养老机构各项规章制度流程预案.docx
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养老机构各项规章制度流程预案
出入院管理制度
一、老年人入住前需进展入院评估，根据老年人需求特点提供服务。
老年人入住需携带病历,由入院评估组人员对老年人进展全面的评估,向老人与委托人详细了解老年人的身体状况和病史,详细了解老年人的生活习惯,包括衣､食､住､行,爱好､交友等方面,根据老年人的生活自理能力､疾病情况与护理需求,确定护理级别,并向老年人与委托人告知其护理的内容､风险预防和双方责任,随老年人身心状况的改变儿调整护理级别｡
二、养老院需建立老年人生活和健康档案，包括入住合同、入住人员与其家属或机构根本信息、老年人某某与户口本复印件等有关资料，并妥善保存。
未经老年人与监护人同意，不得泄漏老年人与监护人个人信息。
老年人确认入住后签署入住合同。
三、帮助新入住老年人与亲属认识和熟悉机构的生活环境，使其尽快适应机构生活，对初次入住的老年人开展短期试入住服务，试入住期间不收费用。
四、老年人出院要征得委托人和院方同意,老年人与委托人签字,养老院需协助老年人与家属办理出院手续。
生活照料服务制度
1、每日订餐、送餐、送开水、打洗漱用水，并做好记录。
2、根据护理级别为老人提供协助老年人用餐、饮水服务。
3、每日整理床铺，定时更换、清洗、晾晒老年人衣物与床上用品，保持床铺整洁，并做好记录。
4、为生活完全自理的老人提醒和指导老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。
保持口腔清洁、容貌整洁、无长指〔趾〕甲、身体清洁无异味，并做好记录。
5、为生活半自理的老人提供协助做好洗漱、理发、修剪指〔趾〕甲等个人清洁卫生服务。
保持口腔清洁、容貌整洁、无长指〔趾〕甲、身体清洁无异味，并做好记录。
6、为生活完全不能自理的老年人提供穿〔脱〕衣、洗漱、剪指〔趾〕甲、剃须、理发、洗浴〔擦浴〕、清洁会阴部服务。
保持口腔清洁、容貌整洁、无长指〔趾〕甲、身体清洁无异味，并做好记录。
7、根据护理级别提供提醒、协助老年人如厕，清洗便器服务，并做好记录。
8、协助老年人按时服药，并做好记录。
9、每日观察老年人身心状况，发现异常与时处理并通知监护人，并做好观察和报告处理记录。
10、做好褥疮的护理与预防工作，确保褥疮发生率2-3度为0，1度低于5%，并做好记录。
健康服务制度
1、每年至少为老年人体检一次，做好记录，并存入老年人健康档案。
2、对入住老年人每半年开展一次综合评估，做好记录，并存入老年人健康档案。
3、每日房间巡查，观察老年人的身心状况，特殊情况与时报告并协助处理。
4、配备适合老年人需要的根本健身器具和康复辅助器具，并指导老年人正确使用，并做好记录。
5、开展健康管理、健康咨询、健康教育等服务，并做好记录。
6、对失智老年人进展非药物干预益智康复训练，并做好记录。
7、设置专人负责机构内感染控制，并做好记录。
8、按照机构内感染预防和处理方法，对有关区域或物品进展定期消毒，必要时实施隔离，并做好记录。
9、通过日常巡查，对老年人可能出现的情绪危机或心理危机与时发现、与时预警、与时干预。
10、了解掌握老年人心理状况，对出现的心理和情绪问题，提供相应服务，必要时请专业人员协助，并做好记录。
娱乐活动服务制度
1、开展适合老年人身心特点的歌舞、书画、手工、棋牌等文化娱乐活动和康乐活动，培养老年人兴趣爱好，并做好记录。
2、开展节日、特殊纪念日活动，并做好记录。
3、通过讲座、培训班、老年大学等形式，开展各种教育培训活动，并做好记录。
4、组织志愿者为老年人提供服务；倡导老年人参与力所能与的志愿服务，并做好记录。
5、为失能〔失智〕老年人提供有助于感知恢复的文化娱乐活动。
6、为卧床老年人提供电视、广播、阅读等文化娱乐项目。
食品进货查验记录规章制度
一、为保障人民群众身体健康和生命安全，加强对食品质量监视管理，保护院民的合法权益，依据《中华人民某某国食品卫生法》、《中华人民某某国产品质量法》、《中华人民某某国消费者权益保护法》等法律法规规定，制定本制度。
