管理教案.docx

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管理教案

应用管理学基础课程单元设计

第1单元第7周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

管理概论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①知道管理的产生过程、管理学研究方法

②了解管理的目的，管理的二重性与外部环境的关系，管理学的研究对象及管理的作用。

2.能力（技能）目标：

①逐步培养自己的管理思维，能从管理系统的角度分析管理想象。

②能有意识地将科学性和艺术性相结合来处理组织管理问题。

教学重难点：

1.重点：

管理的概念；管理的目的、管理的二重性、管理的职能；管理的基本方法；掌握管理的性质。

2.难点：

对管理的理解

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、导入新课

如何协调有限资源与不断增长的需求之间的矛盾？

二、新课内容

1、主要教学内容：

①管理的概念，管理的重要性；

②管理的性质；管理学的特点

③管理学；管理学的学习方法

2、教学重点：

：

①管理的概念，管理的重要性；

②管理的性质；管理学的特点

3、教学难点：

管理学的学习方法

（一）导入任务，明确要求

本课学管理学的基础理论知识。

要求学生学会在管理实践中探索管理的本质属性与规律，以正确地把握管理。

使学生从管理者的角度出发认识管理的重要性和特点，了解与把握管理的对象。

（二）教学内容

1．任务解析：

①管理的定义

②管理的特点

③管理学的定义及特征。

④管理的研究方法。

2.教学知识点：

①管理的内涵

②管理的地位与要素

③管理的作用

④管理的要素

3.案例分析：

中国企业与发达国家企业的差距在哪里？

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行调查与访问，结合实际，谈谈对管理的认识与理解？

三、新课小结：

1．管理是协作劳动的客观的、内在的、本质的要求。

管理随着组织规模的扩大而日益显其重要性。

管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。

2．组织的管理人员按其所处的管理层次不同分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按其所从事的工作领域不同可分为一般管理者和职能管理者。

3．管理人员能否开展行之有效的管理工作，取决于他是否具备了相应的管理技能，即：

技术技能、人际技能和概念技能。

管理者所处的层次不同，所需掌握的各种管理技能的比例也有所不同。

4．管理学是一门系统地研究组织管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学以一般组织的管理为研究对象。

本书以管理的基本职能为主线，重点阐述管理活动的基本规律和方法。

5．学习和研究管理学，要以马克思主义的辩证法和唯物史观为指导，综合运用系统的方法、理论联系实际的方法，学会辩证思维与实践应用

四、课后作业：

为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？

应用管理学基础课程单元设计

第1单元第8周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

管理概论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①明确管理者基本素质和技能要求，掌握管理对象的构成与类型。

②管理的职能、管理的基本方法

2.能力（技能）目标：

逐步提高自己的管理素质与技能，能从管理的特性和不同管理者所扮演的角色来处理组织管理问题。

教学重难点：

1.重点：

管理的职能；管理者、管理者角色、管理者素质；

2.难点：

管理者角色、管理者素质

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理是在一定环境情景下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织拥有的人力、物力和财力等各项资源，以期更好地实现组织既定目标的过程。

管理学是以一般组织的管理为研究对象的学科，具有一般性、实践性、发展性、软科学性等特征。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①管理职能；

②管理者角色与技能

③管理者职责、素质

2、教学重点：

：

①管理职能

②管理者职责、素质

3、教学难点：

管理者角色与技能、管理者职责

（一）导入任务，明确要求

本课学管理学的基础理论知识。

要求学生学会在管理实践中探索管理的本质属性与规律，以正确地把握管理。

使学生从管理者的角度出发认识管理的重要性和特点，了解与把握管理者的角色，素质技能。

（二）教学内容

1．任务解析：

①管理职能

②管理职能的具体内容

③管理者的概念、角色、技能

④管理者的职责。

2.教学知识点：

①管理职能的划分

②专业技能、人际技能、概念技能

③管理者的素质

3.案例分析：

管理的误区

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行调查与访问，看看其在管理过程中运用了哪些管理职能？

谈谈你对该公司管理的看法。

三、新课小结：

1．管理是协作劳动的客观的、内在的、本质的要求。

管理随着组织规模的扩大而日益显其重要性。

管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。

2．组织的管理人员按其所处的管理层次不同分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按其所从事的工作领域不同可分为一般管理者和职能管理者。

