一定会蒸蒸日上，走向更美好的未来！

我的演讲完毕！

谢谢大家！

爱岗敬业的演讲稿篇5尊敬的各位领导、各位同事：

现在，我最想问大家一个问题，在我们公司，有九成是年轻员工，请问你们，你为公司的发展准备好了吗？

也许你会说：

“我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！

”

在这里，我要大声的说：

“你错了！

在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石！

公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心！

”

人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，说实在点就是谋生的依托。

既然把酒店管理作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨！

怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？

我们会义无反顾的选择“敬业”。

有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！

”

怎样才算爱岗敬业呢？

爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。

总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。

这就是爱岗敬业！

细节决定成败，精益求精争创一流业绩。

有哲学家说过“细节差之毫厘，结果谬之千里”，真理和谬论往往只有一步之遥。

相信大家都有这样的体验，一个错误的经营决策，会失掉消费市场，失去消费者的捧场，可以使若干年的努力泡汤，这就是细节的重要。

看看今天的公司，从做好每一天事和做好每一件事入手，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了较好的成绩，经营规模不断扩大，经营效果明显改观，员工收入增长，事实证明细节是成功的关键，事事精细成就百事。

如果我们人人都精细，就能成就公司繁荣兴旺的明天。

在我们公司，我们老总带领的一班人，以身垂范、呕心沥血，实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略，使我们学到很多知识，使我们中层管理人员变得聪明和成长起来，为公司增添了新的血液与活力。

实现人生价值，永无止境追求自我完善。

在平凡的岗位上如何实现人生价值？

有句广告说得好“思想有多远，我们就走多远！

”，一个人的价值取决于人生的奋斗目标，也是人生进步的动力，我不想过高的理论和奢望，我的价值观很简单，废寝忘食、绞尽脑汁，在自己任职的岗位上做出新的成绩，能让客人宾至如归，能得到经理的一声肯定；付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分。

这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在，一个人的价值靠追求实现，靠别人评价来衡量。

如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值，那么就能实现公司的兴旺发达！

美好明天靠大家共同创造！

同志们，平凡的我们也许不会有什么轰轰烈烈的大事迹，但是我们都是公司的一员，公司的明天也就是我们的明天，既然投身到这一份事业，就应该不负领导的期望，锲而不舍的干下去，我想，等我们白发苍苍的时候，再回首我们曾经共同奋斗的日子，我们会感到无比的自豪、感到无尚的荣光！

爱岗敬业的演讲稿篇6各位领导：

大家好！

今年来，我局紧紧围绕国税中心工作，把聚财为国、执法为民，实现**跨越式发展作为国税工作的出发点和立足点，以提供优质高效服务为目标，牢固树立纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务理念，把优化纳税服务作为国税工作的重要内容抓紧抓好，进一步健全服务体系，创新服务手段，规范服务内容，为纳税人搭建起一个高效便捷的服务平台，着力打造“国税服务”品牌，取得了显著的成效。

20xx年收入**亿元。

我们的主要做法是：

一、健全机制，为全员纳税服务工作提供支撑

随着税收征管改革工作的不断推进，基层国税税系统不断建立和完善了规范科学的各职能部门岗责体系，职能明确，岗责到位，但是，从优化纳税服务的新理念、新要求重新审视，则纳税服务相应的工作流程、工作标准、责任追究、质量管理、监督控制等纳税服务的重要内容尚没有形成有机的整体，其岗责体系之中注重了管理和执法，纳税服务的内容则相对缺位。

没有建立起统一的、规范的、系统的纳税服务岗责体系。

而由此而来产生的评价纳税服务工作的质量考核标准也过于简单化、单一化。

所以只有健全机制，才能为全员纳税服务工作提供有力支撑。

完善制度、明确各级各部门工作职责

要加强基层制度建设，提升税收管理水平。

必须进一步完善规章制度建设，以提高基层税务部门工作效率、促进规范管理。

要以和谐税收文化为导向，以“简便易行、规范统一、切合实际、注重实效”为原则，建立可行性和操作性较强的管理制度，量化、细化每个岗位目标任务，做到职责清楚、任务明确、程序规范、标准科学、责任明晰、监督到位，规范税收执法、税收征管、干部选拔任用、文明服务和行政管理等各方面工作，促进基层部门管理工作再上新台阶。

