数码影楼管理指导手册17个表格.docx
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数码影楼管理指导手册17个表格
新进人员晤谈表
姓名
应征
项目
日期
年月日
用表提要
请主持晤谈人员，就适当的方格里面（√）。
如认为某项尚无法判断时，即请从略。
一、仪容（包括礼貌态度及衣着整洁等）之印象
极佳
甚佳
佳
尚佳
欠佳
二、健康与精神
健壮充沛
良好充足
良好
尚称良好
神衰体弱
三、中齿清楚之程度
极清楚
甚清楚
清楚
尚清楚
有欠清楚
四、发表能力之程度
极有条理
甚有条理
有条理
尚有条理
缺乏条理
五、机智灵敏之程度
极为机敏
甚为机敏
适宜
反应迟钝
领悟能力差
六、情绪稳定与自信心之程度
稳定坚强
容止安祥
适当
稍欠稳定
易于激动缺乏自信
七、对本公司一般情况之了解程度
相当了解
了解
尚称了解
部分了解
了解至少
八、对事业知识之了解程度（一般晤谈从略）
充分了解
相当了解
尚称了解
少有了解
了解极微
九、所具经验与本公司业务这配合程度（一般晤谈从略）
很配合
相当配合
尚称配合
未尽配合
未能配合
十、前来公司服务之意志
非常坚定
甚为坚定
尚称坚定
有欠坚定
犹疑不决
总评分
提予录用
不予录用
补充说明
主持晤谈人员（签章）
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
摄影预约单
年月日NO：
00000001
先生：
小姐：
电话：
摄影套系
套系总额
预收订金
尚欠尾数
拍照日期
备
注
（拍摄前交齐尾数）
顾
客
须
知
1.请凭此单准时按预定时间到本影楼拍摄。
2.在安排拍摄前，请一次性将款项付清。
如有尾数请在选片时付清。
3.拍摄前一晚，请把头发洗干净，男士请刮胡子，睡眠充足，少饮水。
4.前往拍摄前，不要穿套头衣服，女士不要上任何化妆品及涂唇膏。
不要穿有带胸围。
男士要穿黑色或白色皮鞋。
女士最好穿高跟皮鞋。
5.拍摄时如对化妆、造型、礼服、摄影方面有意见，请当面与服务人员沟通。
6.所有放大照片，应在原套系样片内挑选。
7.除加选另付款的照片外，不能索回超出原套系款数以外的照片。
8.拍摄期间，贵重物品请自行保管好，如发现遗失，本影楼概不负责。
9.相片取件时，请当面检查质量和点清数量，事后缺少或损失，本影楼不付赔偿之责。
10.所付金额一经开单概不退回，逾期三个月此单作废。
请愉快、悠闲地展现自己的形象，留下温馨、甜蜜、美好的一刻。
谢谢您的合作！
接待员：
地址：
电话：
第一联核算
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
客人服务流程表
小姐：
_____________先生：
_______________编号：
____________
电话：
_____________地址：
_______________________________________
★您是通过什么方式到XX婚纱影楼拍照的？
（在空格内打√）
□电视广播广告□报纸杂志广告□招牌广告□传单广告
□慕名而来□朋友介绍□门市部推荐□其他__________
预约日期
年月日
选片日期
年月日
拍摄日期
年月日
取件日期
年月日
预约总额：
￥订金：
欠款：
摄影
套系
提供礼服：
女士：
套男士：
套
加眼睫毛：
礼服：
接待员：
套
相
内
容
大婚日
服务
选板员：
加做
内容
消费
总额
摄影额：
总额：
加眼睫毛：
订金：
加做额：
余款：
服务
人员
化妆：
摄影：
出片总数：
造型：
助理：
其中成品：
礼服：
对片：
废品：
注：
本表在客人预约开单时一并开具列明。
此表谨用于本店资料保存，不需交顾客。
一经开单拍摄，即表示客人同意以上所列之内容。
预付定金为该套系的50%。
客人签名：
________________
完美服务征询表（拍摄前填写）
美，就是恰到好处。
下列有关您俩之整体美设计，请配合我们严谨的工作态度，提供参考资料（在空格内打√号）。
完美的设计，有赖您的真诚合作，谢谢！
您是否介意修眉？
□是□否
您希不希望戴假发？
□希望□不希望
您希望什么比例的照片？
□全身□七分身□半身□三分身□特写
介不介意切头的照片，或强调五官局部照片？
□介意□不介意，可尝试□请摄影师说明
您最喜欢的背景颜色？
