北京年社区工作者考试必会知识卷七附解析.docx

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北京年社区工作者考试必会知识卷七附解析

2013北京年社区工作者考试必会知识卷（7）---附解析

一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意））第1题关于政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，下列属于社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构的是（　）。

A.澳大利亚家庭与社区服务部

B.美国的健康与人群服务部

C.德国的社会保障部

D.我国的民政部

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五种类型：

①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

第2题李司祺自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。

这种治疗方法属于行为治疗模式中的（　）治疗技术。

A.厌恶疗法

B.放松练习

C.系统脱敏

D.满灌疗法

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法又称快速脱敏法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

第3题关于社区照顾模式和地区发展模式的共同点，下列说法正确的是（　　）。

A.强调任务目标的实施过程

B.重视发掘社区内部资源

C.强调社区照顾的责任与服务对象的感受

D.强调与服务对象之间的相处关系

该试题试题解析：

【答案】B【解析】地区发展模式的主要特点有：

①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。

社区照顾模式的特点有：

①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。

由此可知，二者都强调要重视建立社区自主能力和社区责任，即二者的共同点是重视发掘社区内部资源。

第4题（　）是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。

A.过程目标

B.需求目标

C.沟通目标

D.实质目标

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】过程目标是小组工作不同阶段的目标和要求，是不同阶段任务的具体化。

第5题老年阶段面临的问题不包括（　）。

A.退出就业领域可能产生的无用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感

D.处理工作中各种关系，适应各种变化

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】老年阶段面临的主要问题包括：

①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

第6题督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任，这属于社会工作督导的（　）。

A.支持的功能

B.教育的功能

C.辅助的功能

D.行政的功能

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】社会工作督导的行政的功能是要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

第7题某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。

为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。

这属于社会工作者对志愿者（　　）的培训。

A.服务理念和价值

B.服务实务知识

C.服务实务技巧

D.服务信心提升

该试题试题解析：

【答案】B【解析】志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：

①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

第8题运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为（　）。

A.社会服务方案策划

B.社会工作规划

C.社会工作督导

D.社会服务计划

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。

第9题志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式属于（　　）。

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特剐事件筹资活动

该试题试题解析：

【答案】B【解析】私人恳请，是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于私人性、注重人际关系的筹款方式。

第10题关于地区发展模式，下列说法不正确的是（　）。

A.较多关注社区共同性问题

B.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.提倡建立相互关怀的社区

D.特别重视居民的参与

该试题试题解析：

【答案】C

【解析】地区发展模式的主要特点有：

①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。

第11题（　）教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。

A.专制型

B.娇纵型

C.放任型

D.冲突型

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】家庭成员问人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。

冲突型教养方式下的孩子，也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。

第12题组员关系走向紧密化的时期是（　）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

该试题试题解析：

【答案】C

【解析】组员关系在中期转折阶段走向紧密化的时期，此时也是小组内部权利竞争开始的时期。

这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

第13题根据我国《妇女权益保障法》规定，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为（　　）顺序法定继承人。

A.第一

B.第二

C.第三

D.第四

该试题试题解析：

【答案】A【解析】我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。

其中，妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

第14题（　　）人小组比较适合讨论。

A.3

B.5

C.8

D.25

该试题试题解析：

【答案】B【解析】一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在3～50人之间。

不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务，而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。

不过，超过25人的小组，成员之间的紧密性将明显降低。

第15题小组工作中关于保密原则论述不正确的是（　）。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.小组内容不得随意用于研究和教学

该试题试题解析：

【答案】C

【解析】社会工作者应当保护服务对象的隐私。

未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

特别情况下必须透露有关信息时。

社会工作者须向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施。

如果事情紧急必须打破保密原则而来不及报告时，社会工作者事后应当提供必要的证据。

第16题社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（　）。

A.犯罪矫治

B.预备犯罪矫治

C.社区矫正

D.矫治社会工作

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

第17题社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。

因此，社会工作者考虑问题的视角是（　）。

A.结构取向

B.个人取向

C.行为取向

D.社会取向

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。

因此，社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。

第18题下列社会服务机构中，除（　）外，都是为各类人群服务的。

A.妇女联合会

B.红十字会

C.工会

D.共青团

该试题试题解析：

【答案】B

【解析】我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

第19题关于政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是（　　）。

A.澳大利亚家庭与社区服务部

B.美国的健康与人群服务部

C.德国的社会保障部

D.我国的民政部

该试题试题解析：

【答案】A【解析】政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五种类型：

①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

第20题确定小组工作目标需要遵循的原则不包括（　　）。

A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突

D.目标清晰，需强调不该做什么事情

该试题试题解析：

【答案】D【解析】确定小组工作目标需要遵循的原则包括；①目标清晰，可以测量和评估；②要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标；③目标要适合小组组员的

实际能力；④具体目标之间的相容性，不能相互冲突；⑤目标的表述尽量使用正确的肯定性语言或词汇，以便小组成员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

第21题李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且接人待物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。

