DX1S数字程控用户交换机维护手册V802.docx
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DX1S数字程控用户交换机维护手册V802
DX1S数字程控用户交换机
维护手册
版本：
V8.02
目 录
1.简介1
2.例行维护2
2.1环境检验2
2.2交流电源检验2
2.3整流器检验2
2.4后备电池检验2
2.5接地检验3
2.6系统检验3
3.诊断模式4
3.1进入诊断模式4
3.2退出诊断模式4
3.3打印诊断数据4
4.诊断命令5
4.1两种显示格式5
4.2设置参考双音多频信号接收器5
4.3设置参考中继5
4.4设置参考用户5
4.5显示DIP开关状态5
4.6测试端口类型6
4.7测试音乐／广播／继电器6
4.8测试电话会议电路6
4.9测试数字交换网络6
4.10测试双音多频信号接收器7
4.11网管测试命令7
4.12测试中继电路7
4.13启动停电直通功能8
4.14测试用户电路8
4.15测试电脑话务员板9
4.16自环测试9
4.17循环测试10
4.18显示系统信息10
4.19显示SMDR信息12
4.20复位SMDR存储区13
4.21显示未关闭的SMDR信息13
4.22复位PCM/PCM+13
4.23人工软复位13
5.信令监测14
5.1PCM多频互控监测14
5.2PRI信令监测15
5.2.1PRI信令15
5.2.2PRI监控设置及监测16
5.3V5C协议监测17
5.3.1V5C监控设置17
5.3.2V5协议监测17
6.PSC电源板测试18
6.1检查输出电压18
表
表2-1温度与湿度2
表6-1DX1S电源板LED灯18
表6-2DX1S电源板保险管18
1.简介
本手册描述了DX1S数字程控用户交换系统V7.647版本以上的系统维护步骤，可能不适用于其他软件版本。
本手册分为以下几个部分：
●简介
●例行维护
●诊断模式
●诊断命令
●信令监测
●PSC电源板测试
2.例行维护
系统维护人员应至少每半年对DX1S数字程控用户交换系统的使用环境及硬件进行一次例行检查，以保证系统良好地运行。
2.1环境检验
DX1S数字程控交换系统安装所在的位置应该干燥、干净和通风良好，环境温度与湿度应满足下表要求：
工作条件
贮存条件
温度
10℃～40℃
0℃～50℃
相对湿度
20％～90％无凝结水
20％～95％无凝结水
表2-1温度与湿度
2.2交流电源检验
检查交流电源整流器工作环境应满足下列要求：
●输入单相交流电的范围：
220V±15%，50～60Hz
●专用电源插座，不得与其它设备共用
●电源插座为三线型且其地线应与系统的电气地相连
●对于交流供电不稳定的地方，建议安装交流稳压设备
其它型号交流电源整流器的工作环境以其使用手册的规定为准。
2.3整流器检验
检查交流电源整流器的工作应符合：
●输出端子的连接、电源线的连接良好
●清洁机箱后面板出风口的灰尘
●清洁机箱前面板进风口的灰尘
●输出电压为-52V~-54V
2.4后备电池检验
●电池没有泄漏
●所有电池的电压相同且其电压满足要求
●电池的正常使用寿命为2～4年，电池是否需更新
●均衡充电一次，使其恢复容量
2.5接地检验
接地系统良好是保证系统正常工作的重要条件：
●所有地线的连接处应连接牢固
●用数字万用表测量交流电源插座的地线（电气地）与地线之间的交流电压，电压值应小于1V，否则，就应接重新接地
●用数字万用表测量电源插座的地线（电气地）与地线之间的电阻，电阻值应小于5欧姆，否则，就应采取措施减小此电阻值，使之小于5欧姆
2.6系统检验
●电源输入端子的连接牢固
●清洁机箱上的灰尘
3.诊断模式
进入MFC-98多功能话务台诊断模式，操作人员从键盘输入诊断命令和数据，屏幕显示诊断结果。
本章仅描述进入和退出MFC-98多功能话务台诊断模式的操作。
3.1进入诊断模式
MFC-98话务台进入诊断模式的步骤：
●在话务台模式下，按“F4”键，输入管理模式密码（四位“0～9”数字，初始值：
7854），按“Enter”键，进入管理模式，屏幕提示符为“M0>”。
●键入“91*”及诊断模式密码（四位“0～9”数字，初始值：
7150），按“Enter”键；
●提示符变为“D0>”，进入诊断模式。
3.2退出诊断模式
有几种方式退出诊断模式：
●键入“888”或“999”或“F4”键，退出诊断模式、切换到话务台模式；