二、食品经营者必须遵守本制度。
三、列入进货查验的食品，是指消费者经常食用的食品，包括肉、禽、畜，粮食与其制品，蔬菜、水果，奶制品，豆制品，饮料和酒类等食品。
四、经营者购进食品时，应查验证明供货方主体资格合法的有效证件，并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定以与证明食品来源的票证，并保存原件或者复印件。
需要查验和索取的具体票证，由《食品索证索票制度》作出规定。
五、进包装食品的，要对食品包装标识进展查验核对，内容包括：
（一）中文标明的商品名称，生产厂名和厂址；
（二）商标、性能、用途、生产批号、产品标准号、定量包装。
（三）根据商品的特点和使用要求。
需要标明的规格、等级、所含主要成分和含量； （四）限期使用商品的生产日期、安全使用期（保质期、保存期）和失效日期； （五）对使用不当、容易造成商品损坏可能危与人身、财产安全的食品的警示标志或中文警示语。
六、法律法规规定必须检验或者检疫的，经营者必须查验其有效检验检疫证明，未经检验检疫的，餐厅不得使用。
法律法规没有明确规定的，应经有关产品质量检测机构检测合格才能上市销售。
七、应经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫生要求的，应与时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，应立即停止销售，并进展无害化处理。
八、经营者按照食品广告指引购进食品时，要注意查验是否有虚假和误导宣传的内容。
九、者要指导经营者做好食品进货查验工作，检查督促经营者进货查验工作的落实，对经营者索取的重要食品的相关票证，应统一保管，集中备案，随时承受工商部门的检查。
十、经营者在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。
发现有假冒伪劣食品时，应与时报告当地工商行政管理机关。
内部服务管理制度
1、与时维修或更换居室、护理区域设施、设备与物品，并做好记录。
2、设置负责接待和处理老年人投诉建议的专门部门、人员或，并做好记录。
3、至少每年开展一次服务质量满意度调查，并做好记录。
4、定期对服务质量进展评估或考核，查处虐老、欺老现象，并做好记录。
5、应家属要求，提供协助老年人去世后的后事处理。
6、依照《特困人认定方法》有关规定，办理机构内特困人员去世后的丧葬事宜。
服务人员绩效考核制度
为加强养老机构X化管理，提养老机构的管理水平与服务质量，最大限度的调动工作人员的积极性与创造性，营造一个清洁、温暖、和谐、文明的养老环境。
特制订本绩效考核细如此。
一、考核方法
采取平时随机检查和年终考核相结合的方式进展。
每年年终由养老机构相关领导进展考核，按照考核细如此逐项进展，临时抽查结果作为年终考评的依据之一，根据考核结果断定奖励报酬。
二、考核对象与内容
考核对象：
养老机构工作人员。
考核内容：
1、安全工作；2、财务管理；3、年终测评；4、其他工作。
三、考核奖惩方法
工作人员人员工资报酬实行结构工资制，即工资由根本工资和绩效工资构成。
根本工资为固定局部按月发给；绩效工资为浮动局部的奖励报酬，根据考核得分年终一次性发放。
每少1分扣30元，扣完为止。
〔考核得分以整分计算，采取四舍五入的方法〕
四、考核内容与评分标准
〔一〕安全工作〔44分〕
〔1〕院内安全。
院内无失窃〔5分〕；无失火现象〔5分〕；工作人员24小时值班〔6分〕；无私拉电线现象〔6分〕；遇重大自然灾害与时转移院民〔5分〕；发生一起失窃扣5分、失火扣5分、无人值班扣5分、私拉电线扣5分、因未与时转移院民而造成严重后果的不得分。
〔25分〕
〔2〕出行安全。
院内老人外出有登记、有跟踪情况记录。
如因工作人员失误，造成老人走失，不得分。
造成养老机构老人伤亡事故的依法追究责任。
〔7分〕
〔3〕食品卫生安全。
注意院内老人食品卫生。
如发生食品中毒，不得分，造成老人伤亡，依法追究责任。
〔10分〕
〔三〕财务管理〔10分〕
1、财务健全。
