中级人力资源专业知识与实务第九章 薪酬管理1版.docx
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中级人力资源专业知识与实务第九章薪酬管理1版
1、薪酬对员工的作用不包括（）。
A:
个人价值体现
B:
支持企业变革
C:
心理激励功能
D:
基本生活保障
E:
答案:
B
解析:
员工的作用：
基本生活保障、心理激励功能、个人价值体现。
2、对于追求（）的企业来说，其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益。
A:
成长战略
B:
稳定战略
C:
集中战略
D:
收缩战略
E:
答案:
A
解析:
稳定战略和集中战略：
因此在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。
收缩战略或精简战略：
采取这种战略的企业一般都面临困境，其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低，一些企业还试图实行员工股份所有权计划，以鼓励员工共担风险。
3、确定薪酬体系的基础是（）。
A:
薪酬水平
B:
工作分析
C:
薪酬控制
D:
薪酬调查
E:
答案:
B
解析:
工作分析及职位评价为确保薪酬的公平性奠定基础
4、（）主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
A:
工作分析
B:
工作评价
C:
薪酬调查
D:
薪酬预算
E:
答案:
C
解析:
薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
5、（）是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。
A:
福利
B:
津贴
C:
奖金
D:
补助
E:
答案:
C
解析:
奖金又称浮动薪酬，是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。
6、（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度。
A:
计时制
B:
佣金制
C:
行为鼓励计划
D:
管理奖励计划
答案:
B
解析:
佣金制，是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。
7、个人奖励计划的优点不包括（）.
A:
降低了监督成本
B:
有利于员工个人技能的发展
C:
较易操作，易于沟通
D:
能够更好的预测和控制劳动力成本
E:
答案:
B
解析:
个人奖励计划的优点：
个人奖励计划降低了监督成本，能够更好地预测和控制劳动力成本，而且较易操作，易于沟通。
同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中。
8、（）是指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票。
A:
现股计划
B:
期货计划
C:
期权计划
D:
期股计划
E:
答案:
A
解析:
所谓现股计划指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票
9、列关于福利的描述错误的是（）。
A:
以国家的强制法令及相关规定为依据
B:
以企业的盈利能力为依托
C:
以非货币薪酬和延期支付形式为主
D:
向员工提供的
E:
答案:
B
解析:
福利是以企业自身的支付能力为依托
10、一套好的福利计划应具备的特征不包括（）。
A:
亲和性
B:
灵活性
C:
战略性
D:
特色性
E:
答案:
C
解析:
特征：
亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性
11、（）是一项企业向员工提供的养老保险计划，使员工退休后获得的收入。
A:
弹性福利计划
B:
利润分享计划
C:
员工持股计划
D:
企业年金计划
E:
答案:
D
解析:
企业年金计划，是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入，即员工在职期间通过缴纳一定的保险费和投资运营进行进行资金积累，待退休后方可享用.
12、年薪制中非持股多元化型的薪酬结构是（）。
A:
基薪+津贴+养老金计划
B:
基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
C:
基本薪酬+津贴+风险收入（效益收入和奖金）+养老金计划
D:
基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
答案:
C
解析:
A准公务员型B持股多元化型D分配权型
13、下列关于股票期权的特征表述错误的是（）。
A:
股票期权是一种权利而不是义务
B:
收益人必须购买公司股票
C:
股票期权是公司无偿给予经营者的
D:
股票期权是公司无偿给予经营者的企业股票的市场价格才有价值
E:
答案:
B
解析:
股票期权的特征包括：
股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买也可不买公司股票；股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值；股票期权是公司无偿给予经营者的。
C与B矛盾，C对B错
14、.销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成，这种薪酬方案称为（）.
