南开19春学期《管理学概论》在线作业.docx

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南开19春学期《管理学概论》在线作业

南开18春学期《管理学概论》在线作业-0002

试卷总分:

100得分:

100

一、判断题(共50道试题,共100分)

1.决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案,这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。

A.错误

B.正确

正确答案:

A2.从分工和协作的意义上讲,组织实际上是一种有意识形成的职位结构或角色结构。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

3.战略管理的第一个步骤为分析组织外部环境。

A.对

B.错

正确答案:

B

4.互动小组是最普遍的群体决策的形式。

它可能是一个既存的群体,也可以是一个特意成立的小组。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

5.计划的重要组成部分——预算和工作进度表等,本身就是一些有效的控制工具。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

6.没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务,同样也没有人能够行使所有的决策权力。

A.错误

B.正确

7.长期预测则要求更高的准确性。

A.错误

B.正确

8.计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。

A.错误

B.正确

9.按照决策对象的环境状态条件的不同,我们可以把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

A.对

B.错

10.管理是一个为了达到共同目标而协调集体努力的过程。

A.错误

B.正确

11.组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:

统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。

A.对

B.错

12.组织正规化程度比较低,工作行为就会相对结构化。

A.对

B.错

13.很多领导者并没接受过培训来应对团队的变化。

A.对

B.错

14.Y理论认为多数人没有雄心大志,不愿负任何责任,而甘心情愿受别人指导。

A.错误

B.正确

15.组织中层战略寻求回答这样的问题:

在我们的每一项事业领域里应当如何进行发展?

A.对

B.错

16.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部,以保证企业的统一性。

A.错误

B.正确

17.效率意味着选择“做正确的事”,效果则是指“正确地做事”。

A.错误

B.正确

18.培训需求在组织层次分析的内容主要包括组织目标、人员素质、目标达到程度、影响目标实现的因素等。

A.错误

B.正确

19.管理理论是在人类的群体活动出现分工和协作以后出现的。

A.对

B.错

20.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。

A.错误

B.正确

21.通用电气公司的前任董事会主席杰克·韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。

A.对

B.错

22.X式是常见的沟通网络。

A.错误

B.正确

23.在控制的比较阶段,管理者应该特别注意偏差的大小和方向。

A.对

B.错

24.事实上各种组织都有多重目标。

A.对

B.错

25.科学管理理论认为,管理是“一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理”。

A.对

B.错

26.人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。

A.错误

B.正确

27.假如你透过显微镜观察一个组织,你会发现它是由成千上万个权利构成的。

A.对

B.错

28.行为科学管理理论认为,所谓管理是“对人的管理,对人的行为的管理”。

A.对

B.错

29.超Y理论认为由于人的需要不同,能力各异,对不同的管理方式会有不同的反应,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一的管理方式。

A.错误

B.正确

30.随着时间的推移,单一维度理论研究的确定性并没有得到证实。

A.对

B.错

31.麦克利兰认为每个人都有成就的需要,只不过程度不同而已。

A.对

B.错

32.专长权力来源定义为一种依赖于职位的力量。

A.对

B.错

33.一旦通过工作专门化分设了各个职位后,这些职位必须被组合起来,以使共同的任务得以协调。

A.对

B.错

34.尊重需要包括友情、爱情、归属、接纳和亲密等诸要素。

A.对

B.错

35.德尔菲小组是由美国马丁公司所提出的一种方法。

A.错误

B.正确

36.上级管理者即使授权给下属去完成某项任务,但仍然负有对该项任务的责任。

A.错误

B.正确

37.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。

A.错误

B.正确

38.职能制的最主要特点就是“集中政策指导下的分散经营”。

A.错误

B.正确

39.控制与计划既有区别,又相互紧密联系。

A.错误

B.正确

40.线性规划是考虑资金的时间价值,也就是要考虑利息的影响。

A.错误

B.正确

41.根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一,几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。

A.错误

B.正确

42.根据决策在组织中出现复杂性的不同,我们可以把决策分为程序化决策和非程序化决策。

A.对

B.错

43.培训计划制定的好坏直接影响培训效果。

A.错误

B.正确

44.非营利组织的控制系统主要指向市场。

A.对

B.错

45.控制就是为了解决问题或实现目标,从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。

A.错误

B.正确

46.战略是最重要的控制形式之一。

A.错误

B.正确

47.在偏离标准的各种情况中,有一些是无关紧要的,而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。

A.错误

B.正确

48.尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴,但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力,领导工作才能够更加富有成效。

A.错误

B.正确

49.处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。

A.错误

B.正确

50.组织通过对员工有关资料和信息的分析,帮助员工准确地评估自己的能力和潜力,帮助员工制定职业计划。

A.错误

B.正确

南开18春学期《管理学概论》在线作业-0003

试卷总分:

