岱海温泉及草原旅游资源的优势整合策划书.docx
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岱海温泉及草原旅游资源的优势整合策划书
岱海温泉及草原旅游资源的优势整合策划书
第一篇项目目标
在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。
旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。
随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇：
中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。
尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。
基于以上分析，
在新的发展阶段，我国旅游业处于发展的关键期，既有重要的发展机遇，又有严峻的挑战。
我国旅游业已处在“市场转型期、矛盾凸显期、管理提升期”，面临着优化产业结构、转变增长方式、提升发展质量和水平的艰巨任务，迫切需要由粗放型经营向集约化经营转变，由数量扩张向素质提升转变，由满足人们旅游的基本需求向提供高质量的旅游服务转变。
为此，我国旅游业在今后一段时期要完成促进旅游产业体系建设，全面提升旅游产业素质，综合发挥旅游产业功能三大任务，达到建设世界旅游强国，培育新型重要产业的战略目标。
岱海旅游区作为乌兰察布盟著名旅游胜地位于乌兰察布盟南部,在呼和浩特,大同,集宁三市环绕的三角中心,山明水秀,风景极佳。
有着岱海，温泉以及草原旅游多种形式的丰富的旅游资源，将各种旅游资源通过切实有效的营销手段进行整合必然会实现最佳经济效益和社会效益
第二篇背景分析
一．资源优势
岱海南北长10公里，东西宽35公里。
盛夏时节，略呈椭圆型的岱海宛如莲叶初露，翠色可人。
岱海在历史上文字记载甚详。
汉代称“诸闻泽”，北魏叫“葫芦海”，宋元时代称“鸳鸯泊”，清代蒙古人称之为“岱根塔拉”，后称岱海沿用至今。
古往今来，岱海吸引着无数游人。
历代达官贵人，文人墨客前来观赏其”鸿鹜成群，风涛大作，浪高丈余，若林立，若云重”的自然美景。
是内蒙古中部地区最大的内陆湖，湖面面积１６０平方公里，有２９种鱼类在此生长。
湖的四周滩川广阔，林木茂盛。
湖的北面有一个温泉，为重碳酸钠型弱矿化热水，地表水温３８摄氏度，水中含有锶、锂、锌、硒等十七种对人体有益的微量元素，对治疗多种疾病有显效。
在温泉以北的山中，有一睡佛，近看是山，远看是佛，眼、耳、鼻极为形象。
目前该旅游区内建设有渡假村，温泉浴池，住宿用蒙古包、游船码头、餐厅、游乐场所等多种设施，开展有游泳、划船、温泉浴疗、篝火晚会等活动项目。
辉腾锡勒是典型的高山草甸草原，平均海拔2100多米，面积600平方公里，植物覆盖率80%—95%。
辉腾锡勒草原上天然湖泊星罗棋布，素有“九十九”泉之称。
辉腾锡勒风能稳定性强，持续性好，品质高，是建设风电场最理想的场所。
辉腾锡勒草场是世界少有且保持完好的天然草甸型草场，并确认十八种草种为珍稀草种。
根据总体规划，可开发建设成为草原避暑胜地和亚洲最大的风力发电场。
在一望无际的大草原上，山峦起伏，沟壑纵横，悬崖壁立，蜿蜒伸展。
每当夏秋之季，这里绿草如茵，黄花’似锦，湖水如镜，白羊如雪，牧歌悠扬，鸟语花香。
是自北魏以来历代帝王将相常临之地。
这里，有战国时期赵长城遗址、秦代南长城和北长城遗址、汉代边塞重镇沃阳城遗址和明代洪武年间所置官司山卫旧址；有北魏第一代皇帝拓跋珪观九十九泉时建造的石亭；有蒙古太宗窝阔台练兵习武用过的“点将台”和“兵器库”遗迹（正在修复中）；还有历代战争中留下的许多烽火台、长城戍堡和议事台；有史称“耳十九泉”、达到矿泉水质的火山湖群；有富有传奇色彩的蒙古族敖包；有民族风格浓郁的蒙古包群；有蒙古族人民欢歌起舞的簧火场；有一群又一群的南国鸿雁、天鹅、灰鹤以及其它名目繁多的水鸟；有成片的天然桦木、山杨以及人造落叶松、樟子松和云杉；有雷雨之后长出的一圈一圈的可食蘑菇；有篙草、狐茅、脉苔等300多种植物；有世界级大型风电场。