规范服务流程，理顺各级各部门的工作关系

我们组织中层干部开展关于做好纳税服务工作的调研，制定了税收服务工作方案，进一步理顺各级各部门的工作关系；同时建立一套规范的服务流程，完善办税服务厅与机关股室、税务稽查、税源管理之间的业务衔接，全面落实《税收征管业务规程》，进一步整合服务资源，对纳税人要求办理的各项涉税事宜，做到一窗受理，内部流转，环节紧扣，限时办理，形成“责任到人办事到位，交叉互补”的内部工作管理机制，使“全员参与、全程服务、人人执行、个个遵守”的服务方式更加规范具体，不断健全服务机制，提高纳税服务效率。

建立考核评价体系，促进全员服务工作落实

为了实现执法公开公正，促进全员服务工作落实，我局建立纳税服务质量考核评价体系，将纳税服务工作纳入税收工作考核、干部考核和党风廉政建设责任制的重要内容之中。

实行“岗责公开制”，对内建立责任追究制，依托日常税收征管等考核手段和税收执法信息管理系统，对纳税服务时限、服务内容、服务效果、服务质量以及工作中的不作为、错误作为等进行测评与考核；对外邀请和接受社会各界进行监督评价，征求纳税人对税务机关的意见和建议，了解税务人员的执法和服务情况，增强了税务干部在执法中的服务意识，对发现的问题由局长亲自督察督办。

二、强化措施，为全员纳税服务工作提供动力

要做好纳税服务工作，就要强化措施，重视对干部素质的提高，配备强有力的领导去抓，配备一些业务熟悉的干部去做。

制定教育培训整体计划，增强全员政治思想教育、职业道德教育和税收业务教育的针对性和实效性，培养一支责任心强、业务精通、技能熟练、适应新时期纳税服务工作需要的业务骨干队伍。

为此，通过内部学习讨论、外出学习经验、广泛征求各方面意见，我们达成了“三个共识”。

开展多种教育，实现服务理念的根本转变

随着税收事业的深入发展和税收法制的逐渐完善，对税收执法人员的素质要求也越来越高，为此，我局加大教育培训力度，切实提高税收执法人员的执法能力，组织税收执法人员系统全面学习《税收执法范本》、《征管法》及其实施细则、《中华人民共和国所得税法》等税收法律法规，加强党风廉政建设，教育广大税收执法人员牢记“两个务必”的要求，认真算好政治、经济、人身和家庭“四笔账”，严格执行各项廉政规定，坚决抵制各种不正之风的侵蚀，建设一支思想、作风过硬、精通税收政策业务，能打硬仗的税收执法队伍。

通过多种形式的学习讨论，使全局干部树立起“人人都是发展环境，人人都关心发展环境”的思想，在服务意识上由“要我做”变为“我要做”，由“不能办”变为“怎么办”，由“应付做”变为“真心做”，全局上下服务企业、服务经济已形成共识，并变成自觉行动。

提高队伍素质，为全员纳税服务夯实基础

纳税服务工作需要掌握的知识除了税收业务本身外，还需要掌握财经、法律、司法、计算机等多方面知识，除了能够按部就班、规范操作外，还需要有分析、预测、应急处理的能力。

为此，我局有计划地开展税政、征管、稽查、计算机和等知识的培训，并进行摸底考试，在学习中要求全体纳税服务工作者注重学习方法，改传统的“灌输式”学习为启发式、探讨式学习，特别是针对年龄、知识基础的不同，有针对性地开展培训，增强了全员学习的感染力。

同时，积极引导广大干部培养“五种习惯”，即培养学习习惯，使其终身学习；培养创新习惯，使其开拓进取；培养敬业习惯，使其全力投入；培养认真习惯，使其精益求精；培养团结习惯，使其协力配合。

我局通过培训和学习，充实了税收执法人员的理论知识，提高了政治思想觉悟与业务素质，提升了执法水平，夯实了全员纳税服务基础。

强化激励措施，激发服务热情

基层团队文化建设是增强基层工作凝聚力和推动基层工作顺利开展的重要载体。

要加强基层团队文化建设，为构建和谐税务打下坚实的思想基础，以充分调动基层税务干部职工的积极性、主动性和创造性，把潜在的智慧有效的开发出来，形成上下一心、共创和谐的强大力量，我局强化激励措施：