●键入“88”或“99”，退出诊断模式、切换到管理模式。
3.3打印诊断数据
若需要保留诊断数据做日后参考，如：
用户诊断结果、中继诊断结果等，可启动打印功能，将屏幕显示结果输出到LPT1口，若打印机已连机在LPT1口上，将打印屏幕显示结果。
操作：
●需要打印输出时，键入“/”，屏幕右上角将显示“Printer1，Normal”；
●无需打印输出时，再次键入“/”，屏幕右上角将显示“Printer1，Paused”（初始值）；
●如果打印机关机或卡纸等故障，屏幕右上角将显示“PrinterError”.
4.诊断命令
4.1两种显示格式
诊断结果可以选择两种格式之一显示在屏幕上：
简单格式和详细格式。
命令：
0*数值
其中
数值＝0：
简单格式
数值＝1：
详细格式
初始值：
数值＝0
4.2设置参考双音多频信号接收器
系统诊断需要一个双音多频信号接收器作为参考，作为参考的双音多频信号接收器应工作正常，否则测试结果就不能正确反应出被测硬件的状态。
维护人员可任意指定双音多频信号接收器作为参考电路。
命令：
1*数值
其中
数值＝0～15：
双音多频信号接收器号码
初始值：
数值＝0
4.3设置参考中继
系统诊断需要一个中继电路作为参考，作为参考的中继电路应工作正常，否则测试结果就不能正确反应出被测硬件的状态。
维护人员可任意指定中继电路作为参考电路。
命令：
2*数值
其中
数值＝1～60：
中继电路号码
初始值：
数值＝1
4.4设置参考用户
系统诊断需要一个用户电路作为参考，作为参考的用户电路应工作正常，否则测试结果就不能正确反应出被测硬件的状态。
维护人员可任意指定用户电路作为参考电路。
命令：
3*数值
其中
数值＝0～239：
用户电路号码
初始值：
数值＝8
4.5显示DIP开关状态
DX1S母板上有一个4位DIP开关用于设置系统参数，可显示该DIP开关状态。
命令：
10
结果：
OFFOFFOFFOFF
开关1开关2开关3开关4
否则应按《DX1S数字用户程控交换系统安装手册》3.3.2节设置DIP开关。
4.6测试端口类型
系统检测端口的类型是：
环路中继、模拟用户、E/M中继，ETT2用户。
命令：
11
11*P
其中
11：
显示所有插板类别；
11*P：
显示端口P类别，P为端口号（0~239）
结果：
0：
空（没有插板）
1：
环路中继
2：
模拟用户
3：
E/M中继
7：
PRI数字中继
129：
ETT2用户
4.7测试音乐／广播／继电器
测试系统的音乐／广播／继电器功能，应将一个专用的测试插头连接到音乐／广播／继电器插座，然后输入测试命令。
命令：
20
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
结果：
Pass：
系统的音乐／广播／继电器工作正常。
Fail：
系统的音乐／广播／继电器端口、连接器或DX1S中央控制板有问题，或是该板不支持该项功能
4.8测试电话会议电路
测试系统DX1S中央控制板上电话会议电路。
命令：
21
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
测试过程中，不能使用系统的电话会议功能。
结果：
Pass：
系统DX1S中央控制板上电话会议电路工作正常。
Fail：
系统DX1S中央控制板上电话会议电路故障，检查或更换DX1S中央控制板；，或是该板不支持该项功能。
4.9测试数字交换网络
测试系统DX1S中央控制板上数字交换网络电路。
命令：
22
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
结果：
Pass：
系统DX1S中央控制板上数字交换网络电路工作正常。
Fail：
系统DX1S中央控制板上数字交换网络电路故障，检查或更换DX1S中央控制板。
4.10测试双音多频信号接收器
测试系统DX1S中央控制板上双音多频信号接收器。
命令：
23*数值1测试一个双音多频信号接收器
23*数值1*数值2测试多个双音多频信号接收器
其中
数值1＝0～15：
双音多频信号接收器号码
数值2＝0～15：
双音多频信号接收器号码
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
测试过程中，不能使用被测试的双音多频信号接收器.