从景观上看有神奇的神葱岭、圣母泉、石门湾、一镜天、骆驼峰、哈蟆峰、贤人轩、鹰咀岩、佛手山、双羊峰、夕阳崖、木鱼台等景观。
地处内蒙古中部蛮汉山区的凉城岱海温泉，因传说清康熙皇帝巡边时坐骑在此刨泉解渴，又名“马刨泉”，曾建有永祥寺，历来是王公贵族、名人雅士及僧侣喇嘛沐浴疗养的胜地。
地下热水属重碳酸钠型弱矿化热水，水温37°～38°C，富含锂、锌、锶、镭、偏硅酸、硒、铁、镁、硫磺等多种化学元素和矿物质，对风湿、类风湿、皮肤病、腰腿痛、皮肤干燥等多种疾患均有显著疗效。
二．地理优势
凉城县座落在东经112°28′─112°30′、北纬40°29′─40°32′之间，地处阴山南麓、长城脚下、黄土高原东北边缘、内蒙古自治区中南部，乌兰察布市南部，东邻丰镇市，南与山西省左云县、右玉县毗邻，北与卓资县接壤，西与呼和浩特市、和林格尔县交界。
西距呼和浩特100公里，南距煤都大同110公里，北距集宁90公里，东距北京400公里。
交通提示：
自呼和浩特长途汽车南站乘班车到凉城县即可
三．可行性分析
草原旅游作为一种第三产业性质的服务项目，则符合了人们现在的需求条件，既可以让上班一族从办公室中走出来进行亲身体验草原生活，又能让普通游客了解草原旅游。
根据马斯洛的需要层次论（如图）：
人们首先追求满足最重要的需要，即需要结构中的主导需要，它作为一种动力推动着人们的行为。
当主导需要被满足后就会失去对人的激励作用，人们就会转而注意另一个相对重要的需要。
一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展，低层次需要满足以后才追求高层次的满足。
目前，有相当多数的人们已经完全可以保证生理需要、安全需要、社会需要的满足，并渴望满足自我实现的需要。
因此，消费者的消费观念逐渐趋于个性化，包括需要、动机、兴趣、价值观等都向精神化发展。
那么，我们的草原旅游就应运而生，以实现现代消费者的消费欲望。
1．GDP水平分析
进入21世纪，经济全球化不断深入，已成为影响一国经济的重要因素。
党的十一届三中全会后，中国确定实施以经济建设为中心，对外开放、对内搞活的方针。
在党的政策支持下，我国国民收入不断增加。
由于人均GDP从总体上影响和决定了消费结构和消费水平，因此，据国家统计局统计数据（如图2）2004年—2009年中国GDP增长率不断上升。
2．恩格尔系数分析
根据恩格尔定律，一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。
统计数据表明，我国城镇居民1995年恩格尔系数为49.9%，2008年为35.8%，11年下降了14.1个百分点。
以上的数据说明，中国的国民收入正处于增长状态，购买力边随之上升，消费水平自然也在提高。
那么我们的动漫生态观光休闲农业将吸引相当一部分的消费者进行消费。
旅游产业的发展
我国旅游行业作为一项朝阳产业，目前，已经进入长期快速增长的上升通道。
“十一五”时期是我国产业结构调整、构建和谐社会的重要时期。
旅游业由于在增加就业、缩小地区差距、节约能源等多方面优势，将获得良好的发展机遇，进入黄金发展时期。
预计到2010年和2020年的旅游业相关数据
从以上数据不难看出，我国旅游产业一直处于增长状态，并将在很长一段时期内保持这种态势。
这对生态生态休闲观光农业园是一个相当有利的客观优势，随着旅游人数的飞速增长，到生态观光园进行消费的人数必然将随之上升，这样就可以在一定程度上保证它的游访量。
内蒙古旅游业发展情况
2002-2009年内蒙古旅游情况
年份
旅游总收入（亿元人民币）
国内旅游收入（亿元人民币）
国内旅游人数（万人数）
外汇收入（万美元）
入境旅游人数（万人次）
2002
112.6
106.0
3955
7895
27.13
2003
125.9
119.0
4418
8367
29.06
2004
