新版东北大学考试模拟试题doc.docx

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新版东北大学考试模拟试题doc

东北大学考试模拟试卷

一、判断题（每题1分，共10分）

1、领导是管理的一种职能，这种职够引导和团结组织中的成员。

2、雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。

3、性格内向的人对个人想法及其反映具有内省性且不占优势。

4、基于久哈利之窗，拥有相对较大开放领域的管理者经常告诉别人他们如何感受以及如何掌握问题关键点，但是他们对于其他人的反馈信息则反应较为迟缓。

5、直接的人内向，表达他们的想法和感情没有力量。

6、如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。

7、法律本身是不是道德的适当向导。

8、管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。

9、当一个人或一个组织是不成熟的时候作出低标准的道德选择的可能性会增加。

10、没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。

二、单项选择题（每题1.5分，共60分）

1、一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。

A、管理

B、团队成员

C、顾客

D、供给商

E、经销商

2、20年前，管理者的价值主要体现在_______

A、激励人们的能力

B、懂得如何操作

C、较强的人际关系能力和沟通能力

D、政治期望

3、迈尔斯—布里格斯个性分析指标可能确定________这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。

A、性格外向的人

B、性格内向的人

C、敏感的人

D、易觉察事物的人

4、当一个人以开放思维的方式理解问题时，______在起作用，另一方面，当一个人的思维非常迅速的做出同意或者不同意的决定时，他的________能力更完善。

A、感知、判断

B、判断、感知

C、、判断

D、判断、影响因素;

E、保守、影响因素;

5、________类型的人们不断进行自省，并在不断强化中表达他们的思想和情感。

A、亲密

B、间接

C、自我控制

D、保守

E、直接

6、任何阶段任何事情可能出现的干扰，沟通过程成功与否取决于_______环节

A、编码

B、解码

C、传递

D、噪音

7、管理者“利用”人们以实现他们的目标，在下列哪些思维方式，可以鼓励非道德的决定？

A、务实心理

B、务虚心理

C、剥削心理

D、“麦迪逊大街”心理

8、下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一？

A、是一个可靠的公民组织

B、不要做任何可能损害组织违法或不当的事情

C、做一个好顾客

D、不惜一切代价实现利润最大化

9、_______________由大量的重叠因素组成，威胁着我们在工作目标中、在人际关系中、在学校中、在日常生活中取得的成就。

A、压力

B、放松

C、文化

D、能力

E、地位

10、压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容？

A、一条U型曲线

B、一条上下倒置的U型曲线

C、一条水平线

D、一条垂直线

11、下列哪一项可以应用于整个组织？

A、运营计划

B、战略计划

C、营销计划

D、销售计划

E、生产计划

12、由于管理水平_______________,广度，时间框架，特异性和规划过程频率的_______________。

A、增长、变小

B、减少、变大

C、减少、变小

D、增长、没有变化

E、减少、没有变化

13、在绩效考核过程中可能包含以下所有，除了：

A、定期根据目标衡量员工工作进程

B、提供建设性反馈信息

C、降低整个组织的文化偏见

D、加强与奖励成功

E、如果目标没有实现，采取纠正行动，

14、以下哪一项独立和独特的步骤是不是控制过程的一部分？

A、设定目标和标准

B、衡量实际表现

C、针对标准衡量实际表现

D、采取的管理措施，以纠正偏差或不足标准

15、在已知的最佳解决方案中选拨最可行的办法是_______________。

A、制定决策

B、问题限定

C、问题意识

D、问题解决

16、_______________是关于重新安排的物资，尽快对现有库存低于一定的数量的例子。

A、程序化决策

B、非程序化决策

C、创新解决问题

D、流程图

17、在经济衰退时期，经济改革，军事冲突，_______________很普遍。

A、肯定

B、动乱

C、已知风险

D、可预测性

18、以下是小组解决问题的缺点，除了：

A、团队目标

B、浪费时间.

C、适应社会压力

D、少数人主导

E、互相推诿责任.

19、_______________在重于参与、以团队为导向、人们都互相依存，致

于实现共同目标共同努力的氛围中普遍运作良好。

A、头脑风暴法

B、决策制定法

C、问题解决法

D、问题评估法

20、____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。

A解决问题的过程

B确定问题的过程

C认识问题的过程

D制定决策的过程

21、以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预？

A、冲突

B、谈判

C、协调

D、合作

22、.当一位管理者用他或她的正式权力来解决争端，下面哪种解决冲突的办法可以被应用?