结果：
Pass：
系统DX1S中央控制板上双音多频信号接收器工作正常。
Fail：
系统DX1S中央控制板上双音多频信号接收器故障，检查或更换DX1S中央控制板。
4.11网管测试命令
测试系统DX1S-V网管通道。
命令：
25
条件：
设定某一路PCM作为网管，设定PCM时钟为FREERUN。
用电缆自环PCM输入/输出
结果：
Pass：
TestPCMNMP=abcdefghijklmnopqrstuvwxyzPASS
4.12测试中继电路
测试系统DX1S中继/用户板、无线中继板上的中继电路。
命令：
30*数值1测试一个中继电路
30*数值1*数值2测试多个中继电路
其中
数值1＝1～60：
中继电路号码
数值2＝1～60：
中继电路号码
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
测试过程中，不能使用被测试的中继电路.
结果：
Pass：
系统DX1S中继/用户板上中继电路工作正常。
Fail：
系统DX1S中继/用户板上中继电路故障，检查或更换DX1S中继/用户板。
CANNOTDETECTRINGING：
不能检测到振铃
ALWAYSDETECTRINGING：
总是检测到振铃
CANNOTSINKCURRENT：
不能吸收电流（不能摘机）
ALWAYSSINKCURRENT：
总是吸收电流（总是摘机）
VOICEINFAIL：
自外线来的话音通路故障
VOICEOUTFAIL：
去外线的话音通路故障
PULSEDIALINGFAIL：
脉冲拨号故障
对于测试或维护WAB无线中继板应注意如下事项：
●启动过程电话机振铃
在交换机上电启动后，WAB的中继应答分机振铃，该现象属于正常，是WAB正常登陆上网络后系统所送的确认铃音。
●反极性
对于WABC无线中继板，其中继呼叫产生的反极性由各地CDMA网络配置决定。
●话机编程
WAB无线中继板可通过话机对其无线模块进行编程设置，具体参见《DX1S（J10/J12）数字程控用户交换机编程手册》。
●升级注意
当WAB软件由2.21以下版本升级为2.21或以上的版本，需通过话机对WAB板输入初始化命令，对其进行初始化，其路由长度表方可生效。
●接续速度慢
用户摘机后拨部分号码，在拨完被叫号码的最后一位时，加拨‘＃’键结束，加快接续时间。
如国际长途，国内长途特服号等。
●地区升位处理
当某些地区升位后，必须立刻更改路由长度表，否则会造成该地区的部分呼叫不能正常进行。
4.13启动停电直通功能
系统可软件启动或取消停电直通功能。
命令：
31*数值
其中
数值=1：
启动停电直通功能
数值=0：
取消停电直通功能
4.14测试用户电路
测试系统DX1S中继/用户板或DX1S用户板上的用户电路。
命令：
40*数值1测试一个用户电路（不包括留言灯）
40*数值1*数值2测试多个用户电路（不包括留言灯）
40*数值1*数值2*数值3仅测试多个用户电路的留言灯
其中
数值1＝0～239：
用户电路号码
数值2＝0～239：
用户电路号码
数值3＝0：
没有特别处理
数值3＝1：
仅测试用户电路的留言灯（NWI）
数值3＝2~15：
每一块板只测试这一路
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
测试过程中，不能使用被测试的用户电路.