严格执行财务管理制度，做到某某理财，凭证、手续健全，每发现一例财务不健全扣1分。
〔4分〕
2、款物发放。
按照上级要求，与时发放各种款物到老人，发现一次不按时发放扣1分。
〔3分〕
3、报账与时。
财务报账常态化，做到日清月结，与时报销，发现一次报账不与时扣1分。
〔3分〕
〔四〕年终测评〔15分〕
采取常住院民给管理人员打分的方式进展，机构考核组在院常年入住的院民中选出20%左右的院民〔具有一定辨识能力〕、对管理人员进展某某测评，百分制打分，除去最高分和最低分算平均分〔计分进位取整〕，所得分数按15%的权重折算成年终测评得分。
〔五〕其他工作〔31分〕
1、院内环境卫生。
院内整洁，衣被干净，无乱堆乱放现象。
发现1次院内有脏、乱、差现象扣2分。
〔8分〕
2、生活方面。
按照规定，确保老人吃好穿暖居适。
发现一次未达要求的扣2分。
〔6分〕
3、稳定方面。
院民相互帮助、和睦共处。
发生一起院民打架事件扣2分。
〔6分〕
4、工作人员管理〔11分〕。
工作人员履行岗位职责，服从组织安排，严格执行养老机构的管理制度。
出现工作人员脱岗的一次扣1分，私自调班外出不报告的一次扣2分，当班不巡查一次扣1分，辱骂、殴打老人扣1分，不服从组织安排的不得分。
药品保管与服药制度
一、药品保管制度
1.老人的药品应有固定的存放地点.如小药箱、抽屉或盒子等，药物置于通风、枯燥处，防止阳光直射，保持清洁。
定期检查药品质量，确保安全。
2.保持药品的包装盒或药瓶上药物名称、作用、用法以与有效期标识清晰，保证老人用药安全。
3.根据药物不同性质，分别保存。
遇热易破坏的生物制品、抗生素等应冷藏，如胰岛素应冷藏丁2-10℃的冰箱内保存。
4.内服药与外用药要分开存放，以免用错。
5.药物专人保管，特殊药物应上锁并做好记录。
二、服药制度
1.定期为老人检查药品，注意检查药物质量，对丁疑有变质或已经变质的药物与超过有效期的药物不应使用。
2.老人服药必须按医嘱服用，小能擅自更改。
3.服药前要核对药物外盒上老人的某某、药名和用法。
帮助个别老人在服用药品上用图画或其他显著标示标注服用时问，防止老人错服。
4.服药时帮助老人坐起，用不能少于100ml的温开水送服，不能用茶、牛奶、豆浆来送服药物;对失智老人服药时应认真检查老人口腔，证实药已咽下方可离开;用药后应注意有无不适反响，如有不适反响与时向医生汇报。
5.液体药物应摇匀药液，防止药物沉淀影响给药浓度。
6.根据分级护理要求，提醒老人按时服用药物或协助喂药，意识不清的老人需将药物研碎后用水调匀喂服或用鼻饲管喂服。
养老院传染病预防措施与流程
养老院原如此上拒绝接收感染传染病的老年人，本措施针对老年人住院期间突发感染传染病的应急处理措施，一旦发现与时转上有传染病病房的上级医院治疗。
现根据实际情况，特制定以下制度。
一、隔离方法：
将传染病的老人或带有传染性病菌的老人在传染期间，安置在指定的隔离病室，与健康的老人别离开，防止病原体扩散。
控制传染源、切断传播途径、防止传染病蔓延、保护易感人群。
二、隔离别类与流程：
〔一〕严密隔离
严密隔离适用于经飞沫、分泌物、排泄物直接或间接传播的烈性。
传染病，如：
霍乱、鼠疫等。
凡传染性强、死亡率高的传染病均需采取严密隔离。
非典型肺炎也须采取严密隔离。
隔离的主要措施有：
A、老年人应住单间病室，通向过道的门窗须关闭。
室内用具力求简单、耐消毒，室外门上挂有明显隔离标志，禁止探视、陪护与老年人出病室。
B、接触老年人时必须戴帽子、口罩、穿隔离衣和隔离鞋，必要时戴手套，消毒措施必须严密。
C、．老年人的分泌物、呕吐物与排泄物须严格消毒处理。
D、污染敷料装袋标记后进展燃烧处理。
E、病室内空气与地面用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天1次。
（二）呼吸道隔离
呼吸道隔离适用于通过空气中的飞沫传播的感染性疾病，如：
肺结核、百日咳、流脑等。
隔离的主要措施有：
A．同一病原菌感染者可住同一病室，有条件时尽量使隔离病室远离其他病室。
B．通向过道的门窗须关闭，老年人离开病室时需戴口罩。