3．管理人员能否开展行之有效的管理工作，取决于他是否具备了相应的管理技能，即：

技术技能、人际技能和概念技能。

管理者所处的层次不同，所需掌握的各种管理技能的比例也有所不同。

四、课后作业：

课本P27，向蚂蚁学习管理，对我们今天的管理有什么启示？

应用管理学基础课程单元设计

第2单元第9周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

管理理论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①了解中外古代管理思想的演进历程

②掌握古典管理理论与法约尔一般管理理论、韦伯的行政管理理论

2.能力（技能）目标：

能够从管理思想的高度认识与分析管理思想的发展过程。

教学重难点：

1.重点：

法约尔一般管理理论、韦伯的行政管理理论

2.难点：

中外古代管理思想的演进历程

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理可以增强一个组织的凝聚力，并可以充分调动员工的工作积极性和主动性，管理职能具有一般职能和具体职能之分，管理者的基本概念、层次分类、角色和素质要求。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①中国早期的管理思想；

②西方早期的管理思想

③泰勒的科学管理、法约尔的一般管理、行政管理理论

2、教学重点：

①古典管理理论的启示

②行为科学理论的创建与应用

3、教学难点：

行为科学理论的创建与应用

（一）导入任务，明确要求

管理理论是人们在长期从事管理工作的实践、积累基础上形成的经验和总结，本节课讲依次介绍中外早起的管理思想、古典管理理论。

（二）教学内容

1．任务解析：

①中国早期的管理思想；

②西方早期的管理思想

③古典管理理论的创建与应用

2.教学知识点：

①亚当·斯密的劳动分工理论

②管理权和所有权的分离

③泰勒的科学管理、法约尔的一般管理、行政管理理论

3.案例分析：

长虹致胜之道-半军事化管理

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行调查与访问，看看这些企业采取哪些管理理论来指导企业的日常活动。

二、新课小结：

本节课介绍了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理财、管理和民本等六大方面；西方早期管理思想主要介绍了亚当·斯密和查尔斯·巴贝奇两个著名的人物观点及管理权和所有权相分离的思想。

四、课后作业：

课本P63，企业怎么样进行有效的管理？

应用管理学基础课程单元设计

第3单元第10周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

管理理论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握现代管理理论各流派的主要理论

②了解现代管理理论发展的最新趋势

2.能力（技能）目标：

能够从管理思想的高度认识分析我国经济领域的管理体制改革活动。

教学重难点：

1.重点：

行为科学学派、决策理论学派、学习型组织

2.难点：

现代管理理论发展的最新趋势

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理财、管理和民本等六大方面；西方早期管理思想主要介绍了亚当·斯密和查尔斯·巴贝奇两个著名的人物观点及管理权和所有权相分离的思想。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①现代管理理论的发展

②当代管理理论

③管理理论发展的新趋势

2、教学重点：

行为科学学派、决策理论学派、学习型组织

3、教学难点：

现代管理理论发展的最新趋势

（一）导入任务，明确要求

管理理论是人们在长期从事管理工作的实践、积累基础上形成的经验和总结，本节课在上堂课的基础之上，继续对管理的现代和当代的学术流派作介绍。

（二）教学内容

1．任务解析：

①现代管理理论的发展

②当代管理理论

③古管理理论发展的新趋势

2.教学知识点：

①行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派

②学习型组织

③管理理论发展的新趋势

3.案例分析：

NEC的跨文化管理团队

（三）技能训练

比较跨国公司和本土的公司在管理方面有什么区别，通过分析，你从中得到了什么启发？

二、新课小结：

本节课介绍了管理理论的产生和发展；现代管理思想的各个代表性的学术流派，行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、学习型组织的概念、内容以及管理理论发展的新趋势

四、课后作业：

课本P64，企业怎么样进行有效的管理？

应用管理学基础课程单元设计

第4单元第11周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

知觉与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握知觉、个性、价值观和态度的概念

②了解知觉偏见的类型、归因理论的内容、个性差异的表现、价值观的类型、态度改变的方法

2.能力（技能）目标：

能够结合知觉相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

1.重点：

知觉的基本特征、影响知觉的因素

2.难点：

归因理论

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们介绍了管理理论的产生和发展；现代管理思想的各个代表性的学术流派，行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、学习型组织的概念、内容以及管理理论发展的新趋势。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①知觉的概念

