硬件维护学习计划书.docx
《硬件维护学习计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《硬件维护学习计划书.docx（34页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
硬件维护学习计划书
硬件知识学习
一、学习顺序指导2
二、第一章注册表3
1第一节了解注册表3
2第二节注册表的组织结构4
3第三节WindowsXP注册表的备份与还原5
4第四节常用注册表键值修改8
三、第二章常用维护工具的功能介绍13
1第一节克隆软件ghost13
2第二节深山红叶PE光盘工具箱熊猫烧香版15
四、第三章Windows操作系统应用20
1第一节系统运行常用命令20
2第二节WindowsXP系统安装及优化21
五、第四章计算机硬件知识24
1第一节如何诊断计算机故障24
2第二节计算机故障应急处理26
3第三节计算机常见故障维修及解决29
六、第五章网络常用知识32
1第一节网络组建基础必备网线制作32
2第二节局域网、城域网、广域网34
七、第六章软件常见问题35
1第一节预期安装Office2003SP2后可能无法启动Access200335
2第二节word文件安全模式解决36
3第三节进入不到桌面,登录后立刻注销的解决办法37
八、第七章打印机38
1第一节常见打印机的种类38
2第二节打印机五种简单的维修法39
九、第八章常见病毒解决40
1第一节如何判断计算机是否中毒40
2第二节常用的清除病毒工具44
3第三节常见病毒清除58
十、第九章常用计算机英语单词及Windows术语表63
1第一节常用计算机英语单词63
2第二节windows术语表67
学习顺序指导
第一学期
学习时间为一个月，学习内容主要有第一章注册表、第二章常用维护工具的功能介绍、第四章软件常见问题、并了解第九章常用计算机英语单词及Windows术语表。
第二学期
学习时间为一个月，学习内容主要有第三章Windows操作系统应用、第五章网络常用知识、第七章打印机、了解并掌握第九章常用计算机英语单词及Windows术语表。
第三学期
学习时间为一个月，学习内容主要有第四章计算机硬件知识、第八章常见病毒解决、熟练掌握注册表相关键值30个以上及计算机常用术语表60个以上。
相关资料：
第一章注册表修改
第一节了解注册表
微软公司的Windows操作系统在个人计算机中应用非常普及，该操作系统吸引人的特点就是允许用户根据自己的喜欢好对计算机系统的软、硬件进行配置。
在较为早期的图形操作系统，如Win3.x中，对软，硬件工作环境的配置是通过对扩展名为.ini的文件进行修改来完成的，由于ini文件的大小不能超过64KB，所以每种设备或应用程序都得有自己的ini文件，这样便造成了这些初始化文件不便于管理和维护，时常出现因ini文件遭到破坏而导致系统无法启动的问题。
为了使系统运行得更为稳定，微软在Windows95及其后继版本Windows98,WindowsNT,Windwos2000,WindowsXp等操作系统中，推出了一种叫做“注册表”的数据库，将设备及应用程序的信息资源、配置住处集中进行管理。
注册表与ini文件不同之处：
（1）注册表采用了二进制形式登录数据；
（2）注册表支持子键，各级子关键字都有自己的“键值”；
（3）注册表中的键值项可以包含可执行代码，而不是简单的字串；
（4）在同一台计算机上，注册表可以存储多个用户。
注册表的特点：
（1）通过注册表，用户可以修改许多“隐藏”的参数来提高系统的性能或是进行个性化设置；
（2）注册表还允许用户对硬件、系统参数、应用程序和设备驱动程序进行跟踪配置；
（3）注册表中登录的硬件部份数据可以支持高版本Windows的即插即用特性，在Windwos检测到机器上的新设备的同时把有关数据保存到注册表中，另外，还可以避免新设备与原有设备之间的资源冲突；
（4）管理人员和用户通过注册表可以在网络上检查系统的配置和设置，实现远程管理。
第二节注册表的组织结构
注册表系统是按照三层结构组织的，以层叠式结构排列，由[根键]－[键]－[子键]－[键值]组成。
根键：
系统定义的配置单元，通过"HKEY_"来表示。
注册表中的6个根键分别是：
HKEY_CLASSES_ROOT：
基层类别键，定义了系统中所有已经注册的文件扩展名、文件类型是、文件图标等。
HKEY_CURRENT_USER：
定义了当前用户的所有权限，实际上就是HKEY＿USER\.Defalut下面的一部分内容，包含了当前用户的登录信息。
HKEY_LOCAL_MACHINE：
定义了本地计算机（相对网络环境而言）的软硬件的全部信息。
当系统的配置和设置发生变化时，其下面的登录项也会随之改变。
HKEY_USER：
定义了所有的用户信息，其中部分分支将映射到HKEY_CURRNET_USRE关键字中，它的大部分设置都可以通过控制面板来修改。
HKEY_CURRENT_CONFIG：
定义了计算机的当前配置情况，如显示器、打印机等可选外设及其设置信息等。
实际上也是指向HKEY_LOCAL_MACHINE\Config结构中的某个分支的指针。
键和子键；没有特殊的名称标示，以主HKEY_配置单元的子目录的形成存在，且没有附带的数据，只负责组织对数据的访问。
健值：
包含计算机及其应用程序执行时使用的实际数据，可分为字符串值、二进制值和双字节值，都可以用注册表编辑器进行修改。
小资料：
双字节值：
只允许一个键值，并且必须为1~8个十六进制数据（即双字）。
字符串值：
只允许一个键值，并且作为要存储的字符串来解释。