A:
纯佣金制
B:
基本薪酬加佣金制
C:
基本薪酬加奖金制
D:
基本薪酬加佣金加奖金
E:
答案:
B
解析:
基本薪酬加佣金制:
销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
在这种薪酬制度中又可将佣金分为直接佣金和间接佣金。
15、下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法的缺点的是（）。
A.不能很好的控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本 B.不利于调动员工的积极性C.降低了预算的准确性 D.缺乏灵活性
15.A【答案解析】缺点：
缺乏灵活性，所以受主观因素影响较大，降低了预算的准确性，不利于调动员工的积极性。
A:
不能很好的控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本
B:
不利于调动员工的积极性
C:
降低了预算的准确性
D:
缺乏灵活性
E:
答案:
A
解析:
缺点：
缺乏灵活性，所以受主观因素影响较大，降低了预算的准确性，不利于调动员工的积极性。
16、当企业采取不同战略时企业的薪酬管理是不同的，下列说法中正确的有（）。
A:
采用稳定战略的企业，在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低
B:
采取收缩战略的企业,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大
C:
采取创新战略的企业,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平
D:
采取成本领先战略的,企业在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大
E:
采取客户中心战略的企业其薪酬体系会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
答案:
C,D,E
解析:
A稳定战略和集中战略收缩B战略或精简战略。
17、与传统薪酬管理相比全面薪酬战略更强调（）。
A:
灵活性
B:
激励性
C:
战略性
D:
沟通性
E:
敏感性
答案:
A,B,C,D
解析:
控制基本薪酬，主要是要控制基本薪酬加薪的规模（或幅度）、加薪时间和员工的覆盖面
18、薪酬结构设计的步骤包括（）。
A:
确定薪酬等级数量及级差
B:
确定薪酬水平变化范围
C:
确定薪酬变动范围与薪酬变动比率
D:
确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度
E:
确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠
答案:
A,C,D,E
解析:
步骤：
确定薪酬等级数量及级差、确定薪酬变动范围与薪酬变动比率、确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度、确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠
19、常见的个人奖励计划有（）。
A:
佣金制
B:
计时制
C:
计件制
D:
拉克收益分享计划
E:
行为鼓励计划
答案:
A,B,C,E
解析:
包括：
计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划、行为鼓励计划
20、下列属于短期奖励计划的有（）。
A:
绩效加薪
B:
一次性奖金
C:
月/季度奖金
D:
现股计划
E:
期股计划
答案:
A,B,C
解析:
包括：
绩效加薪、一次性奖金、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划
21、法定福利主要包括（）。
A:
收入保障计划
B:
员工服务计划
C:
社会保险
D:
法定假期
E:
住房公积金
答案:
C,D,E
解析:
社会保险（一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险）、法定假期、住房公积金
22、福利管理的流程包括（）。
A:
福利计划
B:
福利预算
C:
福利执行
D:
福利沟通
E:
福利评价和反馈
答案:
A,B,D,E
解析:
福利计划—福利预算—福利沟通—福利的评价与反馈—福利计划的成本控制
23、下列关于年薪制的五种模式的适用企业表述正确的有（）。
A:
准公务员型——承担政策目标的大型、特大型国有企业
B:
一揽子型——各类企业
C:
非持股多元化型——追求企业效益最大化的非股份制企业
D:
持股多元化型——股份制企业
E:
分配权型——面临特殊问题亟待解决的企业
答案:
A,C,D
解析:
准公务员型、一揽子型、非持股多元化型、持股多元化型、分配权型
24、驻外人员的激励薪酬包括（）。
A:
基本薪酬
B:
困难补助
C:
驻外津贴
D:
流动津贴
E:
福利
答案:
B,C,D
解析:
激励薪酬，主要包括驻外津贴、困难补助和流动津贴。
25、在薪酬成本的控制中，控制基本薪酬主要是要控制（）。
A:
加薪的时间
B:
加薪的规模
C:
工时数量
D:
员工数量
E:
员工的覆盖面
答案:
A,B,E
解析:
AC控制基本薪酬，主要是要控制基本薪酬加薪的规模（或幅度）、加薪的时间和员工的覆盖面。
由于基本薪酬增加的主要动因是内部公平性要求、市场状况变动等因素的推动，因此还要对这些源头因素实行管理和调控。
26、【例题1?
2008年】实现薪酬内部公平的手段是（ ）。
A:
工作分析
B:
绩效考核
C:
工作评价
D:
薪酬调查
E:
答案:
C
解析:
本题间接考查薪酬管理体系设计的步骤。
薪酬管理体系设计步骤的第二步“工作分析及工作评价”指出，工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
27、【例题2?
2010年】职位越高，相邻两个职位薪酬等级之间的差异比率越大，这种确定薪酬等级的方法叫做（）。
A:
恒定绝对级差法
B:
变动差异比率法
C:
变动级差法
D:
恒定差异比率法
E:
答案:
B
解析:
28、【例题3?
2008年】关于不同薪酬等级区间重叠程度的陈述，正确的是（ ）
A:
不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较大，则薪酬区间的重叠区域一定很小
B:
不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很小
C:
不同区间中值级差较小，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大
D:
不同区间中值级差较大，而同一区间的变动比率较小，则薪酬区间的重叠区域一定很大
E:
答案:
B
解析:
本题考查不同薪酬等级区间的重叠程度。
薪酬等级的区间中值级差越大，或同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小；反之，则薪酬区间的重叠区域就越大。
29、一个实行成本领先战略的企业，在制定薪酬方案时，应（）
A:
采用资金所占比例相对较大的薪酬结构
B:
实施高于市场水平的基本薪酬
C:
实施不高于竞争对手的薪酬水平
D:
追求效率最大化、成本最小化
E:
对于创新给予足够的报酬和奖励
答案:
A,D
解析:
采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。
在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大
30、【例题4?