222.1
214.0
5020
9722
37.34
2005
258.1
248.0
5401
12187
46.20
2006
314.0
300.2
6335
16579
57.48
2007
380.2
363.6
7218
20015
66.72
2008
468.85
3198.68
14959
154.93
2009
548
542
11426
28885
96.62
生态农业观光园的效益显著， 它能使农业经济结构再调整，转移农村富余劳动力的就业 ，推动农村经济和农业劳动力结构调整，开拓新的增收渠道，创造新的增收模式。
呼市旅游资源的最大特点是人文景观与自然景观共生，农村经济与社会结构的自然形态明显，旅游物价平稳，亲和力较强。
第三篇发展策略
1、营销宗旨
（1）营销口号：
“魅力岱海，养生温泉，辽阔草原，留连忘返”
（2）经营理念：
“打响旅游品牌，创建旅游城市，尊重游客要求，满足游客需要”
（3）服务理念：
“游客至上、真诚周到”
立足原有旅游项目，努力打造旅游形象。
旅游区以资源为根本，以服务为保证，逐步扩大知名度，并向全区、全国推广以岱海旅游区为中心的多方式的体验式旅游，争取赢得更大的旅游市场和更多游客的认可
2、旅游总体形象定位
“岱海温泉，休闲天地”
“美丽草原，度假胜地”
3、营销策略
基于岱海旅游区丰富的旅游资源，将绿色休闲之岱海，养生健康之温泉与绿色草原旅游文化进行整合，制定新的营销策略。
首先成立新的以岱海、温泉、草原旅游项目为主体的管理机构。
我队伍采用所有权和经营权分离形式，成立初期采用直线制组织形式，组织机构图如下：
公司员工情况一览表：
职务名称
岗位人数
所需条件
职能描述
总经理
1
有丰富的管理经验和相关专业知识，从事管理工作五年以上，懂得相关技术及财务信息，善于交际，有很强的领导能力
是公司的法人代表，全权负责公司各项事务，并根据公司发展需要，建立与建筑商的长期合作关系，指导各部门工作。
副总经理
2
有丰富的专业知识，从事管理工作三年以上，懂得相关技术及财务信息，有很强的领导能力和协调能力
对总经理负责，分管生产与销售两大部分，起到各部门之间的协调作用，具体调度生产资料及产品的分配，指导各部门工作。
负责公司章程的制定及奖惩工作的实施。
计划营销部门
部门经理
1
有很强的公关能力，人际关系广泛，有很强的专业知识和相关业务能力，从事相关工作三年以上
对总经理负责，受副总经理监督，准确预测市场前景，制定企业销售计划，全面负责公司的形象推广和产品销售，掌握同行业信息，统计和分析销售资料，及时把信息传递给生产部门。
员工
3
体态端庄，有过营销经验，语言表达能力强，善于交际，人际关系广泛
对本部门经理负责，向厂商推销我公司产品，执行公司营销计划，负责广告及企业形象的创意，及时掌握行业动态，反馈销售信息。
财务部门
部门经理
1
有丰富的财务知识，从事相关工作三年以上，诚实、敬业。
对总经理负责，受副总经理监督，指导和监督公司日常资金状况，负责公司各种报表的制定，及时向销售部门及生产部门反馈信息，按时缴纳各种税款，监督员工工资的发放及原材料、办公用品的购买。
职务名称
岗位人数
所需条件
职能描述
财务部门
会计
1
有相关专业知识，细心、诚实
对部门经理负责，负责企业日常账目的登记、汇总工作，
出纳
1
有相关专业知识，细心、诚实
对部门经理负责，负责企业日常现金流动工作，
生产部门
部门经理
1
有丰富的管理经验，懂得产品工艺流程，从事相关工作三年以上，具有较强交际能力
对总经理负责，受副总经理监督，负责公司的产品生产及原材料的购买等活动，
组长
4
专业技能较强，有组织和管理能力，能积极参加生产劳动，是生产熟练工。
对部门经理负责，负责生产线上的人员协调工作，并处理一些易解决的技术问题，指导一线员工工作。
员工
36
身体健壮，接受能力强，肯吃苦的青壮年劳动力
受组长领导，进行产品的日常加工。
技术部门
部门经理
1
有很强的专业知识，对产品工艺流程十分熟悉，能排除机械故障，并研发新产品。