二进制值：
只允许一个值，是十六进制字串，每对作为一个字节值解释。
第三节WindowsXP注册表的备份与还原
注册表在操作系统中处于非常重要的地位，但是注册表本身也容易受到破坏。
所以定期备份注册表是非常必要的。
修改注册表之前，一定要先进行备份，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。
有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：
注册表说明
《英汉双解微软计算机辞典》（第5版）对注册表的定义是：
MicrosoftWindows9x、WindowsCE、WindowsNT和Windows2000中使用的中央分层数据库，用于存储为一个或多个用户、应用程序和硬件设备配置系统所必需的信息。
注册表包含Windows在运行期间不断引用的信息，例如，每个用户的配置文件、计算机上安装的应用程序以及每个应用程序可以创建的文档类型、文件夹和应用程序图标的属性表设置、系统上存在哪些硬件以及正在使用哪些端口。
注册表取代了Windows3.x和MS-DOS配置文件（例如，Autoexec.bat和Config.sys）中使用的绝大多数基于文本的.ini文件。
虽然几个Windows操作系统都有注册表，但这些操作系统的注册表有一些区别。
注册表数据存储在二进制文件中。
注意：
WindowsXP和WindowsServer2003的64位版本的注册表项被分成32位和64位两种子项。
许多32位子项与其相应的64位子项同名，反之亦然。
64位版本的WindowsXP和WindowsServer2003所包含的默认64位版本注册表编辑器在下列注册表子项（或者叫“配置单元”）中显示32位子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node
有关如何在64位版本的Windows中查看注册表的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：
备份注册表
在您编辑注册表之前，请导出要编辑的注册表中的项，或者备份整个注册表。
如果出现问题，可执行本文还原注册表部分的步骤将注册表恢复原样。
导出注册表子项
在编辑注册表子项之前，可以按照下面的步骤将其导出。
注意：
不要按照下列步骤导出整个注册表子树。
（HKEY_CURRENT_USER就是这样一个子树的示例。
）如果必须备份整个注册表子树，则应改为备份整个注册表。
1
单击“开始”，然后单击“运行”。
2
在“打开”框中，键入regedit，然后单击“确定”。
3
找到包含您需要编辑的值的注册表子项，然后单击它。
4
在“文件”菜单上，单击“导出”。
5
在“保存于”框中，选择注册表项（.reg）文件的保存位置，在“文件名”框中键入一个文件名，然后单击“保存”。
备份整个注册表
若要备份整个注册表，请使用“备份”实用工具来备份“系统状态”。
“系统状态”包括注册表、“COM+类注册数据库”以及您的启动文件。
有关如何使用备份实用工具备份系统状态的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：
如何在WindowsXP中使用备份功能备份计算机上的文件和文件夹
注意：
您必须在计算机上具有管理员或备份操作员的权限才能备份文件和文件夹。
另外，备份操作员和管理员可以备份和还原加密的文件和文件夹，而无需对这些文件或文件夹进行解密。
1
单击“开始”，指向“所有程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，然后单击“备份”。
这将启动“备份或还原向导”。
2
单击“高级模式”。
3
单击“备份”选项卡。
4
在“作业”菜单上，单击“新建”。
5
单击以选中您要备份的驱动器所对应的复选框。
如果要进行更具体的选择，则展开所需的驱动器，然后单击以选中要备份的文件或文件夹所对应的复选框。
66
单击以选中“系统状态”复选框。
注意：
如果既要备份系统设置又要备份数据文件，则应备份计算机上的所有数据以及系统状态数据。
系统状态数据包括注册表、COM+类注册数据库、Windows文件保护下的文件和启动文件等。
7
在“备份目的地”列表中，单击要使用的备份目的地。
8
如果您在上一步骤中单击了“文件”，则请在“备份媒体或文件名”框中键入所需的完整路径和文件名。
您还可以将网络共享指定为备份文件的目的地。
9
单击“开始备份”。
此时将出现“备份作业信息”对话框。
10
在“如果媒体已经包含备份”下，执行下列步骤之一：
（1）
如果要将此备份附加到以前的备份，则单击“将备份附加到媒体”。
（2）•
如果要用此备份覆盖以前的备份，则单击“用备份替换媒体上的数据”。
11
单击“高级”。
12
选择“备份后验证数据”复选框。
13
在“备份类型”框中，单击所需的备份类型。
在单击备份类型时，在“说明”下将出现该备份类型的说明。
14
单击“确定”，然后单击“开始备份”。
此时将出现“备份进度”对话框，备份开始。
15
完成备份后，单击“关闭”。
如何还原文件和文件夹
注意：
您必须在计算机上具有管理员或备份操作员凭据才能还原文件和文件夹。
备份操作员和管理员可以在不解密的情况下备份和还原加密的文件和文件夹。
要还原文件和文件夹，请按照下列步骤操作：
1
单击“开始”，指向“所有程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，然后单击“备份”。
这将启动“备份或还原向导”。