2007年】某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是（）。
A:
将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留
B:
尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去
C:
依照新的薪酬体系降低其原有薪酬
D:
辞退该员工
E:
答案:
B
31、【例题5?
2007年】关于薪酬管理的陈述，正确的是（）。
A:
薪酬是企业和员工之间的一种心理契约
B:
战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略做出薪酬决策
C:
全面薪酬管理以成本控制为中心
D:
薪酬调查是构建薪酬体系的第一步
E:
薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略
答案:
A,B,E
32、【例题6?
2007年】专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所以其薪酬应采用（）。
A:
纯佣金制
B:
高基薪加低佣金或奖金
C:
低基薪加高佣金或奖金
D:
纯基薪制
E:
答案:
B
33、【例题7?
2007年】若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用（）。
A:
斯坎伦计划
B:
改进生产盈余计划
C:
拉克计划
D:
行为鼓励计划
E:
答案:
B
34、【例题8?
2007年】若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用（）。
A:
斯坎伦计划
B:
改进生产盈余计划
C:
拉克计划
D:
行为鼓励计划
E:
答案:
B
35、【例题?
2007年】法定福利包括（）。
A:
教育援助计划
B:
婚丧假
C:
医疗保险
D:
住房公积金
E:
企业年金
答案:
B,C,D
36、【例题9?
2009年】下列员工福利中，不属于法定福利的是（）。
A:
社会保险
B:
法定假期
C:
收入保障计划
D:
住房公积金
E:
答案:
C
解析:
法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。
37、例题10?
2008年】企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于（ ）。
A:
标准福利计划
B:
核心福利计划
C:
附加福利计划
D:
混合匹配福利计划
E:
答案:
A
解析:
本题考查弹性福利计划中的标准福利计划的概念。
38、【例题11?
2007年】关于企业年金的陈述，错误的是（）。
A:
企业年金属于强制性保险计划
B:
政府对企业年金不承担直接责任
C:
企业年金有较强的激励性
D:
企业年金可通过资本市场进行管理和运营
E:
答案:
A
39、某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。
为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。
公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。
但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。
该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（）。
A:
员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距
B:
股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标
C:
股票市场处于低迷状态
D:
该公司员工心态不佳
E:
答案:
A,B,C
40、某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。
为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。
公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。
但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。
根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括（）。
A:
薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大
B:
薪酬结构中奖金所占的比重较大
C:
薪酬水平略高于或与市场平均水平持平
D:
从长期来看，薪酬水平会下降
E:
答案:
A,C
41、某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。
为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。
公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。
但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。
在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括（）。
A:
职位
B:
工龄
C:
性别
D:
能力
E:
答案:
A,B,D
42、某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。
为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。
公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。
但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。
为了稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括（）。
A:
企业年金计划
B:
一揽子型年薪制
C:
企业健康保险汁划
D:
利润分享计划
E:
答案:
A,C,D
43、关于股票期权计划的陈述，正确的是（ ）。
A:
对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划
B:
股票期权获受人到期可以行权也可放弃
C:
股票期权既是员工的权利又是员工的义务
D:
股票期权行使期限一般超过l0年
E:
只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值
答案:
B,E
解析:
本题考查股票期权计划。
股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A错误。
股票期权是一种权利而非义务，所以选项C错误。
股票期权行使期限一般不超过l0年，强制持有期为3～5年不等，所以选项D错误。
44、【例题14?
2009年】关于佣金制的说法，错误的是（）。
A:
佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式中华会计网校
B:
佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成
C:
佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
D:
佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感
E:
答案:
C
解析:
佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司的长期效益。
教材上虽然没有直接提到，但是根据所学知识可以分析出来。
45、【例题15?
案例】某电脑软件公司共有员工40人，其中包括4名管理人员，23名销售人员，8名专业人员。
为了保证薪酬的公平性，人力资源部应进行（）。
A:
薪酬调查
B:
人员调整
C:
工作结构调整
D:
人员调人
E:
答案:
A
46、【例题15?
案例】某电脑软件公司共有员工40人，其中包括4名管理人员，23名销售人员，8名专业人员。
销售人员可以获得的薪酬形式有（）。
A:
佣金加奖金
B:
佣金
C:
基本薪酬加佣金
D:
基本薪酬加奖金加佣金
E:
答案:
A,B,C,D
升级会员 