结果：
Pass：
系统DX1S中继/用户板或DX1S用户板上用户电路或NWI工作正常。
Fail：
系统DX1S中继/用户板或DX1S用户板上用户电路或NWI故障，检查或更换DX1S中继/用户板或DX1S用户板。
CANNOTDETECTOFFHOOK：
不能检测到摘机
CANNOTDETECTONHOOK：
不能检测到挂机
CANNOTDETECTRINGTRIP：
振铃过程中不能检测到摘机
ALWAYSDETECTRINGTRIP：
振铃过程中总是检测到摘机
CANNOTGENERATERINGING：
不能产生振铃
CANNOTSTOPRINGING：
不能停止振铃
VOICEINFAIL：
自电话机来的话音通路故障
VOICEOUTFAIL：
去电话机的话音通路故障
PULSERECEIVEFAIL：
不能检测到脉冲拨号
4.15测试电脑话务员板
测试系统DX1S电脑话务员板电路。
命令：
50*数值1测试一个电脑话务员板电路
50*数值1*数值2测试多个电脑话务员板电路
其中
数值1＝0～5：
电脑话务员板电路号码
数值2＝0～5：
电脑话务员板电路号码
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
结果：
Pass：
系统DX1S电脑话务员板电路工作正常。
Fail：
系统DX1S电脑话务员板电路故障，检查或更换DX1S电脑话务员板。
BUSYTONEDETECTOR：
忙音检测电路
FAXTONEDETECTOR：
传真检测电路
DTMFDETECTOR：
双音多频检测电路
4.16自环测试
在管理模式下，输入命令，话务台返回设置的数据。
命令：
66*数值
其中
数值最大28位
返回数值
4.17循环测试
维护人员对DX1S系统进行例行维护时，以及修复故障后，建议对系统进行循环测试，包括对：
音乐／广播／继电器电路、电话会议芯片、数字交换网络、所有中继和用户电路及电脑话务员板电路的测试。
命令：
88*数值
其中
数值＝1～9999：
测试1～9999次后停止
数值＝10000：
每测试10000次再重新测试，不停循环
条件：
参考双音多频信号接收器、参考中继和参考用户应在空闲状态。
4.18显示系统信息
可将软件版本、系统时间及日期、工作模式、处理机占用率、资源状态、参数计数器、PCM告警等信息显示出来。
命令：
8180
DX1SDigitalPABXsoftwareversion6.00
Copyright（c）1996-99ConnectionElectronicsLtd.
-Timeis14:
56:
13anddateis26/5/1999
-SEC:
none
-PCM：
VER=002E，PCM=FE，MFC=00，LOS=01
-Systeminbasicmode
-MiBsPr=0msCrBsPr=50msMxBsPr=60msOverNo=0NumPro=8
-MiCkPr=11%CrCkPr=17%MxCkPr=33%OverCk=0
-Freeresources:
2401616416656466085178
-PrintSearch=4,Next2Open=5
-Systemcounts:
0123456789
--------------------------------------------------
0:
0000000000
1:
0000000000
2:
0000000000
其中：
SEC：
显示SEC板上的软、硬件信息
PCM：
显示PCM板上的软、硬件信息、LOS的bit0=1表示第1路PCM告警；LOS的bit1=1
表示第2路PCM告警。
Systeminbasicmode：
系统运行模式（basicmode：
基本模式,expandedmode：
扩容模式）
MiBsPr=基本级任务最小周期
CrBsPr=现行基本级任务周期
MxBsPr=基本级任务最大周期
OverNo=超过100毫秒的基本级任务次数
NumPro=目前基本级任务数量
MiCkPr=时钟级任务最小周期百分比（相对10毫秒）
CrCkPr=现行时钟级任务周期百分比（相对10毫秒）
MxCkPr=时钟级任务最大周期百分比（相对10毫秒）