2
单击“高级模式”。
3
单击“还原和管理媒体”选项卡。
4
执行下列步骤之一：
（1）
如果要从备份文件进行还原，则展开“文件”，然后展开所需的备份文件。
例如，展开“Backup.bkfcreated01/01/2002at1:
15PM”。
默认情况下，备份工具将包括备份的日期和时间，并将其作为文件名的一部分。
（2）
如果要从磁带备份进行还原，则展开所需的磁带设备，然后展开所需的媒体名称。
例如，展开“Travan”，然后展开“Mediacreated01/01/20021:
15PM”。
5
选择要还原的文件夹所对应的复选框。
如果要进行更具体的选择，则双击所需的文件夹，然后选择要还原的文件或文件夹所对应的复选框。
6
如果要还原整个操作系统，则选中“系统状态”复选框。
注意：
如果既要还原操作系统又要还原数据文件，则必须还原系统状态数据。
系统状态数据包括注册表、COM+类注册数据库、Windows文件保护下的文件和启动文件等。
重要说明：
在还原完整备份之前，请确保当前的Windows安装与操作系统备份具有相同的ServicePack级别。
例如，如果您要还原包括ServicePack1（SP1）的完整备份，则应确保当前Windows安装也安装了SP1。
有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：
328035（在还原WindowsXPSP1文件备份时发生“停止”错误
7
在“将文件还原到”框中，使用以下方法之一：
（1）
如果要将文件还原到备份这些文件时所在的位置，则单击“原位置”。
当还原整个计算机时请使用此选择。
（2）
如果要将一个或多个文件还原到硬盘上的另一个位置，则单击“备用位置”。
在“备用位置”框中键入所需的位置。
使用此选项可防止还原操作覆盖计算机上的现有文件。
（3）
如果要将一个或多个文件还原到硬盘上的单个文件夹中，则单击“单个文件夹”。
在“备用位置”框中键入所需的位置。
使用此选项可将还原的文件或文件夹与硬盘上的其他文件分开。
8
在“工具”菜单上，单击“选项”。
9
单击备份工具还原计算机上已存在的文件时需要使用的方法，然后单击“确定”。
只有当备份工具在包含现有文件的文件夹中还原该文件时，它才使用此选项确定是否覆盖现有文件。
注意：
如果要还原操作系统，则单击“无条件替换本机上的文件”。
10
单击“开始还原”。
11
当接收到以下消息时，如果要用所选的备份还原系统状态信息，则单击“确定”：
警告：
除非还原到备用位置，否则还原系统状态时将无条件覆盖当前系统状态。
12
出现“确认还原”提示时，单击“确定”。
此时将出现“还原进度”对话框，还原操作开始。
13
还原操作完成后，单击“关闭”。
如果系统提示您重新启动计算机，请单击“是”。
第四节常用注册表键值修改
一、取消快捷方式图标中的小箭头
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile子键
（3）删除该子键下的IsShortCut子键
（4）依次展开注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\piffile子键
（5）删除该子键下的IsShortCut子键，（HKEY_CLASSES_ROOT\Inkfile\IsShortCut子键是用于控制是否显示普通应用程序及数据文件快捷方式中的小箭头的，而HKEY_CLASSES_ROOT\piffile\IsShortCut子键则用于控制是否显示DOS程序快捷方式中的小箭头的）。
（6）关闭注册表编辑器。
此后相应快捷方式中的小箭头就会消失。
二、删除快捷方式中“快捷方式”4个字
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\Windows\Current-
Version\Explorer子键
（3）在Explorer子键下新建一个名为“link”的二进制值，并将其值设置为“00000000”
（4）关闭注册表编辑器。
此后，系统对快捷方式的命名规则就会发生变化，它会直接将应用程序的文件名作为快捷方式的名称，而不再添加“快捷方式”这个前缀。
三、改变图标大小
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop\WindowMetrics子键
（3）此时就会在WindowMetrics子键下发现一个名为“ShellIconSize”的字符串值。
它就是用于设置图标的显示大小的，默认值为32。
这在800×600的屏幕分辩率下非常合适，但在1024×768的屏幕分辩率下就显得有些小了，用户可根据自己的需要将其适当扩大。
（4）关闭注册表编辑器。
重新启动计算机之后，桌面图标的大小就地发生变化。
四、更改图标的间距
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop\WindowMetrics子键
（3）此时就会在WindowMetrics子键下发现两个名为“IconSpacing”和“IconVerticalSpacing”的字符串值。
它就是用于设置图标间距的，其中，“IconSpacing”用于设置图标的水平间距；“IconVerticalSpacing”用于设置图标的垂址间距。
用户可根据自己的实际情况进行设置。
（4）关闭注册表编辑器。
重新启动计算机之后，图标的间距就地发生变化。
五、误删系统项目图标的恢复
如果用户误删除系统图标之后又希望恢复它们怎么办呢？