C．护理员进入病室时需戴口罩，并保持口罩枯燥，必要时穿隔离衣。
D．为老年人准备专用的痰杯，口、鼻分泌物须经消毒处理后方可丢弃。
E．病室内空气用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天1次。
（三）肠道隔离
肠道隔离适用于由老年人的排泄物直接或间接污染了食物或水源而引起传播的疾病，如：
伤寒、甲型肝炎、细菌性痢疾等。
肠道隔离可切断粪-口传播途径。
隔离的主要措施有：
A．不同病种老年人最好分室居住，如同居一室，须做好床边隔离，每X病床应加隔离标记，老年人之间不可互换物品，以防交叉感染。
B．接触不同病种老年人时需分别穿隔离衣，接触污物时戴手套。
C．病室应有防蝇设备，并做到无蟑螂、无鼠。
D．老年人食具、便器各自专用，严格消毒，剩余食物与排泄物均应消毒处理后
临终关怀护理服务的内容
临终老人会面临很多生理上的改变，如食欲下降、呼吸功能和循环功能减退、知觉和意识状态改变等，针对这些变化，临终关怀服务要提供更为恰当的护理。
从临终关怀服务的整个过程来看，其主要目标应是协助解决临终老人各种根本生理需要，控制疼痛，缓解症状，尽可能地使老人处于舒适状态，提高临终生活质量。
1、控制疼痛
〔1〕药物控制。
在医生的指导下，使用镇痛药剂。
〔2〕非药物控制。
①意念止痛法。
通过集中想象，帮助老人从疼痛中解脱出来，增强其自控能力。
②音乐疗法。
音乐能使人身体放松，疼痛缓解，心情得以平静，促进与周围人的交流，使身心感到愉快。
③心理疗法。
根据老人心理特点和心情、情绪变化，辅以暗示疗法，减轻老人精神心理压力。
2、满足根本生理需要
①保证营养。
根据病情提供高热量、易消化的食物，一般主X少食多餐，调剂把戏品种。
②管理排泄。
与时清理排泄物，保证床单的枯燥、清洁，室内无异味。
③皮肤护理。
定时翻身、擦浴与按摩受压部位。
④促进休息和睡眠。
3、食欲下降的护理
临终患者胃肠道的蠕动会逐渐减弱，老人不再有吃的欲望，家属与工作人员不应强迫老人吃，不能按照自己的愿望增加老人的痛苦。
当老人特别口干时，每日早晚用温开水、生理盐水与其它含漱剂清洗口腔，如有假牙应取下清洗，口唇干裂时可涂甘油或石蜡油。
4、肌X力丧失的护理
患者丧失控制大小便之能力。
肛门与膀胱括约肌松弛，以致排尿与排便不能随意。
要给老人提供舒适的卧位，定时翻身，保持床单、褥、衣服的枯燥、舒适，维持老人的尊严。
严密观察生命体征变化，给予对症护理，并与时消除临终前所散发的特殊异味。
5、呼吸功能减退的护理
应注意保持呼吸道通畅，应将患者取侧卧位，头偏向一侧，呕吐物与咽喉分泌物与时吸出，有舌后坠者，应将下颌托起另加通气道，定时吸痰，如有缺氧和窒息，给予吸氧，防止分泌物阻塞，呼吸不畅，缺氧严重，如早期上气管插管或作气管切开。
6、循环功能减退的护理
循环系统的变化最多，影响最大。
循环系统的功能减退时，周围血管先开始收缩，下肢开始变冷，皮肤苍白、冰冷，大量出汗，然后逐渐向中央开展。
在呼吸停止之后，心脏仍然维持假设干时间的跳动。
此时，应立即给予根底生命急救，迅速恢复有效的循环。
如心脏按压，打开气通，建立人工通气道，建立有效静脉通路，药物治疗等一系列抢救措施。
有条件的应迅速进展心脏电除颤或起搏。
7、癌症晚期老人疼痛的护理
重视对老人疼痛的护理，控制癌症晚期老人的疼痛，对提高癌症晚期老人的生活质量至关重要。
根据老人的症状确定给药方式，给药时间。
药物有海洛因与吗啡类。
通常是以时间为根底仔细地平衡药物的剂量。
也就是说，计算好时间，在疼痛出现之前给药，最大限度地保持老人无疼痛与清醒之间的平衡。
尽管病情的恶化无法控制，但可使老人在没有痛苦、非常舒适、安静的状态下离开人间。
8、临终老人知觉的改变与护理
垂死患者会失去知觉。
视觉是逐渐减弱，这时患者只能看到最近的东西，直到视线模糊。
一般患者都需要较亮的病室，最后患者只有光感，什么都看不见。
此时患者眼角常有分泌物，故要常用生理盐水清洗眼睛分泌物，如眼睛枯燥，用抗生素眼膏涂眼，再用油纱布遮盖。
听觉是人体最后消失的一个知觉。
应注意保持病室的安静。
来自许多调查明确:
在老人意识丧失，昏迷的状态下，听觉是依然存在的，此时可以尽管放心地去说一些他想听到的话，如“真遗憾，我不能代替你〞等。
如老人出现烦躁症状时，护理或亲人安静地坐在老人床边陪伴并轻轻地抚摸，他会慢慢地安静下来。
但对有的人，抚摸可能是一种干扰，在护理时应注意因人而异。
二、临终老人的心理变化与护理
临终患者的精神创伤和由此产生的心理异常是用药物和手术难以消除的。
临终老人最关心的就是心理辅导和疏通。
因为药物已无法挽回病情，而如何解除痛苦才是让他们活得有尊严的关键。
对于临终老人来说，心理治疗和心理护理是十分必要的。
因此，从心理角度上临终关怀的护理目标是帮助老人从对死亡的恐惧与不安中解脱出来，以平静的心情面对即将到来的死亡，较舒适地度过临终过程的各个阶段。
1、临终患者的心理反响与护理
临终患者的心理反响通常分为五个阶段，即否认期、愤怒期、协议期、抑郁期和承受期。
五个阶段因老人而异，可按顺序，也可能反复，也可能停在某一阶段。
当老人进入临终期时，开始为心理否认期，这时老人往往否认自己老人膏肓，总希望有奇迹出现挽救生命。
当老人确实知道毫无希望时，预感已面临死亡，就进入恐惧期，表现为恐惧、烦躁、暴露，老人往往不配合治疗。
到最后，老人不得不承受病情事实，反而沉静地等待死亡。
护理人员应根据每个老人特点与其临终期不同阶段进展个体化护理，用真挚的人道感和同情感，用良好的语言、表情、行为影响和改变临终老人的心境，使他们能坦然面对现实，并指导老人理解自己生命弥留之际的生存意义，让他们在最后的生活中仍保存着希望。
经常了解老人的心理需要，鼓励老人讲出内心的忧虑与痛苦，认真倾听，采用语言和非语言性交流方法给予疏导、安慰和支持。
认真作好生活护理，满足其最根本的生理需要，减少痛苦，增加舒适。
2、建立社会支持系统
老人将不久于人世，产生强烈的失落感。
从而对人间的一切产生难以割舍的情感。
孤独产生强烈的关怀需求。
由于临终老人往往都是癌症或慢性疾病居多，一方面不希望成为家里人的负担，另一方面又害怕孤独。
这时，护理人员应指导家属参与临终护理。
家属对患者的心理状态、性格、生活习惯最了解，对患者的关心和照顾在某种程度上是其他人所不能替代的。
允许亲人陪护和亲友探访，让老人和亲友在一起度过不可多得的时刻。
同时也要嘱咐亲人控制感情，不要增加老人的悲痛。
3、弥留之际恐惧的护理
研究结果明确，接近死亡的人，其精神和智力状态并不都是混乱的。
因此在老人临终时刻，护理人员对老人表达积极、明确、温馨的尊重和关怀，不断对临终或昏迷老人讲话是很重要而有意义的。
护理人员最好握着老人的手，并且坚决的轻轻地对老人说：
“别害怕，有我们陪伴你〞，直到他们离去。
这样的关怀有助于慢慢地消除老人恐惧感，让他们能够最终平静地告别人世。
养老机构预防与处置突发性事件应急预案
为保障本院老人的身体健康与人身安全，有效处理护理中心的各种突发事件，使损失降低到最低限度。
现根据实际情况，特制定本预案。
一、应急小组
组长：
副组长：
组员：
二、适用X围
本预案适用于可能发生的性质严重，产生重大影响的突发事件。
主要包括：
突发性疾病、火灾、食物中毒、煤气中毒、外来暴力侵害等事件。
三、事件责任与处理程序
1、对于突发性事件，实行应急小组负责制。
2、应应急小组的请求，可以随时调集人员、物资与交通工具。
3、本院中心发生突发事件后，必须在第一时间内向应急小组报告，应急小组必须在最短时间内到达事发现场，组织抢救和善后处置工作同时，本院与时向县〔区〕公安、消防、食品药品监视局、卫生、民政局等相关部门报案请求援助。
本院本着“先控制、后处置、救人第一、减少损失〞的原如此，果断处理，积极抢救，指挥现场的入住老人与工作人员离开危险区域，保护好贵重物品，维护现场秩序，做好事发现场保护工作，做好善后处理工作。
4、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的将移交司法机关追究其刑事责任。
四、突发性事件应急预案
1、突发疾病事件
⑴本院定期组织入住老人与工作人员进展体检，并建立健康档案，随时关注入住老人的身体变化。
