电子商务.docx
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电子商务
在校的电子商务专业的学生一定要把英语学好，最好是商务英语，4级以上。
因为现在开展电子商务活动的企业大部分是涉足外贸的企业，电子商务学生应该具备一定的英语基础。
作为电子商务院校要开设商务英语的课程。
2.电子商务学生应该具备电子商务模式（B2B，B2C，C2C等）的实际操作能力，在校的电子商务实验室的平台虽然能给我们提供实践的机会，但有些平台与现实的交易还有些差异，所以电子商务专业的学生应该亲自体验网上购物等实际的操作，可以在淘宝等网站开店。
3.在我们开设的电子商务网站设计等课程讲的都不是很深入，我们应该自己学会自学，能自己设计一个动态的网站，学会ASP/PHP等技术，还要学好网站推广等技术。
4.学设计网站的同时还要学一些图形图像处理软件，例如PHOTOSHOP，学会FLASH等。
5.最后学有余力的朋友可以考取一些证书，电子商务师等。
外贸方面的考报关员，单证等。
6.电子商务专业的学生还应该具备对最新信息的感知能力，信息的收集，筛选，编辑等能力。
电子商务专业具体介绍
在信息社会网络时代的今天，由于互联网以其惊人的速度在发展，社会生产方式、企业经营方式和人们的思维方式、生活方式等都在发生根本性变革。
电子商务已成为企业的一种生存方式。
电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务人才的需求日益迫切。
电子商务专业作为一个新兴、急需、热门的专业，有着广阔的发展前景。
电子商务专业的培养目标是：
培养德、智、体、美全面发展，具备现代经营管理理论，熟悉与电子商务有关的法律、法规和业务技术规范，能够利用信息系统和计算机网络技术开展商务活动以及电子商务系统的设计、开发、运营维护等，可以在通信、信息服务、商业、金融、证券、保险或生产型企事业单位以及各级政府部门从事电子商务规划设计、实务操作及管理的应用技术本科人才。
电子商务专业的培养要求是：
学生学习经济学和管理学的基本理论和知识，具有市场分析、经营决策和物流管理方面的较强的信息技术应用方面的发展潜力。
学生将接受计算机、通信和网络安全方面的基本训练，具备运用网络技术开展商务活动以及进行电子商务系统的设计、开发和运营管理的能力。
电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：
1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；4、网上营销和物流管理的能力；5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力；
电子商务专业的主干课程是：
管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。
电子商务专业毕业生的就业方向是：
商业、政府机关、生产企业从事电子商务的应用与管理工作；工、商企业从事计算机信息管理应用开发工作及电子信息技术的培训工作。
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向TA求助
回答者：
梦入水云寒|四级
擅长领域：
职业教育出国/留学两性问题照相机/摄像机
参加的活动：
暂时没有参加的活动
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2007-11-2015:
40hewak|四级
我是这个专业毕业的，外人看来认为学的杂，其实广泛的猎取知识更适合发现自己的兴趣爱好和去做管理。
然而进入社会是要技能、要经验、要能力的，所以你需要明确爱好、特长，并深入的研究和学习那方面，举例子：
你把四年课外精力全放置的网络安全、全放置到动画设计、全放置到会计、金融、全放置到程序开发、全放置到管理等等，也许有些人不同意我观点，不过你想做技术就要专攻，否则也是一般的人才，多你不多，少你不少；另外广泛的涉猎有助于你管理能力的提高，但是不等于你出了学校就能有人让你去管理，所以还是应该凭借一些自己的特长先敲开公司的门，然后表现出你的才智。
综上，具体要学什么我就不说了，因为电子商务专业涉及到的领域很多，不被淘汰就要把你的特长表现出来，多学习，多专研，要提防这样涉及多领域多学科的专业，他们讲的都很泛泛，而真正深入到每个里面都需要很多努力的！
随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临着各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。
本文通过对我国电子商务发展现状及存在的问题的分析,提出了我国在现阶段发展电子商务的对策和建议。
随着信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务也在迅速发展。
这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。
许多专家认为,电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。
在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨的。
一、我国电子商务的发展现状
我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。
电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多（见表1）,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。
2008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。
在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。
目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60℅。
但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71℅远远高于中国的使用率。