OverCk=超过10毫秒的时钟级任务次数
PrintSearch=下一个要输出的SMDR记录号
Next2Open=下一个要占用的SMDR记录号
Freeresources=空闲资源
0=端口
1=DTMF接收器，最大16
2=广播端口，最大1
3=话音通道，最大64
4=拨号器，最大16
5=电脑话务员，最大6
6=电话会议，最大10
7=模块间话音通道，最大64
8=模块间环路通道，最大6
10=MFC收号器数量，最大60（但实际只有8个收号器）
Systemcounts=系统计数器
0=话务台CRC接收错误
1=话务台接收命令错误
2=话务台接收命令超时
3=话务台UART接收错误
4=话务台信息队列溢出错误
5=话务台键队列溢出错误
6=DTMF接收器队溢出错误
7=所有进程忙
8=所有通道忙
9=所有DTMF接收器忙
10=FLASH擦除/写错误
11=DISA输入队列溢出错误
12=实时时钟数值错误
13=模块间CRC接收错误
14=模块间接收命令错误
15=模块间接收命令超时
16=模块间UART接收错误
17=模块间输入队列溢出错误
18=模块间非法信息错误
19=模块间话音通道错误
20=呼叫分机队列溢出错误
21=入中继队列溢出错误
22=非法中继号错误
23=系统运行时间（小时）
24=系统自动软复位次数
25=PCM处理上发生冲突的次数
26=MFC收号器全忙的次数
27=SMDR信息多次确认
28=话务台到中间模块传输错误
29=话务台发送中断丢失
30=模块号
31=测试编号和结果
32=PCM线路状态
33=因PCM告警而启功了停电直通
34=L01老化测试时的累加错误
35=L02老化测试时的累加错误
36=L03老化测试时的累加错误
37=L04老化测试时的累加错误
38=L05老化测试时的累加错误
39=L06老化测试时的累加错误
40=L07老化测试时的累加错误
41=L08老化测试时的累加错误
42=L09老化测试时的累加错误
43=L10老化测试时的累加错误
44=L11老化测试时的累加错误
45=L12老化测试时的累加错误
46=L13老化测试时的累加错误
47=L14老化测试时的累加错误
48=L15老化测试时的累加错误
49=MCC老化测试时的累加错误
4.19显示SMDR信息
可将中央控制板上SMDR记录的内容显示出来。
命令：
8181*索引
其中
索引＝0～10115
SMDRRECORD0=
-97109176539710917728
-00B8000800090000
-002900280082003200F800FF00FF00FF00FF00FF00FF00FF
-00FF00FF009900EA001F00FF00FF00FF0061
第一行：
开始（年，月，日，时，分，秒），结束（年，月，日，时，分，秒）
第二行：
主叫号码（低位，高位），中继接入码（低位，高位）
第三行：
所拨号码（分组BCD码格式）
第四行：
计次脉冲（低位，高位），被叫分机（低位，高位），记录控制字，第三方分机（低位，高位），记帐号码（低位，高位）
记录控制字：
Bit0=0-电话会议
Bit1=0-转移呼叫
Bit5=0-记录响应
Bit6=0-记录关闭
Bit7=0-记录打开
4.20复位SMDR存储区
系统可将MCC板上FALSH中存储SMDR的区域清零。
命令：
3057*PPPP
其中
PPPP＝测试模式密码
4.21显示未关闭的SMDR信息
系统可显示所有未关闭的SMDR信息。
命令：
102
4.22复位PCM/PCM+
系统可复位PCM/PCM+板功能，PCM软件需在02E以上，PCM+软件需在007
命令：
106*PPPP
其中
PPPP＝测试模式密码
4.23人工软复位
系统可人工将呼叫处理数据复位，但保持所有在管理模式下设置的数据不变。
命令：
9508*PPPP
其中
PPPP＝测试模式密码
5.信令监测
5.1PCM多频互控监测
●DX1S-U、DX1S-M型PCM多频互控调试信息：
图51PCM呼出跟踪图
说明：
分机2021拨被叫号07562270出局，占用数字中继为1，占用多频互控记发器号为5；
A1为后向信号
升级会员 