对总经理负责，受副总经理监督，负责公司生产技术的指导和开发，及时排除机械故障。
员工
1
有很强的专业知识，对产品工艺流程熟悉，能排除机械故障，并协助研发新产品
对部门经理负责，解决机械故障问题，服务于生产部门。
人力资源部
部门经理
1
有相关专业知识和较强的沟通能力，善于发掘人才，能正确确定岗位人员，做出人力资源规划，从事相关工作两年以上。
对总经理负责，受副总经理监督，及时做出人力资源规划，对公司的员工进行定期考核，并采取相应措施。
员工
1
有相关专业知识，较强的沟通能力，善于交往。
对部门经理负责，负责执行公司日常考勤制度，监督员工工作情况，及时反映汇报。
保安
2
身体健壮，有一定的擒拿基础，从事过保安工作或有相应资格证书
负责公司的保卫工作，防止公司产品遭到破坏，并记录公司出入车辆。
司机
2
身体健康，有驾驶执照，能够处理汽车简单故障，能熟练驾驶大型汽车
负责公司原材料及产品的运输工作。
客户营销策略
由于是多形式体验式旅游，所以在初期，我们面临的主要营销阻力在于如何改变游客的旅游习惯，使顾客的目光转移到这种新型、旅游方式丰富、趣味性以及有养生旅游上来。
因此我们面对不同的消费群体制定了不同的营销策略，重点在于广告。
我们将在内蒙电视台、内蒙电台、北方新报等媒体上，以“旅游新方式，一地区体验三种生活”为主题利用专题访问的形式进行公司的初期媒体宣传，并采用报纸、传单、广告牌、互联网等方式形成广告网络，使广大消费者在短时期内迅速熟悉岱海旅游区系列旅游。
对于广大个体消费者，除却媒体宣传外我公司还将利用员工在其亲友、邻居或所在街道进行宣传动员的形式进行人员宣传。
并且给与宣传成果较好的员工一定的奖励。
北方少数民族生活、衣着各具风采，文化艺术各具特色，宗教信仰不尽相同，开展民族风情的观光、体验旅游活动，把民族民俗文化融入旅游活动的全过程各要素之中，可以提高旅游产品的文化品位和内在价值。
4目标客源市场定位
1、客源市场开拓思路：
以区内市场为主体，以国内市场为补充；
立足本地，面向全区，辐射西部，联动全国；
依托凉城和周边县市的“双休日”市场，积极抓住周边知名景区的机会客流市场；
观光和休闲面向大众消费市场，温泉保健、度假和草原生态旅游面向高端消费市场；
重点突破中、远程客源市场和高端消费市场。
2、目标客源市场总体定位：
（1）一级市场（主体市场）
l 主要开拓乌兰察布市和周边县市的周末休闲度假市场；
l 重点开拓对格根塔拉草原、二龙什台国家森林公园、岱海遗址群、蒙古庙、维信国际高尔夫度假村、庙子沟遗址、阴山古刹、普会寺、辉腾锡勒草原等的互补（近期）和分流（远期）市场；
l 积极开拓区外客流市场。
（2）二级市场（发展市场）
l 主要是东三省和经济较发达的京津塘地区；
l 东北和北京市是二级市场中重要的客源地；
l 首府呼和浩特市是省内市场开拓的重点。
（3）三级市场（其它市场）
l 一、二级市场以外的其他地区。
（4）海外市场
近 期：
因为产品开发滞后，近期不过多地考虑海外市场的开拓；
中远期：
逐步开拓俄罗斯、朝鲜、韩国和日本市场，及周边知名景区到访海外游客特定市场。
（四）旅游主打产品定位
重点开发湖泊旅游、温泉旅游、草原旅游三大系列产品。
针对岱海旅游区目前的旅游资源、社会经济、周边环境、交通条件、接待设施等状况，结合本区旅游规划开发，对莲花湖旅游区的产品作如下近、中远期开发策划。
近 期 主要开发岱海沿岸水体观光和草原旅游
湖面重点做水体观光旅游，优化改造现有的游船设施，优化组合线路，推出多种组合线路，供旅游者选择。
辉腾锡勒草原旅游重点落实在草原休闲旅游项目开发上，即：
依托草原资源、山地环境，开发草原观光和草原旅游休闲活动。
中期随着交通问题逐步解决，针对温泉理疗和休闲保健市场，加大宣传力度，推广岱海温泉酒店和温泉城蒙古历史和文化。
中远期 建设成以岱海湖泊旅游为中心，温泉理疗与草原旅游为依托，具有鲜明特色的大型的内蒙知名的特色名牌旅游区
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