下列关于这个案例的说法不正确的是（　）。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展

B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。

人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

第22题社会政策与社会工作都以社会公平和（　　）为基本原则。

A.社会关照

B.社会和平

C.公平正义

D.和谐发展

该试题试题解析：

【答案】A【解析】社会政策与社会工作有着共同的原则。

两者都以社会公平和社会关照为基本原则，并且都按照福利性原则运行。

第23题社会工作的基本目标是（　　）。

A.扶危救困

B.促进社会和谐

C.促进服务对象正常生活

D.追求和实现社会公正

该试题试题解析：

【答案】D【解析】追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

第24题督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。

师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（　）。

A.管理式督导

B.咨询式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。

其中，在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。

师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

第25题社会工作者分析和处理问题的基本出发点是（　）。

A.促进社会公正

B.促进社会和谐

C.促进服务对象正常生活

D.促进人与社会环境的相互协调和适应

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】社会工作者是帮助困难群体、弱势群体及广大民众解决困难和问题的职业。

在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因。

社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。

社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展做贡献。

因此，促进人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

第26题在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女，属于妇女享有的（　）。

A.劳动权利

B.人身权利

C.财产权利

D.婚姻家庭权利

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利：

①各单位在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

第27题社会工作是一种（　）。

A.公益活动

B.职业活动

C.互助活动

D.慈善活动

该试题试题解析：

【答案】B

【解析】社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。

第28题某社会工作服务中心想为某社区留守儿童提供服务，并向区民政局申请经费资助。

区民政局要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性及经费预算等内容。

这属于（　）。

A.项目申请书

B.请示报告

C.工作计划

D.特别事件活动方案

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。

项目申请书中要说明的内容包括：

①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；④怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

第29题在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（　）。

A.实现收入的再分配

B.促进社会整合与社会进步

C.解决社会问题

D.满足社会成员的基本需要

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是满足社会成员的基本需要。

通过市场经济的发展，可以满足人民群众大部分的需要，但市场所提供的商品和商业化的服务在满足人们需要方面总是不完善的，有相当一部分还需要政府或其他社会组织以提供公共产品的方式来满足。

因此，政府应该确立以需要为导向的社会政策目标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要，并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目。

第30题实证主义产生于（　）。

A.16世纪

B.17世纪

C.18世纪

D.19世纪

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】实证主义方法论产生于l9世纪30～40年代，由孔德首先提出，后来得到进一步完善。

第31题社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（　）。

A.支持性技巧

B.引领性技巧

C.影响性技巧

D.认可性技巧

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。

第32题（　）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。

A.问题解决策划

B.方案发展策划

C.战略性策划

D.创新策划

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】问题解决策划的主要过程是：

认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。

第33题社区照顾模式中社会工作者的工作对象，下列属于家庭中服务对象的照顾者的是（　）。

A.不能自理的高龄老人的子女

B.孕妇

C.精神病人

D.婴幼儿

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：

①传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；②家庭中服务对象的照顾者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

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第34题“我听您说了您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是在孩子的教育和父母的相处问题上，我的理解对吗?

”这种会谈使用的技巧是（　）。

A.鼓励

B.对焦

C.对质

D.澄清

该试题试题解析：

【答案】D

【解析】澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。

对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：

“您刚才说的意思是……是吗?

”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗?

”

第35题当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（　）。

A.表达性需要

B.感觉性需要

C.比较性需要

D.规范性需求

该试题试题解析：

【答案】B

【解析】当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。

这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。

在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。

第36题社会工作者在（　　）的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。

A.准备阶段

B.评估阶段

C.巩固阶段

D.启动阶段

该试题试题解析：

【答案】A【解析】在准备阶段，社会工作者的基本任务要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。

第37题根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行（　）的方针。

A.集中与分散相结合

B.个人自主就业

C.劳动市场就业

D.社区统一安置培训就业

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行集中与分散相结合安置就业的方针。

第38题青少年夏令营属于（　　）。

A.支持小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.教育小组

该试题试题解析：

【答案】B【解析】成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。

在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己潜能和提升自我的过程就是成长过程。

成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”，如青少年的野外拓展训练营。

第39题在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是（　）。

A.鼓励

B.对焦

C.对质

D.澄清

该试题试题解析：

【答案】A

【解析】社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。

尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

第40题在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。

研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是（　）。

A.差异式假设

B.因果式假设

C.条件式假设

D.乘数式假设

该试题试题解析：

【答案】C

【解析】定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。

研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。

研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。

条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”；差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。

研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设。

第41题保障妇女合法权益最重要的手段是（　）。

A.主管部门保护

B.成立妇女协会

C.完善立法、强化执法

D.做好社区宣传

该试题试题解析：

【答案】C

【解析】完善立法、强化执法是保障妇女合法权益最重要的手段。

在自身合法权益受到侵害时，妇女除了可以要求有关主管部门处理外，还可以依法向人民法院提起诉讼，用法律手段维护自身的合法权益。

第42题在学校社会工作中，帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作属于（　　）。

A.变迁型学校社会工作

B.社会一学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.巩固型学校社会工作

该试题试题解析：

【答案】A【解析】学校社会工作主要有三种方式：

①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展；②变迁型学校社会工作是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活