100得分:

100

一、判断题(共50道试题,共100分)

1.目标或者被动地接受目标并不能保证有必要的行动来实现目标。

A.对

B.错

正确答案:

A

2.上级管理者即使授权给下属去完成某项任务,但仍然负有对该项任务的责任。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

3.产品部门化的形式恰好具有与职能型结构相反的优缺点。

A.对

B.错

正确答案:

A

4.高层和低层决策的问题是相对而言的,它们之间没有绝对的、清晰的界限,仅仅是一个事物的两个端点。

A.对

B.错

正确答案:

A

5.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部,以保证企业的统一性。

A.错误

B.正确

6.压缩工作周会使组织成员的生产率在一个长工作日临近结束时提高。

A.对

B.错

7.效率意味着选择“做正确的事”,效果则是指“正确地做事”。

A.错误

B.正确

8.大量研究证据表明,当个体与工作合理匹配时能够起到激励作用。

A.对

B.错

9.有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。

A.错误

B.正确

10.非言语沟通补充和支持了言语沟通,但有时,非言语沟通也可能弱化或抵消言语沟通。

A.错误

B.正确

11.组织成员的技能可以区分为三种类别:

技术的、人际关系的和解决问题的。

绝大多数组织成员培训活动都着眼于改变其中一项或多项技能。

A.对

B.错

12.通用电气公司的前任董事会主席杰克·韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。

A.对

B.错

13.在行业分析中,波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。

A.错误

B.正确

14.管理角色理论是亨利·明茨伯格提出的。

A.错误

B.正确

15.营利组织的控制系统强调组织的权威,依靠管理规章、制度、过程及政策。

A.对

B.错

16.识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。

A.错误

B.正确

17.职权并非是权力的一种。

A.错误

B.正确

18.波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。

A.错误

B.正确

19.职务要求定义了组织中的职务以及履行职务所需的行为。

A.对

B.错

20.宽管理跨度是机械式组织的典型特征。

A.对

B.错

21.近年来的组织管理实践的趋势是朝着减少管理跨度的方向演进。

A.对

B.错

22.行为科学对于管理的贡献主要体现在领导职能中。

A.错误

B.正确

23.在现代社会,决策已经渗透到我们日常的一切活动中。

A.对

B.错

24.提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。

A.错误

B.正确

25.在管理过程中,作为一名主管人员,不应站在下属后面推动与鞭策他们,而应站在前面率领和引导他们前进,鼓舞他们努力实现组织的目标。

A.错误

B.正确

26.一个组织不可能同时追求多种多样的目标。

A.错误

B.正确

27.在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。

A.错误

B.正确

28.按照决策所采用的方法是否具备科学性,可以进一步把决策分为科学决策和直觉决策两种。

A.对

B.错

29.人际关系技能培训通常包括学习如何做个好听众,如何更清晰地沟通自己的思想,如何减少摩擦冲突等等。

A.对

B.错

30.当解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。

A.错误

B.正确

31.组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择,成功的战略必然是与环境相适应的战略。

A.错误

B.正确

32.职务是组织内具有相当数量和重要性的一系列职权的集合或统称。

A.对

B.错

33.人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

A.对

B.错

34.领导要解决的核心问题是“对人员的行为进行各种管理的过程”问题。

A.对

B.错

35.组织的目标能否实现,任务能否完成,在很大程度上就取决于占据这些职位的人员能否满足相应的职位要求。

A.对

B.错

36.决策制定是一个比较简单的过程。

A.对

B.错

37.履历调查有两种形式:

申请资料核实和推荐信查询。

A.对

B.错

38.人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。

A.错误

B.正确

39.凡组织都具有一定目的,而这个目的往往是以一个或一组目标来表示的。

A.对

B.错

40.沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。

A.错误

B.正确

41.采取管理行动来纠正偏差或不足是控制过程的步骤之一。

A.对

B.错

42.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。

A.错误

B.正确

43.授权就是管理者将他人的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。

A.错误

B.正确

44.领导理论的单维结构研究是指从单一要素、单一维度的角度出发对领导行为的研究。

A.对

B.错

45.参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。

A.错误

B.正确

46.将实际绩效与标准进行比较是控制过程的步骤之一。

A.对

B.错

47.计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。

A.错误

B.正确

48.计划不是万能的,再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。

A.错误

B.正确

49.职位因任务组合的方式不同而各异,而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。

A.错误

B.正确

50.计划在执行过程中可能会产生偏差,其原因包括在计划执行过程中内外部环境条件发生了重大变化,导致目标脱离现实。

A.错误

B.正确

南开18春学期《管理学概论》在线作业满分-0001

试卷总分:

100得分:

100

一、判断题(共50道试题,共100分)

1.决策制定者必须为每一项标准制定细节,以便正确地规定它们的优先次序。

A.对

B.错

正确答案:

B

2.领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动,以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动,以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

3.决策理论的发展主要可以划分为传统决策理论和现代决策理论两个阶段。

A.对

B.错

正确答案:

A

4.当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具战术导向。

A.对

B.错

正确答案:

B

5.领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。

它不仅仅使人们乐意去工作,而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

A.错误

B.正确

6.对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。

A.错误

B.正确

7.一个组织不可能同时追求多种多样的目标。

A.错误

B.正确

8.在使用口头或书面语言来编码时,由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因,往往会造成信息沟通的障碍。

A.错误

B.正确

9.基于公平理论,当组织成员感到不公平时,可能会采取某种行为改变自己的付出或所得。

A.对

B.错

10.在现实中,由于组织随着所处环境的不断变化而不断调整,组织环境的变化要求组织随时修正其目标和计划,组织所需的人员数量也随着组织结构的变化而增减。

A.错误

B.正确

11.就构建与组织内外环境相适应的组织设计而言,就要分析和研究组织形态设计和与其高度相关的组织职务设计

A.对

B.错

12.组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:

统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。

A.对

B.错

13.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。

A.错误

B.正确

14.管理者要有效地进行激励,就必须对于人的本质有所认识。

A.错误

B.正确

15.雇员满意是实现顾客满意的关键。

A.错误

B.正确

16.现代组织中的管理者们已发现,传统的组织结构设计常常不能适应他们所面临的愈益动态和复杂化的环境。

A.对

B.错

17.组织的目标能否实现,任务能否完成,在很大程度上就取决于占据这些职位的人员能否满足相应的职位要求。

A.对

B.错

18.不同的沟通渠道适用于传递不同的信息。

A.错误

B.正确

19.组织是由人组成的,一旦工作运转起来,就形成了人际关系。

A.错误

B.正确

20.开始就在组织中权力影响大的部门中工作,这样的管理者更有可能在他们的职业生涯中得到迅速的提升。

A.对

B.错

21.公司业务组合矩阵中的吉星业务的市场饱和及增长率下降时,它们最终会转变为瘦狗。

A.对

B.错

22.X式是常见的沟通网络。

A.错误

B.正确

23.言行不一致的做法,势必削弱言语沟通的效果。

A.错误

B.正确

24.正是上级一下级职权关系贯穿着组织的最高层到最底层,从而形成所谓的指挥链。

A.对

B.错

25.内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

A.错误

B.正确

26.现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。

A.错误

B.正确

27.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。

A.错误

B.正确

28.在指挥链中每个链环处,拥有参谋职权的管理者均有权指导下属人员的工作并无须征得他人意见而作出某些决策。

A.对

B.错

29.处理例行问题和例外问题,无论从决策的性质还是方法来看,都是两种不同类型的决策。

A.错误

B.正确

30.中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要。

A.错误

B.正确

31.波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。

A.错误

B.正确

32.人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。

A.错误

B.正确

33.信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。

A.错误

B.正确

34.战略管理的第二个步骤为确定组织当前的宗旨、目标和战略。

A.对

B.错

35.Y理论认为多数人没有雄心大志,不愿负任何责任,而甘心情愿受别人指导。

A.错误

B.正确

36.领导要解决的核心问题是“对人员的行为进行各种管理的过程”问题。

A.对

B.错

37.关键事件法是将一个组织成员的工作绩效与一个或多个其他人作比较。

A.对

B.错

38.使用多人比较法,考评者是将注意力集中在那些区分有效的和无效的工作绩效的关键行为方面。

A.对

B.错

39.要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。

A.错误

B.正确

40.战略还具有对抗的含义,它总是针对竞争对手而制定的。

A.错误

B.正确

41.例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。

A.错误

B.正确

42.战略反映着外界环境中所存在的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。

A.错误

B.正确

43.编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。

A.错误

B.正确

44.计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。

A.错误

B.正确

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45.年龄、教育和文化背景是三个最明显的因素,它们影响着一个人的语言风格以及他对词汇的界定。

A.对

B.错

46.在理论上而言,把组织的各种活动和人员划分为部门,使得组织的扩大具有了有限的可能性。

A.错误

B.正确

47.人员是在不断流动的,退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺,从而需要有新人来填充这些空缺。

A.错误

B.正确

48.短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。

A.错误

B.正确

49.管理中的控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行。

A.对

B.错

50.职位工作内容的确定,应该既要考虑工作效率的要求,同时兼顾工作人员能从中体验的内在工作满足,以便在任务和人员两方面要求的相互平衡中,确定出职位的合理广度与深度。

A.错误

B.正确

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