下面就以回收站为例介绍其恢复方法。
操作步骤如下：
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace子键
（3）在NameSpace子键中新建一个名为{645FF040-5081-101B-9F08*00AA002F854E}的子键。
（4）将{645FF040-5081-101B-9F08*00AA002F854E}子键中“默认”键值项的值修改为“回收站”。
如果用户需要恢复桌面其他系统项目的图标，刚其恢复步骤也与恢复“回收站的步骤一致，（如”我的计算机“的类标识符为{1f4de370-d627-11d1-ba4f-00a0c91eedba}，如果用户需要恢复桌面上的“我的计算机”图标，只须在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window\CurrentVersion\Explorer\
Desktop\NameSpace子键中新建一个名为{1f4de370-d627-11d1-ba4f-00a0c91eedba}子键，并将该子键的“默认”键值项修改为“我的计算机”即可）。
六、关机时自动删除交换文件
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\-
SessionManger\Memoryanagerment子键双击右边边中的“ClearPageFileAtShut-
Down”将数值数据：
设为“1”。
现在关闭系统时就会自动删除Pagefile.sys文件了。
七、删除多余的.DLL文件
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\-
CurrentVersion\ShareDllS子键，在右边的窗口中，每个值项的数据说明了该值项所对应的.dll文件有几个程序共享。
如果数据为“0”，刚可知道该.Dll文件没有程序共享，该.dll可以删了。
右键单击该值项，在弹出的菜单中选择删除命令来删除该.dll文件。
八、从我的计算机中去掉共享文件夹
（1）启动注册表编辑器。
（2）依次展开注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\-
CurrentVersion\Explorer\Mycomputer\NameSpace|DelgateFolders.,用户将看到一个名为“{59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee}”的子键，选中它，选择编辑菜单中的删除命令，所有的共享文档文件就会被删除掉。
无须重新启动系统即可生效。
九、为“新建”菜单减肥
（1）启动注册表编辑器。
（2）选择“本地机器上的HKEY_LOCAL+MACHINE”及“本地机器上的HKEY_LOCAL_ROOT”子窗口，选择查找（Ctrl+F）或搜索项菜单，然后在要找的对话框中输入“Shellnew”，并选中全字匹配复选框，钉后开始查找。
找到对应程序项后将下面的Shellnew子键删除掉即可。
十、加快关机速度
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Conrol\Shutdown子键，在右边窗口中新建一个“字符串值”，命名为“FastReboot”，同时将数值数据设为“1”。
修改之后可以感受到关机速度有了明显加快。
十一、缩短“关闭无响应程序”的等待时间
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_USERS\.DEFAULT\ControlPauel\Deskto子键，在右测窗口中新建一个“字符串值”，命名为“WaitTokillAppTimeOut”。
在数值数据中键入一个时间数据，单位是毫秒，默认值为200000毫秒，我们可以将该值设为50000毫秒来加快程序的处理时间。
十二、设置Windows的安装路径信息
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\Currentversion子键，双击右边窗口中的“SourcePath”，在数值数据中输入正确的位置。
十三、设置Dr.Watson的运行
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\-
AeDebug子键，并在右侧找到“Auto”值项，双击该值项，在数值数据中键入“0”。
下次重新启动计算机后该程序就会被禁止。
十四、加快程序运行速度
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Conrol\FileSystem子通键，单击右侧窗口，在编辑菜单中选择新建-双字节值，命名为“ConfigFileAllocSize”，将其值设为“1F4”，即十进制的500
十五、设置显示器刷新频率
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Class\-
Disply\0000\DEFAULT子键，双击右侧窗口中的“RefreshRate”，将其数值设为“-1”表示自动设定显示器刷新频率，也可输入一个有效的刷新频率值。
十六、启运系统时禁止出错信息
（1）启动注册表编辑器。
（2）打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCont
升级会员 