⑵本着预防为主的原如此，做好夏季防暑降温和冬季防寒保暖工作。
制定记录制度，对患病老人进展无微不至的护理，督促生病的老人吃药。
⑶老人有任何不适，〔值班者是第一责任人〕应与时救治，并报告应急小组，同时与其监护人联系。
⑷假设病情严重，应运用急救知识，稳定患者病情，并与时拨打120。
积极配合医护人员进展急救并与时通知其监护人，到医院进展帮助办理相关手续。
⑸如老人去世，应与时通知监护人并联系殡仪馆，随行协助办理相关手续。
⑹假设情形严重，应急小组立即向相关单位汇报。
2、火灾事件
⑴本院要定期检查消防设施、火险隐患情况，加强对相关人员的教育培训，防患于未然，警钟长鸣。
⑵发现火警苗头应立即呼救〔值班者是第一责任人〕，并组织指挥现场救灾，并报告应急小组。
⑶假设发现重大火警时，应立即呼救、并立即拨打119报警。
⑷迅速疏散入住老人与工作人员，撤离到安全区域。
⑸积极配合消防人员灭火，在进展灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
3、食品中毒事件
⑴加强本院厨房工作人员的学习培训，必须做到专业人员持证上岗。
⑵严格把关食品原料的进货渠道，做到卫生、安全、可靠。
工作人员必须规X操作顺序，定期进展自查整改。
⑶发现入住老人与工作人员有类似食物中毒症状时，迅速送医院诊治，并与时通知应急小组。
⑷相关人员须做好所食用取样工作，以备卫生监视部门检验。
⑸假设情形严重，应急小组应迅速向卫生防疫部门报告。
4、煤气中毒事件
⑴加强本院室内通风，尤其是气候异常，气压低、空气不畅时更要加强通风。
⑵值班人员要定点进展巡查尤其是夜间要检查煤气开关，发现险情与时处理，并与时通知应急小组。
⑶发现有中毒现象应立即呼救〔值班者是第一责任人〕，打开门窗通风，并拨打或委托他人拨打120请求援助。
⑷假设情形严重，应急小组应迅速相关部门汇报。
5、外来暴力侵害事件
⑴本院如有未经允许强行闯入者，应急小组应与时联系公安人员将闯入者驱逐出住处。
⑵发现不法分子袭击、行凶等暴力侵害时，应与时报警110、120请求援助，并与不法分子做斗争。
⑶假设情形严重，应急小组应迅速向相关部门汇报。
五、突发事发生后，本护理中心立即启动应急处理程序，根据突发事件应对管理职责分工向有关部门报告，并将应急处理结果报民政部门。
六、其他突发性事件按照本预案第三条规定处理。
七、本预案从发布之日起执行。
消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，发现异常与时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
保持设施整洁、卫生、完整。
2、消防设施和消防设备定期测试：
〔1〕对烟、温感报警系统定期进展测试，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
〔2〕消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。
〔3〕正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
〔4〕室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次
〔5〕其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间
消防安全管理制度
为了加强消防安全管理，确保全院〔中心〕人员生命财产的安全，确保各项工作的顺利开展，现根据《中华人民某某国消防法》和我院〔中心〕的实际情况，特制订本制度：
1、严格落实安全工作责任制，坚持谁当班，谁负责。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度。
3、每年组织进展消防安全教育培训，并进展防火演练。
4、制定符合本院〔中心〕实际情况的灭火和应急疏散预案，并组织职工学习、熟
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