□红□黄□绿□蓝□紫□黑□白□粉色系列□灰色系列□金/银色
服务跟踪表（拍摄后填写）
非常感谢阁下选择了XX婚纱影楼作为您俩一生中重要的婚纱摄影公司。
为更好、更直接地与阁下沟通，以不断提升我们的服务，我们衷心期待聆听您宝贵的意见——您的意见将是我们前进的动力，我们将不懈地努力做到最好！
（请在您认同的项目里打√号）
职务
姓名
非常满意
满意
一般
差
接待员
选板员
收款员
化妆师
摄影师
摄影助理
晒片员
后期制作员
您俩对本公司的意见及建议
顾客签名：
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
摄影单
年月日NO：
00000001
先生：
小姐：
编号：
电话：
地址：
拍摄内容
款数
单价
金额
备注：
总额：
订金：
营业员：
化妆师：
摄影师：
欠款：
选样日期：
取相时间：
所付订金，恕不退还，有效期半年，过期无效。
顾客签名：
XX婚纱摄影时间程控表
日期：
星期：
时间
顾客
联系电话
公关
项目
备注
8：
00
9：
00
10：
00
11：
00
12：
00
13：
00
14：
00
15：
00
16：
00
17：
00
18：
00
19：
00
20：
00
21：
00
22：
00
只限做取相凭证之用，不作报销凭据。
营业员：
地址：
电话：
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
加做单NO.000001
先生：
________________小姐：
_____________日期：
联系电话：
____________地址：
类别
数量
单价
金额
送后期加工制作明细单
店名：
NO.000001
顾客姓名：
编号：
底片及样片数量：
规格
要求
普通相量
数码相量
√
公关：
店长：
收发员：
开单日期：
送件日期：
取件日期：
备注：
修相：
拼版：
传送员：
检验员：
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
顾客补影、补做、退款单
分店：
日期：
NO：
00000001
顾客姓名
编号
金额
规格内容
原因
责任人
原因
责任人
化妆
门市服务
造型
后期制作
拍摄
开单人：
主管签名：
顾客签名：
注：
凡顾客要求补影、补做或退款，一定要填写此单，并月末交回财务核算，并附上原来单据。
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
大婚日服务单NO.000001
先生：
_______________小姐：
_____________开单日期：
_______
联系电话：
_______大婚日期：
__________
序号
项目
套系内赠送
买单服务
1
新娘至店化妆、造型一次
2
上门化妆、造型一次
3
上门录像（含转制VCD光碟一张）
4
动感拍摄（小时）
5
外借礼服（婚纱□套、晚装□套、古装□套）
6
其它：
注意：
1.以上服务项目经收款员盖章方有效；
2.至店化妆造型服务，请提前一周与本店预约，以便安排，如当天同类服务客人较多，先到先服务。
3.上门服务项目请提前十天预约，并在服务前付清余款，并请负责接送本店工作人员。
4.化妆造型项目，本店只负责化妆品，有关饰物、鲜花、假发请客人自行准备。
5.请于婚期前15天至店挑选礼服（星期六、星期天恕不接待挑选礼服）。
6.外借礼服项目中只配套底裙、头纱（披肩、手套及饰物不在此服务范围内），如有需要可在本店另外租用。
取礼服时请交礼服按金500元/套，取件时请仔细检查服装是否完好，还件时如有损坏，按价赔偿（不少于100元）。
7.所列项目请凭单服务，失单不补。
公关：
客人签名：
地址：
电话：
（影楼LOGO）
XX婚纱影楼
按金单NO.000001
开单日期：
先生：
小姐：
电话：
序号
物品名称/数量及编号
1
婚纱：
2
晚装：
3
古装：
4
其它：
取件时间
月 日 时
还件时间
请于 月 日 时前归还
实收现金（大写）：
仟佰拾元（小写￥）
注意：
1．顾客取件时请仔细检查服装是否完好，还件时如有损坏，按价赔偿（不少于100元）。
2．请妥善保管此单，还件时如无损坏，凭本按金单取
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