②知觉的基本特征

③影响知觉的因素

④社会知觉中的各种偏见

⑤归因理论

2、教学重点：

知觉的基本特征、影响知觉的因素

3、教学难点：

归因理论

（一）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理工作，对管理者来说尤其重要。

本次课主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。

（二）教学内容

1．任务解析：

①知觉的概念

②知觉的基本特征

③影响知觉的因素

④社会知觉中的各种偏见

⑤归因理论

2.教学知识点：

①知觉的概念

②知觉的基本特征

③影响知觉的因素

④社会知觉中的各种偏见

⑤归因理论

3.案例分析：

昆虫学家和他的蟋蟀、臭董事长的眼力、小王的第一印象

（三）技能训练

案例讨论

二、新课小结：

本节课主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

四、课后作业：

影响知觉的因素有哪些？

对管理工作有何指导意义？

应用管理学基础课程单元设计

第5单元第12周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

个性与管理

情境（或模块）二：

价值观与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握个性的心理学定义

②了解个性的差异

掌握个性的差异和管理

④掌握价值观与管理

2.能力（技能）目标：

能够结合个性相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

1.重点：

个性的差异和管理、价值观与管理

2.难点：

价值观与管理

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①个性的心理学定义

②个性差异的类型

③价值观的类型

2、教学重点：

个性差异的类型、价值观的类型

3、教学难点：

价值观差异与管理

（一）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理工作，对管理者来说尤其重要。

本次课主要讲解个性的差异、价值观差异与管理的相关内容。

（二）教学内容

1．任务解析：

①个性的心理学含义

②个性差异

③气质差异与管理

④能力差异与管理

⑤性格差异与管理

2.教学知识点：

①价值观与价值体系

②价值观的类型

③价值观差异与管理

3.案例分析：

不夺下属的功劳、管理各种类型的员工、中小企业价值观体系建设的八大误区

（三）技能训练

案例讨论

二、新课小结：

本节课主要讲解个性与管理的关系、价值观与管理的关系。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

四、课后作业：

说明自己的个性类型？

对管理工作有何指导意义？

应用管理学基础课程单元设计

第5单元第13周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

态度与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握态度的定义

②了解态度的改变

掌握态度改变的理论

④掌握态度与工作的满足

2.能力（技能）目标：

能够结合态度相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

1.重点：

态度的改变、态度与工作的满足

2.难点：

态度与工作的满足

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解个性与管理的关系、价值观与管理的关系。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①态度的定义

②主要的工作态度

③态度改变的含义

④态度与工作的满足

2、教学重点：

态度改变的含义、态度与工作的满足

3、教学难点：

态度与工作的满足

（一）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理工作，对管理者来说尤其重要。

本次课主要讲解态度与管理的相关内容。

（二）教学内容

1．任务解析：

①态度的定义

②主要的工作态度

③态度改变的含义

④态度与工作的满足

2.教学知识点：

①态度的定义

②主要的工作态度

③态度改变的含义

④态度与工作的满足

3.案例分析：

改变员工工作态度的沟通技巧、下属的工作态度

（三）技能训练

案例讨论、沟通技巧

二、新课小结：

态度是个体对某一对象所持的评价和行为倾向。

随着外界的环境、条件及刺激对象的变化，人们的态度也会改变。

掌握员工态度改变的方法对管理者来说有着重要的意义。

态度与工作满足感及工作绩效都有关系。

四、课后作业：

如何在工作中给客人留下完美的印象？

影响人们态度改变的因素有哪些？

应用管理学基础课程单元设计

第6单元第14周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

计划工作概述

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握计划的基本概念

②了解计划在管理中的作用

掌握计划的类型

④掌握计划的编制方法

2.能力（技能）目标：

能够合理地安排自己每日日程

教学重难点：

1.重点：

计划在管理中的作用

2.难点：

计划的编制方法

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了相关心理学的应用知识。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①计划的基本概念

②计划在管理中的作用

③计划的类型

④计划的编制方法

2、教学重点：

计划在管理中的作用

3、教学难点：

计划的编制方法

（一）导入任务，明确要求

计划是管理的第一项职能，在瞬息万变的经济社会中，企业应抓住市场机遇，运筹帷幄，就必须做好准备，拟定完成战略与目标的实施计划。

本次课主要讲解计划的相关内容。

（二）教学内容

1．任务解析：

①计划的基本概念

②计划在管理中的作用

③计划的类型

④计划的编制方法

2.教学知识点：

①计划的基本概念

②计划在管理中的作用

③计划的类型

④计划的编制方法

3.案例分析：

我要成为有钱人、爱丽丝的故事、世界优秀企业的使命

（三）技能训练

案例讨论、计划技巧

二、新课小结：

计划是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续的工作过程，目的在于有效地使用现有资源，把握未来的发展，是组织获得最大的绩效。