（见表2）
我国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员,中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑,而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。
因此在今后几年里,电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。
电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式,它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。
尽管我国政府高度重视电子商务发展,但由于我国各项社会性基础设施不甚完备,相比发达国家仍有较大差距。
而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。
二、影响我国电子商务发展的因素
1.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策
目前我国还缺乏很多项发展电子商务专项规划,电子商务法规框架已起草多年,至今尚未在全国范围内容推广开来。
国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。
同时现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。
研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓。
美国政府在1997年7月颁布了《全球电子商务纲要》作为美国政府发展电子商务的战略性政策框架。
美国政府电子商务工作组每年报告执行情况,提出政策调整与史新战略建议,并促进相关政策及战略的实施。
2.企业信息化建设滞后
目前,我国从整体上讲企业的信息化水平还处十落后状态,多数企业计算机和网络基础设施薄弱,有关专业人才缺乏。
企业的管理尚未真正实现信息化。
并且,我国的人多数企业只重视基础设施的建设,而忽视了信息资源的综合利用,因此,由于企业导入电子商务系统过程缺少对信息资源的组织、管理及这方而的应用建设做基础,往往使此企业处于两难的境地。
3.电子商务交易的安全性问题
据调查,担心信用卡号被窃取已经成为影响人们通过网络进行交易中存在的最大问题。
如何在网上保证交易的公正性和安全性,保证交易方身份的真实性,保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,已成为我国电子商务发展过程中人们最为关心的问题。
电子商务交易中的信息安全漏洞难以堵塞。
一方面是由于缺乏统一的信息安全标准、密码算法,协议在安全与效率之间难以两全;另一方面,则是由于大多数管理者对网络安全不甚了解。
在我国电子商务的发展过程中,各产业对网络已逐步出现了高度的依赖性。
一旦计算机网络受到攻击而导致电子商务系统不能正常运作,将会对我国的经济建设造成不可估量的损失。
4.电子商务人才缺乏。
电子商务所需的人才分为三个层次:
第一,技术服务支持层;第二,一般管理人员;第三,高级管理人员层。
我国第一层次人员还比较缺乏,电子商务教育在很大程度上忽视了第二层次人员的需求,甚至基木上没有考虑到第三层次人员的培养,对电子商务教育问题解决不好,电子商务就不可能持续高速发展。
三、加快发展我国电子商务的主要措施
1.做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。
这就要求政策制定者对巾场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。
2.加快信息基础设施建设
电子商务在一国的与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。
全球电子商务销售额的80%发生在美国,美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。
在亚洲,电子商务发展得比较好的国家,如日本、新加坡、韩国等,无一例外都有较为完备的信息基础设施作为基础。
与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较,我国在信息基础设施建设上明显投入不足。
全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设做得比较好,形成一定规模。
从全国的范围来看,我们在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面明显落后,许多边远贫困地区至今没有建立网点,成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。
3.重视企业网络经济安全
企业电子商务和信息网络建设发展的同时,不能忽略网络安全问题。
来自信息系统内部、外部的非法入侵都将更加隐蔽,如果商业机密被盗取,信息系统被破坏,大批数据丢失,都将对企业的生存带来严峻的考验,使之在竟争中处于不利地位。
Internet电子商务的安全性问题目前己成为大家关心的焦点,如何保证商业秘密不被泄露、电子签名的准确性、数据库的保密性以及网络交易系统的健康有序地运行等等都是不容忽视的关键所在。
4.政府的支持和人才的培养
政府支持首先在网络基础设施的建设上,需要政府加人力度,合理引进资金投入,提高投资效率,建设更加安个快捷的信息网络。
建立平等、开放的市场竞争机制。
通过市场竞争体制,用户可以得到较好的服务和低廉的价格。
同时开展电子商务活动不仅需要高新技术人员,而且需要人量的掌握现代信息技术和商业理论与实务的复合型人才。
因此应该充分利用各种途径和于段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营肯理等方而的专业人才,已加快我国电子商务的建设步伐。
我国电子商务起步较晚,现在的发展还很不完善。
要推动我国电子商务的快速发展,就必须认真地找出问题,提出切实可行的解决方案,踏踏实实地落实执行。