A、回避

B、包容

C、竞争

D、妥协

E、合作

23、从历史上看，与制造工作相比较，工作设计是。

A、更细微、更专业化

B、更细微、不专业化

C、更粗犷、不专业化

D、更粗犷、更专业化

24、是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率，并且这些任务是重复的。

A、工作设计

B、工作轮换

C、扩大就业

D、工作丰富化

E、工作范围

25、组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为。

A、创新和冒险精神

B、注重细节

C、结果导向

D、以人为本

E、团队方向

26、证据表明，与高组织绩效有关。

A、强势文化

B、高薪行政人员

C、弱势文化

D、技术进步

27、下列所有选项中，哪一个不是管理者较为常见的选择方式来减少接受或拒绝错误：

A、申请表格

B、笔试

C、情境模拟

D、智商测试

28、面试官对某一位候选者在长相或行为与自己相似时的偏袒是。

A、相似错误

B、晕轮错误

C、对比错误

D、旋转错误

29、一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，否则就是所谓的。

A、协同作用

B、个人主义

C、权利

D、政治

E、收益分享

30、下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键？

A、技术专长

B、解决问题的技能

C、决策技能

D、人际关系技能

31、是自己不去做却有能力去影响一个人或一群人的行为方式。

A、文化

B、价值观

C、权力

D、政策

E、程序

32、在正式组织中，管理职位伴随着。

A、权威

B、价值

C、政策

D、文化

33、一个会给人们激发梦想的机会，并会授权他们进行创新和超越。

A、规划师

B、管理者

C、领导者

D、企业家

34、企业精神导向的文化中，组织文化对冒险者和创新者最适合。

A、院校

B、车队

C、俱乐部

D、棒球队

E、堡垒

35、要带领一整个组织产生重大的变化，需要的是领导人。

A、交易型

B、任务型

C、专制型

D、实践型

E、辅助型

36、领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要。

A、员工导向型

B、任务导向型

C、管理导向型

D、资本导向型

37、动机理论，阐释了员工怎样和为什么选择行为，以及如何确定自己的选择是否成功。

A、内容

B、过程

C、因素

D、多样性

38、下列选项最能说明一个行动的预期结果？

A、一个计划

B、一个目标

C、一个规则

D、一个程序

E、一个政策

39、基因工程或经济衰退是的例子。

A、计划性变革

B、无计划性变革

C、化解危机形变革

D、应对性变革

40、根据立场分析，推动行动方针发展为新的或不一样的现状。

A、驱动的力量

B、抑制的力量

C、重复的力量

D、文化的力量

三、论述题（每题10分，共30分）

1、简述计划，列出并描述计划的不同类型，以及哪一项更适合组织。

2、简述理性解决问题的6个步骤。

3、简述，列出至少五条要素用来描述道德管理者。

哪两条是最吸引你的？

为什么？

答案：

一、判断题（每题1分，共10分）

1-3题正确，4-5题错误，6-7题正确，8题错误，9-10题正确。

二、单项选择题（每题1.5分，共60分）

1-5ABBAE6-10DCDAB11-15BCCAA16-20ABAAA

21-25ACAEB26-30ADAAD31-35CACDA36-40ABABA

三、论述题（每题10分，共30分）

1、简述计划，列出并描述计划的不同类型，以及哪一项更适合组织。

答案：

计划包括定义组织目标，制定一个为实现那些目标的全局战略，同时设计方法来整合和调节必要的行为。

计划既涉及结果，又涉及方法。

管理者根据各自在组织中的地位而侧重采用不同类型的计划。

战略计划应用于整个组织。

基于组织所处的环境，战略计划确定了组织全部目标，并且寻求组织的定位。

战略计划是由高层管理者制定的，用来确定整个组织的长期重点和方向。

运营计划详细解释了在战略计划中全局目标是如何实现的。

运营计划具有短期性，通常时间为1年或者更短。

制定运营计划是为了实现具体目标，而这些具体目标是由底层管理者根据它们对组织内战略计划的贡献大小而制定的。

2、简述理性解决问题的6个步骤。

答案：

1、通过建立信任，阐明目标，评价当前形式解决问题。

2、通过确认问题得到准确说明和彻底分析以识别问题

3、通过制定标准、提出备选方案、选定方案以制定决策

4、通过安排任务责任、建立执行进度计划以执行行动计划

5、通过建立衡量成功的标准以继续跟进

6、基于质量要求、接受程度要求、时间要求决定谁能够参与计划制定

7、通过保持中立、鼓励严格评估、咨询新信息、举行二次决策会议以避免团队决策出现问题

8、通过集中风险、倾听和收集资源来鼓励创造性

9、提供技术帮助以促进团队问题解决。

3、简述，列出至少五条要素用来描述道德管理者。

哪两条是最吸引你的？

为什么？

答案：

1、宣传组织在道德方面的政策

2、雇用并提拔那些具有较高道德标准的个人

3、以道德榜样做引导

4、设立切合实际的工作目标

5、提供道德培训

6、预见非道德冲突的发生

7、避免被隔离，并从其他人那里寻求意见

8、利用道德选择程序来解决道德困境问题