计划的任务和内容可以概括为“5W1H”。

四、课后作业：

请用“5W1H”简单阐述计划工作的任务和内容。

应用管理学基础课程单元设计

第6单元第15周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

决策

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握决策的基本原理

②了解决策的主要影响因素

掌握决策的方法

2.能力（技能）目标：

能够运用一般的决策方法进行决策

教学重难点：

1.重点：

决策的主要影响因素

2.难点：

决策的方法

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了计划方面的知识。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①决策的基本原理

②决策的基本程序

③决策的方法

2、教学重点：

决策的方法

3、教学难点：

决策的方法

（一）导入任务，明确要求

决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对相关情况进行深入分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理的方案的过程。

（二）教学内容

1．任务解析：

①决策的基本原理

②决策的基本程序

③决策的方法

2.教学知识点：

①决策的基本原理

②决策的基本程序

③决策的方法

3.案例分析：

阿斯旺水坝的灾害、选择越多越好、通用电气的全员决策

（三）技能训练

案例讨论、决策技巧

二、新课小结：

通过本课的学习我们明确了决策要有明确的目标，要有可挑选的可行方案，决策要做出分析评价。

环境因素、过去决策因素、决策者的风险态度、组织文化、时间因素是决策的主要影响因素。

四、课后作业：

决策的主要影响因素有哪些？

应用管理学基础课程单元设计

第7单元第16周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

目标管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握目标的含义

②了解目标的作用

掌握目标的特点

④了解目标管理的实施流程

2.能力（技能）目标：

能够运用目标管理的方法进行管理活动

教学重难点：

1.重点：

目标管理的实施流程

2.难点：

能够运用目标管理的方法进行管理活动

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了决策方面的知识。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①目标的含义

②目标的作用

目标的特点

④目标管理的实施流程

2、教学重点：

目标管理的实施流程

3、教学难点：

目标管理的实施流程

（一）导入任务，明确要求

目标是根据组织的使命而提出的组织一定的时期内所要达到的预期成果。

无论是对于个人还是组织，目标都起着导向、激励、凝聚与绩效考核标准的重要影响。

（二）教学内容

1．任务解析：

①目标的含义

②目标的作用

目标的特点

④目标管理的实施流程

2.教学知识点：

①目标的含义

②目标的作用

目标的特点

④目标管理的实施流程

3.案例分析：

A公司的目标管理为什么推行不下去、石匠的故事、插秧

（三）技能训练

案例讨论、目标管理技巧

二、新课小结：

通过本课的学习我们明确了通过目标管理就可以对管理者进行有效的管理。

德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。

目标管理是参与管理的一种形式，它强调自我控制，强调授权，重视成果，执行结果第一方针。

四、课后作业：

目标管理的特点是什么？

阐述目标管理的优势和不足。

应用管理学基础课程单元设计

第8单元第17周2学时

单元标题：

情境（或模块）一：

战略管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：

阶五

教学目标：

1.知识目标：

①掌握战略的类型

②了解战略选择的原则

掌握决策的基本原则

2.能力（技能）目标：

能够运用战略管理的方法进行管理活动

教学重难点：

1.重点：

战略管理的类型

2.难点：

能够运用战略管理的方法进行管理活动

教学方法与手段：

案例、讲授

教学材料及工具：

教材、教案

主要教学内容及过程

三、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了目标管理方面的知识。

在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。

二、新课内容

1、主要教学内容：

①战略的类型

②战略的选择原则

战略决策的原则

2、教学重点：

战略管理的类型

3、教学难点：

能够运用战略管理的方法进行管理活动

（一）导入任务，明确要求

企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期业务决策同长期决策相结合而形成的一系列经营管理业务。

战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含将制定出的战略付诸实施的管理，因此，它是一个全过程的管理。

战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复的动态管理过程。

（二）教学内容

1．任务解析：

①战略的类型

②战略的选择原则

战略决策的原则

2.教学知识点：

①战略的类型

②战略的选择原则

战略决策的原则

3.案例分析：

几种主要的发展型战略、波特五力分析模型、格兰仕的发展战略

（三）技能训练

案例讨论

四、新课小结：

通过本课的学习我们明确了企业战略是以企业的长期持续发展为目的的企业使命定位和以使命定位为核心的企业各项活动的取舍及其匹配。

企业战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题，因此，在战略制定时，必须遵循特色鲜明、体系统领全局、整体优于局部、长期成长与短期收益兼顾、由上至下，统一指挥的原则。

四、课后作业：

请简述总体战略的主要内容和基本类型。