要在政府的人力支持和引汁下,积极推动商业模式创新、信息技术创新、并认真致力于相关人才的培养工作,促使我国电子商务健康,快速,稳定地发展。
本文转载自中国电子商务研究中心:
电子商务专业主要学啥呢？
毕业后的就业方向是啥呀？
1、具备良好的职业道德规范和职业素养，能够适应企业文化，符合企业发展需要，积极为我国经济建设和社会发展服务。
2、具备电子商务的基本理论知识，掌握网络应用技术，具备网络商务运营的实践技能力，能从事与现代商务活动相关的电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销及物流企业信息流管理等企业商务活动的构架设计开发工作。
3、具备组织与管理能力、团队协作能力、技术创新能力和市场开拓能力，成为全面发展的复合型、高级职业技术性应用型人才或管理人才。
就业岗位有：
软件售前工程师、软件咨询顾问、软件售后工程师、技术支持、电子政务咨询工程师、页面开发工程师、网站运营、网站编辑、网络客服主管、网络工程师、网络安全工程师、设计工程师、商务助理、平面设计、互联网产品销售经理、高级商务代表、电脑美工、电脑操作员、flash平面设计、流媒体制作工程师等
1.知识熟练能力网络营销和推广离不开电子商务b2b网站，熟练掌握并记住这些b2b平台的优势是关键所在，主要通过杂志+展会+网络协助企业做推广，网络派，阿里巴巴更多的专注于网络。
熟悉这些平台的商业模式，并熟知他们的优势所在。
2.文字表达能力把问题说清楚！
这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。
不信？
你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。
3.资料收集能力收集资料主要有两个方面的价值：
一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。
如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
4.用户体验能力我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。
网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。
因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
5.自己动手能力要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。
很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。
6.代码了解能力网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解。
即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
7.网页制作能力网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。
这些能力在进行网站策划时尤其重要。
8.参与交流能力从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会。
9.资源利用能力无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。
因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
10.思考总结能力网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。
因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
11.适应变化能力适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。
由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。
对我们的网络营销学习和应用尤其如此。
12.终身学习能力，没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
13.深入了解网民能力，中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
14.具备整合能力，以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起；完美整合才能发挥最大效益。
15.熟悉企业架构能力，电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
16.控制传统媒体能力，网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
17.敢于求变能力，改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。
18.建立品牌能力，以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。
19.耐心能力，耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
20.敏感、细致能力，溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
21.踏实坚韧能力，网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
22.掌握政策、政治尺度能力电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。
.基本能力与技能
（1）数学计算能力
◆解析一次、二次方程式；
◆用对数、指数、三角函数计算问题；
◆极限、一元函数微积分运算；
◆对采集的数据能进行简单的分析与处理，能建立初步的数学模型；
◆能运用线性代数中矩阵的初等变换，线性方程组解决一般问题，能进行简单的概率运算和数理统计。
（2）语言和文字表达能力
◆了解中国文化的基本常识；