一是深入开展“青年文明号”、“最佳办税服务厅”评比工作，定期评选岗位业务能手和办税服务明星，树立岗位标兵。

二是建立健全奖励机制，对执法能力强、执法无过错的税收执法人员要予以对应的奖励，奖励不仅只与经济挂钩，还要同税收执法人员职务的升迁、培训、进修相关联，充分调动其正确执法的积极性。

三是强化舆论宣传。

利用广播、专栏、报刊杂志等各种宣传媒体，大力宣传在纳税服务工作中取得突出成绩的工作者，以及他们的服务精神和先进事迹，在全局倡导服务优质、勇于创新、无私奉献、锐意进取的纳税服务精神。

三、狠抓落实，实现全员纳税服务的重点突破

区分不同层次、类别与需求，在个性化服务上有所突破

我局的服务理念是：

税务机关服务工作不能只停留在办税服务厅放方便笔、休息椅这种简单的层面上，还必须针对不同行业、不同规模企业的具体情况，有针对性地开展个性化服务。

去年，对招商引资企业开通“绿色通道”，通过发放税企联系卡，送税收政策到户，各种报表到户，实行每月一次的定期走访制度，并可以在一个工作日内迅速办结税务资格认定、办理退税、延期申报等涉税事项，贴近式的服务得到了的好评，今年将进一步扩展分局重点企业。

创新服务方式，提供“零距离”服务

我们摆脱陈旧的服务方式，创新服务内容，拓展服务渠道。

还专门制定了以源头服务为核心实施的“三超、三办、四上门”税收服务工作方案，为纳税人提供面对面的“零距离”服务。

“三超”，即“超前、超常、超时”。

“超前服务”就是以促进、扶植纳税人发展为目的，对**内急需扶植发展企业，主动上门进行政策辅导，讲解税法知识。

分局在税源管理科成立专门小组，对这些企业进行分三阶段的管理：

即孵化阶段、跟踪扶植阶段、规范验收阶段，从而使企业朝着一个健康的方向快速发展。

我们以创新精神，实施个性化特色的“超常服务”———为政府招商引资重点项目的手续一次完结；为新办企业和福利企业等特殊群体定期进行税法知识培训；有特殊困难的业户实行上门办税。

为了方便企业随时办事，我们还把工作时间按企业需要延长，实施“超时服务”。

“三办”，即符合规定的事马上办，有时间限制的事尽快办，遇到情况特殊的事协调办。

在办税服务厅实行中午轮休值班制、科长巡视制和征期局长值班制。

开展“纳税服务竞赛活动”，每季度由纳税人对税务服务人员进行测评，测评结果显示纳税人满意率在**％以上，服务质量和效率迅速提升，得到了纳税人的称赞。

“四上门”。

一是送税法上门。

及时将《企业所得税法》、《增值税转型改革文件汇编》等新税收政策法规编印成宣传材料，主动上门为纳税人送税法，积极助推**经济发展；二是纳税辅导上门。

针对新办企业、招商企业办税人员业务不熟的实际情况，在集中办培训班的基础上，税收管理员分别上门进行纳税辅导，为企业办税人员答疑解惑；三是征求意见上门。

从税收宣传和党风廉政教育的需要出发，该局领导坚持走访区管委会、纪检委等领导班子，各科室走访重点纳税人，征求各界人士对国税工作的意见和建议，不断改进部门工作；四是纳税服务上门。

本着聚财为国，执法为民的原则，该局干部对身体残疾、行动不便的纳税人坚持急事快办、特事特办，主动上门进行纳税服务，树立了国人的良好形象。

创新服务方式，提供“人文情感”服务

我们还注重人文情感服务，开展了“发票认证寄存服务”、“大户上门服务”，对企业在日常工作中实行“提醒”服务，通过电话通知、手机短信等方式提醒纳税人按期申报、提醒纳税人准确运用税收政策，通过电子邮件，发布涉税信息、涉税政策、提供表证单书。

我们创造性地开展纳税服务网站群建设，在全市率先开通**国税“网上QQ群”，为纳税人提供方