◆熟练掌握记叙、说明、议论等最基本的表达方式；
◆能针对不同场合，恰当地使用语言与他人交流；
◆能有效运用信息撰写比较规范的常用应用文。
如发言稿、演讲稿、产品说明书、调查报告、市场分析报告、常用法律文书、述职报告、工作计划、研究论文及工作总结等,且书写工整。
（3）计算机基本应用能力
◆能熟练使用一种操作系统（Windows2000或WindowsXP等）；
◆能熟练使用一种通用办公软件（如Office系列）进行信息处理；
◆能熟练地在因特网上检索、浏览信息、下载文件、收发电子邮件；
◆会使用常用软件检查和清除常见的计算机病毒；
◆会根据需要正确配置计算机系统；
◆掌握数据库的基本操作，能编写程序，并进行调试运行；
◆会检查、排除计算机的一般常见故障；
◆能取得全国计算机等级考试一级以上证书。
（4）外语应用能力
◆可借助字典阅读英文专业资料及技术说明书；
◆具有初步的口头交际能力；
◆通过全国英语应用能力等级考试B级及以上。
（5）市场调研和分析能力
◆能制定调研计划、拟定调研提纲、规划调研步骤；
◆准确收集客户对本企业产品（广义）的反映情况、产品价格走向及政府有关政策等。
（6）自我管理和自我发展能力
◆确定符合实际的个人发展方向并制定切实可行的发展规划、安排并有效利用时间完成阶段工作任务和学习计划；
◆不断获得新知识、新技能来适应新的或变化着的环境。
（7）创新能力
◆在学习和工作中，勤于思考，愿意提问，积极发表自己的见解；
◆在实验、实习、实训和毕业设计（或毕业综合实践）中善于动脑，乐于探索，有一定的创新见解。
4．职业核心能力
（1）专业能力与技能
◆具有较强的商务信息化采集及处理能力；
◆具有计算机网络的一般构建、管理和维护能力；
◆具有电子商务网站的设计、制作、维护能力；
◆具有网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力；
◆具有一定的软件开发、数据库应用及计算机网络的综合应用能力；
◆具有电子商务系统维护与应用的能力；
◆掌握与计算机安全、商务有关的法律、法规。
（2）专业核心能力与技能
◆具有收集、分析社会经济信息的能力，进行网上市场调查、市场分析和市场预测能力；
◆具有电子商务网站初步设计、运行和维护的能力、网络营销与策划的能力、网上支付与结算的处理能力、现代物流与配售管理的能力；
◆具有一定的商务信息交流和公关能力；
（二）职业岗位群
1、电子商务维护员
2、网络商务信息员
3、网络营销员
4、电子交易员
5、电子商务物流员
四、知识、能力、素质结构
（一）知识结构
1、了解我国社会主义市场经济的基本特征。
2、掌握经济分析最基本的概念、原则和方法。
4、掌握电子商务专业必备的文化基础知识，能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作
5、具备从事本专业领域实际工作的基本知识和基本技能。
6、具有较强的电子商务处理及商务开拓综合的知识和能力。
（二）能力结构
1、网站设立与维护能力。
2、网页制作与广告能力。
3、信息采集与交换能力。
4、网络谈判与签约能力。
5、网络支付与结算能力。
6、订单接受与处理能力。
7、物流配送与管理能力。
8、售后与客户管理能力。
9、电子商务管理能力。
（三）素质结构
1、热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治热情高。
2、热爱电子商务职业，遵纪守法，团结协作，爱岗敬业，树立服务质量第一的思想，具有良好的职业道德。
3、具有健康的体魄，美好的心灵和健康的审美观。
五、毕业标准
1、按规定修完所有课程，成绩合格，取得专科毕业证书。
2、本专业的学生须通过全国高等学校英语应用能力考试A级。
3、本专业的学生须通过全国计算机等级考试一级及以上、或通过湖南省高等职业学校计算机应用能力考试、或通过计算机高新技术相关模块的考试。
4、至少获得一个劳动部门或本行业的相关专业职业资格证书。
六、双证融通情境教学工学模块工作过程及专项能力分析
（一）电子商务专业双证融通情境教学工学模块工作过程及专项能力分析流程图见图1，其中具体的工作过程见图2-图4。
图1电子商务专业工作过程及专项能力分析流程图
（二）电子商务专业双证融通情境教学工学模块工作过程及专项能力分析表见表1。
表1电子商务专业双证融通情境教学工学模块工作过程及专项能力分析表
序
号
岗位名称
工作过程分析
专项能力
课程
1
电子商务网站维护员
网站维护——网络管理—
—网站策划-——网络运营
1、网站设立与维护能力
2、网页制作与广告能力
计算机网络技术
网页设计与制作
电子商务网站建设
2
网络营销员
信息收集——业务推广——交易谈判——交易结算
1、信息采集与交换能力
2、网络谈判与签约能力
3、网络支付与结算能力
4、订单接受与处理能力
电子商务理论实务
电子商务案例分析
助理电子商务课程
3
网络商务信息员
商务谈判
网络信息安全技术
4
电子交易员
电子支付与结算
网络营销
电子商务法律
5
电子商务物流员
配送货——客服
1、物流配送与管理能力
2、售后与客户管理能力
现代物流
客户关系管理
七、双证融通情境教学工学结合模块式课程体系
（一）双证融通情境教学工学结合模块式课程体系构成
依据电子商务专业职业岗位（群）必备的知识、能力、素质要素转换为相关模块课程，构成双证融通情境教学工学结合模块式课程结构。
将电子商务专业分解为三个大模块：
基本职业素质模块、双证融通情境教学模块和职业定位顶岗实习模块；在此基础上又细分为：
公共素质模块、专业基本素质模块、电子商务交易前工学模块、电子商务交易中工学模块、电子商务交易后工学模块、职业定位专项实训模块、顶岗实习就业模块，共计7个模块（见图5）
（二）双证融通情境教学工学结合模块化课程体系科目课程构成
在电子商务专业双证融通情境教学工学结合模块化课程体系架构中，其模块化课程体系由3个一级模块课程、7个二级模块课程和31个科目课程构成（见表2）。
表2电子商务专业双证融通情境教学工学结合模块化课程体系科目课程构成表
一级模块
二级模块
科目课程
基本职业素质模块课程
公共素质模块课程
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想品德修养
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